Спасибо за работу
Информация о работе
Подробнее о работе
Управление качеством таможенной деятельности
- 20 страниц
- 2018 год
- 1 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Высокое качество таможенных услуг ускоряет и упрощает процессы таможенного оформления и таможенного контроля, снижая, таким образом, издержки участников ВЭД.
Объект исследования курсовой работы – таможенные органы.
Предмет исследования – способы повышения качества предоставляемых таможенных услуг.
Цель данной работы – рассмотреть управления качеством таможенной деятельности.
ВВЕДЕНИЕ 3
1.Определение таможенной деятельности в общем 4
2.Управление качеством таможенных услуг 8
3. Повышение эффективности системы управления качеством таможенных услуг 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 21
Работа соответствует указанному году, с НАТУРАЛЬНОЙ ( НЕ накрученной техническими способами) оригинальностью ( по антиплагиат ру), стандартное оформление
1. Гупанова Ю. Е. Разработка системы основ управления качеством таможенных услуг: монография / Гупанова Ю. Е. М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2012. - 310 с.
2. Гупанова, Ю.Е. Управление качеством таможенных услуг : учеб. пособие - 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Изд-во Российской таможенной академии, 2015 . - 187 с.
3. Горелик, Е. П. Внедрение и применение системы менеджмента качества на основе международных стандартов ИСО серии 9000 в таможенных органах. Ведомственная аттестация / Е. П. Горелик // Вестник Российской таможенной академии. -2010. - № 4. - С. 28-33.
4. Овсянников С.А., Старкова О.А. Качество труда персонала таможенных органов как важнейший фактор обеспечения качества таможенных услуг // С.А. Овсянников, О.А. Старкова // Известия Саратовского университета. 2014. №3. Том 14. - С. 583 - 588.
5. Старкова, О. А. Управление качеством таможенных услуг на современном этапе / О. А. Старкова // Вестник Российской таможенной академии. - 2012. - № 1. - С. 73-78.
6. Ткаченко М.Ф., Лесняков А.А. Таможенная услуга: проблема определения и оценки качества // М.Ф. Ткаченко, А.А. Лесняков // Вестник Северокавказского гуманитарного института, №1 (17). 2016. - С. 177 - 181.
7. Черныш А.Я. Основы таможенного дела : учеб. - М. : Изд-во Российской таможенной академии, 2015. – 697с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
