Разработка интернет-магазина (на примере ЗАО "Русхимсеть")

Актуальность работы выражается тем, что интернет-магазин сегодня сильно стимулирует увеличение продаж. Он работает день и ночь, круглосуточно, дает искомую, нужную информацию пользователю как потенциальному покупателю.
Интернет-магазин объединяет элементы прямого маркетинга с образом посещения традиционного магазина. Отличительной чертой интернет-магазинов по сравнению с обычной формой торговли является то, что интерактивный магазин может предложить значительно большее количество товаров и услуг, и обеспечить потребителей значительно большим объемом информации, необходимым для принятия решения о покупке. Кроме того, за счет использования компьютерных технологий возможна персонализация подхода к каждому из клиентов, исходя из истории его посещений магазина и сделанных ранее покупок.
Основные проблемы реализации интернет-магазина лежат на стыке технологий Интернета и традиционной коммерческой деятельности. В обычной торговле покупатель привык к тому, что есть возможность оценить товар визуально, определить его качество и характеристики. В электронной торговле он такой возможности лишен. Зачастую визуальной информации достаточно, но здесь вступают в действие эмоциональные и психологические факторы. Часто существуют проблемы с доставкой товаров, особенно если их цена невелика
По последним данным аудитория в интернете стремительно растет, а продажи через интернет в крупных городах достигают до 50%, при этом специалисты подчеркивают тенденцию к росту продаж именно через интернет. Ежегодно количество интернет-магазинов увеличивается, так как это действительно прибыльно и удобно для покупателя, не говоря о экономии бюджета и времени. Интернет-магазин работает, круглые сутки и может продавать определенные товары в автоматическом режиме без участия продавца. К преимуществам так же можно отнести то, что не надо закупать товар заранее, а это существенная экономия, на складских помещениях.
По сравнению с обычным магазином, территория продаж которого ограничивается населением города или района, территория охвата интернет-магазина увеличивается на всю Россию и русскоязычную аудиторию в других странах, ведь товар можно доставлять не только курьерской службой, но и почтой.
Объектом исследования является - компания ЗАО «Русхимсеть».
Предметом исследования являются технологии разработки интернет - магазина.
Цель работы - разработать интернет-магазин для ЗАО "Русхимсеть".
Исходя из цели работы, были определены следующие задачи:
1. Представить общие основы разработки интернет-магазина.
2. Описать процесс проектирование и описания интернет-магазина.
3.Дать характеристику объекта исследования.
4. Провести анализ и обоснование выбора языков программирования.
5. Представить процесс разработки серверной части.
6. Обосновать выбор системы управления контентом.
7. Дать описание сценария диалога системы.
8. Реализовать программные модулей приложения.
9. Дать экономическую оценку мероприятия.
Метод исследования – изучение литературы в области интернет технологий создания сайта, моделирование бизнес-процессов, изучение web технологий.
Практическая значимость работы заключается в том, что внедрение интернет-магазина будет способствовать совершенствованию детятельности ЗАО «Русхимсеть» и увеличению продаж.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемых источников, приложений.

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА………5
1.1. Понятие «Интернет-магазин» и его особенности…………………………….5
1.2. Преимущества и недостатки интернет-магазинов…………………………..11
1.3 Обзор современных технологий создания web-сайтов………………………16
ГЛАВА 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ОПИСАНИЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА….24
2.1. Характеристика объекта исследования………………………………………24
2.2. Моделирование бизнес-процессов……………………………………………25
2.3 Основные требования к интернет-магазину………………………………….30
2.4 Требования к разработке администраторской и клиентской части………...32
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА (НА ПРИМЕРЕ ЗАО «РУСХИМСЕТЬ»…………………………………………………………………..36
3.1 Анализ и обоснование выбора языков программирования………………….36
3.2 Разработка серверной части…………………………………………………...40
3.3 Выбор системы управления контентом……………………………………….42
3.4 Сценарий диалога системы……………………………………………………43
3.5 Реализация программных модулей приложения……………………………..43
3.6 Экономическая оценка мероприятия…………………………………………49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..53
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………….56
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….59

В результате выполнения выпускной квалификационной работы был разработан интернет-магазин для АО «Русхимсеть».
Проанализированы теоретические аспекты создания интернет-сайта: рассмотрены понятие и сущность интернет-магазинов, вариативность их создания, проблемы с которыми можно столкнуться в процессе разработки,
Также в теоретической части работы проведен обзор систем управления контентом, изучены наиболее распространенные современные технологии создания web-сайтов, выявлены их сущность и назначение, проведен сравнительный анализ, выявлены сильные и слабые стороны.
В практической части работы дано описание объекта исследования. АО «Русхимсеть» — первый национальный химический дистрибьютор в России и странах СНГ. Компания организована в 2000 году и с самого начала деятельности сфокусирована на поставках химического сырья и материалов нетранзитными нормами. Более 80% произведённых поставок - "чистая" дистрибьюция. Предприятие ориентировано на выпуск химической продукции различного назначения.
Для обоснования необходимости создания интернет-магазина, рассматривается деятельность предприятия АО «Русхимсеть» в разрезе технологии IDEF. Таким образом, в соответствии с приведенной схемой, бизнес-процесс состоит из следующих подпроцессов:
1. выбор конкретного товара и проверка базы данных на его наличие;
2. оформление заказа;
3. оплата товара и его отдача (отправка).
Благодаря созданному интернет-магазину клиентам не обязательно ехать за заказом в магазин АО «Русхимсеть» (которые есть не во всех городах). Он может заказать, оплатить и выбрать способ доставки через интернет, что способствует значительному сокращению времени на покупку желаемого товара или услуги.
Для управления интернет-магазином будет целесообразно разделить права пользователей. Интернет-магазин имеет два типа пользователей:
1) администратор;
2) пользователь.
Проанализировав работу уже работающих интернет-магазинов, был сделано заключение о том, что

1. Акила, К. Интернет-магазин с нуля. Полное пошаговое руководство / Кристиан Акила. - М.: Питер, 2022. - 298 c.
2. Балашова С. А. Информатика для экономистов: учебное пособие для вузов / С. А. Балашова. — Москва: Инфра-М, 2021. — 880 с.
3. Басыров, Р. 1С-Битрикс. Строим профессиональный сайт и интернет-магазин / Р. Басыров. - М.: Книга по Требованию, 2023. - 544 c.
4. Больше чем CMS — PHP Application Framework [Электронный ресурс]. — Режим доступа к странице: https://modx.com/get-modx/contentmanagement-framework-cmf/ (дата обращения: 15.05.2023).
5. Ефремов А. А. Цифровая фотография и Photoshop: Уроки мастерства [Текст] / А. А. Ефремов. — Санкт-Петербург: Питер, 2022. — 192 с
6. Информация о сайте [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://2ip.ru/analizator/ (дата обращения: 30.04.2023).
7. Информационные системы и технологии в экономике и управлении в 2 ч. Часть 1: учебник для бакалавриата и специалитета / ответственный редактор В. В. Трофимов. — 5-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 375 с.
8. Как заработать максимум на своем сайте. 22 способа и 240 ссылок [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://habr.com/post/297644/ (дата обращения: 30.04.2023).
9. Количество пользователей интернета в России [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.bizhit.ru/index/users_count/0-151/ (дата обращения: 20.05.2023).
10. Котлер Ф. Стратегический менеджмент по Котлеру. Лучшие приемы и методы / Ф. Котлер, Р. Бергер, Н. Бикхофф. — Москва: Альпина Паблишер, 2022. — 144 с.
11. Ларри, Ульман PHP и MySQL. Создание интернет-магазинов / Ульман Ларри. - М.: Диалектика / Вильямс, 2022. - 428 c.
12. Митин, П. А. Как создать интернет-магазин? / Митин Павел Александрович. - М.: Феникс, 2022. - 370 c.
13. Обоснование необходимости создания сайта для любой компании [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://on-www.ru/obosnovanie- 53 neobhodimosti-sozdaniya-sajta-dlya-lyuboj-kompanii/ (дата обращения: 20.05.2023).
14. Огбуйи У. Быстрая разработка Web-сайтов и Web-приложений с помощью Bootstrap / У. Огбуйи — Москва: Инфра-М, 2022. — 354 с.
15. Оценка экономической эффективности проекта [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.economy-web.org/?p=430/ (дата обращения: 21.04.2023).
16. Самков Г. А. jQuery. Сборник рецептов сайтов / Г. А. Самков. — Санкт-Петербург: БХВ-Петербург, 2022. — 416 с.
17. Соловьев, Д. Интернет-магазин без правил / Д. Соловьев, А. Писарев. - М.: Питер, 2022. - 727 c.
18. Системный анализ и требования [Электронный ресурс]. — Режим доступа к странице: http://www.uml2.ru/forum/index.php?board=18.0/ (дата обращения: 16.05.2023).
19. Типы сайтов [Электронный ресурс]. — Режим доступа к странице: https://retro.diera.ru/web-design/types-of-web-sites.html/ (дата обращения: 16.05.2023).
20. Трофимов В. В. Информационные технологии: учебник / В. В. Трофимов. — Москва: Юрайт, 2022. — 614 с.
18. Фиайли К. SQL: Руководство по изучению языка [Текст] / К. Фиайли. — Москва: Peachpit Press, 2013. — 456 с.
19. Фомина, О. Как открыть интернет-магазин с нуля / Ольга Фомина. - М.: Рипол Классик, 2021. - 353 c.
20. Что такое позиция сайта [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://semantica.in/blog/chto-takoe-pozicziya-sajta.html/ (дата обращения: 19.05.2023).
21. Что такое ERP система [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://habr.com/company/trinion/blog/333018/ (дата обращения: 19.05.2023).
22. Bootstrap. Документация на русском языке [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://bootstrap-4.ru/ (дата обращения: 15.05.2023).
23. Bootstrap 4 Get Started [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.w3schools.com/bootstrap4/bootstrap_get_started.asp/ (дата обращения: 22.05.2023).
24. Font Awesome Introduction [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.w3schools.com/icons/fontawesome_icons_intro.asp/ (дата обращения: 04.05.2023).
25. JOXBOX Пермь | уникальные подарки-сюрпризы [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://vk.com/joxboxshop/ (дата обращения: 05.05.2023).
26. Open Server — профессиональный инструмент веб-разработчика под Windows [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://habr.com/post/137388/ (дата обращения: 05.05.2023).
27. Rauschmayer A. The Nature of JavaScript / Speaking JavaScript [Текст] / A. Rauschmayer. — O’Reilly Media, 2022. — 41 c.
28. Total number of Websites [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.internetlivestats.com/total-number-of-websites/ (дата обращения: 15.05.2023).
29. Wordpress как фреймворк [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.internet-technologies.ru/articles/wordpress-kak-freymvork.html/ (дата обращения: 15.05.2023).