Создание интернет-магазина спорттоваров с использованием CMS

ВВЕДЕНИЕ
Когда в нашей стране на смену традиционным "предприятиям торговли" пришли магазины, построенные на принципе свободного доступа к товарам, это вызвало резкий всплеск покупательской активности.
Теперь покупателю не надо вставать на цыпочки, чтобы разглядеть нужную вещь, расположенную по ту сторону баррикады-прилавка, - можно спокойно ходить меж полок, разглядывать, сравнивать, выбирать.
Взяв на вооружение вернейшее правило:«Пусть клиент почувствует себя хозяином положения», – и стараясь сделать процесс покупки максимально комфортным, владельцы таких магазинов добились значительного увеличения продаж и, как результат, одержали победу в конкурентной борьбе.
Интернет-магазины, по сути, явились следующим шагом по пути к осуществлению этих принципов. Здесь восседающий на стуле покупатель уже не то что хозяин положения, – он просто пуп Земли, а вся вселенная товаров и услуг крутится вокруг него, повинуясь малейшим его капризам и прихотям. Действительно, работать в таких условиях сложнее. Однако трудности компенсируются возможностью интернет-магазинов постепенно, шаг за шагом, автоматизировать цепочку от заказа до доставки товара.
Результат не заставит себя долго ждать - покупатель по достоинству оценивает невысокие цены и удобство совершения покупки. Вместе с тем полная автоматизация торговли закладывает надежную основу для дальнейшего успешного развития вашего бизнеса, позволяя опередить старомодных неповоротливых конкурентов.
Давайте подробнее рассмотрим факторы, которые могут заставить потенциального покупателя отказаться от услуг традиционного магазина и сделать выбор в пользу онлайнового:
 Более низкие по сравнению с традиционными магазинами цены.
Вам ведь не приходится платить за аренду торговых площадей и нанимать большое количество обслуживающего персонала. Это позволяет немного, совсем чуть-чуть, снизить цены. А клиент никогда не хочет платить лишнего.
 Экономия времени.
Покупателю никуда не надо ехать, он может совершить покупку в любое время суток. Что, несомненно, выгодно и продавцу, ибо это увеличивает возможное количество заказов. - доставка товаров в указанное клиентом место и в удобное для него время.
 Удобный, быстрый и результативный поиск нужной вещи.
Как показывают исследования, клиенты Интернет-магазинов обычно ищут что-то достаточно конкретное. Если вы регулярно проверяете наличие товара на складе, обновляете цены и на сайте есть функция поиска, то имеете все шансы заполучить этого покупателя.
 Возможность обменяться мнениями с другими клиентами данного магазина.
Покупателю интересно пообщаться с людьми, которые ищут примерно то же, что и он. Даже если он не купит вещь здесь и сейчас, полезный совет, полученный на форуме, заставит его возвращаться снова и снова. И тут все зависит от вашего магазина и ваших работников.
Ладно, с покупателями все ясно. Им интернет-магазины только выгодны. Если все вышеперечисленные условия будут выполнены, скоро исключительно оффлайновых магазинов останется совсем немного. Но какие преимущества получает продавец?
 Широкая аудитория
Очень важно, что здесь отсутствует сдерживающий географический фактор - Сеть открыта для всех, ограничителем являются лишь условия доставки. Однако зачастую, особенно если вы занимаетесь оптовой торговлей или продаете редкие товары, выгода от покупки намного превысит расходы на транспортировку.
 Постоянно растущая аудитория.
 Уменьшение расходов на аренду торговых площадей, оборудования и найм персонала.
В комментариях не нуждается. Интернет-магазин в принципе может обслуживаться очень небольшим количеством персонала.
 Автоматизация предприятия.
Как было сказано выше, автоматизация позволяет увеличить количество обрабатываемых заказов и уменьшить вероятность ошибок, опять же сокращает количество задействованных работников и позволяет более эффективно управлять предприятием за счет объединения всей информации в единую систему. В итоге – серьезное преимущество перед оффлайновыми конкурентами.
 Удобство сбора маркетинговой информации о покупателях.
Получаемые статистические данные: различные опросы, анкеты, показания счетчиков - дают возможность оперативно реагировать на потребности рынка.
 Снижение затрат на рекламу.
Для отдельных категорий магазинов это – серьезное преимущество. Там, где в оффлайне все ниши уже заняты и на качественную кампанию требуются сотни тысяч или миллионы долларов, в онлайне, с относительно скромным рекламным бюджетом, можно добиться впечатляющих результатов.
Подводя итоги всему сказанному, подчеркну еще раз: интернет-коммерция [14] – это не отдельная и самостоятельная область торговли, это лишь одна из ее форм . Покупатель делает свой выбор в пользу того продавца, который обеспечивает ему более выгодные условия. Никто не пойдет в магазин просто, потому что он онлайновый, поэтому интернет-магазинам стоит постараться, чтобы реализовать преимущества, которые дает им Сеть
Таким образом, тема настоящей работы является, несомненно, актуальной.
Предмет исследования – технологии электронной торговли, объект исследования – розничная торговля компании «LeoSport» через интернет-магазин.
Цель работы – проектирование и разработка действующего интернет-магазина по продаже спортивных тренажеров на основе CMSJppmla!.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:.
 Проанализировать проблемы и тенденции развития информационных технологий в рассматриваемой предметной области
 Дать характеристику и описать специфические особенности рассматриваемой предметной области объекта исследования
 Разработать и реализовать проект интернет-магазина
 Обосновать экономическую эффективность проекта.
В качестве методологического обеспечения были использованы работы отечественных и зарубежных авторов, нормативная и справочная литература, материалы периодической печати, информация специализированных интернет-ресурсов.

СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ПРОБЛЕМЫ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В РАССМАТРИВАЕМОЙ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ 8
1.1 Экономическая сущность задачи предметной области 8
1.2 Обоснование необходимости и цели использования информационных систем для предметной области и существующие проблемы 19
1.3 Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования 22
1.4 Тенденции развития информационных систем в рассматриваемой предметной области 30
2 ХАРАКТЕРИСТИКА И СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ (ИС) РАССМАТРИВАЕМОЙ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ 33
2.1 Технико-экономическая характеристика предметной области 33
2.2 Анализ текущего состояния информационной системы 37
2.3 Мероприятия и рекомендации по совершенствованию информационной системы (ИС) 40
2.4 Постановка проекта 41
2.5 Обоснование проектных решений по видам обеспечения 43
3 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 49
3.1 Информационное обеспечение комплекса задач 49
3.2 Программное обеспечение комплекса задач 65
3.3 Технологическое обеспечение (по необходимости) 74
4 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 88
4.1 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности проекта 88
4.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта 89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 92
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 93

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Нестоящая работа состоит из ведения, четырех глав и заключения
Во введении обоснована актуальность работы, определены предмет и объект исследования, поставлены цели и указаны задачи, которые необходимо решить для достижения цели.
В первой главе рассматриваются проблемы и тенденции развития информационных систем в рассматриваемой предметной области, а именно: вводится понятие интернет-торговли и описываются принципы работы интернет-магазина, обосновывается необходимость и цели использования информационных систем в исследуемой предметной области и рассматриваются существующие проблемы, анализируются существующие разработки и обосновывается выбор технологии проектирования, исследуются тенденции развития информационных систем в рассматриваемой предметной области.
Во второй главе дается характеристика и специфические особенности текущего состояния информационной системы, именно: дается технико-экономическая характеристика предметной области, анализируется текущее состояние информационной системы, описываются мероприятия и рекомендации по ее совершенствованию, разрабатываются цели и назначение проекта, обосновываются проектные решения по видам обеспечения.
ВВВ третьей главе описывается ход разработки проекта, а именно: описывается информационное и программное обеспечение комплекса задач, технология сбора и обработки информации.
В четвертой главе обосновывается экономическая эффективность проекта.
Таким образом, цель настоящей работы можно считать достигнутой.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации : офиц. текст. - М, : Приор, 2001.-32 с,
2. Об информации, информационных технологиях и о защите информации: федер.закон от 27.07.2006 г. №149-ФЗ // Собр.законодательства РФ. – 2006. - №31 - ст.3448.
3. О персональных данных: федер.закон от 27.07.2006 №152-ФЗ // Собр.законодательства РФ. – 2006. - №31 - ст.3451.
4. ГОСТ Р 50922-2006.Национальный стандарт Российской Федерации. Защита информации. Основные термины и определения.– Взамен ГОСТ Р 50922-96; введ. 2008-02-01. – М.:Стандартинформ, 2006 – 11 с.
5. ГОСТ Р ИСО/МЭК 17799—2005. Национальный стандарт РФ Информационная технология. Практические правила управления информационной безопасностью.– Введен впервые, введ.2005-12-29. – М.:Стандартинформ, 2006 – 14 с.
6. ГОСТ Р ИСО/МЭК 13335-1 — 2006. Национальный стандарт РФ Методы и средства обеспечения безопасности. Часть 1. Концепция и модели менеджмента безопасности информационных и телекоммуникационных технологий. - Введен впервые, введ.2007-06-01. – М.:Стандартинформ, 2007 – 23 с.
7. Р 50.1.053-2005. Информационные технологии. Основные термины и определения в области технической защиты информации.– Введен впервые, введ.2005-04-06. – М.:Стандартинформ, 2005 – 25 с.
8. Р 50.1.056-2005. Техническая защита информации. Основные термины и определения.– Введен впервые, введ.2005-12-29. – М.:Стандартинформ, 2006 – 37 с.
9. Бузов, Г.А. Практическое руководство по выявлению специальных технических средств несанкционированного получения информации/ Г.А.Бузов. – Горячая линия – Телеком, 2010. – 240 с.
10. Галатенко, В.А. Основы информационной безопасности: учебник / В.А.Галатенко. - ИНТУИТ.ру, 2008. – 208 с.
11. Галатенко, В.А. Стандарты информационной безопасности: учебник / В.А.Галатенко - ИНТУИТ.ру, 2005 – 264 с.
12. Грачев, М.Н. Норберт Винер и его философская концепция/М.Н.Грачев//Общественные науки и современность. – 1994. – № 6. – С. 119–126.
13. Гринченко,С. Н. История человечества с кибернетических позиций // История и Математика: Проблемы периодизации исторических макропроцессов. М.: КомКнига, 2006. С. 38-52.
14. Даль, В. И. Толковый словарь живого великорусского языка .В 4т.Т 2./В.И.Даль-М.: Рус. яз., 1998.-779с.
15. Домарев, В. В. Безопасность информационных технологий. Системный подход/В.В.Домарев — К.: ООО ТИД Диа Софт, 2004. — 992 с
16. Информационная безопасность (2-я книга социально-политического проекта «Актуальные проблемы безопасности социума»): сб.материалов. М.: «Оружие и технологии», 2009 – 68 с..
17. Лапина, М. А.Информационное право: учебник / М.А.Лапина, А. Г.Ревин, В. И.Лапин. М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2004 – 322 с..
18. Лапонина,О.Р.Основы сетевой безопасности: криптографические алгоритмы и протоколы взаимодействия: учебник / О.Р.Лапонина- ИНТУИТ.ру, 2005 – 608 с.
19. Ливак,Е.Н. Защита информации:учеб.пособие: В 4 ч. Ч. 3. Защита авторских прав в области программного обеспечения./Е.Н.Ливак - Гродно, ГрГУ, 2006. - 109 с.
20. Ложников, П.С. Обеспечение безопасности сетевой инфраструктуры на основе операционных систем Microsoft:учеб.пособие / П.С.Ложников,Е.М. Михайлов-БИНОМ. Лаборатория знаний, 2008 г. – 615 с.
21. Лукацкий, А., Обнаружение атак / А.Лукацкий – СПб.: БХВ, 2005 – 227 с.
22. Атака из Internet / И.Д.Медведовский[и др.]– М.: Солон-Р, 2008 – 514 с.
23. Мэйволд, Э.Безопасность сетей/ Э.Мэйволд– Эком, 2006. – 396 с.
24. Шеннон, К. Работы по теории информации и кибернетике / К.Шенон — М.: Изд-во иностранной литературы, 1963. — 830 с.
25. Шнайер, Б. Прикладная криптография. Протоколы, алгоритмы, исходные тексты на языке Си: учебник / Б.Шнайер – М., Издательство ТРИУМФ, 2008. – 816 с.
26. Независимый обзор CMS интернет-магазина: 1C-Bitrix. http://www.nezname.com/?p=803
27. Независимый обзор CMS MelbisShop. http://www.nezname.com/?p=1061