Рассчитай точную стоимость своей работы и получи промокод на скидку 500 ₽
Автор24

Информация о работе

Подробнее о работе

Страница работы

Анализ электронной коммерции и оценка перспектив ее развития в России

  • 54 страниц
  • 2025 год
  • 0 просмотров
  • 0 покупок
Автор работы

mic94

Я преподавал более 20 лет в различных ВУЗах города Иркутска

1500 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

Цель работы – провести анализ текущего состояния электронной коммерции в России и оценить её перспективы на примере интернет-магазина OZON.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
– рассмотреть теоретические основы электронной коммерции: понятие, принципы, функции и классификацию;
– проанализировать текущее состояние электронной торговли в России и выявить перспективные направления её развития;
– охарактеризовать деятельность интернет-магазина OZON как одного из лидеров отечественной электронной коммерции;
– провести анализ его ключевых показателей, услуг и конкурентного положения на рынке;
– разработать предложения по совершенствованию электронной коммерции на примере ООО «OZON».

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ 5
1.1 Понятие, цели, функции и принципы электронной коммерции 5
1.2 Классификация систем электронной коммерции 12
1.3 Перспективы развития электронной коммерции в России 19
ГЛАВА 2 СУЩНОСТЬ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ НА ПРИМЕРЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА OZON 25
2.1 Общая характеристика интернет - магазина OZON 25
2.2 Анализ показателей, основных услуг и конкурентов Ozon 33
2.3 Предложения по совершенствованию электронной коммерции на примере предприятия ООО «OZON»39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 52

Дата изготовления: июнь 2025 года.
Учебное заведение: Московский Университет «Синергия».
Объект исследования - Интернет-магазин ООО «OZON».
Проведен анализ данных по 1 квартал 2025 года.
Оригинальность по Антиплагиат.ру составила 60%.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

1. Антипина П.В. Электронная коммерция: учеб. пособие/ П.В. Антипина. – Иркутск: Изд. дом БГУ, 2020;
2. Арокина В.И. Социальные сети – инструмент маркетинга Экономика и бизнес: теория и практика. – 2021. – № 2-1 (72) – С. 18-20;
3. Аналитика АКИТ [Электронный ресурс]// Официальный сайт-Электрон. дан.-М, 2010-2020гг.-URL: https://akit.ru/wp-content/uploads/2021/02/Аналитика-АКИТ-2020.pdf( дата обращения: 01.05.2021)
4. Баринов В.А., Синельников А.В. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент в России и за рубежом. - 2020. - №6, с. 23-26.
5. Бакланова Е.М. Эволюция инструментов и методов маркетинговой коммуникации в сети Интернет // Вопросы современной науки и практики, 2020. – №2. – С. 155-159.
6. Бизнес в Интернете: Основные виды и преимущества[Электронный ресурс] // Электрон. дан.-М, -URL: https://blog.oy-li.ru/biznes-v-internete-osnovnye-vidy-i-preimushhestva/(дата обращения: 29.04.2025)
7. Верлуп Е.В., «Состояние и перспективы развития интернет-бизнеса в Российской Федерации», журнал Проблемы экономики и менеджмента № 3 (55) – 2016 (с.39-43);
8. Гаврилов Л.П. Электронная коммерция: учебник и практикум для вузов/Л.П.Гаврилов-3-е изд., доп.- Москва: Издательство Юрайт, 2021
9. Горбунова О.Н., Горбунова Ю.И. «Проблемы и перспективы развития электронной торговли в России» журнал SOCIAL-ECONOMIC PHENOMENA AND PROCESSES Т. 11, № 8, 2016 (с.23-28);
10. Герасимов, Б.И. Маркетинговые исследования рынка: Учебное пособие / Б.И. Герасимов, Н.Н. Мозгов. — М.: Форум, 2021. — 336 c.
11. Депутатова Е.Ю., Перельман М.А. Особенности продвижения товаров и услуг в розничной торговле в современных условиях// Экономика и бизнес: теория и практика. – 2021. – № 1-1 (71) – С. 94-98;
12. Диденко, Н.И. Международный маркетинг. учебник для бакалавров / Н.И. Диденко, Д.Ф. Скрипнюк. - Люберцы: Юрайт, 2021. - 556 c.
13. Дробышева, Л.А. Экономика, маркетинг, менеджмент: Учебное пособие. 4-е изд. / Л.А. Дробышева. - М.: Дашков и К, 2021. - 152 c.
14. Зуева З.В., Катровский Ю.А. Использование цифровых технологий в управлении персоналом//Бизнес-образование в экономике знаний. № 2, 2021. – с. 64-68.
15. Кошевенко С.В. Цифровизация трансформации мировой экономики // Экономический журнал. – 2020. – № 3(51). – c. 77-91
16. Крупенский Н.А. Цифровая торговля: текущее состояние и перспективы развития в России и странах – членах ЕАЭС// Торговая политика, 2020, № 1. – с. 15-24.
17. Мугаева, Е.В. Управление предпринимательской деятельностью: Учебное пособие для студентов, обучающихся по укрупненной группе направлений подготовки и специальностей 38.00.00 "Экономика и управление" / Е.В. Мугаева, А.Б. Мещерякова. - Краснодар: Индивидуальный предприниматель Кабанов Виктор Болеславович (Изд-во "Новация"), 2022. - 163 с.
18. Ревинова С.Ю., Третьякова Д.А. Электронная коммерция в России в условиях пандемических ограничений COVID-19 // Вопросы инновационной экономики. - 2021. -Т. 11. - № 4. - С. 1319-1338.
19. Тюрин, Д.В. Маркетинговые исследования: Учебник для бакалавров / Д.В. Тюрин. — М.: Юрайт, 2021. — 342 c.
20. Обзор развития электронной торговли в мировой экономике: вызовы и последствия пандемии / Захаров А. Н., Старовая Ю. А. // [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/obzor-razvitiya-elektronnoy-torgovli-v-mirovoy-ekonomike-vyzovy-i-posledstviya-pandemii
21. Озон, Wildberries или Яндекс маркет (бывший Беру)? Где покупать товары? Сравнение площадок. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://zen.yandex.ru/media/id/5f76299c67feda4b348077cc/ozon-wildberries-ili-iandeks-market-byvshii-beru-gde-pokupat-tovary-sravnenie-ploscadok-602ad40b8e2e533749c86563
22. Первый после IPO годовой отчет Ozon показал рост выручки на 80% [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://quote.rbc.ru/news/article/60631c2a9a794795c2eed9cf
23. Понятие электронной коммерции – понятие электронной коммерции [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://studwood.ru/2098472/marketing/ponyatie_elektronnoy_kommertsii.
24. Презентация для инвесторов Ozon.ru [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ir.ozon.com/static/OZON_Earnings_presentation_2Q_
25. Преимущества и недостатки маркетплейса Ozon: как торговать в агрегаторе / Ильиченко С. // [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://zen.yandex.ru/media/id/59310567e3cda86683de25c0/preimuscestva-i-nedostatki-marketpleisa-ozon-kak-torgovat-v-agregatore-6128dce70e2b051ebeaf2bf3
26. Прогноз глобальной электронной коммерции на 2021 год [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.emarketer.com/content/global-ecommerce-forecast-2021
27. Рынок e-commerce в России: анализ, прогнозы и потенциал для бизнеса / Бучнева О. // [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.ashmanov.com/education/articles/rynok-e-commerce-v-rossii-analiz-prognozy-i-potentsial-dlya-biznesa/
28. Рынок электронной коммерции: Мировые тенденции и российские реалии / Крапонина Ю.Э. // [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/rynok-elektronnoy-kommertsii-mirovye-tendentsii-i-rossiyskie-realii-1
29. OZON – интернет-магазин [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.ozon.ru/
30. Ozon (OZON) выручка МСФО (годовые значения) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://smart-lab.ru/q/OZON/f/y/MSFO/revenue/
31. Ozon опубликовал отчет за III квартал. Таков путь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bcs-express.ru/novosti-i-analitika/ozon-opublikoval-otchet-za-iii-kvartal
32. Ozon отчитался за квартал: выручка выросла на 53%, до 37 млрд рублей, убыток — до 15 млрд рублей [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://day-inews.ru/news/1246126/ozon-otchitalsya-za-kvartal-vyruchka-vyrosla-na-53-do-37-mlrd-rublej-ubytok-

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Оставляя свои контактные данные и нажимая «Заказать Дипломную работу», я соглашаюсь пройти процедуру регистрации на Платформе, принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности в целях заключения соглашения.

Фрагменты работ

Цель работы – провести анализ текущего состояния электронной коммерции в России и оценить её перспективы на примере интернет-магазина OZON.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
– рассмотреть теоретические основы электронной коммерции: понятие, принципы, функции и классификацию;
– проанализировать текущее состояние электронной торговли в России и выявить перспективные направления её развития;
– охарактеризовать деятельность интернет-магазина OZON как одного из лидеров отечественной электронной коммерции;
– провести анализ его ключевых показателей, услуг и конкурентного положения на рынке;
– разработать предложения по совершенствованию электронной коммерции на примере ООО «OZON».

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ 5
1.1 Понятие, цели, функции и принципы электронной коммерции 5
1.2 Классификация систем электронной коммерции 12
1.3 Перспективы развития электронной коммерции в России 19
ГЛАВА 2 СУЩНОСТЬ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ НА ПРИМЕРЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА OZON 25
2.1 Общая характеристика интернет - магазина OZON 25
2.2 Анализ показателей, основных услуг и конкурентов Ozon 33
2.3 Предложения по совершенствованию электронной коммерции на примере предприятия ООО «OZON»39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 52

Дата изготовления: июнь 2025 года.
Учебное заведение: Московский Университет «Синергия».
Объект исследования - Интернет-магазин ООО «OZON».
Проведен анализ данных по 1 квартал 2025 года.
Оригинальность по Антиплагиат.ру составила 60%.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

1. Антипина П.В. Электронная коммерция: учеб. пособие/ П.В. Антипина. – Иркутск: Изд. дом БГУ, 2020;
2. Арокина В.И. Социальные сети – инструмент маркетинга Экономика и бизнес: теория и практика. – 2021. – № 2-1 (72) – С. 18-20;
3. Аналитика АКИТ [Электронный ресурс]// Официальный сайт-Электрон. дан.-М, 2010-2020гг.-URL: https://akit.ru/wp-content/uploads/2021/02/Аналитика-АКИТ-2020.pdf( дата обращения: 01.05.2021)
4. Баринов В.А., Синельников А.В. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент в России и за рубежом. - 2020. - №6, с. 23-26.
5. Бакланова Е.М. Эволюция инструментов и методов маркетинговой коммуникации в сети Интернет // Вопросы современной науки и практики, 2020. – №2. – С. 155-159.
6. Бизнес в Интернете: Основные виды и преимущества[Электронный ресурс] // Электрон. дан.-М, -URL: https://blog.oy-li.ru/biznes-v-internete-osnovnye-vidy-i-preimushhestva/(дата обращения: 29.04.2025)
7. Верлуп Е.В., «Состояние и перспективы развития интернет-бизнеса в Российской Федерации», журнал Проблемы экономики и менеджмента № 3 (55) – 2016 (с.39-43);
8. Гаврилов Л.П. Электронная коммерция: учебник и практикум для вузов/Л.П.Гаврилов-3-е изд., доп.- Москва: Издательство Юрайт, 2021
9. Горбунова О.Н., Горбунова Ю.И. «Проблемы и перспективы развития электронной торговли в России» журнал SOCIAL-ECONOMIC PHENOMENA AND PROCESSES Т. 11, № 8, 2016 (с.23-28);
10. Герасимов, Б.И. Маркетинговые исследования рынка: Учебное пособие / Б.И. Герасимов, Н.Н. Мозгов. — М.: Форум, 2021. — 336 c.
11. Депутатова Е.Ю., Перельман М.А. Особенности продвижения товаров и услуг в розничной торговле в современных условиях// Экономика и бизнес: теория и практика. – 2021. – № 1-1 (71) – С. 94-98;
12. Диденко, Н.И. Международный маркетинг. учебник для бакалавров / Н.И. Диденко, Д.Ф. Скрипнюк. - Люберцы: Юрайт, 2021. - 556 c.
13. Дробышева, Л.А. Экономика, маркетинг, менеджмент: Учебное пособие. 4-е изд. / Л.А. Дробышева. - М.: Дашков и К, 2021. - 152 c.
14. Зуева З.В., Катровский Ю.А. Использование цифровых технологий в управлении персоналом//Бизнес-образование в экономике знаний. № 2, 2021. – с. 64-68.
15. Кошевенко С.В. Цифровизация трансформации мировой экономики // Экономический журнал. – 2020. – № 3(51). – c. 77-91
16. Крупенский Н.А. Цифровая торговля: текущее состояние и перспективы развития в России и странах – членах ЕАЭС// Торговая политика, 2020, № 1. – с. 15-24.
17. Мугаева, Е.В. Управление предпринимательской деятельностью: Учебное пособие для студентов, обучающихся по укрупненной группе направлений подготовки и специальностей 38.00.00 "Экономика и управление" / Е.В. Мугаева, А.Б. Мещерякова. - Краснодар: Индивидуальный предприниматель Кабанов Виктор Болеславович (Изд-во "Новация"), 2022. - 163 с.
18. Ревинова С.Ю., Третьякова Д.А. Электронная коммерция в России в условиях пандемических ограничений COVID-19 // Вопросы инновационной экономики. - 2021. -Т. 11. - № 4. - С. 1319-1338.
19. Тюрин, Д.В. Маркетинговые исследования: Учебник для бакалавров / Д.В. Тюрин. — М.: Юрайт, 2021. — 342 c.
20. Обзор развития электронной торговли в мировой экономике: вызовы и последствия пандемии / Захаров А. Н., Старовая Ю. А. // [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/obzor-razvitiya-elektronnoy-torgovli-v-mirovoy-ekonomike-vyzovy-i-posledstviya-pandemii
21. Озон, Wildberries или Яндекс маркет (бывший Беру)? Где покупать товары? Сравнение площадок. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://zen.yandex.ru/media/id/5f76299c67feda4b348077cc/ozon-wildberries-ili-iandeks-market-byvshii-beru-gde-pokupat-tovary-sravnenie-ploscadok-602ad40b8e2e533749c86563
22. Первый после IPO годовой отчет Ozon показал рост выручки на 80% [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://quote.rbc.ru/news/article/60631c2a9a794795c2eed9cf
23. Понятие электронной коммерции – понятие электронной коммерции [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://studwood.ru/2098472/marketing/ponyatie_elektronnoy_kommertsii.
24. Презентация для инвесторов Ozon.ru [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ir.ozon.com/static/OZON_Earnings_presentation_2Q_
25. Преимущества и недостатки маркетплейса Ozon: как торговать в агрегаторе / Ильиченко С. // [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://zen.yandex.ru/media/id/59310567e3cda86683de25c0/preimuscestva-i-nedostatki-marketpleisa-ozon-kak-torgovat-v-agregatore-6128dce70e2b051ebeaf2bf3
26. Прогноз глобальной электронной коммерции на 2021 год [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.emarketer.com/content/global-ecommerce-forecast-2021
27. Рынок e-commerce в России: анализ, прогнозы и потенциал для бизнеса / Бучнева О. // [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.ashmanov.com/education/articles/rynok-e-commerce-v-rossii-analiz-prognozy-i-potentsial-dlya-biznesa/
28. Рынок электронной коммерции: Мировые тенденции и российские реалии / Крапонина Ю.Э. // [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/rynok-elektronnoy-kommertsii-mirovye-tendentsii-i-rossiyskie-realii-1
29. OZON – интернет-магазин [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.ozon.ru/
30. Ozon (OZON) выручка МСФО (годовые значения) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://smart-lab.ru/q/OZON/f/y/MSFO/revenue/
31. Ozon опубликовал отчет за III квартал. Таков путь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bcs-express.ru/novosti-i-analitika/ozon-opublikoval-otchet-za-iii-kvartal
32. Ozon отчитался за квартал: выручка выросла на 53%, до 37 млрд рублей, убыток — до 15 млрд рублей [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://day-inews.ru/news/1246126/ozon-otchitalsya-za-kvartal-vyruchka-vyrosla-na-53-do-37-mlrd-rublej-ubytok-

Купить эту работу

Анализ электронной коммерции и оценка перспектив ее развития в России

1500 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 3000 ₽

Гарантии Автор24

Изображения работ

Страница работы
Страница работы
Страница работы

Понравилась эта работа?

или

1 октября 2025 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

Автор работы
mic94
5
Я преподавал более 20 лет в различных ВУЗах города Иркутска
Купить эту работу vs Заказать новую
0 раз Куплено Выполняется индивидуально
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%
Уникальность Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете Доступность Срок 1—6 дней
1500 ₽ Цена от 3000 ₽

5 Похожих работ

Дипломная работа

Информационные технологии в обработке результатов лабораторных исследований

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Дипломная работа

Теория компьютерных сетей

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1790 ₽
Дипломная работа

Разработка модуля ИС 1С:Предприятие 7.7: «Сборка, обслуживание ПК и оргтехники

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Дипломная работа

Разработка и внедрение локально-вычислительной сети с применением технологии Gigabytes Ethernet

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
3000 ₽
Дипломная работа

Информационные технологии в психологии

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
5000 ₽

Отзывы студентов

Отзыв михаил об авторе mic94 2014-04-27
Дипломная работа

Автор молодец выполнил работу раньше срока. Спасибо

Общая оценка 5
Отзыв Геннадий Полушкин об авторе mic94 2016-06-03
Дипломная работа

Спасибо!

Общая оценка 5
Отзыв user9445 об авторе mic94 2016-05-18
Дипломная работа

Ребята, Автор - просто бомба! Как же мне с ним повезло!!! Инициативный, грамотный, всегда на связи! Gigavector даже после окончания гарантийного срока дорабатывает расчеты к моей дипломной работе "Разработка информационной системы для объектов дорожной сети" по замечаниям моего придирчивого препода! Надеюсь на благополучную защиту!!!

Общая оценка 5
Отзыв Вера302 об авторе mic94 2017-05-24
Дипломная работа

Все отлично! Спасибо за продуктивную работу и подробные пояснения что и как!

Общая оценка 5

другие учебные работы по предмету

Готовая работа

Высокоскоростная корпоративная, локальная вычислительная сеть предприятия

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1490 ₽
Готовая работа

Программный комплекс задач поддержки процесса использования смарт-карт клиентами АЗС

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Готовая работа

Защита локальной сети программными средствами microsoft

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1000 ₽
Готовая работа

РАЗРАБОТКА МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПАО «РОССЕТИ КУБАНЬ»

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2300 ₽
Готовая работа

Обзор рынка программных средств self-service BI инструментов

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
600 ₽
Готовая работа

Применение архитектурных методов и средств при разработке ИТстратегии компании

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1650 ₽
Готовая работа

Конфигурирование поисковых серверов для сети Интернет и локальной сети

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1000 ₽
Готовая работа

Коммутации в телеграфных сетях

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1500 ₽
Готовая работа

Динамические структуры данных

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
600 ₽
Готовая работа

Разработка и интегрирование в технические компании информационных веб-ресурсов

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Готовая работа

Выбор и внедрение системы мониторинга сетевого трафика для корпоративной информационной системы

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
7700 ₽
Готовая работа

Программный опрос первичных преобразователей» в среде LabVIEW

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
500 ₽