Отношение населения Краснодарского края к телевизионной рекламе

На сегодняшний день без рекламы не проходит ни одна программа, транслируемая на телевидении. Современные люди уже настолько привыкли к рекламе, что не представляют телевидение без рекламных пауз. Реклама не только позволяет информировать людей о товарах и услугах, она является элементом массовой культуры современного общества.
С момента появления рекламы постоянно изменяются технологии воздействия рекламы на сознание людей.
За свою длительную историю реклама эволюционировала, и прошла путь от информирования людей к увещеванию, к выработке условного рефлекса, к подсознательному внушению и проецированию символического изображения.
На сегодняшний день многие психологи, социологи признают, что реклама очень активно внедрилась в жизнь человека, в сознательную и бессознательную часть его психологического существования. Она навязывает потребителю психологические стандарты, жизненные ценности, востребованные идеи и мировоззренческие представления.
Отечественный ученый В. Зазыкин в своих исследованиях выделил четыре компонента психологического воздействия рекламы: когнитивный (получение новой информации за счет процессов переработки информации: ощущения, восприятия, внимания, ассоциативного мышления, памяти); аффективный (формирование эмоционального отношения, побуждающего желания, переживания); регулятивный (побуждение к конкретным действиям); коммуникативный (интеграция в процессы информационного общения, активной деятельности, обмена мнениями и пр.).
В отечественной науке феномен рекламы рассматривали такие ученые, как И. Викентьев, Л. Гермогенова, Н. Добробабенко, В. Евстафьев, И. Крылов, В. Музыкант, И. Рожков, Е. Ромат, Э. Уткин, В. Ученова, О. Феофанов и др. В связи с распространенностью взглядов, появились рекламные школы: маркетинговые, социологические, психологические, историографические.
Также особенности телерекламы и анализ ее эффективности рассматривается в работах таких ученых, как В. Бузин, А. Лебедев, Р. Мокшанцев, А. Мудров, Е. Песоцкий, Д. Росситер, Л. Перри, Ч. Сендидж, Ю. Сулягин, В. Шувалов, Д. Эванс, Б. Бергман.
Характеристика телевизионных рекламных средств, приемы воздействия телерекламы на массовую аудиторию изучают Ф. Панкратов, Ю. Баженов, Т, Серегина, В, Шахурин, Д. Делл, Т. Линда, П. Пименов, У. Уэллс, Д. Бернет, Е. Ромат.
Из всех видов рекламы самой распространенной в данный момент является телевизионная реклама. Она сочетает в себе звуковое, зрительное воздействие и обширную аудиторию.
В связи с этим целью исследования является выявления специфики отношения населения Краснодарского края к телевизионной рекламе.
Объект исследования – телевизионная реклама.
Предмет исследования – отношение населения Краснодарского края к телевизионной рекламе.
Цель исследования – охарактеризовать отношение к рекламе населения Краснодарского края.
Для достижения цели решались следующие задачи:
1) Рассмотреть историю возникновения рекламы, ее виды и функции;
2) Определить социально-психологический аспект проблемы рекламного воздействия на человека;
3) Охарактеризовать специфику восприятия телевизионной рекламы населением;
4) Выделить способы оценки эффективности телевизионной рекламы;
5) Исследовать отношение населения Краснодарского края к телевизионной рекламе.
Гипотезы исследования:
1) Позитивное отношение к телевизионной рекламе среди жителей Краснодарского края связано с разнообразием потребительского товара и сферы услуг в крае;
2) Наиболее эффективным временем телевизионной рекламы является вечер, т.к. работающая часть населения, имеющая возможность приобретения товаров или услуг, оканчивает свой рабочий день преимущественно в вечернее время.
Научная новизна и значимость работы определяется:
1) Определен социально-психологический аспект проблемы рекламного воздействия на человека;
2) Определено отношение населения Краснодарского края к телевизионной рекламе.
Теоретическая значимость работы заключается в том, что были систематизированы знания по проблеме восприятия телевизионной рекламы людьми Краснодарского края.
Практическая значимость работы состоит в том, что на основании проведенного анализа теоретических источников, а также на основании материалов социологического исследования, проведенного в 2015 году среди населения Краснодарского края, было выявлено мнение о рекламируемых товарах и услугах среди потребителей и мнения об отечественной рекламе, определены факторы, способствующие привлечению внимания к рекламе, а также определены часы, в которые наиболее выгодно выпускать рекламные ролики в эфир. Результаты исследовательской работы могут использоваться в качестве материалов для теоретического изучения отношения населения к рекламе и ее специфики.
Методологическая основа исследования: принципы детерминизма и системности.
Методы исследования: анкетный опрос.
База исследования: население Краснодарского края, в возрасте от 21 - 65 лет, регулярно просматривающие телевизор.
Выборочная совокупность: 100 человек.
Структура работы: дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников и трех приложений.

Введение ……………………………………………………….…..…………… 3
Глава 1 Теоретический анализ особенностей телевизионной рекламы и специфики ее эффективности………………………………………. 7
1.1 История возникновения рекламы, ее виды и функции……………… 7
1.2 Социально-психологический аспект проблемы рекламного воздействия на человека. Специфика восприятия телевизионной рекламы населением…………………………………………………… 12
1.3 Способы оценки эффективности телевизионной рекламы…………. 16
Глава 2 Эмпирическое исследование отношения населения Краснодарского края к телевизионной рекламе………………….. 29
2.1 Методологический аппарат исследования…………………….…….. 29
2.2 Анализ данных отношения населения Краснодарского края к телевизионной рекламе…………………………………………….. 32
Заключение………………………………………………………….................... 55
Список использованных источников……………….………..………………... 57
Приложение А Анкета социологического исследования «Отношение населения Краснодарского края к телевизионной рекламе»………………………………………………………. 61
Приложение Б Средства рекламы……………………………………………... 68
Приложение В Различия в показателях городских и сельских жителей по критерию U-Манна Уитни………………………………….. 70

Телевизионная реклама в современном обществе имеет высокую степень эффективности, что связано с массовым воздействием телерекламы на массовую аудиторию. Благодаря высокой эмоциональной убедительности, за весьма короткий промежуток времен, в течение нескольких секунд просмотра телевизионной рекламы, она способна вызвать у зрителя вполне устойчивую реакцию эмоционального характера, которая может сохраняться достаточно долго. Под ее воздействием происходит увеличение спроса на продвигаемую продукцию.
Особенности телевизионной рекламы заключаются в массовости телевизионной аудитории и ее существенном варьировании в зависимости от региональной избирательности, выбранного канала, характера передачи, времени суток и дня недели. Также специфика телевизионной рекламы позволяет ей выгодно отличаться от прочих альтернативных видов рекламирования в СМИ, что обусловлено немедленной подачей информации во всех необходимых ракурсах. Красочность изображений, динамика, музыкальное сопровождение, голос – все эти возможности в совокупности помогают наилучшим образом привлечь внимание зрителей. От этого зависит восприятие телевизионной рекламы.
Преимущества телевизионной рекламы перед другими известными видами продвижения заключаются в том, что одновременно можно воздействовать на разные органы чувств телезрителя, поскольку все могут наблюдать сам предмет в разных ракурсах и в движении, видеть его цветовое решение, слышать звуковое сопровождение показа. Все современные достижения в компьютерной графике позволяют привнести в демонстрацию товара дополнительные штрихи, которые только лишь усиливают степень воздействия на телезрителя, что обуславливает актуальность изучения восприятия рекламы потребителями.
На сегодняшний день без рекламы невозможно представить просмотр любимой телепередачи. Реклама в жизни современного человека стала информационным компонентом, расширяющий кругозор человека в сфере нового товара. Каждая реклама имеет свою аудиторию, свое эффективное время воздействия на психику человека.
Телевизионная реклама объединила различные виды рекламы в единое целое и является наиболее привлекательной для людей, которые хотели бы разрекламировать свой товар или услугу.
Современная телевизионная реклама проявляется от обычной до яркой и оригинальной. Социальная реклама нужна для актуализации проблемы человека и информированности его о социальной помощи.
За счет рекламы создаются рабочие места, и тем самым устраняется определенный процент безработицы.
Реклама может прививать различные ценности, вкусы человеку, расширять кругозор в имеющихся разнообразных товарах и услуга.
Американский социолог Д. Бурстин отмечал, что качество рекламного ролика, его содержание, косвенно транслирует психологию общества, его ценности, духовную направленность и культурность общества.
В рамках работы было проведено социологическое исследование среди жителей Краснодарского края с целью изучения их отношения к рекламе общественности.
В исследовании приняло участие 100 человек, большую часть составили сельские жители. Возраст респондентов был от 21 до 65 лет.
Так, было установлено, что чаще респондентов привлекает реклама техники и спортивной продукции, а если знаменитые люди встречаются в рекламе, то это усиливает восприятие рекламы.
Привлекает внимание респондентов, как обычная реклама, так и креативная, яркая реклама.
Респонденты, проживающие в городе, очень хорошо относятся к отечественной рекламе, а сельские жители не воспринимают отечественную рекламу как качественный рекламный продукт.
Распространенным временем трансляции рекламы является время с 21 часа.
В целом если положительно респонденты относятся к рекламе, то они положительно относятся к ней в целом, и отмечают, что эффективность рекламы не зависит от времени трансляции.
Таким образом, цель исследования: выявления специфики отношения населения Краснодарского края к телевизионной рекламе была достигнута, задачи решены.
В этой связи, гипотеза о том, что позитивное отношение к телевизионной рекламе среди жителей Краснодарского края связано с разнообразием потребительского товара и сферы услуг в крае, была подтверждена в процессе исследовательской работы.
Также была подтверждена гипотеза о том, что наиболее эффективным временем телевизионной рекламы является вечер, т.к. работающая часть населения, имеющая возможность приобретения товаров или услуг, оканчивает свой рабочий день преимущественно в вечернее время.

1 Абульханова, К.А. Российский менталитет: кросс-культурный и типологический подходы [Текст] / К.А. Абульханова. - М. : Ии-т психологии РАН. - 1997. - С. 7 - 37.
2 Авдулова, Т.П. Психология менеджмента [Текст] / Т.П. Авдулова. – М. : Академия, 2003. - 256 с.
3 Бауман, 3. Индивидуализированное общество [Текст] / З. Бауман. - М. : Логос, 2002. - 244 с.
4 Блюм, М.А. Маркетинг рекламы [Текст] / М.А. Блюм. – М.: ФОРУМ, 2009. - 144 с.
5 Брушлинский, А.В. Ментальность российская и региональная [Текст] / А.В. Брушлинский. - М. : Ин-т психологии РАН, 1997. - С. 38 - 43.
6 Брушлинский, А.В. Психология субъекта и его деятельности [Текст] / А.В. Брушлинский. – М. : Наука, 1999. - С. 340 - 346.
7 Бэндлер, Р. Из лягушек - в принцы. Вводный курс НЛП тренинга [Текст] / Р. Бэндлер, Д. Гриндер. - М. : Флинта, 2000. - 224 с.
8 Бэндлер, Р. Вся реклама [Электронный ресурс] / А.К. Аммосова // Режим доступа: http://www.iupr.ru/ domains_data/files/ zurnal_11_iun/ Ammosova A.K. .pdf (Дата обращения 20.03.2015).
8 Выготский, Л.С. Развитие высших психических функций [Текст] / Л.С. Выготский. - М. : АН СССР, 1998. - 232 с.
9 Голубкова, Е.Н. Психологическое воздействие света, цвета, формы и корпоративной символики на восприятие рекламируемого продукта [Текст] / Е.Н. Голубкова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - № 4. - С. 3 - 11.
10 Кафтанджиев, Х. Гармония в рекламной коммуникации [Текст] / Х.Кафтанджиев. - М. : Эксмо, 2005. - 368 с.
11 Колеснева, Е.П. Рекламная деятельность: учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений по экон. Специальностям [Текст] / Е.П. Колеснева. - Минск : Тетра Системс, 2009. - 256 с.
12 Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер. - М. : Вильямс, 2002. - 182 с.
13 Лебедев, А.Г. Экспериментальная психология в российской рекламе [Текст] / А.Г. Лебедев. - М. : Академия, 2005. - 231 с.
14 Лебедев-Любимов, А.Н. Психология рекламы [Текст] / А.Н. Лебедев – Любимов. - СПб. : Питер, 2006. - Изд. 2. - 236 с.
15 Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. [Текст] / А.Н. Леонтьев. - М. : Политиздат, 2005. - 220 с.
16 Матвеева, Л.В. Этнокультурный фактор в восприятии телевизионной рекламы [Текст] / Л.В. Матвеева. - М. : Наука, 1998. - С. 23 - 30.
17 Мокашцев, Р.И. Психология рекламы [Текст] / Р.И. Мокащцев. – М. : ИНФРА-М, 2001. - 230 с.
18 Мокшанцев, Р.И. Психология рекламы [Текст] / Р.И. Мокшанцев. – М. : Инфра-М, 2000. - 328 с.
19 Назаров М.А. Наука о рекламе: Вся информация, необходимая рекламистам и рекламодателям [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://library.sfedu.ru/referat/D212-208-01/22-00-04/20110415_D212-208-01_22-00-04_DuarovaMA.pdf (Дата обращения 20.03.2015).
20 Ноздрева, Р.Б. Международный маркетинг: учебник [Текст] / Р.Б. Ноздрева. - М. : Экономист, 2005. - 990 с.
21 Оганесян, А.С. Критериальное уравнение эффективности рекламы [Текст] / А.С. Оганесян // Маркетинг в России и за рубежом. - 2003. - № 3. - С. 45 - 60.
22 Огилви, Д.О. О рекламе [Текст] / Д.О. Огилви. - М. : Эксмо, 2005. - 232 с.
23 Парыгин, Б.Д. Социальная психология [Текст] / Б.Д. Парыгин // Проблемы методологии, истории и теории. - 1999. - 328 с.
24 Петрова, Е. Реклама и дизайн [Текст] / Е. Перова. – Воронеж : ВГУ, 2003. - 128 с.
25 Попова, Ж.Г. Идеи психоанализа в современной рекламе [Текст] / Ж.Г. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - № 1. - С.21 - 23.
26 Попова, Ж.Г. Психология рекламы. Методы оценки психологической эффективности рекламы. [Электронный ресурс// Режим доступа: http://www.twirpx.com/file/938134/. (дата обращения 20.03.2015).
27 Россшпер, Дж.Р. Реклама и продвижение товаров [Текст] / Дж.Р. Россшпер. - СПб. : Питер, 2000. - 164 с.
28 Самойлов, М.В. Основы технологии производства рекламной продукции: курс лекций [Текст] / М.В. Самойлов. - Минск : БГЭУ, 2006. - 152 с.
29 Скрипник, К.Д. Семиотика: пособие для студентов [Текст] / К.Д. Скрипник. - Ростов-н/Д. : РИО Ростовского филиала Российской таможенной академии, 2000. - 127 с.
30 Специализированный отраслевой журнал для руководителей и специалистов отделов рекламы и маркетинга [Электронный ресурс] // Рекламодатель. URL: www.reklamodatel.ru (Дата обращения: 20.05.2015).
31 Стивенсон, Дж. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя [Текст] / Дж Стивенсон. - / М. : ИНФРА - М, 2005. - 376 с.
32 Феофанов, О.А. Реклама: новые технологии в России [Текст] / О.А. Феофанов. - СПб. : Питер, 2000. - 235 с.
33 Фукуяма, Ф. Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию [Текст] / Ф. Фукуяма. - М. : ACT Ермак, 2004. - 730 с.
34 Шейнов, В.П. Скрытое управление человеком. Психология манипулирования [Текст] / В.П. Шейнов. – М. : ООО АСТ, 2001. - 848 с.
35 Шейнов, В.П. Эффективная реклама. Секреты успеха [Текст] / В.П, Шейнов. - М. : Ось-89, 2003. - 448 с.
36 Шуванов, В.И. Психология рекламы: учеб. Пособие [Текст] / В.И. Шуванов. - Ростов н/Д. : Феникс, 2006. - 267 с.
37 Ясевич, П. Возможности психосемантических методов в разработке рекламных сообщений [Электронный ресурс] / П. Ясевич // Режим доступа: marketing.spb.ru (дата обращения: 20.03.2015).