Автор молодец, просто работа не нужна больше
Информация о работе
Подробнее о работе
Система планирования грузоперевозок
- 85 страниц
- 2017 год
- 219 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Рынок грузоперевозок – сложный механизм взаимодействия разных структур в сфере экономический государственных и приватных грузов. Рынок грузоперевозок, его особенности и структуры строго контролируются государственными законами. На сегодняшний день каждый человек имеет возможность получить полную версию маркетинговой базы грузоперевозок.
Самое главное в рынке грузоперевозок – наличие качественного и хорошего транспорта. Современный экономический рынок наполняют различные фирмы и компании, которые непосредственно занимаются услугами перевозки грузов в любые точки земного шара. Обычно, главным направлением деятельности этих компаний являются именно транспортные грузоперевозки.
Современные транспортные компании, которые наполняют рынок грузоперевозок, работают очень качественно и оперативно. Это можно объяснить целым рядом причин. Во-первых, здоровая конкуренция на экономическом рынке и рынке грузоперевозок, заставляет транспортные компании полностью преобразовать методы своей работы. Все делается для того, чтобы клиенту было максимально удобно пользоваться услугами то или иной фирмы. Во-вторых, новые законы правительства направлены на защиту потребителя, потому фирмам, которые предоставляют ту или иную услугу или которые работают на рынок грузоперевозок, необходимо считаться с государственными законами для того, чтобы выжить в условиях той же максимальной конкуренции.
По длине железных дорог и грузообороту железнодорожного транспорта Россия занимает второе место в мире после США. По данным ФСГС и компании «Российские железные дороги» (РЖД), протяженность железнодорожных путей в России составляет около 85 тыс. км., а грузооборот - около 2 трлн. т-км. против 230 тыс. км. железнодорожных путей и 2,3 трлн. т-км. грузооборота в США.
Автоматизация работы с клиентами – одно из основных направлений автоматизации любого коммерческого предприятия, в том силе и занимающегося грузоперевозками. С этим фактом связана актуальность дипломной работы.
Целью работы является разработка системы учета и планирования грузоперевозок.
Объектом исследования является транспортная компания, предметом исследования – учет грузоперевозок, выполняемых компанией.
Задачами данной дипломной работы является следующие:
• выявление задачи автоматизации;
• моделирование бизнес-процессов компании;
• формирование требований к информационной системе учета заявок на осуществление грузоперевозок;
• обоснование проектных решений по программному, техническому и информационному обеспечению;
• проектирование базы данных и системы учета осуществления грузоперевозок;
• разработка и внедрение системы учета заявок на осуществление грузоперевозок.
ВВЕДЕНИЕ 6
1 Анализ проблемы и постановка задачи 8
1.1 Анализ предметной области 8
1.2 Содержательная постановка задачи 12
1.3 Формальная постановка задачи 13
1.4 Структура решения задачи 17
2 Математическое и информационное обеспечение 22
2.1 Информационная модель и ее описание 22
2.2 Математическое обеспечение комплекса задач 29
2.3 Алгоритмическое обеспечение 33
3 Программное обеспечение 36
3.1 Выбор подхода к разработке программного обеспечения 36
3.2 Выбор языка программирования и инструментальных средств разработки 39
3.3 Архитектура системы 43
4 Оценка качества решения 46
4.1 Тестирование ПО 46
4.2 Оценка качества решения 49
4.3 Результаты экспериментальных исследований и их анализ 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 67
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 69
Сущность обработки заявок состоит в том, что именно после общения с клиентов и получения заявки на грузоперевозки компания выполняет свои услуги и получает прибыль. То есть процесс обработки заявок самым прямым образом влияет на коммерческую успешность компании. Правильные выводы из отчетов по заявкам, в результате которых формируются основные причины отказа, процент отказанных заявок и другие параметры, позволяют скорректировать ценовую политику и другие маркетинговые факторы в направлении уменьшения отказанных заявок[11].
Кроме того, обработка заявок является отправным пунктом планирования грузоперевозок.
Планирование грузоперевозок включает определение их общего объема, рациональное распределение во времени, по направлениям и видам транспортных средств. На размер перевозок влияют объемы грузовой массы (т) и повторность перевозок. Произведение этих величин и составляет объем перевозок грузов по хозяйству. Вычисляя объемы грузовой массы, учитывают размеры производства и реализации продукции, запланированные мероприятия.
Важным фактором снижения затрат на транспортные работы является уменьшение коэффициента повторности перевозок за счет усовершенствования технологии и организации производства продукции.
Целью разработки ИС обработки заявок грузоперевозок является автоматизирование процесса обработки заявок пользователей на выполнение грузоперевозок.
В общем случае, информационная система по обработке заявок на грузоперевозки должна отвечать следующим требованиям:
• обеспечивать централизованное накопление, хранение и обработку данных, необходимых для автоматизации бизнес-процессов, рассмотренных ранее;
• иметь интуитивно понятный интерфейс, адаптированный для работы обычного пользователя;
• формировать отчетные документы с учетом принятых в организации норм и требований;
• оперативно уведомлять координатора об изменении финансовых показателей.
Система должна содержать базу данных:
• клиентов — их контактные данные, а также характеристики для выполнения многофункционального поиска;
• заявок — с указанием наименования заявки, ее описания, рассчитанной стоимости и статуса.
Разрабатываемая ИС должна иметь модуль отчетности, позволяющий производить вывод на экран и печать:
• списка заявок по статусам;
• списка клиентов;
• итогового отчета с указанием общей стоимости заявок за период по статусам.
Разработка предназначена для менеджеров отдела работы с клиентами и клиентов компании. Основное назначение разработки – это автоматизация приема и обработки заявок клиентов на перевозку грузов и сопутствующие услуги.
1 Астахова И. Ф. SQL в примерах и задачах, изд. Новое знание, Москва, 2002 год, 176 с.
2 Герасимов В. В., Гридина Е. Г., Кривошеев А. О., Курмышев Н. В., Попов С.В. Учебный курс "Технологии построения интернет порталов" // В сб. науч. ст. "Интернет-порталы: содержание и технологии". Выпуск 4 / Редкол.: А.Н. Тихонов (пред.) и др.; ФГУ ГНИИ ИТТ "Информика". – М.: Просвещение, 2007. – С. 279-306.
3 Гордашникова О.Ю. Функционально-стоимостной анализ качества продукции и управления маркетингом на предприятии. – М.: Издательство «Альфа-Пресс». 2006. – 88 с.
4 Гусев В. С., Аналитика веб-сайтов. Использование аналитических инструментов для продвижения в Интернет, Диалектика, Вильямс, 2008 г., 176 стр.
5 Дюбуа Поль, MySQL, перевод с английского, изд. дом Вильямс, Москва, 2001 год, 816 с.
6 Евдокимов Н. В. Основы контентной оптимизации, изд. ООО И. Д. Вильяме, Москва, 2007 год, 160 с.
7 Золотова С. И. Справочник по Ассеss, изд. Просвещение, Москва, 2006 год, 144 с.
8 Зольников Д. С, РНР, изд. НТ Пресс, Москва, 2007 год, 256 с.
9 Интернет-порталы: сборник научных статей, выпуск 2, Редкол. Тихонов А. Н. и др, изд. Просвещение, Москва, 2004 год, 499 с.
10 К. Бесли, Х. Джиффорд, Б. Моннон, Т. Маркс, Flash MX Video Справочник профессионала, перевод с английского, Москва, изд. СП ЭКОМ, 2003 год, 320 с.
11 Казарин О.В. Безопасность программного обеспечения компьютерных систем, Москва, МГУЛ, 2003, 212 с.
12 Калачанов В.Д., Кобко Л.И., Экономическая эффективность вне-дрения информационных технологий., Учебное пособие - Москва: МАИ, 2006.- 180 с.
13 Козье Дэвид, Электронная коммерция: перевод с английского, ИТД Русская редакция, Москва, 1999 год, 288 с.
14 Концепция создания системы Интернет-порталов сферы образования / Министерство образования Российской Федерации. – М., 2002.
15 Крамаренок Н. В. Базы данных, изд. ДГУ, Владивосток, 2004 год, 86 с.
16 Методы построения систем хранения данных, Инф бюллютень JetInfo, № 7, 2003 год.
17 Ноблес Робин, Греди Керри-Лэй, Эффективный Web-сайт, Триумф, 2008 год, 560 стр.
18 Овчинников Р. П, Сухов С. А, Корпоративный веб-сайт на 100%. , Питер, 2009 год, 320 стр.
19 Рева О. Н. НТМL. Просто как дважды два, изд. Эксмо, Москва, 2006 год, 256 с.
20 Электронная коммерция, В2В-программирование, пер. с английского, Спб, БХВ-Петербург, 2001 год, 368 с.
21 Энсон Дейв, Стивенсон Йен, Oracle, Проектирование баз данных, перевод с английского, изд. группа BVH, Киев,1999 год, 560 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
