Автор - молодец!!! Диплом написан на высшем уровне, оригинальность высокая. Всегда на связи!!! Замечания своевременно были исправлены! Выбирайте этого автора, не пожалеете!
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Целью в данной работе будет изучить основы логистики, проанализировать логистические системы и процессы на примере ООО Панацея.
Поставленные задачи:
1) изучить влияние логистики на показатели деятельности предприятия;
2) рассмотреть общую характеристику ООО МЦ «Панацея»;
3) рассмотреть сформировавшиеся логистические системы на предприятии;
4) установить влияние логистических процессов на качество услуг.
Предмет изучения в данной работе – логистические системы и процессы на предприятии. А объект изучения – Медицинский центр «Панацея».
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЛОГИСТИКИ
1.1 ЛОГИСТИКА КАК НАПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.2 ВЛИЯНИЕ ЛОГИСТИКИ НА ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.3 ПОТОКИ В ЛОГИСТИКЕ
2 АНАЛИЗ ЛОГИСТИЧЕСКИХ СИСТЕМ НА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО МЦ «ПАНАЦЕЯ»
2.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО МЦ «Панацея»
2.2.2 РАБОТА С ПАЦИЕНТАМИ ПО ПОЛИСАМ ДОБРОВОЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ (ДМС)
2.2.3 ОБМЕН ДАННЫМИ С ФСС
2.2.4 ОБМЕН ДОКУМЕНТАМИ ЧЕРЕЗ ЭДО С КОНТРАГЕНТАМИ И НАЛОГОВОЙ СЛУЖБОЙ
2.2.5 ЛОГИСТИКА С ЛАБОРАТОРИЯМИ
3. ЛОГИСТИКА ПРОЦЕССОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «Панацея»
3.1 КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ С ПОЗИЦИИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ КОНЦЕПЦИИ КАЧЕСТВА
3.2 КРИТЕРИИ КАЧЕСТВА
3.2.1 ФРОНТ – ОФИС
3.2.1.1 КРИТЕРИЙ 1. УПРАВЛЕНИЕ ПОТОКАМИ ПАЦИЕНТОВ
3.2.1.2 КРИТЕРИЙ 2. КАЧЕСТВО ПРОСТРАНСТВА
3.2.1.3 КРИТЕРИЙ 3. УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ
3.2.1.4 КРИТЕРИЙ 4. СТАНДАРТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ
3.2.1.5 КРИТЕРИЙ 5. КАЧЕСТВО МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ 59
3.2.1.6 КРИТЕРИЙ 6. ДОСТУПНОСТЬ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ 59
3.2.2 КАБИНЕТ ПРИЕМА, КАБИНЕТ ДИАГНОСТКИ (ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ, РЕНТГЕНОВСКОЙ, УЛЬТРАЗВУКОВОЙ, ЭНДОСКОПИЧЕСКОЙ)
3.2.2.2 КРИТЕРИЙ 2. КАЧЕСТВО ПРОСТРАНСТВА
3.2.2.3 КРИТЕРИЙ 3. УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ
3.2.2.4КРИТЕРИЙ 4. СТАНДАРТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ
3.2.2.5 КРИТЕРИЙ 5. КАЧЕСТВО МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
3.2.2.6 КРИТЕРИЙ 6. ДОСТУПНОСТЬ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
3.2.3 ПРОЦЕДУРНЫЙ КАБИНЕТ
3.2.3.1 КРИТЕРИЙ 1. УПРАВЛЕНИЕ ПОТОКАМИ ПАЦИЕНТОВ
3.2.3.2 КРИТЕРИЙ 2. КАЧЕСТВО ПРОСТРАНСТВА
3.2.3.3 КРИТЕРИЙ 3. УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ
3.2.3.4 КРИТЕРИЙ 4. СТАНДАРТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ
3.2.3.5 КРИТЕРИЙ 5. КАЧЕСТВО МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
3.2.3.6 КРИТЕРИЙ 6. ДОСТУПНОСТЬ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
В настоящий момент одним из самых актуальных вопросов в организации деятельности медицинских организаций является поддержание высокого уровня качества и безопасности медицинских услуг. Медицинской организации необходимо обеспечить свою деятельность таким образом, чтобы соответствовать стандартам и порядкам оказания медицинской помощи, регламентированным нормативными документами Минздрава Российской Федерации.
Влияния законодательства Российской федерации проявляются в разных аспектах работы предприятия, а также на алгоритмы работы структур предприятия.
Потребители медицинских услуг стали более требовательными, и, наряду с требованиями высокого качества предоставляемых услуг, ожидают от медицинской организации высокий уровень сервиса, гарантии безопасности, своевременности оказания помощи, внимательного отношения персонала, индивидуального подхода к их проблемам.
7. Шумаев, В. А. Основы логистики : учеб. пособие / В. А. Шумаев. — М. : Юридический институт МИИТ, 2018. — 314 с.
8. Петрова Т.А. Анализ и совершенствование логистической деятельности розничного торгового предприятия «Теннисный магазин ТорТеп». - Челябинск: ЮУрГУ, ЭУ- 443, 128 с., 12 ил., 21 табл., библиограф, список - 51 найм., 4 прил.
9. 4brain [Электронный ресурс] / Блог о саморазвитии / Диаграмма Исикавы – полезный инструмент в жизни и работе –Электрон. дан. -2018. - URL:https://4brain.ru/blog/диаграмма-исикавы
10. Гиссин В. И. Управление качеством / В. И. Гиссин. М.: ИКЦ «МарТ», 2018. – 400с.
11. Предложения (практические рекомендации) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации (поликлинике) / Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения – Москва, 2017. – 121с.
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Целью в данной работе будет изучить основы логистики, проанализировать логистические системы и процессы на примере ООО Панацея.
Поставленные задачи:
1) изучить влияние логистики на показатели деятельности предприятия;
2) рассмотреть общую характеристику ООО МЦ «Панацея»;
3) рассмотреть сформировавшиеся логистические системы на предприятии;
4) установить влияние логистических процессов на качество услуг.
Предмет изучения в данной работе – логистические системы и процессы на предприятии. А объект изучения – Медицинский центр «Панацея».
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЛОГИСТИКИ
1.1 ЛОГИСТИКА КАК НАПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.2 ВЛИЯНИЕ ЛОГИСТИКИ НА ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.3 ПОТОКИ В ЛОГИСТИКЕ
2 АНАЛИЗ ЛОГИСТИЧЕСКИХ СИСТЕМ НА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО МЦ «ПАНАЦЕЯ»
2.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО МЦ «Панацея»
2.2.2 РАБОТА С ПАЦИЕНТАМИ ПО ПОЛИСАМ ДОБРОВОЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ (ДМС)
2.2.3 ОБМЕН ДАННЫМИ С ФСС
2.2.4 ОБМЕН ДОКУМЕНТАМИ ЧЕРЕЗ ЭДО С КОНТРАГЕНТАМИ И НАЛОГОВОЙ СЛУЖБОЙ
2.2.5 ЛОГИСТИКА С ЛАБОРАТОРИЯМИ
3. ЛОГИСТИКА ПРОЦЕССОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «Панацея»
3.1 КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ С ПОЗИЦИИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ КОНЦЕПЦИИ КАЧЕСТВА
3.2 КРИТЕРИИ КАЧЕСТВА
3.2.1 ФРОНТ – ОФИС
3.2.1.1 КРИТЕРИЙ 1. УПРАВЛЕНИЕ ПОТОКАМИ ПАЦИЕНТОВ
3.2.1.2 КРИТЕРИЙ 2. КАЧЕСТВО ПРОСТРАНСТВА
3.2.1.3 КРИТЕРИЙ 3. УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ
3.2.1.4 КРИТЕРИЙ 4. СТАНДАРТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ
3.2.1.5 КРИТЕРИЙ 5. КАЧЕСТВО МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ 59
3.2.1.6 КРИТЕРИЙ 6. ДОСТУПНОСТЬ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ 59
3.2.2 КАБИНЕТ ПРИЕМА, КАБИНЕТ ДИАГНОСТКИ (ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ, РЕНТГЕНОВСКОЙ, УЛЬТРАЗВУКОВОЙ, ЭНДОСКОПИЧЕСКОЙ)
3.2.2.2 КРИТЕРИЙ 2. КАЧЕСТВО ПРОСТРАНСТВА
3.2.2.3 КРИТЕРИЙ 3. УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ
3.2.2.4КРИТЕРИЙ 4. СТАНДАРТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ
3.2.2.5 КРИТЕРИЙ 5. КАЧЕСТВО МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
3.2.2.6 КРИТЕРИЙ 6. ДОСТУПНОСТЬ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
3.2.3 ПРОЦЕДУРНЫЙ КАБИНЕТ
3.2.3.1 КРИТЕРИЙ 1. УПРАВЛЕНИЕ ПОТОКАМИ ПАЦИЕНТОВ
3.2.3.2 КРИТЕРИЙ 2. КАЧЕСТВО ПРОСТРАНСТВА
3.2.3.3 КРИТЕРИЙ 3. УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ
3.2.3.4 КРИТЕРИЙ 4. СТАНДАРТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ
3.2.3.5 КРИТЕРИЙ 5. КАЧЕСТВО МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
3.2.3.6 КРИТЕРИЙ 6. ДОСТУПНОСТЬ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
В настоящий момент одним из самых актуальных вопросов в организации деятельности медицинских организаций является поддержание высокого уровня качества и безопасности медицинских услуг. Медицинской организации необходимо обеспечить свою деятельность таким образом, чтобы соответствовать стандартам и порядкам оказания медицинской помощи, регламентированным нормативными документами Минздрава Российской Федерации.
Влияния законодательства Российской федерации проявляются в разных аспектах работы предприятия, а также на алгоритмы работы структур предприятия.
Потребители медицинских услуг стали более требовательными, и, наряду с требованиями высокого качества предоставляемых услуг, ожидают от медицинской организации высокий уровень сервиса, гарантии безопасности, своевременности оказания помощи, внимательного отношения персонала, индивидуального подхода к их проблемам.
7. Шумаев, В. А. Основы логистики : учеб. пособие / В. А. Шумаев. — М. : Юридический институт МИИТ, 2018. — 314 с.
8. Петрова Т.А. Анализ и совершенствование логистической деятельности розничного торгового предприятия «Теннисный магазин ТорТеп». - Челябинск: ЮУрГУ, ЭУ- 443, 128 с., 12 ил., 21 табл., библиограф, список - 51 найм., 4 прил.
9. 4brain [Электронный ресурс] / Блог о саморазвитии / Диаграмма Исикавы – полезный инструмент в жизни и работе –Электрон. дан. -2018. - URL:https://4brain.ru/blog/диаграмма-исикавы
10. Гиссин В. И. Управление качеством / В. И. Гиссин. М.: ИКЦ «МарТ», 2018. – 400с.
11. Предложения (практические рекомендации) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации (поликлинике) / Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения – Москва, 2017. – 121с.
| Купить эту работу vs Заказать новую | ||
|---|---|---|
| 0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
|
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
| Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
| 2000 ₽ | Цена | от 3000 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 55021 Дипломная работа — поможем найти подходящую