Спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Система стандартов ISO 9000. Сравнительный анализ стандартов (с российскими стандартами) для конструирования изделий.
- 25 страниц
- 2016 год
- 61 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
В современных условиях перехода к рыночной экономике среди многих проблем, которые связаны с обеспечением как выживания, так и последующего нормального развития организаций и предприятий, основной и решающей представляется проблема качества продукции, услуг и работ. В ближайшие годы в лучшем положении окажутся те организации, которые смогут обеспечить не только высшую производительность труда, но и высокое качество, конкурентоспособность и новизну продукции, что объясняет актуальность темы работы.
Качество - понятие многоплановое, его обеспечение требует объединения практического опыта и творческого потенциала многих специалистов. Проблема улучшения качества может быть решена только при совместных усилиях Управления Федеральной службы по надзору в области защиты прав потребителей и благополучия человека по РФ (Роспотребнадзора), Комитета по защите прав потребителей и регулировании потребительского рынка при Правительстве РФ, общественных организаций по защите прав потребителей и органов ме-стного самоуправления.
На сегодняшний день возникло большое количество различных аспектов понятия «качество»: социальный, экономический, личностный, управленческий и иные. Любой из подходов включает собственные трактовки и понимание содержания данной категории в зависимости от объекта исследования.
Качество - это то, о чем много говорят и чего очень хотят, но чему достаточно сложно дать определение. Определений качества довольно много, но большая часть из них не отражают всех точек зрения, различные определения касаются большого количества аспектов качества и немалого числа требований.
Качество является многогранным. Оно является ключевым во всех сферах деятельности человека, в особенности в сферах потребления, в предоставлении и организации услуг.
Стандартизация – это процесс установления и использования стандартов, под которыми принято понимать «образец, модель, эталон», которые принимаются в качестве исходных в целях сопоставления с ними иных похожих объектов. Стандарт, как нормативно-технический документ устанавливает комплекс требований, правил, норм к объекту стан-дартизации
Поэтому тема курсовой работы является актуальной.
Цель курсовой работы заключается в изучении системы стандартов ISO 9000 и ее сравнении с российскими стандартами для конструирования изделий.
В соответствии с выявленной целью в работе будет решен ряд задач, таких как:
- дать общие сведения о европейских организациях в сфере стандартизации;
- охарактеризовать базовые стандарты европейских организаций в документации;
- проанализировать стандарты ISO 9000 и российские стандарты в области конструирования изделий.
Объектом исследования является система стандартов ISO 9000, предметом – особенности ее применения для конструирования изделий.
Введение 3
1 Особенности системы стандартов ISO 9000 5
1.1 Общие сведения о европейских организациях в сфере стандартизации 5
1.2 Базовые стандарты европейских организаций в документации 7
2 Сравнительный анализ стандартов ISO 9000 с российскими стандартами для конструирования изделий 14
Заключение 21
Список использованных источников 25
Таким образом, можно сделать следующие выводы.
Стандартизация выступает ключевым фактором поддержки ряда направлений государственной политики, таких как внедрение инноваций, конкуренция, расширение торговли, устранение торговых барьеров, защита интересов потребителей, защита окружающей среды и множества иных направлений .
Стандартизация, совмещаемая с законодательством, содействует наиболее эффективному техническому регулированию на государственном уровне.
Международная стандартизация дает возможность сэкономить средства и время, являющиеся необходимыми для создания национальных стандартов. Таким образом, развитие международной стандартизации обуславливает развитие мировой торговли, промышленности и других не менее важных сфер экономики и жизни государств.
Достижение соответствия требований национальных и международных стандартов дает возможность расширить границы сотрудничества и облегчить процессы информационного взаимообмена между странами .
Международная стандартизация - это совокупность международных организаций по стандартизации и продуктов их деятельности - рекомендаций, стандартов, технических отчетов и иной научно-технической продукции. Таких организаций три: Международная организация по стандартизации - ИСО (ISO), Международная электротехническая комиссия - МЭК (IEC) и Международный союз электросвязи - МСЭ (ITU). Штаб-квартиры всех трех организаций располагаются в Женеве, таким образом, все три организации можно считать европейскими. Международная организация по стандартизации (ИСО) среди перечисленных является самой крупной и авторитетной.
Таким образом, можно сказать, что на сегодняшний день качество – ключевой критерий оценки продукции, работ, услуг. Им определяется уровень жизни любого человека и общества в целом. Оно выступает индикатором высокого стандарта или уровня совершенства, и не случайно, производитель, рекламируя свою продукцию, упоминает о её качестве.
Качество все прочнее завоевывает свои позиции в экономике. Организации сталкиваются с существенными сложностями, сокращением производства, множества предприятий приостанавливают свою деятельность, коллективы не получают зарплату. Проблемы осложняются ещё и нестабильностью в финансовой системе. Назревает вопрос: «о каком же качестве может идти речь в данной ситуации?»
Качество является многосложным понятием, и его обеспечение требует объединения научных сил, от творческого потенциала до практического опыта большого количества специалистов. Проблема качества не только важна, но и должна решаться совместными усилиями государства, руководителей коллективов организаций, конструкторов, ученых, рабочих, инженеров, а в особенности экономистов. Стандартизация расценивается государством, как средство управления государством и усиления конкурентоспособности продукции, своеобразный эффективный рычаг влияния на производителей, который обеспечивает исполнение требований безопасности, защиту прав по-требителей.
Сертификация продукции имеет немаловажное значение в улучшении качества услуг и продукции, она связана тесно с развитием системного подхода к управлению.
Сертификация выступает ключевым фактором поддержки ряда направлений государственной политики, таких как внедрение инноваций, конкуренция, расширение торговли, устранение торговых барьеров, защита интересов потребителей, защита окружающей среды и множества иных направлений.
Сертификация, совмещаемая с законодательством, содействует наиболее эффективному техническому регулированию на государственном уровне.
Международная сертификация дает возможность сэкономить сред-ства и время, являющиеся необходимыми для создания национальных стандартов. Таким образом, развитие международной сертификации обуславливает развитие мировой торговли, промышленности и других не менее важных сфер экономики и жизни государств.
Достижение соответствия требований национальных и международных стандартов дает возможность расширить границы сотрудничества и облегчить процессы информационного взаимообмена между странами.
Международная сертификация - это совокупность международных организаций по сертификации и продуктов их деятельности - рекомендаций, стандартов, технических отчетов и иной научно-технической продукции. Таких организаций три: Международная организация по сертификации - ИСО (ISO), Международная электротехническая комиссия - МЭК (IEC) и Международный союз электросвязи - МСЭ (ITU). Штаб-квартиры всех трех организаций располагаются в Женеве, таким образом, все три организации можно считать европейскими. Международная организация по сертификации (ИСО) среди перечисленных является самой крупной и авторитетной.
В современной экономической науке выделяют два уровня качества:
- первый уровень – производство такой продукции или оказание таких услуг, чьи измеряемые характеристики удовлетворяют конкретным техническим требованиям, имеющим численное значение;
- второй уровень – качество продукции или услуг не зависит от каких-либо измеряемых характеристик и определяется тем, насколько удовлетворены ожидания потребителя в отношении применения или использования этой продукции или услуги
Улучшение качества продукции имеет весомое значение для потребителя, предприятия-производителя и национальной экономики в целом. Выпуск качественных изделий способствует повышению рентабельности и объема реализации капитала, росту престижа компании. Потребление продукции улучшенного качества и большей потребительской стоимости снижает удельные расходы пользователей и обеспечивает более полное удовлетворение потребностей.
Отсюда вытекает необходимость постоянной, целенаправленной, кропотливой работы товаропроизводителей по повышению качества продукции в сравнении с аналогами конкурентов.
Таким образом, цель работы достигнута, задачи решены в полном объеме.
1. ГОСТ Р ИСО 9000: 2005 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
2. ГОСТ Р ИСО 9001: 2008 Системы менеджмента качества. Требования.
3. Лифиц И.М., Метрология сертификация и стандартизация. - М.: Юрайт, 2014. - 330 с.
4. Никифоров А.Д., Бакиев Т.А. Метрология, сертификация и стандартизация, - М.: Инфра-М, 2015. - 422 с.
5. Постыка В.М., Филиппов В.В. О системности в стандартизации в системообразующих стандартах / Стандарты и качество. - 2011. - № 9. - с.10-17.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
