Автор24

Информация о работе

Подробнее о работе

Страница работы

Рекомендуемые приемы формулирования требований при работе с клиентом

  • 17 страниц
  • 2020 год
  • 0 просмотров
  • 0 покупок
Автор работы

user531428

Окончил Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова

250 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

Введение 3
1. Приемы формулирования требований при работе с клиентом 4
2. Основные методы выявления требований при работе с клиентом, этика и способы общения с клиентом, проверка и рецензирование требований, выдвинутых клиентом 6
Заключение 16
Список литературы 17

1. Приемы формулирования требований при работе с клиентом
В процессе работы эксперты согласованно определяют, какие действия неизменно дают превосходный результат; обычно их называют рекомендуемыми приемами (best practices).
Таблица 1
Приемы формулирования требований

В табл. 1 перечислено приблизительно 50 приемов; они разделены на 7 категорий. Некоторые приемы относятся к нескольким категориям, но в таблице они указаны только один раз. Большинство этих приемов способствуют более эффективной коммуникации между заинтересованными лицами проекта.
Приемы годятся не для всех ситуаций, и поэтому стоит не слепо следовать сценарию, а руководствоваться трезвым расчетом, здравым смыслом и опытом. Даже самые лучшие приемы должны вдумчиво отбираться, применяться и внедряться в соответствующих ситуациях опытным аналитиком. Различные приемы могут подходить для понимания требований в разных частях проекта.
...

Заключение
Недостаточный объем информации, поступающей от пользователей, требования, сформулированные не полностью, их кардинальное изменение и неправильно понятые бизнес-цели — вот основные причины, из-за которых зачастую командам, работающим в области информационных технологий, не удается успешно завершить проект. Многие разработчики не умеют спокойно и профессионально собирать требования пользователей к ПО. У клиентов зачастую не хватает терпения участвовать в разработке требований к ПО. Иногда участники проекта даже не могут прийти к единому мнению, что же такое «требование».
Разработка ПО включает по крайней мере столько же общения, сколько и обычная работа с компьютером, но зачастую мы делаем акцент на работе с компьютером и не уделяем достаточно внимания общению.
Требования – это спецификация того, что должно быть реализовано. В них описано поведение системы, свойства системы или ее атрибуты. Они могут быть ограничены процессом разработки системы.
Уровни требований.
...

1. Карл Вигерс и Джой Битти. Разработка требований к программному обеспечению Издание третье, BHV 2014 г.
2. Проектная документация. Джесси Рассел, Книга по Требованию, 2013 г.
3. Документация на программное обеспечение. Д. Рассел, Книга по Требованию, 2014 г.
4. Прахалад К. К., Кришнан М. С. Пространство бизнес-инноваций. Создание ценности совместно с потребителем. 2012-264 с.

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Оставляя свои контактные данные и нажимая «Заказать Реферат», я соглашаюсь пройти процедуру регистрации на Платформе, принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности в целях заключения соглашения.

Фрагменты работ

Введение 3
1. Приемы формулирования требований при работе с клиентом 4
2. Основные методы выявления требований при работе с клиентом, этика и способы общения с клиентом, проверка и рецензирование требований, выдвинутых клиентом 6
Заключение 16
Список литературы 17

1. Приемы формулирования требований при работе с клиентом
В процессе работы эксперты согласованно определяют, какие действия неизменно дают превосходный результат; обычно их называют рекомендуемыми приемами (best practices).
Таблица 1
Приемы формулирования требований

В табл. 1 перечислено приблизительно 50 приемов; они разделены на 7 категорий. Некоторые приемы относятся к нескольким категориям, но в таблице они указаны только один раз. Большинство этих приемов способствуют более эффективной коммуникации между заинтересованными лицами проекта.
Приемы годятся не для всех ситуаций, и поэтому стоит не слепо следовать сценарию, а руководствоваться трезвым расчетом, здравым смыслом и опытом. Даже самые лучшие приемы должны вдумчиво отбираться, применяться и внедряться в соответствующих ситуациях опытным аналитиком. Различные приемы могут подходить для понимания требований в разных частях проекта.
...

Заключение
Недостаточный объем информации, поступающей от пользователей, требования, сформулированные не полностью, их кардинальное изменение и неправильно понятые бизнес-цели — вот основные причины, из-за которых зачастую командам, работающим в области информационных технологий, не удается успешно завершить проект. Многие разработчики не умеют спокойно и профессионально собирать требования пользователей к ПО. У клиентов зачастую не хватает терпения участвовать в разработке требований к ПО. Иногда участники проекта даже не могут прийти к единому мнению, что же такое «требование».
Разработка ПО включает по крайней мере столько же общения, сколько и обычная работа с компьютером, но зачастую мы делаем акцент на работе с компьютером и не уделяем достаточно внимания общению.
Требования – это спецификация того, что должно быть реализовано. В них описано поведение системы, свойства системы или ее атрибуты. Они могут быть ограничены процессом разработки системы.
Уровни требований.
...

1. Карл Вигерс и Джой Битти. Разработка требований к программному обеспечению Издание третье, BHV 2014 г.
2. Проектная документация. Джесси Рассел, Книга по Требованию, 2013 г.
3. Документация на программное обеспечение. Д. Рассел, Книга по Требованию, 2014 г.
4. Прахалад К. К., Кришнан М. С. Пространство бизнес-инноваций. Создание ценности совместно с потребителем. 2012-264 с.

Купить эту работу

Рекомендуемые приемы формулирования требований при работе с клиентом

250 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 200 ₽

Гарантии Автор24

Изображения работ

Страница работы
Страница работы
Страница работы

Понравилась эта работа?

или

5 октября 2020 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

Автор работы
user531428
4.8
Окончил Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова
Купить эту работу vs Заказать новую
0 раз Куплено Выполняется индивидуально
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%
Уникальность Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете Доступность Срок 1—4 дня
250 ₽ Цена от 200 ₽

5 Похожих работ

Реферат

реферат ПРОЦЕССОРЫ С CISC - АРХИТЕКТУРОЙ

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
500 ₽
Реферат

Роль государства в создании информационного общества

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
200 ₽
Реферат

КОД МОРЗЕ

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
300 ₽
Реферат

Война ПК и книг

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
300 ₽
Реферат

использование системы moodle в образовательном процессе

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
100 ₽

Отзывы студентов

Отзыв Марина [email protected] об авторе user531428 2015-03-14
Реферат

+

Общая оценка 5
Отзыв ttt2121 об авторе user531428 2015-03-25
Реферат

Доволен работой автора

Общая оценка 5
Отзыв monte к----ов0 об авторе user531428 2015-02-27
Реферат

спасибо автору .работа выполнена прекрасно с соблюдением всех правил .

Общая оценка 5
Отзыв Lika4951 об авторе user531428 2015-12-29
Реферат

Лучший автор сайта!!

Общая оценка 5

другие учебные работы по предмету

Готовая работа

Проектирование информационной системы для контроля обеспечения работ компании «Interfere»

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1200 ₽
Готовая работа

Разработка и испытание ПО по моделям

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1490 ₽
Готовая работа

персональная программа начальника отдела производства (на примере ООО"Вселуг")

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Готовая работа

Особые точки функций комплексного переменного и их изучение с помощью Maple

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

Контроль логических интегральных микросхем (+ доклад)

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1000 ₽
Готовая работа

Внедрение системы управления освещением умного дома.

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Готовая работа

Автоматизированная система складского учета

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
3000 ₽
Готовая работа

оптимизация торгово-закупочной деятельности

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Готовая работа

безопасность беспроводных сетей

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
3300 ₽
Готовая работа

Распознование плоских многопредметных изображений

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Готовая работа

Методика обучения будущих учителей информатики проектированию локальных компьютерных сетей

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Готовая работа

Разработка системы мониторинга компьютерной сети

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2500 ₽