«Проектирование экскурсионных услуг», «Разработка мероприятий по обеспечению безопасности экскурсантов на автобусной экскурсии»
ВВЕДЕНИЕ 5
1 Теоретическая часть 6
1.1 Теоретические основы экскурсионной деятельности 6
1.2 Характеристика выбранного района 10
1.3 Историческая справка о выбранном районе 12
1.4 Характеристики автобусной экскурсии 14
1.5 Организационные вопросы перевозок туристов автобусами 17
1.6 Обязанности перевозчика и турфирмы 20
1.7 Основные законодательные документы, необходимые для проведения экскурсии (проектирования тура) 21
1.8 Требования к обеспечению личной безопасности туристов при совершении путешествий 25
1.9 Требования к обеспечению безопасности детей при совершении путешествий 27
1.10 Виды источников опасности и рисков 28
1.11 Особенности обеспечения безопасности туристов, путешествующих по внутренним туристским маршрутам 34
2 Аналитическая часть 36
2.1 Анализ рекреационных ресурсов Веневского района 36
2.2 Анализ культурно-исторических ресурсов Веневского района 43
2.3 Экскурсионный маршрут «По местам боевой славы» 51
2.4 Требования по обеспечению безопасности туристов на экскурсионном маршруте «По местам боевой славы» 55
2.5 Перечень требований безопасности при организации экскурсионного маршрута 56
3 Проектная часть 59
3.1 Рекомендации по развитию возможных видов туризма в Веневском районе 59
3.2 Разработка тематик возможных экскурсионных программ 62
3.2.1 Экскурсия «Исторический Венев» 62
3.2.2 Экскурсия «Живописный Венев» 62
3.2.3 Экскурсия «По местам боевой славы» 63
3.2.4 Экскурсия «Церковное наследие Веневского района» 63
3.3 Разработка письменных инструкций для экскурсантов по правилам поведения и технике безопасности на экскурсионном маршруте «По местам боевой славы» 64
3.4 Разработка письменных инструкций для персонала по правилам поведения и технике безопасности на экскурсионном маршруте «По местам боевой славы» 67
3.4.1 Основные обязанности экскурсовода во время экскурсии 67
3.4.2 Знакомство экскурсовода с группой 70
3.4.3 Место экскурсовода в автобусе 71
3.4.4 Выход экскурсантов из автобуса 72
3.4.5 Возвращение экскурсантов в автобус 73
3.4.6 Техника проведения рассказа при движении автобуса 73
3.4.7 Соблюдение времени в экскурсии 74
3.4.8 Письменная инструкция для персонала 75
3.5 Описание программы экскурсионного маршрута «По местам боевой славы» 76
3.6 Документальное обеспечение экскурсионной программы 79
3.7 Расчет затрат на проведение экскурсионной программы 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 83
ПРИЛОЖЕНИЕ А 89
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 94
ПРИЛОЖЕНИЕ В 96
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 97
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 99
...
