Автор24

Информация о работе

Подробнее о работе

Страница работы

Автоматизированная система сервисного центра по ремонту быто-вой техники ООО «Омега-Сервис».

  • 58 страниц
  • 2017 год
  • 52 просмотра
  • 0 покупок
Автор работы

BAU24

2000 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

Введение 6
1.АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ 9
1.1. Общие сведения о предприятии 9
1.2.Организационная структура предприятия 10
1.3. Описание деятельности работы отделов ООО «Омега сервис» 13
1.4.Характеристики бизнес-процессов ООО «Омега сервис» 15
1.5. Построение модели деятельности предприятия «КАК ЕСТЬ» (AS-IS) 19
1.6. Обзор программ для реализации электронного документообо-рота на предприятии 28
Выводы по первой главе 31
2. ПРАКТИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 32
2.1. Построение модели деятельности предприятия «TO-BE» 32
2.2. Техническое задание на создание автоматизированной информа-ционной системы 36
2.3 Требования к информационной системе и её функциям 37
2.4. Разработка информационной системы предметной области пред-приятия 40
2.5. Разработка графического пользовательского интерфейса главно-го окна конфигурации 47
Выводы по второй главе 49
Заключение 50
Список литературы 51
ПРИЛОЖЕНИЕ Программные коды процедур 1С:Предприятие 54

Любая организация, занимающаяся реализацией какой-либо продукции, работ или услуг, на рынке постоянно сталкивается с проблемой конкурентоспособности. Это обусловлено наличием огромного числа участников, действующих в одном секторе рынка, а также стремлением получить как можно большую прибыль от ведения своей деятельности. Чтобы фирма могла конкурировать с другими, её руководству нельзя «стоять на месте», нужно подстраиваться под существующую ситуацию на рынке и развивать организацию высокими темпами.
В последнее время в нашей жизни всё большую роль играют информационные технологии. Они вошли во все сферы жизнедеятельности. Использование информационных технологий позволяет любой организации совершенствовать и улучшать управленческую деятельность, увеличивать темпы производства, а для торговых организаций повышать собственный авторитет в глазах потребителей.
Проблемы, решаемые при автоматизации деятельности предприятия, очень специфичны и во многом зависят от особенностей его деятельности, инфраструктуры, административного устройства. Только правильно построенная система документооборота может уменьшить количество и объем документов на предприятии, сократить время их обработки, повысить эффективность работы с документами, а, следовательно, и работы всего учреждения.
Любое учреждение в своей организации имеет четко регламентированный состав документов, который обеспечивает процессы управления, планирования и принятия решений. Контроль по продаже комплектующих к электрическим устройствам или оказанием услуг, движение материалов и товаров (складской учет), движение финансовых средств и материальных ценностей, налоговая отчетность подразумевают наличие большого количества бумажных документов. При всем этом необходимо вести справочники поставщиков, клиентов, товаров, разнообразных кодов, спецификаций и прочей информации. В связи с этим автоматизация деятельности предприятия
Таким образом, исследование и рационализация информационных процессов в системе управления на предприятиях оказывающих услуги является актуальной задачей в научном и практическом отношении.
Автоматизированная система управления Общества с ограниченной ответственностью ООО «Омега сервис» будет разрабатываться с помощью платформы1С:Предприятиеи позволять регистрировать и хранить все данные в единой информационной базе данных. Одна программа заменит десятки таблиц, документов и отчетов на рабочем месте и на компьютере данные из всех подсистем учета и управления будут находиться в единой информационной базе [1,15].
Объектом исследования данной работы является деятельность предприятия ООО «Омега сервис», оказывающего услуги по ремонту техники предметом исследования – автоматизация процессов оказания услуг на предприятии ООО «Омега сервис». 
Цель работы: автоматизировать деятельность сервисного центра по ремонту бытовой техники ООО «Омега сервис».
Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
- проанализирована предметная область ООО «Омега сервис»;
- описана деятельность работы предприятия и выделены документы, требующие модификации и автоматизации;
- описаны бизнес-процессы на предприятии и построены диаграммы моделей «AS-IS»;
- проведен обзор программ, позволяющих реализовать электронный документооборот на предприятии;
- построены диаграммы моделей деятельности на предприятии «TO-BE»;
-разработана информационная система (ИС) предметной области предприятия;
- в ИС добавлены необходимые документы и отчеты, требующие автоматизации и модификации на предприятии;
- разработан графический пользовательский интерфейса главного окна конфигурации 1С.

1. 1C:Предприятие 8. Цены и порядок поставки. [Электронный ре-сурс] / Режим доступа: http://v8.1c.ru/price/, свободный (дата обращения 01.09.2017).
2. Бешенков С.А., Лыскова В.Ю., Матвеева Н.В., Ракитина Е.А. Формализация и моделирование // Информатика и образование. – 1999. - №6. – С. 21-27.
3. Деревянко В. Интегрированная среда моделирования для разра-ботки корпоративных приложений [Электронный ресурс] / Режим доступа: htpp//www.s-incom.opt.ru/shop/1482042/1522695.html, свободный (дата обращения 10.10.2017).
4. Интеграция расчетно-информационных комплексов на основе со-временных компьютерных технологий в процессе обучения бакалавров / Р.Х. Акчурин и др. [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://ito.bitpro.ru/1999/11/4/495.html, свободный (Дата обращения 21.10. 2017).
5. Имитационное моделирование [Электронный ресурс] / Режим до-ступа: http://cadmium.ru/content/view/840/45, свободный (дата обращения 15.10. 2017).
6. Интеграция расчетно-информационных комплексов на основе со-временных компьютерных технологий в процессе обучения бакалавров / Р.Х. Акчурин и др. [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://ito.bitpro.ru/1999/11/4/495.html, свободный (Дата обращения 21.10. 2017).
7. Имитационное моделирование [Электронный ресурс] / Режим до-ступа: http://cadmium.ru/content/view/840/45, свободный (дата обращения 15.10. 2017).
8. Ивлиев М.К., Порошина Л.А. Автоматизация оперативного и бухгалтерского учета товаров/Учебное пособие. М.: МУПК, 1997.
9. Информационные системы бухгалтерского учета: Учебник / Под ред. В.И. Подольского –М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.
10. Идеи для бизнеса [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.ideibiznesa.org/remont-bytovoy-tehniki.html, свободный (Дата обращения 16.10. 2017).
11. Качайлов А.Е. Автоматизация учета на базах и складах. М.: Эко-номика, 1970. Титоренко Г.А. Автоматизированные информационные тех-нологии в экономике. М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1998.
12. Карминский А.М., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997.
13. Киевский С.В. «Самоучитель по работе с программой «1С:Бухгалтерия» Доля пользователей локальных и сетевых версий: 5.0 и Проф-2.0 для DOS, 6.0 и Проф-6.0 для Windows и Windows 95,-М.: Ком-пьютер пресс, 1998.
14. Математическое моделирование в естественных науках [Электрон-ный ресурс] / Режим доступа: http://mathmood.aspu.ru/?id=2, свободный (дата обращения 21.09.2017).
15. Михед А.Д., Подлевских А.П. Применение платформы 1С:Предприятие для автоматизации систем учета: учеб. пособие. М.: Изд-во МТИ, 2017. 140 с.
16. Руководство пользователя "Trade Assistant Программный ком-плекс управления торговлей. Основные модули". М.: ,1999.
17. Руководство пользователя "Trade Assistant Программный ком-плекс управления торговлей. Дополнительные модули". М.:, 1999.
18. Руководство пользователя "Инфо-Бухгалтер – Комплексная ав-томатизация бухгалтерского учета. М.:, 1999.
19. Руководство пользователя. Многопользовательский сетевой ком-плекс полной автоматизации фирмы "Галактика". М.:, 1997.
20. Рыжиков Ю.И. Информатика. Лекции и практикум. – Спб.: КО-РОНА, 2000. – 265.
21. Роберт И.В. Современные информационные технологии в образо-вании: дидактические проблемы, перспективы использования. – М.: Шко-ла-Пресс, 2007. – 205 с.
22. Радченко М.Г. 1С:Предприятие 8.0. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы, M.:, OOO «1С-Паблишинг», 2007. - 656 с.
23. Радченко М.Г. 1С:Предприятие 8.2. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы / М.Г. Радченко, Е.Ю. Хруста-лева. – М.: OOO «1С-Паблишинг», 2009. - 874 с.
24. Трубилин И.Т., Семенов М.И., Лойко В.И., Барановская Т.П. Ав-томатизированные информационные технологии в экономике. М.: Финан-сы и статистика, 1999.
25. Чистов Д.В. Основы компьютерной бухгалтерии / Учебный прак-тикум по ведению бухгалтерского учета в «1С:Бухгалтерии-Проф 6.0»для Windows. М.: Компьютер пресс, 1998.
26. Среда моделирования МАРС [Электронный ресурс] / Режим до-ступа: http://www.innoproducts.ru/publish-424.html, свободный (Дата об-ращения: 18.10. 2017).

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Согласен с условиями политики конфиденциальности и  пользовательского соглашения

Фрагменты работ

Введение 6
1.АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ 9
1.1. Общие сведения о предприятии 9
1.2.Организационная структура предприятия 10
1.3. Описание деятельности работы отделов ООО «Омега сервис» 13
1.4.Характеристики бизнес-процессов ООО «Омега сервис» 15
1.5. Построение модели деятельности предприятия «КАК ЕСТЬ» (AS-IS) 19
1.6. Обзор программ для реализации электронного документообо-рота на предприятии 28
Выводы по первой главе 31
2. ПРАКТИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 32
2.1. Построение модели деятельности предприятия «TO-BE» 32
2.2. Техническое задание на создание автоматизированной информа-ционной системы 36
2.3 Требования к информационной системе и её функциям 37
2.4. Разработка информационной системы предметной области пред-приятия 40
2.5. Разработка графического пользовательского интерфейса главно-го окна конфигурации 47
Выводы по второй главе 49
Заключение 50
Список литературы 51
ПРИЛОЖЕНИЕ Программные коды процедур 1С:Предприятие 54

Любая организация, занимающаяся реализацией какой-либо продукции, работ или услуг, на рынке постоянно сталкивается с проблемой конкурентоспособности. Это обусловлено наличием огромного числа участников, действующих в одном секторе рынка, а также стремлением получить как можно большую прибыль от ведения своей деятельности. Чтобы фирма могла конкурировать с другими, её руководству нельзя «стоять на месте», нужно подстраиваться под существующую ситуацию на рынке и развивать организацию высокими темпами.
В последнее время в нашей жизни всё большую роль играют информационные технологии. Они вошли во все сферы жизнедеятельности. Использование информационных технологий позволяет любой организации совершенствовать и улучшать управленческую деятельность, увеличивать темпы производства, а для торговых организаций повышать собственный авторитет в глазах потребителей.
Проблемы, решаемые при автоматизации деятельности предприятия, очень специфичны и во многом зависят от особенностей его деятельности, инфраструктуры, административного устройства. Только правильно построенная система документооборота может уменьшить количество и объем документов на предприятии, сократить время их обработки, повысить эффективность работы с документами, а, следовательно, и работы всего учреждения.
Любое учреждение в своей организации имеет четко регламентированный состав документов, который обеспечивает процессы управления, планирования и принятия решений. Контроль по продаже комплектующих к электрическим устройствам или оказанием услуг, движение материалов и товаров (складской учет), движение финансовых средств и материальных ценностей, налоговая отчетность подразумевают наличие большого количества бумажных документов. При всем этом необходимо вести справочники поставщиков, клиентов, товаров, разнообразных кодов, спецификаций и прочей информации. В связи с этим автоматизация деятельности предприятия
Таким образом, исследование и рационализация информационных процессов в системе управления на предприятиях оказывающих услуги является актуальной задачей в научном и практическом отношении.
Автоматизированная система управления Общества с ограниченной ответственностью ООО «Омега сервис» будет разрабатываться с помощью платформы1С:Предприятиеи позволять регистрировать и хранить все данные в единой информационной базе данных. Одна программа заменит десятки таблиц, документов и отчетов на рабочем месте и на компьютере данные из всех подсистем учета и управления будут находиться в единой информационной базе [1,15].
Объектом исследования данной работы является деятельность предприятия ООО «Омега сервис», оказывающего услуги по ремонту техники предметом исследования – автоматизация процессов оказания услуг на предприятии ООО «Омега сервис». 
Цель работы: автоматизировать деятельность сервисного центра по ремонту бытовой техники ООО «Омега сервис».
Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
- проанализирована предметная область ООО «Омега сервис»;
- описана деятельность работы предприятия и выделены документы, требующие модификации и автоматизации;
- описаны бизнес-процессы на предприятии и построены диаграммы моделей «AS-IS»;
- проведен обзор программ, позволяющих реализовать электронный документооборот на предприятии;
- построены диаграммы моделей деятельности на предприятии «TO-BE»;
-разработана информационная система (ИС) предметной области предприятия;
- в ИС добавлены необходимые документы и отчеты, требующие автоматизации и модификации на предприятии;
- разработан графический пользовательский интерфейса главного окна конфигурации 1С.

1. 1C:Предприятие 8. Цены и порядок поставки. [Электронный ре-сурс] / Режим доступа: http://v8.1c.ru/price/, свободный (дата обращения 01.09.2017).
2. Бешенков С.А., Лыскова В.Ю., Матвеева Н.В., Ракитина Е.А. Формализация и моделирование // Информатика и образование. – 1999. - №6. – С. 21-27.
3. Деревянко В. Интегрированная среда моделирования для разра-ботки корпоративных приложений [Электронный ресурс] / Режим доступа: htpp//www.s-incom.opt.ru/shop/1482042/1522695.html, свободный (дата обращения 10.10.2017).
4. Интеграция расчетно-информационных комплексов на основе со-временных компьютерных технологий в процессе обучения бакалавров / Р.Х. Акчурин и др. [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://ito.bitpro.ru/1999/11/4/495.html, свободный (Дата обращения 21.10. 2017).
5. Имитационное моделирование [Электронный ресурс] / Режим до-ступа: http://cadmium.ru/content/view/840/45, свободный (дата обращения 15.10. 2017).
6. Интеграция расчетно-информационных комплексов на основе со-временных компьютерных технологий в процессе обучения бакалавров / Р.Х. Акчурин и др. [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://ito.bitpro.ru/1999/11/4/495.html, свободный (Дата обращения 21.10. 2017).
7. Имитационное моделирование [Электронный ресурс] / Режим до-ступа: http://cadmium.ru/content/view/840/45, свободный (дата обращения 15.10. 2017).
8. Ивлиев М.К., Порошина Л.А. Автоматизация оперативного и бухгалтерского учета товаров/Учебное пособие. М.: МУПК, 1997.
9. Информационные системы бухгалтерского учета: Учебник / Под ред. В.И. Подольского –М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.
10. Идеи для бизнеса [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.ideibiznesa.org/remont-bytovoy-tehniki.html, свободный (Дата обращения 16.10. 2017).
11. Качайлов А.Е. Автоматизация учета на базах и складах. М.: Эко-номика, 1970. Титоренко Г.А. Автоматизированные информационные тех-нологии в экономике. М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1998.
12. Карминский А.М., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997.
13. Киевский С.В. «Самоучитель по работе с программой «1С:Бухгалтерия» Доля пользователей локальных и сетевых версий: 5.0 и Проф-2.0 для DOS, 6.0 и Проф-6.0 для Windows и Windows 95,-М.: Ком-пьютер пресс, 1998.
14. Математическое моделирование в естественных науках [Электрон-ный ресурс] / Режим доступа: http://mathmood.aspu.ru/?id=2, свободный (дата обращения 21.09.2017).
15. Михед А.Д., Подлевских А.П. Применение платформы 1С:Предприятие для автоматизации систем учета: учеб. пособие. М.: Изд-во МТИ, 2017. 140 с.
16. Руководство пользователя "Trade Assistant Программный ком-плекс управления торговлей. Основные модули". М.: ,1999.
17. Руководство пользователя "Trade Assistant Программный ком-плекс управления торговлей. Дополнительные модули". М.:, 1999.
18. Руководство пользователя "Инфо-Бухгалтер – Комплексная ав-томатизация бухгалтерского учета. М.:, 1999.
19. Руководство пользователя. Многопользовательский сетевой ком-плекс полной автоматизации фирмы "Галактика". М.:, 1997.
20. Рыжиков Ю.И. Информатика. Лекции и практикум. – Спб.: КО-РОНА, 2000. – 265.
21. Роберт И.В. Современные информационные технологии в образо-вании: дидактические проблемы, перспективы использования. – М.: Шко-ла-Пресс, 2007. – 205 с.
22. Радченко М.Г. 1С:Предприятие 8.0. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы, M.:, OOO «1С-Паблишинг», 2007. - 656 с.
23. Радченко М.Г. 1С:Предприятие 8.2. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы / М.Г. Радченко, Е.Ю. Хруста-лева. – М.: OOO «1С-Паблишинг», 2009. - 874 с.
24. Трубилин И.Т., Семенов М.И., Лойко В.И., Барановская Т.П. Ав-томатизированные информационные технологии в экономике. М.: Финан-сы и статистика, 1999.
25. Чистов Д.В. Основы компьютерной бухгалтерии / Учебный прак-тикум по ведению бухгалтерского учета в «1С:Бухгалтерии-Проф 6.0»для Windows. М.: Компьютер пресс, 1998.
26. Среда моделирования МАРС [Электронный ресурс] / Режим до-ступа: http://www.innoproducts.ru/publish-424.html, свободный (Дата об-ращения: 18.10. 2017).

Купить эту работу

Автоматизированная система сервисного центра по ремонту быто-вой техники ООО «Омега-Сервис».

2000 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 3000 ₽

Гарантии Автор24

Изображения работ

Страница работы
Страница работы
Страница работы

Понравилась эта работа?

или

6 ноября 2019 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

Автор работы
BAU24
4.1
Купить эту работу vs Заказать новую
0 раз Куплено Выполняется индивидуально
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%
Уникальность Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете Доступность Срок 1—6 дней
2000 ₽ Цена от 3000 ₽

5 Похожих работ

Дипломная работа

Диплом Информационная система контроля взаиморасчетов с поставщиками и потребителями

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
3000 ₽
Дипломная работа

Разработка модуля эффекта от проведения энергосберегающих ресурсов

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Дипломная работа

Разработка электронного образовательного ресурса Web 2.0 как средство коллективной работы

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Дипломная работа

Проектирование автоматизированной системы учета продукции

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Дипломная работа

Разработка прототипа автоматизированной системы для подготовки проведения семинаров

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽

Отзывы студентов

Отзыв punklexa об авторе BAU24 2019-07-09
Дипломная работа

Спасибо Вам за работу!

Общая оценка 5
Отзыв Женя13 об авторе BAU24 2016-02-26
Дипломная работа

Огромное спасибо! Дипломная работа сделана оперативно и качественно!!!

Общая оценка 5
Отзыв Талгат Талгат об авторе BAU24 2014-05-01
Дипломная работа

Автор мне очень понравился. Профессионал своего дела! Если сказал, что может сделать, то делает! Всегда находится на связи и не подводит по срокам!!! Очень приятно с ним сотрудничать!!! Желаю Вам дальнейших выгодных заказов и успехов!!! Спасибо!!!

Общая оценка 5
Отзыв Елена С. об авторе BAU24 2014-05-21
Дипломная работа

Честный и ответственный автор

Общая оценка 5

другие учебные работы по предмету

Готовая работа

Разработка и внедрение онлайн игр в образовательный процесс

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
300 ₽
Готовая работа

Архитектура информационных систем

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
150 ₽
Готовая работа

Гироскутер: плюсы и минусы

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
300 ₽
Готовая работа

Практическая работа по дисциплине "информатика"

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
100 ₽
Готовая работа

Объектно-ориентированный анализ и проектирование

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
750 ₽
Готовая работа

Влияние социальных сетей на человека

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
400 ₽
Готовая работа

Электронный постер "Техника безопасности в компьютерном классе"

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
200 ₽
Готовая работа

Рассчетно-графическая работа

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
600 ₽
Готовая работа

Отзыв на исследовательский проект по теме: « Влияние компьютера на детей »

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
600 ₽
Готовая работа

Журнал

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
300 ₽
Готовая работа

Ханойская башня

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
250 ₽
Готовая работа

Packet Tracer.

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
490 ₽