Автор - молодец!!! Диплом написан на высшем уровне, оригинальность высокая. Всегда на связи!!! Замечания своевременно были исправлены! Выбирайте этого автора, не пожалеете!
Информация о работе
Подробнее о работе
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ЛОГИСТИЧЕСКОГО ОПЕРАТОРА
- 85 страниц
- 2017 год
- 393 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
ВВЕДЕНИЕ
В Республике Беларусь, как и в других развитых странах, транспорт является одной из крупнейших базовых отраслей хозяйства, важнейшей составной частью производственной и социальной инфраструктуры.
Транспорт играет важную роль в социально-экономическом развитии страны. Транспортная система обеспечивает условия экономического роста, повышения конкурентоспособности национальной экономики и качества жизни населения.
Важной составной частью транспортной отрасли является качество предоставления услуг перевозки грузов и пассажиров населению. Компании, работающие на транспортном рынке, конкурируют между собой, стараясь привлечь клиентов. В связи с этим существует необходимость оценки конкурентоспособности предприятий, оказывающих транспортные услуги. Полученные оценки необходимо использовать для построения рейтинга предприятий, оказывающих транспортные услуги в Беларуси.
Географическое положение нашей республики делает ее «логистическим мостом» между Западной Европой и Восточной Азией. Поэтому в последнее десятилетие развитию логистике уделяется особое внимание. Были утверждены государственные стандарты (СТБ) и разработана стратегия развития логистики до 2015г. На сегодняшний день утверждена «Республиканская программа развития логистической системы и транспортного потенциала на 2016-2020 годы». Планируемый рост объема логистических услуг стал предпосылкой для создания новых транспортно-экспедиционных фирм и компаний, а также способствовал расширению и укреплению на рынке уже сформировавшихся компаний. Конкуренция является неотъемлемой частью рыночной экономики, в условиях которой происходит формирование и развитие логистики в Беларуси. От конкурентоспособности предприятия зависит его судьба и дальнейшее развитие на современном рынке транспортных услуг.
Следовательно, тема дипломного исследования актуальна.
Объектом исследования является Витебский филиал РУП «Белтаможсервис».
Предметом исследования является конкурентоспособность Витебского филиала РУП «Белтаможсервис».
Целью дипломной работы является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности Витебского филиала РУП «Белтаможсервис» как логистического оператора.
В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретико-методологические источники по теме исследования;
- провести анализ деятельности предприятия и его конкурентоспособности;
- разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия и обосновать их расчетами.
В работе используются следующие методы: анализ факторов внутренней и внешней среды, анализ уровня угроз на основе пяти конкурентных сил Майкла Портера, PEST-анализ неконтролируемых факторов внешней среды, SWOT-анализ, сравнительно-аналитический метод изучения конкурентов, оценка компании по международному индексу эффективности логистической системы (LPI).
В работе используются труды по логистике и маркетингу таких авторов, как: Акулич И.Л., Аникин Б.А., Гаджинский А.М., Годин А.М., Носова Н.С. и другие. Также используется информация официальных сайтов Министерства финансов Республики Беларусь, РУП «Белтаможсервис» и других.
Временной лаг исследования 2013-2015 гг.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ...................................................................................................... 4 ГЛАВА 1 КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ: СУЩНОСТЬ, СОДЕРЖАНИЕ ................................................................................................ 6 1.1 Элементы конкурентоспособности организации ..................................... 6 1.2 Классификация логистических операторов............................................ 11 1.3 Общая характеристика деятельности логистических операторов Республики Беларусь ................................................................................... 18 ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЛОГИСТИЧЕСКОГО ОПЕРАТОРА ВИТЕБСКОГО ФИЛИАЛА РУП «БЕЛТАМОЖСЕРВИС» ........................... 24 2.1 Общая характеристика Витебского филиала РУП «Белтаможсервис» и анализ основных технико-экономических показателей............................... 24 2.2 Ситуационный анализ Витебского филиала РУП «Белтаможсервис» ... 26 2.3 Анализ рынка транспортно-экспедиционных услуг.............................. 36 2.4 Характеристика действующей логистической системы организации и выполняемых логистических функций ........................................................ 43 2.5 Анализ конкурентоспособности на основе расчета рейтинга компании ..................................................................................................................... 53 2.6 Анализ таможенных и складских услуг ................................................. 56 2.7 Анализ конкурентоспособности Витебского филиала РУП «Белтаможсервис» ....................................................................................... 60 ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА ПУТЕЙ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РУП «БЕЛТАМОЖСЕРВИС» .................. 66 3.1 Проведение агрессивной рекламной кампании в Республике Беларусь 66 3.2 Сдача в аренду складских помещений ................................................... 68 3.3 Расширение складской инфраструктуры................................................ 71 ЗАКЛЮЧЕНИЕ .............................................................................................. 79 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ......................................... 82
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………
Объект исследования: Витебский филиал РУП «Белтаможсервис».
Предмет исследования: конкурентоспособность Витебского филиала РУП «Белтаможсервис».
Цель работы: разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности Витебского филиала РУП «Белтаможсервис» как логистического оператора.
Методы исследования: сравнительного анализа, экспертных оценок, анализ факторов внутренней и внешней среды, анализ уровня угроз на основе пяти конкурентных сил Майкла Портера, PEST-анализ неконтролируемых факторов внешней среды, SWOT-анализ, сравнительно-аналитический метод изучения конкурентов, оценка компании по международному индексу эффективности логистической системы (LPI).
Исследования и разработки: изучены технико-экономические показатели, проведен анализ факторов внутренней и внешней среды, пяти конкурентных сил, конкурентоспособности, предложены мероприятия по повышению конкурентоспособности.
Область возможного практического применения: результаты исследования могут быть применены в РУП «Белтаможсервис» для повышения конкурентоспособности и улучшения финансовых показателей деятельности предприятия.
Автор работы подтверждает, что приведенный в дипломной работе расчетно-аналитический материал объективно отражает состояние исследуемого процесса (разрабатываемого объекта), все заимствованные из литературных и других источников теоретические и методологические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.
1. Акулич, И.Л. Маркетинг: учебное пособие, 6-е изд., испр. - Мн.: 2011. 511с.
2. Азаревич, Т. Белтаможсервис: день сегодняшний и завтрашний. Таможня и внешнеэкономическая деятельность / Т. Азаревич. – 2006. – №12. – С. 31 – 32.
3. Аникин, Б.А. Логистика / Б.А. Аникин. – М.: Проспект, 2013. – 406 с.
4. Азоев, Г. Л. Конкурентное преимущество фирмы / Г. Л. Азоев, – М.: ОАО Типография «НОВОСТИ», 2010. – 250 с.
5. Баско, И.М. Логистика: учебное пособие / [И. М. Баско и др.]. – Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2007. – 431 с.
6. Белозерцева Н.П., Ярайкина М.С. Структура и особенности современного рынка грузоперевозок. Территория новых возможностей. Вестник Владивостокского государственного университета экономики и сервиса: научный журнал. – 2015. - №1 (14)
7. Белоусов В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы: Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – №5 (25). – С. 15 – 20.
8. Бизнес - план Витебского филиала РУП «Белтаможсервис» на 2014 – 2015 гг.
9. Бухгалтерский отчет за 2013, 2014, 2015 гг.
10. Гаджинский, А.М. Логистика: учеб. пособие / А.М. Гаджинский, Издательство: «Дашков и Ко», 2012. – 484 с
11. Герасимов, Б.И. Основы логистики / Б.И. Герасимов, В.В. Жариков, В.Д. Жариков. - М.: ИНФРА-М, 2010. – 304 с.
12. Годин, А. М. Маркетинг : Учебник для вузов / А. М. Годин. – М.: Изд.дом «Дашков и К», 2009. – 652 с.
13. Еловой, И. А. Интегрированные логистические системы доставки ресурсов: (теория, методология, организация) / И. А. Еловой, И. А. Лебедева. – Минск: Право и экономика, 2011. – 460 с.
14. Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» №2 2013 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://naukovedenie.ru/ – Дата доступа: 30.01.2017. – идентификационный номер статьи 07ЭВН213
15. Курганов, В.М. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок товаров.: Учебно-практическое пособие / В.М. Курганов. - М.: Книжный мир, 2009. - 512 c.
16. Маргунова, В.И. Логистика: учебное пособие для студентов учреждений высшего образования по экономическим специальностям / [В. И. Маргунова и др.]. – Минск: Вышэйшая школа, 2013. – 507 с.
17. Мазилкина, Е.И., Паничкина Г.Г. Управление конкурентоспособностью / ред. Е.И. Мазилкиной - М.: Омега-Л, 2010. – 328 с.
18. Носова, Н.С. Конкурентная стратегия компании, или маркетинговые методы конкурентной борьбы/Н.С. Носова. – М.: Издательско – торговая корпорация «Дашков и Ко», Саратов: ООО «Анлейс», 2009. – 256 с
19. Поляк, Г.Б. Финансовый менеджмент: учебник / Г.Б. Поляк - М. : МО РФ, 2009. - 608 с.
20. Постановление Совета Министров № 560 «Об утверждении Республиканской программы развития логистической системы и транзитного потенциала на 2016 – 2020 годы» /Сайт Совета Министров Республики Беларусь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.government.by/ru/solutions/2556 . Дата доступа: 30.01.2017
21. Портер, Майкл. Конкурентное преимущество: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость: пер. с англ./ Майкл Портер. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 714 с.
22. Пострелова, А. В. Оценка конкурентоспособности предприятия //Молодой учёный. – 2013. - № 6. – С.398-402
23. Степанов, В. И. Логистика: учебник для высших учебных заведений по направлению подготовки "Экономика" и экономическим специальностям / В. И. Степанов. – Москва: Проспект, 2010. – 487 с.
24. Семейкин, А.Н. Логистика "Основные правила упаковывания, маркировки, транспортирования и хранения промышленных груз / А.Н. Семейкин. - М.: ТД Металлов, 2009. - 102 c.
25. Философова, Т. Г. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность / Т. Г. Философова. – М.: Юнити, 2013 – 295 с.
26. Экономическая теория: конспект лекций / Е.А. Душенькина. — М.: Эксмо, 2007. — 160 с.
27. Юрьева, Т.В., Волжанин, А.В., Чжан Цинн. Конкурентная политика организации в условиях кризиса: монография. – М.: проспект, 2010. – 144 с.
28. Сайт РУП «Белтаможсервис» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: https://www.declarant.by/branches/vitebsk/ – Дата доступа: 10.02.2017.
29. Сайт Ассоциации Международных Экспедиторов и Логистики «БАМЭ» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: http://baifby.com/page/75 – Дата доступа: 19.02.2017.
30. Сайт Государственного таможенного комитета. «Таможенная политика Республики Беларусь» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: http:/www.customs.gov.by – Дата доступа: 20.02.2017.
31. Сайт Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь. «Госстандарт» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: https://www.gosstandart.gov.by/ru-RU/questions.php?UrlCategQuest=15 – Дата доступа: 20.03.2017.
32. Сайт министерства иностранных дел. «Таможенная граница в условиях СНГ» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: /www.mfa.gov.by – Дата доступа: 20.02.2017.
33. Сайт Ассоциации Международных Экспедиторов и Логистики «БАМЭ» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: http://www.baif.by/stati/razvitie-logisticheskih-uslug-po-klassifikatsii-pl/ – Дата доступа: 19.02.2017.
34. Сайт ОАО «Белмагистральавтотранс» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: http://www.bmat.by/review-1307.html – Дата доступа: 20.02.2017.
35. Сайт ОАО «М1Логистик» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: http://baifby.com/page/75 – Дата доступа: 20.02.2017.
36. Сайт «PowerBranding» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: http://powerbranding.ru/video/swot-analiz-kurs – Дата доступа: 20.02.2017.
37. Сайт «PowerBranding» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: http://powerbranding.ru/biznes-analiz/porter-model/ – Дата доступа: 20.02.2017.
38. Сайт «PowerBranding» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: http://powerbranding.ru/biznes-analiz/pest/example/ – Дата доступа: 21.02.2017.
39. Сайт «БелРынок» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: http://www.belrynok.by/ru/page/economics/2427/ – Дата доступа: 20.03.2017.
40. Сайт «GoHome» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: https://gohome.by/commerce/rent/sklad – Дата доступа: 01.04.2017.
41. Сайт «Экономическая библиотека» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: http://eclib.net/2/19.html – Дата доступа: 29.03.2017.
42. Сайт «iTeam» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: https://iteam.ru/publications/logistics/section_75/article_3488 – Дата доступа: 29.03.2017.
43. Сайт «Витебский областной центр маркетинга» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: http://marketvit.by/shop/uchstki/arenda_uch/arenda_uch_vit_r – Дата доступа: 25.03.2017.
44. Сайт «MyFin» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: https://myfin.by/wiki/term/nalog-na-pribyl – Дата доступа: 29.03.2017.
45. Сайт «Таможенный консультант» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: http://www.tamojinfo.by/yurlica/upolnomochennyj_ekono/ – Дата доступа: 19.03.2017.
46. Сайт «DomoVita» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: https://domovita.by/wiki/term/arendnaa-plata-za-zemelnyj-ucastok-v-belarusi – Дата доступа: 29.03.2017.
47. Сайт «Deep Finance» [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: http://www.deepfinance.ru/finances-279-1.html – Дата доступа: 29.03.2017.
48. Программа развития логистической системы Республики Беларусь на период до 2015 года [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: http://www.pravo.by/pdf/2008-223/2008-223(005-073).pdf – Дата доступа: 29.03.2017.
49. СТБ 2306-2013 Услуги логистические. Общие требования и процедура сертификации / Сайт Министерства торговли Республики Беларусь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.mintorg.gov.by/. Дата доступа: 31.01.2017
50. Программа развития транзитного потенциала Республики Беларусь на 2011–2015 годы, утвержденная постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 20 декабря 2010 г. № 1852 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.government.by/upload/docs/file10f0af8923c585e3.PDF – Дата доступа: 15.02.2017.
51. Статистический ресурс «Экспорт» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.export.by/ – Дата доступа: 15.02.2017.
52. Статистический ресурс «Национальный статистический комитет Республики Беларусь» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.belstat.gov.by/ - Дата доступа: 15.02.2017. Статья «Объемы и индексы грузооборота транспорта и перевозок грузов»
53. Указ Президента Республики Беларусь от 10 июня 2011 №243 «О маркировке товаров контрольными (идентификационными) знаками» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.minfin.gov.by/upload/gosznak/acts/ukaz_100611_243.pdf - Дата доступа: 15.02.2017.
54. III ежегодное исследование современной логистической инфраструктуры (по итогам 2015г.) Международного университета «МИТСО», кафедры логистики » [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.mitso.by/ - Дата доступа: 15.03.2017. Статья «III ежегодное исследование современной логистической инфраструктуры (по итогам 2015г.)»
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
