Огромное спасибо автору, качественно и в срок. Рекомендую!
Информация о работе
Подробнее о работе
Особенности транспортной услуги
- 12 страниц
- 2018 год
- 49 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность. С развитием рынка и обострением конкуренции на рынке решающим фактором при выборе транспортно-экспедиторской компании является качество транспортных услуг. Чтобы в полной мере соответствовать требованиям клиентов, необходимо изучать запросы потребителей, возможности конкурентов, точно устанавливать и профессионально осуществлять маркетинговую стратегию транспортного обслуживания заказчиков. В связи с этим, актуализируется обращение к вопросам, касающимся особенностей транспортной услуги.
Введение 3
1. Сущность и особенности транспортной услуги 4
2. Особенности классификации транспортных услуг 6
3. Особенности оценки качества транспортных услуг 9
Заключение 12
Список литературы 13
Целью реферативной работы является анализ современных представлений об особенностях транспортной услуги.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть сущность и особенности транспортной услуги.
2. Выявить особенности классификации транспортных услуг.
3. Охарактеризовать особенности оценки качества транспортных услуг.
1. Зверева А.С. Особенности оценки качества транспортных услуг / А.С. Зверева // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. - 2013. - Т. 2. - № 9. - С. 177-178.
2. Кубаев К.Е. Особенности рынка транспортных услуг / К.Е. Кубаев // Статистика, учет и аудит. - 2014. - Т. 4. - № 55. - С. 41-47.
3. Левошич Н.В. Особенности функционирования рынка транспортных услуг / Н.В. Левошич // Экономика и управление: проблемы, тенденции, перспективы развития Сборник материалов Международной научно-практической конференции. - 2015. - С. 188-192.
4. Линева Е.Л. Понятие «транспортной услуги» и её особенности / Е.Л. Линева // Современные аспекты экономики. - 2012. - № 6 (178). - С. 69-74.
5. Молчанова Е.В. Особенности управления качеством в сфере транспортных услуг / Е.В. Молчанова // Экономика и социум. - 2015. - № 3-2 (16). - С. 360-362.
6. Муртазова Л.А. Особенности формирования и функционирования рынка транспортных услуг / Л.А. Муртазова // Актуальные вопросы образования и науки: сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции. - 2014. С. 106-109.
7. Фурсов В.А. Особенности маркетинга транспортных услуг / В.А. Фурсов // Terra Economicus. - 2016. - № 4. - С. 148-152.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
