Проблемы профессиональной деформации и травматизации

В обществе меняется отношение людей к работе. Люди теряют уверенность в стабильности своего социального и материального положения, в гарантированности рабочего места. Обостряется конкуренция за престижную и высокооплачиваемую работу. Параллельно идут процессы узкой специализации в профессии и, одновременно, глобализации со смежными отраслями. Быстро меняются запросы рынка труда. Падает рейтинг ряда социально значимых профессий – социальных работников, учителей, учёных. Как следствие, растет психическое, эмоциональное напряжение, которое связанно со стрессом на рабочем месте. Выявляются тревога, депрессия, синдром эмоционального выго-рания, психосоматические расстройства, зависимости от психоактивных веществ (включая алкоголь, транквилизаторы и др.)
Профессиональная деятельность социального работника, независимо от разновидности исполняемой работы, относится к группе профессий с повышенной моральной ответственностью за здоровье и жизнь отдельных людей, групп населения и общества в целом. Постоянные стрессовые ситуации, в которые попадает социальный работник в процессе сложного социального взаимодействия с клиентом, постоянное проникновение в суть социальных проблем клиента, личная незащищенность и другие морально-психологические факторы оказывают негативное воздействие на здоровье социального работника.
Социальным работникам, по роду своей деятельности вовлеченным в длительное напряженное общение с другими людьми, свойственен, как и другим специалистам системы «человек - человек», так называемый синдром «эмоционального выгорания» или феномен «эмоционального выгорания», .................

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты изучения проблемы профессиональной деформации и травматизации личности
1.1. Понятие «профессиональная деформация личности» и аспекты ее изучения
1.2. Синдром эмоционального выгорания как компонент профессиональной деформации личности
1.3. Сущность, виды и проявление профессиональной деформации личности работника социальной сферы
Глава 2. Эмпирическое изучение проблемы профессиональной деформации и травматизации личности
2.1. Организация и методы исследования
2.2. Анализ результатов исследования
2.3. Рекомендации к составлению программы коррекции состояния
профессиональной деформации и травматизации личности социальных
работников
Заключение
Литература
Приложения

Цель работы – исследование профессиональных деформаций и травматизаций личности работника социальной сферы.
Основными методами исследования явились: эксперимент, беседа, наблюдение, методы обработки данных, интерпретационные методы, теоретический анализ литературы.

1. Абрамова Г.С., Юдчиц Ю.А. Психология в медицине/Г.С. Абрамова, Ю.А. Юдчиц. – М.: Наука, 2007. – С. 231–244.
2. Абрумова А.Г. Анализ состояний психологического кризиса и их ди-намика/А.Г. Абрумова//Психологический журнал. – М.: Наука, 1985. – Т. 6. – № 6. – С. 107–115.
3. Авхименко М.М. Некоторые факторы риска труда медика/М.М. Авхименко//Медицинская помощь. – М.: Медицина, 2008. – № 2. – С. 25–29.
4. Акиндинова И.А., Баканова А.А. Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности педагога: проявления и профилактика/И.А. Акиндимова, А.А. Баканова//Педагогические вести. – СПб.: Издательство РГПУ им. А.И. Герцена, 2008. – № 5. – С. 34.
5. Аминов Н.А., Морозова Н.А. Психодиагностика специальных способностей социального работника// Социальная работа. 1992.– №2.–стр. 49-53.
6. Ананьев Б.А. Введение в психологию здоровья/Б.А. Ананьев. – СПб.: Питер, 1999. – 123 с.
7. Анциферова Л.И. Условия деформации личности/Л.И. Анциферо-ва//Новые исследования. – М.: Наука, 2007. – С. 32–38.
8. Афанаскина М.С. Формирование у медицинской сестры клинического мышления/М.С. Афанаскина//Медицинская сестра. – М.: Русский врач, 2010. – № 6. – С. 34.
9. Барабанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания/М.В. Барабанова//Вестник Московского университета. Се-рия 14. «Психология». – М.: Издательство МГУ, 1995. – № 1. – С. 54.
10. Безносов С.П. Теоретические основы изучения профессиональной деформации личности. – СПб., 1995. - 167 с.
11. Безносов С.П., Иваницкий А.Т., Кикоть В.Я. Профессиональная подготовка и её влияние на деятельность (проблема профессиональной деформации). Учебное пособие. - СПб. 1996. 321 с.
12. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности: Учеб. пособие для вузов. – М.: ПЕР СЭ, 2010. – 511 с.
13. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. - М.: Информац. Издт. дом Филин, 2012.
14. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении/В.В. Бойко. – СПб.: Питер, 1999. – 105 с.
15. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других/В.В. Бойко. – М.: Наука, 1996. – 154 с.
16. Бузовкина Н.Ю. Профессиональные деструкции у специалистов социономических профессий. – М.: Речь, 2013. – 102 с.
17. Винокур В., Розанова М. Профессиональный стресс губит врача/В. Винокур, М. Розанова//Медицина Санкт-Петербурга. – СПб.: Издательство СПб ГУ, 1997. – № 11. – С. 28.
18. Водопьянова Н.Е. Психическое выгорание/Н.Е. Водопьяно-ва//Стоматолог. – М.: Медицина, 2009. – № 7. – С. 12.
19. Водопьянова Н.Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях/Н.Е. Водопьянова//Психология здоровья/Под ред. Г. С. Никифорова. – СПб.: Издательство СПб ГУ, 2000. – С. 443–463.
20. Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб., 2011.
21. Горячев М.Д. Социальная педагогика и социальная работа за рубежом. - Самара, 2007.
22. Грановская Р.М. Элементы практической психологии. - Л. Изд-во ЛГУ. 1988. - 560 с.
23. Гринберг Дж. Управление стрессом. – СПб., 2009.
24. Гришина Н.В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистенциальные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности/ Под ред. А.А. Крылова и Л.А. Коростылёвой. - СПб.,1997.
25. Елдышова О.А. Синдром выгорания как форма устойчивой личностной деформации //Психологическое консультирование и психотерапия: на стыке наук, времен, культур: материалы Международной научно-практической конференции. 27 сентября – 1 октября 2013 г. / сост. Л.Г. Гончарова, И.А. Монахова. – Астрахань, 2013. – С. 65–67.
26. Зеер Э.Ф. Психология становления личности инженера-педагога. - Свердловск, 1987.
27. Зеер Э.Ф., Сыманюк Э.Э. Кризисы профессионального становления личности // Психол. журн., 1997, № 6. - С.35-44.
28. Зеер Э. Ф. Психология профессий. – М. 2008.
29. Зимняя И.А. Социальная работа как профессиональная деятельность// Социальная работа.– 1992.– №2.– стр. 54-67.
30. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы/Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2009. – 512 с.
31. Косарев В.В., Васюкова Г.Ф. Профессиональная заболеваемость медицинских работников Самарской области/В.В. Косарев, Г.Ф. Васюкова //Гигиена и санитария. – М.: Медицина, 2004. – № 3. – С. 27–38.
32. Крапивина О.В., Косырев В.Н. Синдром эмоционального сгорания у пенитенциарных служащих.// Вестник ТГУ. Сер. гуманитарные науки. Вып.1 (29). - Тамбов, 2008. С. 36 – 47.
33. Лешукова Е.Г. Синдром сгорания. Защитные механизмы. Меры профилактики // Вестник РАТЭПП. – №1. - 1995. – С.36-47.
34. Лешукова Е.Г. Синдром сгорания. Защитные механизмы. Меры профилактики. – М.: Речь, 2014. - 346 с.
35. Маркова А. К. Психология профессионализма. - М., 1996. - с.150-151.
36. Наенко Н.И. Психическая напряжённость/Н.И. Наенко. – М.: Наука, 1976. – 235 с.
37. Немчин Т.А. Состояние нервно-психического напряжения/Т.А. Немчин. – Л.: Издательство Ленинградского университета, 1983. – 187 с.
38. Обучение практике социальной работы: Международный взгляд и перспективы. / Под ред. М. Доэла и С. Шардлоу. / Пер. с англ. под ред. Ю.Б. Шапиро. - М., 1997.
39. Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка.– М.: Азбуковник, 1997. – 944 с.
40. Орел В.Е. Исследование профессиональной деформации личности на уровне представлений о профессии // Актуальные проблемы естественных и гуманитарных наук. - Ярославль. 1995.
41. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии. Эмпирическое исследование/В.Е. Орел//Психологический журнал. – М.: Наука, 2010. – Т. 20. – № 1. – С. 16–21.
42. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Психологический журнал.- 2010.- Т.22, №1.-С.90-101.
43. Орел В.Е. Исследование феномена психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии // Проблемы общей и организационной психологии. Ярославль, 1999. С. 76-97.
44. Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. – СПб.: Питер, 2000. – 528 с.
45. Робертс Г.А. Профилактика выгорания. Обзор современной психиатрии 2007. - С.39-46.
46. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях. // Психологический журнал. – 2009, том 23, №3. – с.85-95.
47. Семенова Н.Д. Балинтовские группы для врачей, работающих с умирающими пациентами. – М., 2013.
48. Сергеева А. Синдром эмоционального сгорания. – М., 2013.
49. Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания // Медицинские новости.-2009.- №7.- С. 3-9.
50. Социальная работа: теория и практика: Учебное пособие/ Холостова Е.И.– М.: ИНФРА, 2010.- (Серия «Высшее образование»).– 427с.
51. Трунов Д.О. О профессиональной деформации практического психолога. //Психологическая газета. 2007. № 1. С. 12-13.
52. Трунов Д.О. И снова о «профессиональной деформации». //Психологическая газета. № 6. 2004. С. 32-34.
53. Трунов Д.О. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме/Д. Трунов//Журнал практического психолога. – М.: Издательство МГУ, 2007. – № 8. – С. 84–89.
54. Ушаков И.Б., Сорокин О.Г. Адаптационный потенциал человека/И.Б. Ушаков, О.Г. Сорокин//Вестник Государственной Академии Медицинских Наук. – М.: Медицина, 2004. – № 3. – С. 8–13.
55. Фирсов М.В. Введение в специальность и основы профессиональной этики социального работника.– М, 1993.– 344 с.
56. Фирсов М.В. Студенова Е.Г. Теория социальной работы: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений.– М.: Владос,2010.– 432с.
57. Форманюк Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» учителя // Вопросы психологии. 1994. № 6. С.54-67.
58. Харди И. Врач, сестра, больной. Психология работы с больными/И. Харди. – Будапешт: Издательство Академии Наук Венгрии, 1981. – 286 с.
59. Хетагурова А.К. Этико-деонтологические аспекты в работе сестринского персонала/А.К. Хетагурова//Сестринское дело. – М.: Издательский дом медицинский вестник, 2008. – № 6. – С. 34–35.
60. Шмелева Н.Б. Профессионализм личности социального работника - показатель его деятельности // Российский журнал социальной работы. - 2007. - № 1. - С. 100-104.
61. Юрьева Л.Н. Профессиональное выгорание у медицинских работников: формирование, профилактика, коррекция. - Днепропетровск:. Изд-во Днепропетровской мед.академии. 2008.
62. Dietzel L.C., Coursey R.D. Predctors of emotional exhaustion amont nonresidential staff persons // Psychiatric Rehabilitatin J. 2007. V. 21 (4). P. 340-348.
63. Maslach C., Schaufeli W. History and conceptual specificity of burnout. Recent development in theory and research, Hemisphere.- 1993- New-York.
64. Naisberg F.S., Fennig S., Keinan G., ElizurA. Personality characteristcs and proneness to bumout: A study among physchiatrists // Stress Medicine. 1991. V. 1.7 (4). P. 201-205.
65. Ogus E.D., Grenglass E.R., Burke R.J. Gender-role differences, work stress and depersonalization // J. of Social Behavior and Personality. 1990. V. 5 (5). P. 387-398.
66. Vierick P. Burnout and work organization in hospital wards: A cross-validation study // Work and Stress. 1996. V. 10 (3). P. 257-265.