Анализ системы планирования трудовых ресурсов в компании «Бюрократ»

Введение 3
1. Теоретические основы планирования трудовых ресурсов предприятия 5
1.1. Состав и структура трудовых ресурсов предприятия 5
1.2. Методы планирования численности трудовых ресурсов на предприятии 14
1.3. Проблемы определения оптимальной численности персонала 29
2. Анализ системы планирования трудовых ресурсов в компании «Бюрократ» 35
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 35
2.2 Характеристика трудовых ресурсов предприятия 40
2.3. Методы планирования численности персонала 45
3. Совершенствование методов планирования трудовых ресурсов в компании «Бюрократ» 54
3.1. Использование экономико-математических моделей в планировании численности персонала 54
3.2. Экспертная оценка оптимизации численности персонала 65
Заключение 68
Список использованных источников 70
Приложение 74

Введение в организацию
Информация о компании
Компания на рынке (основные виды услуг, основной ассортимент; положение компании на рынке; конкурентное преимущество) Компания изнутри (история развития компании; организационная структура компании; разграничение полномочий) Корпоративная культура (правила внутреннего трудового распорядка, правила пользования электронной пропускной системой, информация по пользованию техническими средствами - Интернет, локальная сеть; порядок выплаты заработной платы, оплаты больничных и отпусков
Информационный буклет, включающий общую информацию о компании, и о ее структуре; схему расположения офисных помещений, список сотрудников с указанием их служебных телефонов; Корпоративные правила; правила пользования локальной сетью, Интернет, правила пользования электронной пропускной системой.
...

1.1. Состав и структура трудовых ресурсов предприятия

Эффективность любой человеческой деятельности, в чем бы она ни состояла, в определяющей степени зависит от участвующих в ней людей. В XXI веке процессы глобализации, стремительный рост объемов информации, технологический прогресс наряду с условиями неопределенности и риска предъявляют новые требования к компетенциям и использованию трудовых ресурсов.
Трудовые ресурсы – главная производительная сила общества, включающая трудоспособную часть населения страны, которая благодаря своим психофизиологическим и интеллектуальным качествам способна участвовать в общественно-полезной деятельности, производить материальные и духовные блага и услуги 22.
Как правило, под трудовыми ресурсами понимают «часть населения, обладающую физическим развитием, умственными способностями, знаниями, необходимыми для осуществления полезной деятельности» [1]. То есть трудовые ресурсы - это вид экономических ресурсов, к которому обращаются в нужном случае.
...

1.2. Методы планирования численности трудовых ресурсов на предприятии

Осуществление технологических нововведений становится невозможным без внедрения инновационных принципов управления персоналом. Человеческий капитал в ХХI веке стал основным фактором экономического роста и социального прогресса. Человек, как универсальный источник знаний становится основой развития новой экономики - экономики знаний.
В условиях рыночной экономики основной задачей руководства предприятий становится достижение максимальной рентабельности в долгосрочной перспективе, где одним из основных факторов достижения этой цели является производительность труда, обеспеченная системой управления при четкой, хорошо аргументированной кадровой политике предприятия и ее основного элемента - планирования численности трудовых ресурсов .
...

1.3. Проблемы определения оптимальной численности персонала

Проблема определения оптимальной численности персонала организации актуальна для любой компании на разных этапах ее развития: начиная от возникновения компании, ее становления и роста до возможного спада ее деятельности, либо по каким-либо причинам прекращения ее существования. Однозначного подхода, позволяющего определить структуру и необходимую для организации численность персонала, не существует, но возможно описать характерные для этого расчета основные действия [12, с.34].
...

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

Компания «Бюрократ» активно работает на рынке канцелярских товаров в Республике Татарстан с 26 апреля 1999 года. Компания предлагает своим клиентам полный ассортимент канцелярских товаров для офиса и школы, а также товары для детского творчества.
Компания «Бюрократ» является дистрибьютором крупных ведущих российских производителей канцелярских товаров и школьно-письменных принадлежностей, а также официальным представителем всемирно известных торговых марок на территории Республики Татарстан. Компания «Бюрократ» работает по трем основным направлениям: оптовые продажи, работа с предприятиями и организациями (корпоративные продажи) и розничные продажи.
Сегодня компания «Бюрократ» имеет сеть фирменных розничных магазинов «БЮРОКРАТ», оптовый склад в г. Казань и свое представительство в Закамском регионе. На начало 2015 года в Казани сеть насчитывает 10 магазинов и еще 5 в Закамском регионе.
...

2.2 Характеристика трудовых ресурсов предприятия

Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами определяется сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям с плановой потребностью. Особое внимание уделяется анализу обеспеченности предприятия кадрами наиболее важных профессий (табл. 2.2.1). Необходимо анализировать и качественный состав трудовых ресурсов по квалификации.
Таблица 2.2.1
Анализ обеспеченности компании «Бюрократ» трудовыми ресурсами за 2013-2015 гг.
№ п/п
Категории работающих
Численность работающих, чел
Отклонения 2015 г. от

2013
2014
2015
2013 г.
2014 г.
...

2.3. Методы планирования численности персонала

Процесс планирования привлечения и адаптации персонала в компании «Бюрократ» осуществляется отделом подбора и кадрового администрирования ежегодно, и основывается на планах потребности в персонале.
Планирование персонала на исследуемом объекте включает:
- формулирование требований к персоналу - точное определение того, кто нужен организации, путем анализа работы (рабочего места, должности), подготовки описания этой работы, а также определение сроков и условий набора;
- определение основных источников поступления кандидатов;
- выбор методик оценки и отбора кадров.
Планирование численности трудовых ресурсов в торговых организациях осуществляется в зависимости от сферы деятельности организации, ассортимента продаваемых товаров и планируемых объемов продаж. Расчет численности продавцов определяется планируемым объемом выручки.
В компании «Бюрократ» установлен норматив объема продаж на 1 продавца в размере 400 тыс. в год.
...

3. Совершенствование методов планирования трудовых ресурсов в компании «Бюрократ»
3.1. Использование экономико-математической модели в планировании численности персонала

Планирование численности персонала следует начинать с анализа состава и структуры работающих. В первую очередь следует проанализировать качественный состав персонала: возраст работника, стаж работы в компании, образовательная подготовка. Возраст работающих позволяет планировать возможные выбытия работника по достижению пенсионного возраста. Стаж работы в компании свидетельствует о закрепляемости кадров, а при наличии соответствующего образования, а также компетенций по профилю должности появляется возможность продвижения по карьерной лестнице.
В планировании численности персонала нужно выделить две составляющих:
- планирование общей потребности в трудовых ресурсах с разбивкой по должностям;
- планирование дополнительной потребности в персонале по должностям.
...

3.2. Экспертная оценка оптимизации численности персонала

Проводя анализ деятельности компании «Бюрократ» и выявляя резервы повышения эффективности стратегии развития трудовыми ресурсами сотрудников предлагаем:
- усиление заинтересованности сотрудников в мобилизации имеющихся резервов, во внедрении передового опыта в добросовестном, квалифицированном и высокопроизводительном труде;
- повышение ответственности сотрудников за упущение в работе, нарушения трудовой дисциплины.
Создание эффективного механизма управления трудовыми ресурсами организации в настоящее время невозможно без анализа процесса формирования и функционирования мотивации труда. Стратегия повышения отдачи трудового потенциала должна основываться именно на мотивировании – долговременном воздействии на сотрудника в целях изменения по заданным критериям существующей структуры ценностных ориентаций и интересов в сфере труда.
Оценим экономическую эффективность предложенных мероприятий.
...

Заключение

В заключении можно сделать вывод, что трудовые ресурсы – главная производительная сила общества, включающая трудоспособную часть населения страны, которая благодаря своим психофизиологическим и интеллектуальным качествам способна участвовать в общественно-полезной деятельности, производить материальные и духовные блага и услуги.
Управление трудовыми ресурсами, как самостоятельная область научного зна­ния, эволюционировало одновременно с раз­витием теоретических представлений о тру­довых ресурсах и объективно предопределе­но логикой развития науки управления как таковой.
Процесс планирования численности трудовых ресурсов на предприятии зависит от численности работников, масштабов деятельности, региональных и отраслевых особенностей. Малые и средние используют модели планирования исходя из низких затрат.
...

1. Трудовой Кодекс Российской Федерации: офиц. текст – М. Экзамен, 2013
2. Андреев И. Сущность корпоративного управления и роль в нем различных заинтересованных сторон // Директор-инфо. – 2015. - №8. – С. 25-29
3. Андусенко Т. Корпоративная культура // Корпоративные системы. – 2014. - № 5. – С.15-18.
4. Антошина О.А. Анализ трудовых показателей // Аудиторские ведомости. – 2015. - №7
5. Афоничкина А.И. Основы менеджмента. – СПб.: Питер, 2014. – 347с.
6. Беркович И.Г. Экономика предприятия – Самара: Поволжский институт бизнеса, 2015. – 201с.
7. Борисов Н. Корпоративное управление и поведение // Управление персоналом. – 2014. - №2. – С. 35-39
8. Борисова Е. Управление кадровым потенциалом организации // Экономический анализ: теория и практика – 2014. - № 2 - С. 24-27.
9. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. - М.: ТК Велби: Изд-во «Проспект», 2014. - 688 с.
10. Верхоглазенко В. Управление персоналом // Консультант директора. - 2015. - №4. - С.23-34
11. Воронцова И. Организационные структуры управления // Маркетинг в России и за рубежом, 2014, № 11. – С. 33-36
12. Воронцова М. Оценка эффективности системы управления персоналом организации // Управление персоналом. – 2014. - № 11 – С. 34-38
13. Галькович Р.С. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2015, - 371с.
14. Глухов В.В. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2014. – 401с.
15. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. - 6-е изд., доп. - М.: Норма, 2013. - 448 с.
16. Грошева Е. Организационная культура коллектива // Психолог. – 2014. - № 14. – С. 5-7.
17. Гуияр Ф.Ж. Преобразование организации. – М.: ЮНИТИ, 2014. – 279с.
18. Дмитриева Е. Определение модели корпоративного управления // Менеджмент в России и за рубежом. – 2014. - №8. – С. 41-44
19. Долинская В.В. Корпоративное управление – М.: Изд-во ГУУ, 2015. - С. 62-66
20. Долинская В.В. Корпоративное управление: история, современное состояние, перспективы развития: Право России: новые подходы – Саратов: Научная книга, 2014. - С. 154-172
21. Дорошенко Л.С. Управление трудовыми ресурсами – Киев: МАУП, 2008. – Ермаков В.В. Экономический анализ – М.; ЭКСМО, 2014. – 342с.
22. Дуракова И.Б. Управление персоналом: учебник / Под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. И.Б. Дураковой. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 570 с. - (Высшее образование).
23. Железнова Ю. Управление организационным поведением // Менеджмент в России и за рубежом. – 2015. - № 2 – C. 31-34.
24. Игнатьева А.В. Основы менеджмента. – М.: Образование, 2015. – 503с.
25. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. - М.: ИНФРА-М, 2014. -447 с.
26. Кодекс корпоративного поведения. Корпоративное поведение в России / Под ред. И.В. Костикова. М., 2014. – 253с.
27. Кондратьев О.В. Экономика предприятия – М.: ТЕИС, 2014. – 301с.
28. Ксенофонтова Е. О кадровом обеспечении, страхах, табу и (реальных) ограничениях // Управление персоналом. - 2014. - № 10.
29. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. – СПб.: Лань, 2015. – 371с.
30. Лисовская И.А. Основы финансового менеджмента. – М.: Теис, 2014. – 249с.
31. Лифиренко Г.Н. Финансовый анализ предприятия – М.: ИНФРА-М, 2014. – 362с.
32. Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия – М.: Юнити, 2015. – 382 с.
33. Магмова М. Формирование корпоративной культуры // Управление персоналом. – 2014. - №1. – С. 11-14
34. Мазур И.И. Реструктуризация предприятий и компаний. – М.: Высшая школа, 2015. – 259с.
35. Мазур И.И. Управление проектами. – М.: Омега-Л, 2014. – 335с.
36. Маковская Н. Анализ человеческих ресурсов в системе управления персоналом // Управление персоналом. – 2014. – № 3. – С. 82-86.
37. Максимцова М.М. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2014. – 358с.
38. Мильнер Б.З. Теория организации. – М.: ЮНИТИ, 2015. – 361с.
39. Парахина В.Н. Теория организации. – М.: КНОРУС, 2014. – 287с.
40. Поляков В. Искусство находить лучших // Управление персоналом. -2014,-№8.
41. Поршнев А.Г. Управление организацией. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 229с.
42. Раицкий К.А. Экономика предприятия – М.: Маркетинг, 2015. – 403с.
43. Русинов Ф.М. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 213с.
44. Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. – СПб.: Питер: Питер принт, 2014. – 236 с.
45. Семиков В.Л. Теория организации. – М.: Академия ГПС МЧС Россия, 2014. – 393с.
46. Сергеева А.М. Организационное поведение: Тем, кто избрал профессию менеджера. – М.: Центр, 2014. – 159 с.
47. Теория, структура, стратегия развития корпоративного управления в России / Ковалев В.Р. - СПб.: СПбГУЭФ, 2014. - 180 c.
48. Тимофеев А. Повышение эффективности использования трудовых ресурсов предприятия // Аудит и финансовый анализ. – 2014. - №6 - С. 42-45.
49. Титов В.И. Экономика предприятия. – М.: Эксмо, 2015. – 412с.
50. Тихомиров Ю. Корпоративное управление. Правовые аспекты. - М.: Юстицинформ, 2014 - С. 18-21
51. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент – М.: Дело, 2015. – 394с.
52. Трепетов А.С. Социология личности. – М.: Инфра-М, 2015. – 297 с.
53. Трифонов А.А. Новые технологии управления персоналом // Экономический анализ: теория и практика. – 2015. - №7 - С. 38-41
54. Умарова Е. Личность как субъект управления // Управление персоналом. – 2014. - № 8. – С. 25-28.
55. Филлинн О. Основные принципы корпоративного управления // Управление персоналом. – 2014. - №8. – С. 50-59
56. Хромова Е. Виды организационной культуры // Психология управления. – 2015. - №2. – С. 19-23
57. Цаплина Е. Управление корпоративной культурой организации // Директор-инфо. – 2014. - №7. – С. 32-36
58. Щукин В. Стратегическое планирование // Управление персоналом. - 2015. - №2. – С.38-41
59. Яблокова Н. Международные стандарты корпоративного управления // Директор. – 2015. - №7. – С. 44-48
60. Г.Д. Костина, Ю.А. Хотимский Способы укрепления трудовых ресурсов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.kapr.ru/articles/2003/12/3372.html Журнал «Кадры предприятия»