Массовое библиотечное обслуживание населения (

Актуальность исследования, заключается в том, что современная библиотека - это не только информационный центр, который осуществляет систему хранения, обработки и предоставления разнообразной информации. Это и досуговый центр, где формируются информационно – культурные потребности, культурная среда общения библиотекаря и читателя, пользователей друг с другом...
В современных условиях массовое библиотечное обслуживание занимает одно из ведущих мест в организации работы библиотеки и постоянно наполняется новым содержанием конкретных мероприятий, соответствующих задачам библиотеки по обслуживанию пользователей.
Каждая библиотека сама расставляет приоритеты и акценты в многообразии форм массовой работы в зависимости от социокультурной среды, в которой она функционирует, от своих финансовых, кадровых, интеллектуальных и других ресурсов.
Массовая работа - один из самых сложных и разнообразных видов деятельности библиотеки. Как никакая другая, эта деятельность может создать имидж библиотеке или снизить ее престиж, так как она ведется не только с организованными группами читателей, где легче и быстрее формируется общественное мнение, но и с широкими слоями населения того или иного района города или поселения.
Организация массового библиотечного обслуживания различных категорий пользователей - одно из приоритетных направлений деятельности любой библиотеки. Его сущностное назначение состоит в выборе адекватных форм, методов организации и способов предоставления различных видов библиотечных услуг и информационной продукции.
Дефицит ресурсов, свойственный многим российским библиотекам, в том числе и Новосибирской области, требует четкого определения приоритетов и осуществления тех направлений и видов деятельности, которые являются востребованными пользователями конкретной библиотеки.
В последние годы массовое библиотечное обслуживание населения заметно активизировалось, пересмотрены традиционные формы работы, появилось много инновационных подходов и методов, направленных на удовлетворение и развитие информационно-культурных потребностей пользователей библиотек.
Цель дипломной работы - определить значение массового библиотечного обслуживания в развитии информационно-культурных потребностей сельского населения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить исторические и теоретические аспекты организации массового библиотечного обслуживания пользователей библиотек.
2. Выявить традиционные виды и формы массового библиотечного обслуживания населения.
3. Рассмотреть современные инновационные методы организации массового библиотечного обслуживания сельского населения.
4. Проанализировать деятельность межпоселенческой центральной Тогучинской библиотеки им. Черненка М. Я. в системе массового библиотечного обслуживания местного населения.
5. Выявить значение массового библиотечного обслуживания в развитии информационно–культурных потребностей населения Тогучинского района Новосибирской области.
Объект исследования – массовое библиотечное обслуживание пользователей библиотек.
Предмет исследования – значение массового библиотечного обслуживания в развитие информационно–культурных потребностей населения Тогучинского района Новосибирской области.
Наибольший вклад в изучение и развитие массового библиотечного обслуживания внесли такие авторы, как Е. В. Аврамова, Е. О. Акимова, В. И. Бережной, И. А. Цвиринько, В. А. Фурсов, О. Е Баксанский, Д. И. Блюменау, И. Власенко, А. Грицанов, С. М. Горлов, Н. В. Лазарева, А. Д. Жарков и другие.
В центре внимания указанных авторов были следующие актуальные вопросы массового библиотечного обслуживания: организация массового обслуживания, ее цели и задачи, методы, современные тенденции и направления массового обслуживания.
Несмотря на большое количество публикаций вопросы массового библиотечного обслуживания продолжают требовать внимания по причине динамичности внешней среды и развития инновационных технологий в массовом библиотечном обслуживании.
Объем и структура работы. Работа состоит из введения, 2 глав и 4-х параграфов, заключения, библиографического списка использованной литературы.
Практическое значение работы обусловлено систематизацией данных о состоянии и перспективах развития массового библиотечного обслуживания сельского населения.

Введение 3
Глава 1. Исторические и теоретические аспекты организации массового библиотечного обслуживания пользователей межпоселенческой библиотеки 6
1.1. Традиционные виды и формы массового библиотечного обслуживания населения. 6
1.2. Современные и инновационные методы организации массового библиотечного обслуживания. 29
Глава 2. Влияние массового библиотечного обслуживания на развитие информационно–культурных потребностей сельского населения (на примере библиотечного обслуживания населения Тогучинского района) 39
2.1. Деятельность межпоселенческой центральной Тогучинской библиотеки им. Черненка М. Я. в системе массового библиотечного обслуживания местного населения 39
2.2. Значение массового библиотечного обслуживания в расширении влияния библиотеки на местное сообщество и привлечения к чтению не читающих слоев населения. 50
Заключение 67
Список используемых источников и литературы 71
Приложение 1. Инновационные формы работы по массовому библиотечному обслуживанию населения МБУК «Тогучинская МЦБ» 80
Приложение 2. Памятка по разработке сценария массового мероприятия 89
Приложение 3. Проект (паспорт) программы «Территория креативного чтения» 97

Массовое библиотечное обслуживание — это открытая, многоуровневая система по предоставлению пользователям библиотек разнообразных услуг (информационных, образовательных, досуговых, сервисных, издательских, посреднических и рекламных) в соответствии с государственным заданием, миссией и необходимостью в зоне обслуживания (нет других производителей услуг). Его осуществление связано с мониторингом потребностей, исследованиями спроса, развитием программно-целевого управления и проектной работы, регулярных отчетов перед населением на основе различных средств и форм (в СМИ и мероприятиях), поиском возможностей, активностью и адаптивностью библиотек к сложившейся ситуации [15].
В «Библиотечной энциклопедии» массовая работа библиотеки определяется как совокупность методов, форм и приёмов устного, наглядного, аудиовизуального и компьютерного продвижения документов в системе библиотечного обслуживания [30].
Массовая работа имеет свои цели, задачи, теорию и методику. Основная цель массовой работы - наиболее полное удовлетворение и развитие потребностей пользователей библиотеки.

1. Аврамова Е. В. Публичная библиотека в системе непрерывного библиотечно-информационного образования»: Автореферат дисс....канд. пед. наук по специальности 05.25.03 - библиотековедение, библиографоведение и книговедение. Санкт-Петербург, 2022. 24 с.
2. Акимова Е. О. Создание сети современных социокультурных пространств на базе реновации объектов библиотечного обслуживания // В сборнике: Строительство - формирование среды жизнедеятельности Электронный ресурс: сборник трудов XX Международной межвузовской научно-практической конференции студентов, магистрантов, аспирантов и молодых учёных. 2022. С. 5-7.
3. Библиотечное дело: терминологический словарь. РГБ.М., 2021.
4. Бережной В. И., Цвиринько И. А., Фурсов В. А. Стратегический менеджмент на транспорте. Ставрополь : СевКавГТУ, 2020.
5. Баксанский, О. Е. Виртуальная реальность и виртуализация реальности [Электронный ресурс] / О.Е. Баксанский. - Режим доступа: http://topref.ru/referat/16029l.html (дата обращения: 29.04.2023).
6. Блюменау, Д. И. Информация и информационный сервис / Д. И. Блюменау. - Ленинград, 2021. - 192 с.
7. Библиотечное обслуживание : учеб.-метод. пособие/Т. В. Дегилева ; Гос. публич. науч.-техн. б-ка Сиб. отд-ния Рос. акад. наук ; Новосиб. гос. пед. ун-т. - Новосибирск : ГПНТБ СО РАН, 2010. - 136 с.
8. Бородина, В. А. Библиотечное обслуживание: учеб.-метод. пособие / В. А. Бородина - М. : Либерея, 2020 - 168 с.
9. Веб 2.0, библиотеки и информационная грамотность : сб. публ. / под ред. П. Годвина, Дж. Паркера. - СПб.: Профессия, 2011. - 238 с.
10. Ветчанова,О.В. Инновации в библиотеке./О.В.Ветчанова //Справочник руководителя учреждения культуры.-2020.-№11.-с.12-21

11. Власенко И. Нечитающее поколение цифровых детей.- [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: / /www.flylog.com.ua/nechitayushhee-pokolenie-tsiiTovyh-detej/ (дата обращения: 29.04.2023).
12. Гусева, Е.Н. Инновация как стратегия, фактор и условие развития библиотек./ Е.Н. Гусева// Школьная библиотека.2012.№6-7.-с.135-137
13. Гладкова, К. Библиотека будущего. /К. Гладкова // Школьная библиотека. 2012.№8.-с.19
14. Грицанов, А. История философии: энцикл. [Электронный ресурс] / А. Грицанов, Т. Румянцева, М. Можейко. - Москва, 2020. -Режим доступа: htф://www.temle.ru/dictioшIy/181/word/virtualistika (дата обращения: 29.04.2023).
15. Горлов С.М., Лазарева Н.В., Фурсов В.А. Формирование мультиатрибутивной модели сервисной услуги // Научные труды Вольного экономического общества России. - 2013. - Т. 176. - С. 47-52.
16. Домаренко, Е. В. Культурно-досуговая деятельность библиотеки [Текст] : научно-практическое пособие / Е. В. Домаренко. - М. : «Либерея-Бибинформ», 2020. - 80 с.
17. Дворкина М. Я. Библиотечно-информационная деятельность: теоретические основы и особенности развития в традиционной и электронной среде / М. Я. Дворкина. - М.: ФАИР, 2020. - 256 с.
18. Елисина Е.Ю. Электронные услуги библиотек. - СПб.: Профессия, 2012. - 304 с.
19. Емелин, В. А. Виртуальная реальность и симулякры [Электронный ресурс] / В. А. Емелин. - Москва, Режим доступа: http://emeline.narod.ru/virtual.htm. (дата обращения: 29.04.2023).
20. Жаркова Л.С. Методика организации работы библиотеки в сфере социально-культурной деятельности : научно-практическое пособие / Л.С. Жаркова. - М.: Литера, 2020. - 111 с.
21. Жданов, И. Жизнь в стиле хип-хопа : [библиотека и молодёжная субкультура] / И. Жданов // Библиотечное дело. - 2011. - № 5. - С. 22-24.
22. Жарков, А. Д. Технология культурно-досуговой деятельности библиотеки [Текст] : учебно-методическое пособие. / А. Д.Жарков. - М. : «Либерея-Бибинформ», 2020. - 240 с.
23. Инновационные технологии электронного библиотечного обслуживания / Методические рекомендации к курсам повышения квалификации / Челябинский государственный институт культуры. Челябинск, 2022.
24. Иванов, Д. В. Виртуализация общества / Д. В. Иванов. — Санкт-Петербург: Петербургское востоковедение,-96 с.
25. Инновации в экономике, управлении и образовании: коллективная монография / Давыдянц Д.Е., Агаркова Л.В., Глазков В.И., Кадиева Ф.Х., Ку- кота С.И., Кулаговская Т.А., Шелепова Р.Г., Лосева М.В., Максимова С.Ю.,Мезина Е.В., Мирзаханян Л.С., Никифоров А.Г., Папаскуа И.Д., Погожева И.Д., Погосян В.В., Радченко М.В., Фурсов В.А., Черномордое Л.И., Чуев Д.Э. / СИЭУ ФПГТУ. - Ставрополь : Ставролит, 2020.
26. Калегина О.А. Инновационные процессы в системе библиотечно- информационного обслуживания // Вестник КазГУКИ. 2022. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsionnye-protsessy-v-sisteme-bibliotechno-informatsionnogo-obsluzhivaniya (дата обращения: 29.04.2023).
27. Карденахлишвили, Т. Д. Виртуализация современной культуры: природа, сущность, форма проявления [Электронный ресурс] / Т. Д. Карденахлишвили. - Режим доступа: http://utopiya.spb.ru/index.php? option=com_content&view=article&catid=86:-vi-&id=1475:2011-01-30-09-56-32&Itemid=206. (дата обращения: 29.04.2023).
28. Кисилева И.Н., Фурсов В.А. Разработка маркетинговой конкурентной стратегии предприятия //Terra Economicus. - 2020. - №4. С. 175-180. Ю.Клюев В.К. Организационно-экономические аспекты библиотечно-информационной деятельности: системный подход : сборник избранных трудов / сост. М. П. Захаренко. - М.: Литера, 2013.
29. Калегина О.А. Инновационные процессы в системе библиотечно- информационного обслуживания // Вестник Казанского государственного университета культуры и искусств. 2022. № 4. С. 80-83.
30. Концепция программы поддержки детского и юношеского чтения в Российской Федерации.- [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://government.ru/media/files/Qx1KuzCtzwmqEuy7OA5XldAz9LMukDyQ.pdf (дата обращения: 29.04.2023).
31. Мединский В. Выступление на заседании Правительства Российской Федерации. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: //https://bibliomaniya.blogspot.ru/2021/11/blog-post 9.html (дата обращения: 29.04.2023).
32. Конькова, В. Н. Библиотечная режиссура / В. Н. Конькова // Школьная библиотека.- 2020.- № 1.- С.60-61.
33. Кирьянова, И. Зачем в молодёжной библиотеке нужны мужчины? или «Вся наша жизнь - игра...» // Библиотечное дело. - 2013. - № 14, 31 июля. - C. 2-5.
34. Лоу, Д. Библиотеки в цифровую эпоху: воплощая будущее / Д. Лоу // Научные и технически библиотеки. — 2012,-№5.-С. 68-80.
35. Ловкова, Т. Б. Библиотека как центр досуга [Текст] : учеб.-метод. пособие / Т. Б. Ловкова. - М. : Либерея-Бибинформ, 2020. - 103 с. - (Библиотекарь и время. XXI век ; Вып.102).
36. Максимова, Н. В. Создаем буктрейлер / Н. В. Максимова // Современная библиотека. - 2013.- № 5 .- С. 33-35.
37. Матвеева, И. Ю. Электронный сервис в библиотеке: проблемы содержания и организации / И. Ю. Матвеева // Библиография. - 2012. - № 6. - С.17-22.
38. Носов, Н. А. Виртуалистика [Электронный ресурс] / Н. А. Носов // Bookreader. - Режим доступа: http://bookre.org/reader?file=533364 (дата обращения: 29.04.2023).
39. Мобильные библиотеки. Мобильные библиотечные онлайновые услуги : сб. публ. / под ред. Дж. Нидхем, М. Элли, Я.Л. Шрайберг. - СПб.: Профессия, 2012. - 368 с.
40. Неретина Т.Г. Основы сервисной деятельности : учебное пособие. - М.: ФЛИНТА, 2013. - 168 с.
41. Мешкова Л.Л. Библиотечное обслуживание: из практики работы научной библиотеки вгау // В сборнике: Опыт работы Научной библиотеки Воронежского государственного аграрного университета имени императора Петра I. 2021 год Воронеж, 2022. С. 4-8.
42. Порозов, Р. Ю. Виртуализация городского пространства: социокультурный аспект / Р. Ю. Порозов // Вестник Челяб. гос. ун-та. Сер. 2 Философия. Социология. Культурология. - 2020. - № 11. - С. 154—156.
43. Проблемы библиотечного обслуживания удаленных пользователей и перспективы их учета: материалы межрег. вебинара / Ростов, обл. спец, б-ка для слепых; сост. О. В. Глазунова. - Ростов-на-Дону, 2013. - 48 с.
44. Силаева, В. Л. Об использовании понятия «виртуальный» / В. Л. Силаева // Социологические исследования. - 2010. - № 8. - С. 19-25.
45. Соколов, А. В. Парадигмы библиографоведения: книга, документ, ресурс. Очерки о прошлом и будущем библиографической науки / А. В. Соколов, Т. Ф. Берестова; Челяб. гос. акад. культуры и искусств. — Челябинск, 2019. - 490 с.
46. Современные модели библиотечного обслуживания населения: обзор опыта работы библиотек России / ГУК "Псков, обл. универе, науч. б- ка" отд. координации деятельности б-кобл.; [сост. Л.А. Сипцова]. - Псков, 2011 - 27 с.
47. Традиции и инновации в работе библиотеки: за и против/Электронный ресурс .-Режим доступа:.http://www.nklibrary.kz/upload/userfiles/8/trad.pdf (дата обращения: 29.04.2023).
48. Ковалева Ю.Н. Библиотечное обслуживание как составляющая часть профессионализма библиотекаря // В сборнике: Культурные тренды современной России: от национальных истоков к культурным инновациям Сборник докладов V Всероссийской (с международным участием) научно-практической конференции студентов, магистрантов, аспирантов и молодых учёных. В 3-х томах. Ответственные редакторы С.Н. Борисов, И.Е. Белогорцева, В.С. Игнатова, Е.В. Бронникова. 2022. С. 333-335.
49. Ринчинова Ю.С. Электронное библиотечное обслуживание: гаджеты и девайсы // В сборнике: Наука. Культура. Искусство: актуальные проблемы теории и практики сборник докладов Международной научно-практической конференции : в 6 т.. 2022. С. 14-17.
50. Редькина Н.С. Лучший сервис -это отсутствие сервиса, или 7 принципов создания культуры безупречного библиотечного обслуживания // Информационный Бюллетень РБА. 2022. № 79. С. 10-13.
51. Султанова З.Ш. Анализ использования мобильных устройств в сфере информационно-библиотечного обслуживания в сша и России // Молодой ученый. 2022. № 26 (160). С. 47-50.
52. Сухарева М.Н. Проблемы внедрения стандарта информационно-библиографического обслуживания в библиотечной корпорации // В сборнике: Моргенштерновские чтения - 2021. Библиотеки регионов в цифровую эпоху: управление, ресурсы, технологии материалы Всероссийской научно-практической конференции. Челябинская областная универсальная научная библиотека; Челябинский государственный институт культуры. 2022. С. 40-46.
53. Тогучинская централизованная библиотечная система [электронный ресурс] - режим доступа : http://tmcb.ru(дата обращения 14.05.2023)
54. Туева Л.М. Понятие "социально-культурная деятельность" в теории и практике библиотечного обслуживания // В сборнике: первые туевские научные чтения. Научное наследие профессора в. В. Туева и современные тенденции развития социально-культурной деятельности Кемерово, 2022. С. 161-168.
55. Павлова Л.П., Юдина И.Г. Создание электронного ресурса по истории библиотечного обслуживания в новосибирском научном центре // Научные и технические библиотеки. 2022. № 2. С. 81-91.
56. Пракина В.И. На шаг ближе к людям: роль передвижных библиотек в жизни современного общества // В сборнике: Материалы XXI научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов и студентов Национального исследовательского Мордовского государственного университета им. Н.П. Огарёва В 3-х частях. Составитель А.В. Столяров. Ответственный за выпуск П.В. Сенин. 2022. С. 117-121.
57. Равинский Д. К. Воздвигать или рушить барьеры / / Библиотечное дело. - 2020. - № 12. - C. 10-15.
58. Организация досуговых мероприятий [Текст] : учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / [Б. В. Куприянов, О. В. Миновская, А. Е. Подобин и др.] ; под ред. Б. В. Куприянова. - М. : Издательский центр «Академия», 2019. - С.237-278. - (Профессиональное образование).
59. Олзоева, Г. Борьба за читателя: несколько тактических приемов:
60. Рекомендации ученого: [требования к проведению массовых мероприятий] / Г. Олзоева // Библиотека. - 2020. - №1. - С.49-51.
61. Олзоева, Г. К. Массовая работа библиотек [Текст] : учеб.-метод. пособие / Г. К. Олзоева. - М. : Либерея-Бибинформ, 2020. - 120 с. - (Библиотекарь и время. XXI век; Вып. 43).
62. Олзоева, Г. Телепередачи нам на пользу : [массовая работа] / Г. Олзоева // Библиотека. - 2020. - № 4. - С. 28-31.
63. Опарина, Н. П. Игровые формы и методы в работе детских библиотек [Текст] : учебно-методическое пособие / Н. П. Опарина. - М. : Литера, 2010. - 135 с.
64. Плохотник, Т. М. Новое блюдо библиотечной кухни : буктрейлер подан / Т. М. Плохотник // Библиотечное дело. - 2012 .- № 6 .- С. 20-22.
65. Плохотник, Т. М. Преодолеть «полосу отчуждения» : [метод. обсуждение литературного произведения] / Т. М. Плохотник // Библиотечное дело. - 2011. - № 5. - С. 38-40.
66. Селех, О. А искусство у нас в почёте : [массовая работа библиотек: Литературная гостиная] / О. Селех // Библиотека. - 2020. - № 5. - С. 53-55.
67. Синельникова, Е. А. Библиотекарь - читатель: поиск путей к взаимопониманию / Е. А. Синельникова // Библиотечное дело. - 2011. - № 2. - С. 41 - 42.
68. Перфильева, А. И. Косплей, фанфикшн, перфоманс как формы читательского творчества // Молодые в библиотечном деле. - 2020. - №3. - C. 55 - 61.
69. Фурсов В.А. Особенности управления маркетингом сервисных услуг // В сборнике: Инновационные направления развития в образовании, экономике, технике и технологиях. Научно-практическая конференция, посвященная 85-летию ДГТУ / под общей научной редакцией В.Е. Жидкова. - Ставрополь : Ставролит, 2020. - С. 44-48.
70. Хомерики, О.Г. Развитие школы как инновационный процесс: метод. пособие для руководителей ОУ с/О.Г. Хомерики, М.М.Поташник, А.В.Лоренсов.- М.: Новая школа,2021
71. Чуносова, Л. Н. Читательская конференция как стратегия развития интереса к чтению: материалы мастер-класса // Школьная библиотека. - 2020. - № 4. - С. 12-16.