Формирование и эффективное использование распределительных услуг компании

ВВЕДЕНИЕ



Из числа основных активностей, которые определяют финансовый успех компаний на рынке, главная роль принадлежит сбыту произведённой продукции. Основной проблемой сбыта в рыночной экономике является максимизация объёма продаж в условиях жесточайшей конкуренции.

Отметим пять существующих академических областей знания, взаимосвязанных друг с другом и не обладающих четкими границами в исследовании проблем распределения товаров: логистика, торговля, коммерция, сбыт и маркетинг. Выделению распределительной логистики, как функциональной области логистики, поспособствовало объединение учеными отдельных функций процесса доведения готовой продукции до конечных потребителей.

«Распределительная логистика – это наука о планировании, организации, контроле и регулировании функций и операций с материальными и нематериальными потоками в процессе доведения готовой продукции до потребителя»1, – так в своем учебном пособии по распределительной логистике О.В. Мясникова раскрыла термин «распределительная логистика».

Распределительная логистика в совокупности включает в себя управленческие решения о формировании и эффективном использовании разных видов работы, которые затрагивают физическое передвижение готовой продукции и товаров2.

Объектом исследования выступает Закрытое акционерное общество фирма «Центр внедрения «ПРОТЕК».
Предметом изучения являются материальный и связанные с ним потоки на этапе передвижения от производителя до конечного потребителя.


Цель бакалаврской работы – разработка предложений по совершенствованию и эффективному использованию распределительных услуг компании.

Для достижения поставленной цели в выпускной квалификационной работе необходимо решить следующие задачи:

1) изучить основные понятия, цели, задачи и функции распределительных услуг компании;

2) рассмотреть логистические показатели, каналы и цепи;

3) исследовать организацию функционирования сбыта в компании и распределительную инфраструктуру товарных рынков;

4) дать общую характеристику объекту исследования;

5) оценить конкурентную среду фармацевтического рынка. Сформировать основные направления рекомендаций и предложений по совершенствованию деятельности объекта исследования.
Выпускная квалификационная работа опирается на достаточно широкое освещение данной темы в литературе по логистике и бизнесу, а также в экономических статьях. Основные положения представленной работы сформированы на публикациях авторов: В.С. Лукинский, В.А. Шумаев, О.В. Мясникова, Петер Андреас Тиль, Джон Дэвисон Рокфеллер и другие.

Структура бакалаврской работы состоит из содержания, введения, двух глав, заключения, списка использованных источников. Объем работы составил 73 страницы.

СОДЕРЖАНИЕ



ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..6

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ И МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ МАКСИМИЗАЦИИ ОБЪЁМА ПРОДАЖ В УСЛОВИЯХ ЖЕСТОЧАЙШЕЙ КОНКУРЕНЦИИ ...…..……………………………………………..…………….8

1.1. Основные понятия, цели, задачи и функции распределительных услуг компании …..……….……………………..………….……………………..……..8

1.2. Логистические показатели, каналы и цепи………….……………………..19

1.3. Организация функционирования сбыта в компании. Распределительная инфраструктура товарных рынков………….…………………………………..33

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЛОГИСТИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА ДЛЯ МАКСИМИЗАЦИИ ОБЪЁМА ПРОДАЖ В УСЛОВИЯХ ЖЕСТОЧАЙШЕЙ КОНКУРЕНЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ЗАО ФИРМА ЦВ «ПРОТЕК») .……….….39

2.1. Общая характеристика объекта исследования…….….….……….….…....39

2.2. Оценка конкурентной среды фармацевтического рынка. Формирование основных направлений рекомендаций и предложений по совершенствованию деятельности объекта исследования .….….….….….…….….…………………55

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ...………………………………………………………………..67

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ …………………………....69

Добрый день! Уважаемые студенты, Вашему вниманию представляется дипломная работа на тему: «Формирование и эффективное использование распределительных услуг компании»



Оригинальность работы 84%


АННОТАЦИЯ


Данная бакалаврская работа посвящена изучению вопроса формирования и эффективного использования распределительных услуг компании.

Бакалаврская работа объёмом 73 страницы содержит 4 рисунка, 6 таблиц, 2 графика и 40 источников литературы. Она имеет следующую структуру: содержание, введение, глава 1, глава 2, заключение, список использованных источников.

Ключевые слова: логистика, распределение, дистрибуция, сбыт, компания, эффективность, конкуренция.

Объектом исследования является ЗАО Фирма ЦВ «ПРОТЕК» – торговое предприятие. Предмет исследования – материальный и связанные с ним потоки на этапе передвижения от производителя до конечного потребителя.

В первой главе рассмотрено теоретическое и методическое обоснование максимизации объёма продаж в условиях жесточайшей конкуренции: основные понятия, цели, задачи и функции распределительных услуг компании; логистические показатели, каналы и цепи; организация функционирования сбыта в компании, а также распределительная инфраструктура товарных рынков.

Во второй главе представлен анализ логистического процесса для максимизации объёма продаж в условиях жесточайшей конкуренции на примере ЗАО Фирма ЦВ «ПРОТЕК»: общая характеристика объекта исследования; оценка конкурентной среды фармацевтического рынка, а также формирование основных направлений рекомендаций и предложений по совершенствованию деятельности объекта исследования.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ



Федеральные законы



1. Федеральный закон «О защите конкуренции»: № 135-ФЗ от 26.07.2006 в ред. № 401-ФЗ от 06.12.2011 [Электронный ресурс]. –Режим доступа: https://clck.ru/UhNN3 – 05.04.2021.


Ресурсы удалённого доступа



2. Просвирина Н.В. Особенности реализации логистических услуг на российском рынке грузовых перевозок [Электронный ресурс] / Н.В. Просвирина // КиберЛенинка: научный электронный журнал. – 2020. – Режим доступа: https://clck.ru/UgbQf. – 15.03.2021.

3. Саморуков Д.Ю. Сбыт в системе распределительной логистики [Электронный ресурс] / Д.Ю. Саморуков // eLibrary.Ru: научная электронная библиотека. – 2016. – Режим доступа: https://clck.ru/UgbvD. – 21.03.2021.
4. Савин Г.В. Проектирование распределительных логистических систем в мезорайонах и городах [Электронный ресурс] / Г.В. Савин // eLibrary.Ru: научная электронная библиотека. – 2018. – Режим доступа: https://clck.ru/Ugecg. – 15.03.2021.

5. Лукинский В.С. Логистика и управление цепями поставок [Электронный ресурс] / В.С. Лукинский, В.В. Лукинский, Н.Г. Плетнева // Юрайт: образовательная платформа. – 2019. – Режим доступа: https://clck.ru/Ugf7t. – 21.03.2021.

6. Щербаков В.В. Логистика и управление цепями поставок [Электронный ресурс] / В.В. Щербаков // Юрайт: образовательная платформа.

– 2019. – Режим доступа: https://clck.ru/UgfJV. – 21.03.2021.


7. Шумаев В.А. Основы логистики [Электронный ресурс] / В.А. Шумаев // РУТ (МИИТ): ведущий национальный транспортный вуз. – 2016. – Режим доступа: https://clck.ru/UgfbN. – 18.03.2021.
8. Мельников В.П. Логистика. Учебник для бакалавриата [Электронный ресурс] / В.П. Мельников, А.Г. Схиртладзе, А.К. Антонюк // Юрайт: образовательная платформа. – 2019. – Режим доступа: https://clck.ru/UggdR. – 18.03.2021.

9. Полищук Н.В. Логистика [Электронный ресурс] / Н.В. Полищук

// eLibrary.Ru: научная электронная библиотека. – 2016. – Режим доступа: https://clck.ru/UgghK. – 21.03.2021.

10. Мясникова О.В. Распределительная логистика [Электронный ресурс] / О.В. Мясникова // ozon: интернет-магазин. – 2016. – Режим доступа: https://clck.ru/UgaYQ. – 15.03.2021.
11. Пустынникова Е.В. Интегрированная логистика [Электронный ресурс] / Е.В. Пустынникова // Ульяновский государственный университет: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования. – 2016. – Режим доступа: https://clck.ru/Uggki. – 18.03.2021.

12. Кузнецова А.А. Инновационные механизмы развития финансовой логистики сбыта и снабжения [Электронный ресурс] / А.А. Кузнецова // КиберЛенинка: научный электронный журнал. – 2016. – Режим доступа: https://clck.ru/Uggp8. – 25.03.2021.

13. Трифунтов А.И. Управление цепями поставок [Электронный ресурс] / А.И. Трифунтов, В.И. Маргунова // ozon: интернет-магазин. – 2018. – Режим доступа: https://clck.ru/Uggws. – 21.03.2021.
14. Багинова В.В. Основы логистики [Электронный ресурс] / В.В. Багинова, Д.В. Кузьмин, А.И. Николаева // Научно-техническая библиотека РУТ: электронно-библиотечная система. – 2020. – Режим доступа: https://clck.ru/Ugh5Y. – 25.03.2021.

15. Розенберг И.Н. Наука и технологии железных дорог [Электронный ресурс] / И.Н. Розенберг, В.Я. Цветков // НИИАС: сетевой научно-методический журнал. – 2017. – Режим доступа: https://clck.ru/UghFc.

– 25.03.2021.

16. Крылатков П.П. Логистика промышленного предприятия [Электронный ресурс] / П.П. Крылатков, Е.Ю. Кузнецова, Г.Г. Кожушко, Т.А. Минеева // ФГАОУ ВО: уральский федеральный университет. – 2016. – Режим доступа: https://clck.ru/UghQ3. – 05.04.2021.

17. Кравцова И.С. Система многоканальной дистрибуции производственного предприятия: алгоритм построения и критерии оценки [Электронный ресурс] / И.С. Кравцова, С.Н. Текучева // КиберЛенинка: научный электронный журнал. – 2018. – Режим доступа: https://clck.ru/UghxP.

– 24.03.2021.

18. Ерунова Е.А. Формирование принципов определения стратегии распределительной логистики в организации [Электронный ресурс] / Е.А. Ерунова // КиберЛенинка: научный электронный журнал. – 2017. – Режим доступа: https://clck.ru/Ughyc. – 05.04.2021.

19. Холмовский С.Г. Распределительная логистика [Электронный ресурс] / С.Г. Холмовский // ФГБОУ ВО: байкальский государственный университет. – 2019. – Режим доступа: https://clck.ru/Ugi6U. – 05.04.2021.
20. Верниковская О.В. Логистика ритейла: мировые тренды и драйверы развития [Электронный ресурс] / О.В. Верниковская // eLibrary.Ru: научная электронная библиотека. – 2019. – Режим доступа: https://clck.ru/Ugi9K. – 24.03.2021.

21. Ларина Ю.В. Использование аутсорсинга при формировании сети распределения торговых компаний [Электронный ресурс] / Ю.В. Ларина // eLibrary.Ru: научная электронная библиотека. – 2017. – Режим доступа: https://clck.ru/UgjYH. – 09.04.2021.

22. Лужнова Н.В. Формирование сбытовой политики промышленного предприятия на основе реализации концепции

маркетинговой логистики [Электронный ресурс] / Н.В. Лужнова, Д.В. Бутыльский // eLibrary.Ru: научная электронная библиотека. – 2017. – Режим доступа: https://clck.ru/UgjZE. – 09.04.2021.

23. Красюк И.А. Направления развития инновационных бизнес-технологий в торгово-технологических системах [Электронный ресурс] / И.А. Красюк, Ю.Ю. Медведева // КиберЛенинка: научный электронный журнал. – 2018. – Режим доступа: https://clck.ru/Ugja7. – 09.04.2021.

24. Коцалап С.А. Теоретическое обоснование основных принципов формирования систем распределения товаров [Электронный ресурс] / С.А. Коцалап, Е.В. Красюк // eLibrary.Ru: научная электронная библиотека. – 2018.

– Режим доступа: https://clck.ru/Ugjah. – 15.04.2021.

25. Музяев В.Г. Годовой отчет ПАО «ПРОТЕК» [Электронный ресурс] / В.Г. Музяев // Группа компаний ПРОТЕК: фармацевтическая компаний России. – 2020. – Режим доступа: https://clck.ru/UgjhU. – 03.04.2021.

26. Марголит Г. Обзор тенденций на глобальном и российском фармацевтическом рынке [Электронный ресурс] / Марголит Г., Пряничников Д., Таскин Д., Салаев Д. // Группа ВЭБ.РФ: фонд развития промышленности.
– 2018. – Режим доступа: https://clck.ru/UgjnM. – 21.03.2021.

27. Тиль П. От нуля к единице [Электронный ресурс] / П. Тиль, М. Блейк // ozon: интернет-магазин. – 2020. – Режим доступа: https://clck.ru/Ugjvy.

– 03.04.2021.

28. Рокфеллер Д.Д. Мемуары миллиардера. Как я нажил 500 000 000 долларов [Текст] / Д.Д. Рокфеллер,; пер. с англ. В. Н. Классон. – М.: Издательство АСТ. – 2018. – 224 с. – (Моя жизнь). ISBN: 978-5-17-107872-0.
29. Франклин Б. Моя автобиография. Совет молодому торговцу [Электронный ресурс] / Б. Франклин // ozon: интернет-магазин. – 2020. – Режим доступа: https://clck.ru/UgkS8. – 03.04.2021.


Интернет-ресурсы



30. https://clck.ru/Ugjrh [Электронный ресурс]. – Т—Ж: журнала об управлении деньгами. – 2019. – 03.04.2021.

31. https://clck.ru/UgjbW [Электронный ресурс]. – официальный сайт независимого источника информации о российских юридических лицах «Rusprofile». – 2021. – 13.04.2021.
32. https://protek.ru [Электронный ресурс]. – официальный сайт ЗАО Фирма «Центр Внедрения «ПРОТЕК». – 2021. – 21.03.2021.

33. https://clck.ru/UgjjJ [Электронный ресурс]. – буклет о ГК «ПРОТЕК». – 2020. – 25.03.2021.

34. https://clck.ru/Ugjnu [Электронный ресурс]. – официальный сайт российской ежедневной общественно-политической газеты «Коммерсантъ». – 2019. – 13.04.2021.
35. https://clck.ru/UgjpP [Электронный ресурс]. – официальный сайт ежедневной деловой газеты «Ведомости». – 2019. – 13.04.2021.

36. https://clck.ru/UgjqE [Электронный ресурс]. – официальный сайт маркетинг-директора «Записки маркетолога». – 2005-2021. – 13.04.2021.

37. https://clck.ru/9eSnv [Электронный ресурс]. – официальный сайт интернет-энциклопедии «Википедия». – 2021. – 13.04.2021.

38. https://clck.ru/Ugjse [Электронный ресурс]. – официальный сайт портала по теме корпоративной информатизации «TAdviser». – 2019. – 13.04.2021.

39. http://gramota.ru [Электронный ресурс]. – официальный сайт интернет-портала, посвящённого русскому языку «Грамота.ру». – 2000-2021.

– 13.04.2021.

40. https://clck.ru/UgkUN [Электронный ресурс]. – официальный сайт большого портала для малого бизнеса «Бизнес.Ру». – 2019. – 13.04.2021.