Спасибо автору за работу, всё выполнено в срок и качественно.
Информация о работе
Подробнее о работе
Устная деловая речь
- 16 страниц
- 2015 год
- 78 просмотров
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение
Данная работа посвящена устной деловой речи. Изучение этой темы является особенно интересным и актуальным, поскольку деловая коммуникация имеет свои особенности и специфику. Без знания правил построения устной деловой речи современный человек вряд ли сможет достичь успеха в своей профессиональной деятельности.
Главная цель работы – рассмотреть специфику устной деловой речи.
В связи с поставленной целью необходимо выполнить следующие задачи:
1. Охарактеризовать особенности официально-делового стиля речи как основного в деловом общении.
2. Дать определение понятия делового общения.
3. Определить качества устной деловой речи.
Структура работы подчинена цели и задачам исследования. Работа включает в себя введение, две главы, заключение и список использованной литературы.
Оглавление
Введение 3
Глава 1.Официально-деловой стиль речи как основной в деловом общении 4
Глава 2.Основные качества устной деловой речи и ее культура 8
Заключение 15
Список литературы 16
Заключение
Основой делового поведения и общения для сотрудника должны быть вежливость и корректность. Вежливость предполагает прежде всего приветствие, которое представляет собой особую форму взаимного уважения. Первичное правило приветствия состоит в том, что в любой ситуации оно должно показывать вашу расположенность и доброжелательность. На характере приветствия не должно сказываться ваше настроение или негативное отношение к другому человеку.
Устная деловая речи основывается на официально-деловом стиле речи. Она не должна быть перегруженной средствами языковой выразительности, речевыми оборотами и т.п. Специалистами вполне обоснованно выделяются такие коммуникативные качества деловой устной речи: 1. Правильность. 2. Разнообразие (богатство). 3. Чистота. 4. Точность. 5. Логичность. 6. Выразительность. 7. Уместность. 8. Доступность (понятность). 9. Действенность.
Выразительность (красота) речи является многоплановым понятием, здесь речь идет о совокупности особенностей речи, поддерживающих внимание и интерес у слушателей.
Список литературы
1. Введенская Л.А. и др. Русский язык и культура речи. – М.: КноРус, 2014.
2. Граудина Л.К., Ширяев Е.Н. Культура русской речи и эффективность общения. – М.: Наука, 1996. [Ресурс локального доступа]
3. Морозов А.В. Деловая психология. – М., 2000.//http://sbiblio.com/biblio/archive/morosov_delovaja/04.aspx
4. Психология и этика делового общения./Под ред. В.Н. Лавриненко. – М., 2005.
5. Романова Н.Н., Филиппов А.В. Стилистика и стили. – М., 2006.
6. Скребнев Ю.С. Исследования русской разговорной речи // Вопросы языкознания. 2007. №4.
7. Солганик Г.Я. Стилистика текста. - М., 2002.
8. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. – Ростов н/Д, 2005. [Ресурс локального доступа]
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
