Автор молодец, просто работа не нужна больше
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Введение
По данным Фонда общественного мнения (ФОМ) весной 2013 года ежемесячно к Интернету были подключены 66 миллионов человек или 57% взрослого населения России. Из них 52,1 млн. человек пользовались Интернетом ежедневно. [16]
Интернет проник в Россию значительно позже, чем в развитых европейских странах – в 2003 году было подключено лишь 10 % взрослого населения и 20% в 2007 году.
Сегодня Россия по-прежнему отстает от большинства других европейских стран с точки зрения использования сети. Однако Россия быстро восполняет свое отставание, в среднем ежегодный рост Интернет-пользователей составлял около 10 % за последние несколько лет. В сентябре 2011 года Россия, обогнав Германию по числу уникальных пользователей Интернета, заняла первое место в Европе по данному показателю. [18]
Если рост продолжится такими темпами, России понадобится менее десяти лет, чтобы достичь сегодняшнего уровня стран Европы с наибольшим проникновением. По прогнозам Института социологии Российской академии наук охват населения может достигнуть 75 % к 2020 году и 90% к 2030 году.
В 2012 году по данным Data Insight общий объем российского рынка розничных онлайн-продаж составил почти 400 миллиардов рублей (приблизительно 13 миллиардов долл. США), что на 27% больше, чем в предыдущем году, в том числе 290 миллиардов рублей (9,5 миллиардов долл. США), потраченных на физические товары. [22]
В этом году ожидается, что объем рынка достигнет почти 500 миллиардов рублей (16 миллиардов долл. США), не учитывая онлайн-продажи в Россию из-за границы, объем которых составляет еще примерно 3 миллиарда долл. США.
В 2013 году около 30 миллионов россиян приобретали товары и услуги через интернет.
Что касается сегментов рынка, их общая картина довольно ясна, несмотря на некоторые различия между источниками. Наиболее востребованными физическими товарами являются одежда и обувь, бытовая техника, бытовая электроника и компьютерная техника, а также книги, косметика и косметические товары.
На сайтах ежедневных скидок и коллективных покупок наибольшим спросом пользуются услуги салонов красоты, развлечения и спорт, организация ужинов и туристические услуги.
Среди виртуальных товаров и услуг наиболее популярными являются авиа- и железно-дорожные билеты, а также билеты на мероприятия и покупка программного обеспечения.
В 2015 году объем всего розничного интернет-рынка в России может составить 845 миллиардов рублей (более 27 миллиардов долл. США). Самые быстрые темпы роста можно будет наблюдать в регионах. [13]
По умеренным прогнозам, к 2020 году розничный интернет-рынок России может еще удвоиться (50-70 миллиардов долл. США). При этом эта цифра, которая составляет около 7% от общего объема розничного рынка России, ни в коем случае не может рассматриваться как максимальный показатель. В долгосрочной перспективе устойчивый рост главным образом будет обусловлен следующими структурными факторами:
Электронная подпись и онлайн-платежи станут все более популярными, порождая массовый спрос на такие нематериальные товары, как страхование и предложения турпакетов.
Инфраструктура доставки достигнет своей зрелости: с уменьшением стоимости доставки электронные формы торговли будут распространяться на более дешевые категории товаров, доступные даже в малых городах и отдаленных районах.
Таким образом, электронная коммерция в России могла бы представлять рынок с объемом 150 млрд. долл. США через 15 лет.
Целями рекламы в интернете являются:
информирование потребителей о предоставляемых услугах/товарах;
стимулирование сбыта и получение прибыли, увеличение доли компании на рынке;
формирование спроса на товар;
формирование у потенциальных потребителей определенного мнения о товаре или компании;
повышение доверия потребителей к компании или товару;
формирование положительного отношения к компании;
повышение узнаваемости марки/компании.
В настоящее время в связи с широким распространением доступа в интернет, он стал одним из основных каналов продвижения и реализации товаров и услуг.
Данный факт обуславливает актуальность темы дипломного проекта.
Объектом исследования является деятельность компании ООО «Новокулевский крановый завод».
Предметом исследования является применение информационных технологий в деятельности ООО «Новокулевский крановый завод».
Цель дипломного проекта – повышение эффективности продвижения товаров компании ООО «Новокулевский крановый завод» путем разработки и внедрения интернет-сайта.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
Описание деятельности компании ООО «Новокулевский крановый завод»;
Рассмотрение процесса взаимодействия с клиентами компании ООО «Новокулевский крановый завод»;
Выявление недостатков данного процесса;
Обоснование необходимости автоматизации задач;
Определение перечня требований к системе;
Разработка проекта интернет-сайта;
Осуществить финансово-экономическое обоснование внедрения интернет-сайта.
Структурно дипломный проект состоит из введения, основной части и заключения.
Во введении сформулированы цели и задачи дипломного проектирования.
В первой главе дипломного проекта дается анализ деятельности предприятия и существующих бизнес-процессов, требующих автоматизации.
Во второй главе осуществлено проектирование интернет-сайт для ООО «Новокулевский крановый завод».
В третьей главе осуществлено финансово-экономическое обоснование проекта интернет-сайт для ООО «Новокулевский крановый завод».
В заключение подведены итоги дипломного проектирования.
Оглавление
Введение 3
1.Анализ предметной области 7
1.1 Описание деятельности предприятия ООО «Новокулевский крановый завод» 7
1.2 Описание структуры управления предприятия ООО «Новокулевский крановый завод» 10
1.3 Описание технической архитектуры предприятия ООО «Новокулевский крановый завод» 12
1.4 Описание существующего бизнес-процесса 16
1.5 Выбор задач подлежащих автоматизации 17
1.6 Обзор сайтов компаний-конкурентов 20
1.7 Техническое задание на проектирование 22
2. Проектная часть 32
2.1 Выбор инструментальных средств для разработки 32
2.2 Концептуальный проект сайта 35
2.3 Проектирование структуры БД сайта 37
2.4 Проектирование дизайна сайта 40
2.5 Контрольный пример работы сайта 44
2.6 Контрольный пример работы системы 48
3. Экономическая часть 62
3.1 Расчет затрат на разработку системы 62
3.2 Оценка экономического эффекта от внедрения системы 64
Заключение 67
Список использованных источников 68
Приложение – Программный код системы 71
Заключение
Цель дипломного проекта – повышение эффективности продвижения товаров компании ООО «Новокулевский крановый завод» путем разработки и внедрения интернет-сайта.
Для достижения поставленной цели были выполнены следующие задачи:
Описана деятельность компании ООО «Новокулевский крановый завод»;
Рассмотрен процесс обслуживания клиентов компании ООО «Новокулевский крановый завод»;
Выявлены недостатки данного процесса;
Обоснована необходимость автоматизации задач процесса;
Определен перечень требований к системе;
Разработан проект интернет- сайта;
Дано финансово-экономическое обоснование внедрения интернет- сайта.
Внедрение интернет-сайта позволит повысить эффективность продвижения услуг компании ООО «Новокулевский крановый завод», повысит лояльность клиентов.
Позволит в автоматическом режиме принимать заказы и отзывы от клиентов.
Таким образом, цель дипломного проекта можно считать достигнутой, а задачи решенными.
Список использованных источников
1. Аткинсон, Леон. MySQL. Библиотека профессионала. - М.: Вильямс, 2012. – 624 с.
2. Айзекс С. Dynamic HTML: пер. с англ. - СПб.: BHV - Санкт-Петербург, 2009. - 496 с.
3. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/Под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: Компьютер, ЮИНИТИ, 2010.
4. Балабанов И.Т. Электронная коммерция - СПб: ПитерБ, 2010.
5. Быков В. А. Электронный бизнес и безопасность. — М.: Радио и связь, 2009.
6. Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. — М.: Издательство «ПРОМО-РУ», 2010.
7. Викторов Денис «Как нам обустроить Web». Журнал «Компьютерра» #48, 9 декабря 2011, с. 14.
8. Гагин А. Технология работы в глобальных общедоступных сетях. — Jet Infosystems, 2009.
9. Галкин С.Е. Бизнес в Интернет. — М: Центр, 2011.
10. Гуров Г.Г. Интернет для бизнеса. — М., 2010.
11. Горев А., Ахаян Р., Макашарипов С. Эффективная работа с СУБД - СПб.: Питер, 2011. - 704 с.
12. Грабер Мартин. Введение в SQL: пер. с англ. - Издательство "ЛОРИ", 2010 - 375 с.
13. Документация по PHP [Электронный ресурс], режим доступа: http://www.phpfaq.ru/
14. Документация по оформлению сайтов [Электронный ресурс], режим доступа: http://www.oswd.org/
15. Документация по PHP [Электронный ресурс], режим доступа: http://www.php.su.
16. Документация по СУБД MySQL [Электронный ресурс], режим доступа: http://www.mysql.ru
17. Документация по PHP [Электронный ресурс], режим доступа: http://www.phpfaq.ru/
18. Документация по оформлению сайтов [Электронный ресурс], режим доступа: http://www.oswd.org/
19. Золотов С. Протоколы Internet - СПб.: BHV - Санкт-Петербург, 2010. - 304 с.
20. Закарян И., Филатов И. Интернет как инструмент для финансовых инвестиций. — СПб.: БХВ — Санкт-Петербург, 2010.
21. Информационные системы в экономике. Под ред. проф. В. В. Дика. — М.: Финансы и статистика, 2009.
22. Имери Винс. Как сделать бизнес в Интернет, 3-е изд. пер. с англ. под ред. Н. М. Макаровой. — Москва: Диалектика, 2010.
23. Интернет-маркетинг на 100%/ под ред. С. Сухова. – СПб., Питер, 2009.
24. Интернет – маркетинг: Учебник. Успенский И.В. - СПб.: Издательство СПГУЭиФ, 2009.
25. Козье Д. Электронная коммерция. М.: Издательско-торговый дом «Русская редакция», 2010.
26. Коннекут Д. Использование Интернет, 2-е издание. — М.: Диалектика, 2010.
27. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. — СПб: Питер Ком, 2010.
28. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. М.: «Бизнес книга», «ИМА-Кросс. Плюс», 2010.
29. «Клиент-серверная система управления базами данных масштаба корпорации». Журнал "F1" №3, июль, 2010. – 44 с.
30. Кузнецов М., Симдянов И. Объектно-ориентированное программирование на PHP. - Спб.: БХВ-Петербург, 2009.
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Введение
По данным Фонда общественного мнения (ФОМ) весной 2013 года ежемесячно к Интернету были подключены 66 миллионов человек или 57% взрослого населения России. Из них 52,1 млн. человек пользовались Интернетом ежедневно. [16]
Интернет проник в Россию значительно позже, чем в развитых европейских странах – в 2003 году было подключено лишь 10 % взрослого населения и 20% в 2007 году.
Сегодня Россия по-прежнему отстает от большинства других европейских стран с точки зрения использования сети. Однако Россия быстро восполняет свое отставание, в среднем ежегодный рост Интернет-пользователей составлял около 10 % за последние несколько лет. В сентябре 2011 года Россия, обогнав Германию по числу уникальных пользователей Интернета, заняла первое место в Европе по данному показателю. [18]
Если рост продолжится такими темпами, России понадобится менее десяти лет, чтобы достичь сегодняшнего уровня стран Европы с наибольшим проникновением. По прогнозам Института социологии Российской академии наук охват населения может достигнуть 75 % к 2020 году и 90% к 2030 году.
В 2012 году по данным Data Insight общий объем российского рынка розничных онлайн-продаж составил почти 400 миллиардов рублей (приблизительно 13 миллиардов долл. США), что на 27% больше, чем в предыдущем году, в том числе 290 миллиардов рублей (9,5 миллиардов долл. США), потраченных на физические товары. [22]
В этом году ожидается, что объем рынка достигнет почти 500 миллиардов рублей (16 миллиардов долл. США), не учитывая онлайн-продажи в Россию из-за границы, объем которых составляет еще примерно 3 миллиарда долл. США.
В 2013 году около 30 миллионов россиян приобретали товары и услуги через интернет.
Что касается сегментов рынка, их общая картина довольно ясна, несмотря на некоторые различия между источниками. Наиболее востребованными физическими товарами являются одежда и обувь, бытовая техника, бытовая электроника и компьютерная техника, а также книги, косметика и косметические товары.
На сайтах ежедневных скидок и коллективных покупок наибольшим спросом пользуются услуги салонов красоты, развлечения и спорт, организация ужинов и туристические услуги.
Среди виртуальных товаров и услуг наиболее популярными являются авиа- и железно-дорожные билеты, а также билеты на мероприятия и покупка программного обеспечения.
В 2015 году объем всего розничного интернет-рынка в России может составить 845 миллиардов рублей (более 27 миллиардов долл. США). Самые быстрые темпы роста можно будет наблюдать в регионах. [13]
По умеренным прогнозам, к 2020 году розничный интернет-рынок России может еще удвоиться (50-70 миллиардов долл. США). При этом эта цифра, которая составляет около 7% от общего объема розничного рынка России, ни в коем случае не может рассматриваться как максимальный показатель. В долгосрочной перспективе устойчивый рост главным образом будет обусловлен следующими структурными факторами:
Электронная подпись и онлайн-платежи станут все более популярными, порождая массовый спрос на такие нематериальные товары, как страхование и предложения турпакетов.
Инфраструктура доставки достигнет своей зрелости: с уменьшением стоимости доставки электронные формы торговли будут распространяться на более дешевые категории товаров, доступные даже в малых городах и отдаленных районах.
Таким образом, электронная коммерция в России могла бы представлять рынок с объемом 150 млрд. долл. США через 15 лет.
Целями рекламы в интернете являются:
информирование потребителей о предоставляемых услугах/товарах;
стимулирование сбыта и получение прибыли, увеличение доли компании на рынке;
формирование спроса на товар;
формирование у потенциальных потребителей определенного мнения о товаре или компании;
повышение доверия потребителей к компании или товару;
формирование положительного отношения к компании;
повышение узнаваемости марки/компании.
В настоящее время в связи с широким распространением доступа в интернет, он стал одним из основных каналов продвижения и реализации товаров и услуг.
Данный факт обуславливает актуальность темы дипломного проекта.
Объектом исследования является деятельность компании ООО «Новокулевский крановый завод».
Предметом исследования является применение информационных технологий в деятельности ООО «Новокулевский крановый завод».
Цель дипломного проекта – повышение эффективности продвижения товаров компании ООО «Новокулевский крановый завод» путем разработки и внедрения интернет-сайта.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
Описание деятельности компании ООО «Новокулевский крановый завод»;
Рассмотрение процесса взаимодействия с клиентами компании ООО «Новокулевский крановый завод»;
Выявление недостатков данного процесса;
Обоснование необходимости автоматизации задач;
Определение перечня требований к системе;
Разработка проекта интернет-сайта;
Осуществить финансово-экономическое обоснование внедрения интернет-сайта.
Структурно дипломный проект состоит из введения, основной части и заключения.
Во введении сформулированы цели и задачи дипломного проектирования.
В первой главе дипломного проекта дается анализ деятельности предприятия и существующих бизнес-процессов, требующих автоматизации.
Во второй главе осуществлено проектирование интернет-сайт для ООО «Новокулевский крановый завод».
В третьей главе осуществлено финансово-экономическое обоснование проекта интернет-сайт для ООО «Новокулевский крановый завод».
В заключение подведены итоги дипломного проектирования.
Оглавление
Введение 3
1.Анализ предметной области 7
1.1 Описание деятельности предприятия ООО «Новокулевский крановый завод» 7
1.2 Описание структуры управления предприятия ООО «Новокулевский крановый завод» 10
1.3 Описание технической архитектуры предприятия ООО «Новокулевский крановый завод» 12
1.4 Описание существующего бизнес-процесса 16
1.5 Выбор задач подлежащих автоматизации 17
1.6 Обзор сайтов компаний-конкурентов 20
1.7 Техническое задание на проектирование 22
2. Проектная часть 32
2.1 Выбор инструментальных средств для разработки 32
2.2 Концептуальный проект сайта 35
2.3 Проектирование структуры БД сайта 37
2.4 Проектирование дизайна сайта 40
2.5 Контрольный пример работы сайта 44
2.6 Контрольный пример работы системы 48
3. Экономическая часть 62
3.1 Расчет затрат на разработку системы 62
3.2 Оценка экономического эффекта от внедрения системы 64
Заключение 67
Список использованных источников 68
Приложение – Программный код системы 71
Заключение
Цель дипломного проекта – повышение эффективности продвижения товаров компании ООО «Новокулевский крановый завод» путем разработки и внедрения интернет-сайта.
Для достижения поставленной цели были выполнены следующие задачи:
Описана деятельность компании ООО «Новокулевский крановый завод»;
Рассмотрен процесс обслуживания клиентов компании ООО «Новокулевский крановый завод»;
Выявлены недостатки данного процесса;
Обоснована необходимость автоматизации задач процесса;
Определен перечень требований к системе;
Разработан проект интернет- сайта;
Дано финансово-экономическое обоснование внедрения интернет- сайта.
Внедрение интернет-сайта позволит повысить эффективность продвижения услуг компании ООО «Новокулевский крановый завод», повысит лояльность клиентов.
Позволит в автоматическом режиме принимать заказы и отзывы от клиентов.
Таким образом, цель дипломного проекта можно считать достигнутой, а задачи решенными.
Список использованных источников
1. Аткинсон, Леон. MySQL. Библиотека профессионала. - М.: Вильямс, 2012. – 624 с.
2. Айзекс С. Dynamic HTML: пер. с англ. - СПб.: BHV - Санкт-Петербург, 2009. - 496 с.
3. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/Под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: Компьютер, ЮИНИТИ, 2010.
4. Балабанов И.Т. Электронная коммерция - СПб: ПитерБ, 2010.
5. Быков В. А. Электронный бизнес и безопасность. — М.: Радио и связь, 2009.
6. Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. — М.: Издательство «ПРОМО-РУ», 2010.
7. Викторов Денис «Как нам обустроить Web». Журнал «Компьютерра» #48, 9 декабря 2011, с. 14.
8. Гагин А. Технология работы в глобальных общедоступных сетях. — Jet Infosystems, 2009.
9. Галкин С.Е. Бизнес в Интернет. — М: Центр, 2011.
10. Гуров Г.Г. Интернет для бизнеса. — М., 2010.
11. Горев А., Ахаян Р., Макашарипов С. Эффективная работа с СУБД - СПб.: Питер, 2011. - 704 с.
12. Грабер Мартин. Введение в SQL: пер. с англ. - Издательство "ЛОРИ", 2010 - 375 с.
13. Документация по PHP [Электронный ресурс], режим доступа: http://www.phpfaq.ru/
14. Документация по оформлению сайтов [Электронный ресурс], режим доступа: http://www.oswd.org/
15. Документация по PHP [Электронный ресурс], режим доступа: http://www.php.su.
16. Документация по СУБД MySQL [Электронный ресурс], режим доступа: http://www.mysql.ru
17. Документация по PHP [Электронный ресурс], режим доступа: http://www.phpfaq.ru/
18. Документация по оформлению сайтов [Электронный ресурс], режим доступа: http://www.oswd.org/
19. Золотов С. Протоколы Internet - СПб.: BHV - Санкт-Петербург, 2010. - 304 с.
20. Закарян И., Филатов И. Интернет как инструмент для финансовых инвестиций. — СПб.: БХВ — Санкт-Петербург, 2010.
21. Информационные системы в экономике. Под ред. проф. В. В. Дика. — М.: Финансы и статистика, 2009.
22. Имери Винс. Как сделать бизнес в Интернет, 3-е изд. пер. с англ. под ред. Н. М. Макаровой. — Москва: Диалектика, 2010.
23. Интернет-маркетинг на 100%/ под ред. С. Сухова. – СПб., Питер, 2009.
24. Интернет – маркетинг: Учебник. Успенский И.В. - СПб.: Издательство СПГУЭиФ, 2009.
25. Козье Д. Электронная коммерция. М.: Издательско-торговый дом «Русская редакция», 2010.
26. Коннекут Д. Использование Интернет, 2-е издание. — М.: Диалектика, 2010.
27. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. — СПб: Питер Ком, 2010.
28. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. М.: «Бизнес книга», «ИМА-Кросс. Плюс», 2010.
29. «Клиент-серверная система управления базами данных масштаба корпорации». Журнал "F1" №3, июль, 2010. – 44 с.
30. Кузнецов М., Симдянов И. Объектно-ориентированное программирование на PHP. - Спб.: БХВ-Петербург, 2009.
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
3300 ₽ | Цена | от 3000 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 55695 Дипломных работ — поможем найти подходящую