Автор молодец, просто работа не нужна больше
Информация о работе
Подробнее о работе
Разработка программы по учету и ведению клиентов CRM База данных, информационная поддержка
- 82 страниц
- 2012 год
- 1054 просмотра
- 2 покупки
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Разработка программы по учету и ведению клиентов CRM База данных, информационная поддержка
Введение
1Характеристика предметной области
1.1 Организационно-правовая форма предприятия
1.2 Описание бизнес-процесса компании, подлежащего автоматизации
2 Маркетинг
2.1 Принципы функционирования и развития сетевой экономики
2.2 Маркетинговая концепция
2.3 Маркетинг взаимодействия
2.4 Особенности Интернет-маркетинга
2.5 Принципы и классификация CRM
2.6 Анализ готовых CRM
2.7 Обоснование необходимости разработки собственной CRM
3 Техническое задание на разработку
3.1 Техническое задание на разработку CRM-системы
3.2 Обоснование выбора БД
3.3 Обоснование выбора языка программирования
4Реализация программного продукта
4.1Информационно-логическая модель
4.2 Создание БД и таблиц
4.3 Описание программы по учету и ведению клиентов
4.4 Особенности разработки программы по учету и ведению клиентов
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Приложение 1. SQL-запросы для создания БД и таблиц
Приложение 2. Текст модулей на языке PHP
1.Бугорский, В.Н.Сетевая экономика: учеб. пособие / В.Н. Бугорский. – М.: Финансы и статистика, 2008. - 256 с.: ил. – ISBN 978-5-279-03179-5.
2.Грабер, М. Введение в SQL / Пер. с англ. В. Ястребов – Издательство «Лори», 1996. – 380 с. – ISBN: 5-85582-010-6.
3.Гутмане Э. РНР 5. Профессиональное программирование / Э. Гутмане, С. Баккен, Д. Ретанс Д. – пер. с англ. – СПб: Символ-Плюс, 2006. – 704 с.: ил. – ISBN 5-93286-083-9.
4.Колисниченко, Д.Н. Самоучитель PHP 5 / Д.Н. Колисниченко – СПб.: Наука и техника, 2004. – 658 с. - ISBN 5-94387-151-9.
5.Кузин, А. В. Базы данных: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / А.В. Кузин, С.В. Левонисова. – 2-е изд., стер. – М.: Изда¬тельский центр «Академия», 2008. – 320 с. I5ВN 978-5-7695-4833-8.
6.Марков А.С., Лисовский К.Ю. Базы данных. Введение в теорию и методологию: Учебник / А.С. Марков, К.Ю. Лисовский – М.: Финансы и статистика, 2006. - 512 с: ил. – ISBN 5-279-02298-5.
7.Томсон, Л. Разработка WEB-приложений на РНР и MySQL: Пер. с англ./ Лаура Томсон, Люк Веллинг. – 2-е изд., испр. – СПб: ООО «ДиаСофтЮП», 2003. – 672 с. – ISBN 5-93772-090-3.
8.Ульман, Л. MySQL / Ларри Ульман: Пер. с англ. Слинкина А. А. - М.: ДМК Пресс; СПб.: Питер, 2004. – 352 с.: ил. – ISBN 5-94074-229-7.
9.Успенский, И.В. Интернет-маркетинг: учебник. / И.В. Успенский – СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003. – 197 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
