Спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Роль руководства организации в разработке и внедрении СМК
- 18 страниц
- 2013 год
- 276 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Переход России к рыночному типу отношений обуславливает необходимость коренных изменений в ценностно-нормативном механизме социальной регуляции во всех сферах жизни российского общества, включая и сферу социально-трудовых отношений. В условиях развития рыночных отношений значение приобретают проблемы качества продукции предприятия. Цель работы заключается в выявлении р оли руководства организации в разработке и внедрении СМК . Для реализации этой цели необходимо решить следующие задачи: исследование принципов участия руководства во внедрении СМК; исследование роли руководства во внедрении СМК. Объект работы – система качества предприятия. Предмет – роль руководства в разработке и внедрении качества предприятия . Данная тема имеет практическое значение. Повышение качества российской продукции на сегодняшний день является условием интеграции Российской Федерации на мировой торговый рынок и признания страны мировым сообществом.
Оглавление
Введение
1.Принципы руководства организации в разработке и внедрении СМК
2.Роль руководства предприятия в реализации принципов СМК
Заключение
Список литературы
Итак, интегрированная система менеджмента представляет собой систему правления предприятием, служащая для улучшения показателей его работы. ИСМ разрабатывается на основе стандартов ИС: 9000 с учетом специфики каждого конкретного предприятия. В состав ИСМ входит несколько встроенных механизмов самосовершенствования: комплексные внутренние аудиты; анализ со стороны руководства; обратная связь от потребителей и других заинтересованных сторон. Все это позволяет обеспечить своевременное изменение системы в ответ на изменения внешней и внутренней среды, постоянное непрерывное улучшение деятельности предприятия. Внедрение системы менеджмента качества предполагает вовлечение персонала в деятельность по улучшению качества. Здесь речь заходит о системе управления знаниями и человеческим капиталом организации. Участие сотрудников в повышении показателей работы предприятия, совершенствовании качества его продукции и услуг, выстроенная система стимулирования повышают удовлетворенность сотрудников, и соответственно, позитивно влияют на результаты их деятельности. Таким образом, всеобщее управление качеством – TQM - дифференцированный и организованный стиль управления, используемый во многих странах мира. Суть метода состоит в том, что в процесс управления качеством вовлечены все сотрудники, а во главу угла ставится забота об удовлетворении потребностей клиента. Стратегическая цель предприятия в таком случае - непрерывное улучшение качества работы.
Список литературы
1. принципов всеобщего управления качеством [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.good-will.ru/infocentr/yumor/14-principov-vseobshhego-upravleniya-kachestvom.html.
2.Баранчеев В.П. Управление инновациями: учебник/ В. П. Баранчеев, Н. П. Масленникова, В. М. Мишин.- М. : Юрайт, 2011.- 711с.-
3.Всеобщее управление качеством(TQM)[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.analog.com/ru/quality-and-reliability/total-quality-management/content/index.html.
4.Герцекович Д.А. Количественные методы в коммерческой деятельности. Компьютерный практикум: учеб. пособие/ Д. А. Герцекович; ИрГУ, Междунар. ин-т экономики и лингвистики.- Иркутск : Изд-во ИрГУ, 2010.- 347с.
5.Концепция всеобщего управления качеством [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://iksystems.ru/articles.php?id=377.
6.Управление качеством: учеб.-метод. материалы к курсу/ Л. А. Астанина; НГУ, Экон. фак.- Новосибирск, 2011.- 94с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
