Совершенствование методов отбора персонала в организацию (на примере ПАО «Банк «ФК Открытие»)

Актуальность темы исследования. В системе мер реализации экономической реформы особое значение придается повышению уровня работы с кадрами, постановке этой работы на использованию отечественного и зарубежного опыта. При многообразии существующих подходов к решению этой задачи в промышленно развитых странах общими формализация методов и процедур отбора кадров, разработка научных критериев их оценки.
Необходимость анализа современных технологий отбора персонала обусловлена проблемами с которыми сталкиваются организации в своей практической деятельности. Это прежде всего системы отбора кандидатов на вакантные должности, отсутствие в ряде организаций разработанных требований к кандидатам, не связанность целей отбора с одной стороны с целями и задачами организации на развития, необходимость ознакомления и обучения новым современным технологиям отбора персонала, проведение экономических обоснований при выборе той или иной технологии отбора персонала, нехватка специалистов, способных провести отбор персонала.
Отбор персонала имеет важное значение при управлении человеческими ресурсами, так как от него во многом зависит дальнейшая деятельность организаций. При наличии предприятие может добиться наилучших результатов и поставленных задач.
В связи с развитием рыночной системы в России большую значимость приобретает рынок трудовых ресурсов. Поэтому политика отбора кадров является главенствующей и играет важную роль для достижения миссии и целей организации.
Проблемой исследования выступило противоречие состояния системы отбора персонала предприятия и необходимостью повышения эффективности работы кадровой службы предприятия в области отбора персонала.
Степень разработанности темы. В российской экономической
литературе теоретическим и практическим проблемам отбора персонала посвящены работы многих западных и отечественных ученых, среди которых работы В.Р. Веснина, И.Б. Дураковой, А.П. Егоршина, П.В. Журавлева, А.Я. Кибанова, К.А. Кравченко, С.А. Карташова, Ю.Г. Одегова и других.
Несмотря на достаточное количество научных публикаций в этой области остается много вопросов, связанных, в частности, с недостаточно разработаной методикой отбора персонала. Этот факт послужил причиной определения цели и задач настоящего исследования.
Целью работы является совершенствование методов отбора персонала в ПАО «Банк «ФК Открытие».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- Рассмотреть теоретические основы отбора персонала в организацию.
- Провести анализ системы подбора и отбора персонала в ПАО «Банк «ФК Открытие».
- Разработать предложения по совершенствованию методов отбора персонала ПАО «Банк «ФК Открытие».
Объект исследования - ПАО «Банк «ФК Открытие».
Предмет исследования - система подбора и отбора персонала в ПАО «Банк «ФК Открытие».
Методы исследования: теоретический анализ литературных
источников, анализ нормативно-правовых документов по отбору персонала, эмпирические методы (беседа, анкетирования), метод обобщения, метод обратной информации (количественный и качественный анализ).
Практическая значимость данной работы заключается в возможности использования разработанных предложений по совершенствованию методов отбора персонала на предприятиях банковской сферы.
Структура работы состоит из введения, трех глав, включающих восемь параграфов, заключения и списка использованной литературы.

ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1 Теоретические аспекты отбора персонала в организацию 6
1.1. Понятие, сущность и критерии отбора персонала 6
1.2. Формы и методы отбора персонала 17
1.3. Особенности отбора персонала в кредитных организациях 22
Глава 2 Анализ деятельности ПАО «Банк «ФК Открытие» 29
2.1. Общая характеристика объекта исследования 29
2.2. Анализ персонала организации 33
2.3. Анализ методов отбора персонала в ПАО «Банк «ФК Открытие» 43
Глава 3 Совершенствование методов отбора персонала в ПАО «Банк «ФК Открытие» 52
3.1 Комплекс мероприятий по совершенствованию методов отбора
персонала ПАО «Банк «ФК Открытие» 52
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 69
ПРИЛОЖЕНИЕ

Основными критериями во всем мире принято считать образование, опыт, деловые качества, профессионализм, потенциальные возможности, физические характеристики, тип личности, соответствующий потребности организации.
Главная задача менеджера по персоналу как считают Дейнека А.В. с коллегами, найти такого человека, который соответственно предъявляемым должностью требованиям обладал специальными знаниями, практическими навыками, квалификацией, определенными способностями и опытом работы, степенью ответственности за выполняемую работу и за подчиненных и т.д.

1. Адамски Г. 3 способа рекрутеру взять ситуацию под контроль // Управление персоналом, 2015. - № 2. - С. 64-65.
2. Адлер Л. Не тратьте время на собеседование с «пассивным» кандидатом // Проблемы теории и практики управления, 2016. - № 4. - С. 49¬52.
3. Афонин А. Технология привлечения талантов // Справочник по управлению персоналом. - 2014. - № 5 (май). - С. 10-12.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебник. М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2015. - 560 с.
5. Банько Н.А. Управление персоналом: учебное пособие / Н.А. Банько, Б.А. Карташов, Н.С. Яшин. - Волгоград: ВолгГТУ, 2006. - 96 с.
6. Баскина Т. Техники успешного рекрутинга. - М.: Альпина Паблишер, 2014. - 178 с.
7. Батяев А.А. Идеальный персонал - профессиональная подготовка, переподготовка, повышение квалификации. - М.: Изд-во «АльфаПресс», 2017. - 176 с.
8. Валинуров И.В. Рекрутинг на 100%: искусство привлекать лучших. - Спб.: Феникс, 2014. - 314 с.
9. Верещагина Л.А. Психология персонала / Л.А. Верещагина. - М.: Гуманитарный центр, 2017. - 232 с.
10. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами. теория и практика: учебник. М.: Проспект, 2014. - 688 с.
11. Гавриленко А.А. 50 инструментов агрессвного рекрутера // Консультант, 2015. - № 10. - С. 80-85.
12. Грэхем Х.Т. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / Пер. с англ. под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2003. - 598 с.
13. Данилина Е.И. Инновационный менеджмент в управлении персоналом / Е.И. Данилина, Д.В. Горелов, Я.И. Маликова. - М.: Дашков и К,
2017. - 208 с.
14. Дейнека А.В. Управление персоналом организации. М.: Дашков и К, 2014. - 318 с.
15. Дуракова И.Б. Управление персоналом: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2016. - 570 с.
16. Ермоленко А.А. О способе управления кадрами современной России // Научная мысль Кавказа. - 2017. - № 4 (56). - С. 5-11.
17. Желтышева И.В. Совершенствование системы подбора и отбора персонала / И.В. Желтышева, И.В. Федченко // МНИЖ. - 2015. - № 9-1 (40). - С. 39.
18. Заблуцкая Е. Эффективное собеседование. Подбор сотрудников на 100%. - С.-Пб.: Питер, 2015. - 149 с.
19. Зайцева Т.В. Модель управления человеческими ресурсами организации // Вестн. Моск. ун-та. Сер.21. Управление (государство и общество). - 2017. - № 1. - С. 20-49.
20. Иванова С. Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час. - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 268 с.
21. Иванова С.В. Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час.: Альпина Паблишер, 2017. - 272 с.
22. Иванова О.А., Мезенцова А.С. Роль процесса подбора персонала при формировании кадрового резерва организации // Научные исследования. - 2017. - № 4 (15). - С. 42-43.
23. Исаева О.М. Управление персоналом / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. - М.: Юрайт, 2017. - 246 с.
24. Использование модели компетенций в подборе персонала коммерческого банка // Кадровик. Рекрутинг для кадровика. - 2018. - № 6. - С. 45-50.
25. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. М: Инфра-М, 2015. - 695 с.
26. Кибанов А.Я. Концепция компетентностного подхода в
управлении персоналом: Монография. М.: Инфра-М, 2014. - 268 с.
27. Кинан К. Подбор персонала. - М.: Эксмо, 2016. - 208 с.
28. Кронова Ю. Этапы формирования кадрового резерва // Директор.
- 2015. - № 5. - С. 29-33.
29. Кончиц Н.Г. Понятие и сущность подбора и отбора персонала в современной организации // Экономика и социум - № 5 (48) - 2018. - С. 28-32.
30. Кузьмина Н.М. Кадровая политика корпорации: монография. М.: Инфра-М, 2016. - 167 с.
31. Маслова В.М. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО. М: Юрайт, 2015 - 492 с.
32. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. - М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2015. - 368 с.
33. Миневич И. Где взять вменяемых сотрудников? // Служба кадров и персонал. - 2013. - № 9. - С. 22-24.
34. Натейкина Ю.О. Выявление проблем в процессе отбора персонала организации и пути их решения // Europenreserch. - 2016. - №1 (12).
- С. 79.
35. Ребусов Г. Персональный менеджмент // Менеджмент в России и за рубежом. - 2014. - №7. - С. 42-45.
36. Рогов Е.И. Психология управения персоналом / Е.И. Рогов, 2017.
- 352 с.
37. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - М.: Юрайт, 2014. - 532 с.
38. Саллива Дж. 6 рекрутинговых метрик, которые нужны топ - менеджерам // управление персоналом, 2016. - № 7. - С. 52-55.
39. Сивак В.И. Современные методы отбора персонала на предприятии / В.И. Сивак, В.В. Великанов // Студенческая наука: современные реалии. - Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2017. - С. 170¬173.
40. Сотников Е. Как распознать «бобра», или какой работник нужен вашей компании // Управление персоналом, 2015. - № 9. - С. 44 - 48.
41. Тарасов В.К. Персонал - технология: Отбор и подготовка менеджеров. М.: Машиностроение, 2016. - 368 с.
42. Ткаченко Т.В. К проблеме отбора персонала в организации // ТДР. - 2015. - № 3. - С.134-135.
43. Трифонов Д.В. Найм персонала как элемент кадровой политики организации / Д.В. Трифонов, О.А. Чертыковцева // Производственный менеджмент: теория, методология, практика. - 2016. - № 4. - С. 36.
44. Управление инновациями в кадровой работе / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Проспект, 2017. - 72 с.
45. Утенгалиева Д.К. Методы кадрового набора, отбора и подбора: сущность и классификация / Д.К. Утенгалиева // Научные исследования: теория, методика и практика. - Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2017. - С. 191-196.
46. Ушакова С. Собеседование с поколением Y // Консультант, 2016. - № 4. - С. 71- 73.
47. Черняк О. 38 способов поиска сотрудников // Управление персоналом, 2016. - № 5. - С. 76 - 81.
48. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: учебно-практическое пособие / С.В. Шекшня. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. - 368 с.
49. Шибаев О. Несколько советов по набору персонала // Проблемы управления теории и практики управления, 2016. - № 8. - С. 50 - 55.
50. Красс А. 15 проблем подбора. Памятка для эйчаров и
руководителей [электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.hr -
jouml.ru/rticles/pp/pp_1616.html (дата обращения 26.08.2019).
51. Описание бизнес-процесса Поиск и подбор персонала [электронный ресурс]. Режим доступа: http: //hrm. ru/opisniebiznes-process- poisk-i-podbor-personl (дата обращения 26.08.2019).
52. Судакова Е.С. Взаимосвязь развития трудового потенциала
персонала и эффективности организации / Интернет-журнал «Наукаведение». - 2014. - № 3 (22). [электронный ресурс]. Режим доступа:
http://nukovedenie.ru/PDF/159EVN314.pdf (дата обращения 26.08.2019).
53. Таланова А.В., Лымарева О.А. Современная российская модель управления персоналом: особенности применения зарубежного опыта / А.В. Таланова, О.А. Лымарева // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2013. - № 12: URL: http://ekonomika.snauka.ru/2013/12/3475 (дата обращения 26.08.2019).
54. Технологии отбора персонала [электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.hr-director.ru (дата обращения 26.08.2019).
55. Характеристика американской модели менеджмента: URL//http://psyera.ru/harakteris-tika-amerikanskoy-modeHmenedzhmenta- 2183.htm (дата обращения 26.08.2019).
56. Шпилина Д.Ю., Котегова Л.А. Особенности кадровой политики коммерческих банков / Д.Ю. Шпилина, Л.А. Котегова // Гуманитарные научные исследования. 2014. № 1: URL: http://human.snauka.ru/2014/01/5551. (дата обращения 26.08.2019).
57. Что надо знать о настоящем и будущем обучения и развития
персонала? [электронный ресурс]. Режим доступа:
http://www.myshred.ru/slide/220476/ (дата обращения 26.08.2019).
58. HR-словарь [электронный ресурс]. Режим доступа: http: //www. rhr.ru/index/tesurus/o/3465,0. html (дата обращения 26.08.2019).
59. PR-методы привлечения персонала [электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.jobrting.ru/Pge331.html (дата обращения 26.08.2019).