Ответственный автор!
Информация о работе
Подробнее о работе
Деловые переговоры на примере предприятия
- 22 страниц
- 2015 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
В современном мире переговоры представляют собой сферу крупной коммерческой дипломатии. Еще в исторические времена переговоры связаны были с ведением торговых операций, на современном этапе переговоры являются фундаментов коммерческой сделки. При помощи нее заключаются контракты, продаются и покупаются лицензии, формируются союзы коммерческих партнеров. Переговоры двух или более действующих лиц, которые хотят удовлетворить свои личные интересы и заключить соглашение, вот что представляет собой процесс купли-продажи. Форсирование споров и принятие решений по социальным или межличностным проблемам проходит посредством переговоров, и это независимо от того, что коммерческая жизнь представляется главным структурным элементом переговоров.
Актуальность темы в том, что переговоры больше не осознаются как прерогатива дипломатов и коммерсантов, сейчас она превращается в повседневную практику, становится простым способом отношений между людьми. По таким вопросам, как: выбор места проведения отдыха или вечера выходного дня, о том, куда пойти учиться, мы в семье ведем переговоры. Переговоры об условиях и оплате труда, о сроках выполнения заданий нам необходимо проводить на работе. Но из-за всего вышеперечисленного сущность переговоров не изменяется. Где бы не происходили переговоры, с кем бы они не велись, они должны рассчитывать на большой уровень корректности всех участников, так как в противном случае, переговоры выступают средством улаживания взаимоотношений между участниками.
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Мунин А. Н., Сидоров П. И., Самыгин С. И., Филиппова М. М., Кузнецов И. Н. и др.
Целью данной работы является раскрытие принципов и этапов ведения деловых переговоров, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Исследовать понятие «деловые переговоры» и подходы к ним;
- Выявить принципы деловых переговоров;
- Проанализировать три этапа деловых переговоров;
- Дать характеристику ООО ТД «Александрийские двери»;
- Проанализировать ведение деловых переговоров в ООО ТД «Александрийские двери»;
Объектом данного исследования являются деловые.
В качестве предмета исследования выделяются особенности и мотивы коммуникативного поведения, общение этапы, стратегии и тактики ведения переговоров, речевые жанры, включая разные жанры письменной деловой коммуникации.
В настоящем исследовании деловые переговоры рассматриваются как синтетический гипержанр, в основе которого лежат жанр деловой беседы и жанры письменной документации.
Структура данной работы состоит из: введения, 2 глав, заключения и списка используемой литературы.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ 5
1.1 Понятие «деловые переговоры» и подходы к ним 5
1.2 Принципы деловых переговоров 7
1.3 Три этапа деловых переговоров 9
2. СПЕЦИФИКА ВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ НА ПРИМЕРЕ ООО ТД «АЛЕКСАНДРОВСКИЕ ДВЕРИ» 14
2.1 Общая характеристика ООО ТД «Александрийские двери» 14
2.2 Анализ ведения деловых переговоров в ООО ТД «Александрийские двери» 15
2.3 Мероприятия усовершенствования процесса переговоров в ООО ТД «Александрийские двери» 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 22
Опыт написания студенческих работ более 18 лет, поэтому можете с уверенностью скачать данную работу, вставить титульный лист и сдать преподавателю, получить оценку «5», или «4», но не ниже.
Работа оформлено согласно большинству ГОСТов
По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (http://rane.antiplagiat.ru/ и др. тому подобные), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст, проходит и польский СТРАЙК и plagiat.pl, новую систему СКОЛКОВО (самая последняя версия АП ВУЗ)
Работа в формате doc/ docx, если вы поменяете формат на docx/doc, то оригинальность может упасть, поэтому НЕ меняйте формат работы. Название файла менять можно сколько угодно
Если возникли проблемы с оригинальностью – не отправляйте на перерасчет – Напишите мне (Алексей К.) и я исправлю, если что то не так. Могу выслать несколкьо вариантов работы с оригинальностью, чтобы вы подобрали для своей системы проверки.
1. Деловое общение / Игорь Кузнецов. - М.: Дашков и Ко, 2012. - 528 с.
2. Деловое Общение. Ч.1 / Русских. - М.: Мир книги, 2007. - 68 с.
3. Деловое Общение / Бикмурзин Павел Исадыкович. - М.: Флинта, 2007. - 44 с.
4. Кузнецов И. Н. Деловое общение. Учебное пособие / И. Н. Кузнецов. - М.: Дашков и Ко, 2007. - 528 с.
5. Мунин А. Н. Деловое общение / А. Н. Мунин. - М.: Флинта, МПСИ, 2010. - 376 с.
6. Сидоров П. И. Деловое общение / П. И. Сидоров, М. Е. Путин, И. А. Коноплева. - М.: ГЭОТАР-МЕД, 2004. - 848 с.
7. Самыгин С. И. Деловое общение / С. И. Самыгин, А. М. Руденко. - М.: КноРус, 2013. - 440 с.
8. Филиппова М. М. Деловое общение на английском / М. М. Филиппова. - М.: Издательство МГУ, 2010. - 352 с.
9. ООО ТД "Александрийские двери", Москва. [Электронный ресурс] - http://www.k-agent.ru/?mod=obj&id=4459019 (дата обращения: 04.02.2015)
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
