Автор выполнил работу раньше намеченного срока и в полном объеме, рекомендую.
Информация о работе
Подробнее о работе
Особенности работы с потребителями в организации
- 11 страниц
- 2018 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
30 августа 2012 года компания ООО МФК «СМСФИНАНС» [смсфинанс] была включена в реестр микрофинансовых организаций, и ей был присвоен регистрационный номер – 2120177002022. Компании, внесенные в реестр, действуют в соответствии с нормами закона № 151 ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и находятся под контролем Центрального банка Российской Федерации.
Товарный знак смсфинанс зарегистрирован ООО МФК «СМСФИНАНС» 12 ноября 2014 года под номером №526574.
С 16 апреля 2016 года компания является членом ООО МФК «СМСФИНАНС». Это значит, что предоставляя услуги, компания руководствуется базовыми стандартами защиты прав и интересов получателей финансовых услуг. СРО и Центральный банк принимают обращения получателей финансовых услуг.
1. Характеристика ООО МФК «СМСФИНАНС»
2. Анализ системы управления качеством в ООО МФК «СМСФИНАНС» при работе с клиентами
Список использованных источников и литературы
30 августа 2012 года компания ООО МФК «СМСФИНАНС» [смсфинанс] была включена в реестр микрофинансовых организаций, и ей был присвоен регистрационный номер – 2120177002022. Компании, внесенные в реестр, действуют в соответствии с нормами закона № 151 ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и находятся под контролем Центрального банка Российской Федерации.
1. Аналитическая записка о рынке микрофинансирования и «займов до зарплаты» в России, Предлагаемые меры по совершенствованию государственного регулирования в целях улучшения защиты прав потребителей и повышения прозрачности рынка // Российский микрофинансовый центр (РМЦ), 2015
2. Бахвалов А. Процент непонимания// Интернет портал www.banki.ru, 2013
3. Буркова А. Ю. Зарубежный опыт микрофинансирования // Управленческий учет и финансы, 02(22)2016
4. 4. Горленко О.А., Мирошников В.В. Создание систем менеджмента качества в организации: Монография. М.: Машиностроение, 2000. – 425 с.
5. Исаев Т.Н. Управление качеством информационных систем. М.: МИРЭА, 2011. – 226 с.
6. Куликов Ю.А. Интеграция процессов и уровни качества // Методы менеджмента качества, РИА «Стандарты и качество». - 2011. - № 2. - С. 22 - 28.
7. https://www.smsfinance.ru/news
8. http://best4service.ru/magazine/mystery_shopping_v_mfo
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
