Спасибо автору за выполненную работу! Автор сделал все вовремя! Задания выполнены все правильно!
Информация о работе
Подробнее о работе
Права и обязанности туриста
- 22 страниц
- 2017 год
- 37 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Закон о туристической деятельности был принят в России еще в 1996 году, каждый гражданин РФ, отправляющийся в путешествие, должен быть ознакомлен со своими правами и обязанностями. Так как от этого подчас зависит комфортабельность и спокойствие туриста на отдыхе.
Ознакомимся сначала с правами туриста:
- агентство, в котором приобретается гражданином тур для отдыха, должно предоставить полную, а главное достоверную информацию о следующих пунктах, которые могут привести к проблемам с местным населением, сотрудниками органов власти, нанести ущерб здоровью туриста: правила въезда и пребывания, обычаи населения, его религиозные обряды и святыни, местные памятники культуры, истории и природы, состояние окружающей среды.
- турист имеет право на свободное передвижение и доступ к туристическим ресурсам страны, в которой он пребывает, однако должен учитывать ограничительные меры, которые приняты в этой стране и о которых агентство должно было его проинформировать.
- посещая другие страны, турист, не зависимо от сложившихся национальных традиций, имеет право на неотложную медицинскую помощь, личную безопасность, защиту своих потребительских прав и сохранность имущества.
- если туроператор или турагент не выполнил условия договора по предоставляемой услуге, то турист имеет полное право на возмещение убытка и компенсации морального вреда, которое оговорено в законе РФ.
- турист вправе рассчитывать на содействие органов власти и местного самоуправления при необходимости получить правовую либо иную неотложную помощь.
- в любой точке мира турист имеет беспрепятственный доступ к связи.
Каждый турист, как и другой человек, имеет не только права, но и обязанности, которые также охраняют его здоровье и свободы:
- при пребывании в стране, куда приобретен тур, туристу необходимо соблюдать ее законодательство, уважать социальное устройство, а также обычаи, традиции и религию.
- не нарушать сохранности памятников культуры, истории и природы, находящихся в этой стране под особой охраной, а также окружающей природной среды.
- турист обязан соблюдать правила въезда и выезда в страну, в которую приобретен тур. Это же касается и стран транзитного проезда.
- так как турист обеспечен достоверной информацией об особенностях и опасностях тура, он обязан соблюдать правила личной безопасности.
При полном соблюдении вышеперечисленных прав и обязанностей, турист обеспечивает себе комфортный отдых на протяжении всего тура, а все остальные обязанности по созданию прекрасного настроения и уюта, берет на себя турагентство.
1. Права туриста
• При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на: необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей природной среды;
• свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер;
• обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи;
• возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора розничной купли-продажи туристского продукта (далее — договор) туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• содействие органов власти (органов местного самоуправления) страны (места) временного пребывания в получении правовой и иных видов неотложной помощи;
• беспрепятственный доступ к средствам связи.
2. Обязанности туриста
• Во время совершения путешествия, включая транзит, турист обязан: соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования;
• сохранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания;
• соблюдать правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, а также в странах транзитного проезда;
• соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.
Выбор и приобретение тура связаны с некоторыми формальными моментами, их содержание может существенно повлиять на отношения клиента и туристической компании, особенно в конфликтной ситуации. Вам, наши туристы, следует учесть, что предоставляемая Вам услуга сформирована из многих составляющих: перевозки, размещения, питания, трансфера, страхования, экскурсионного обслуживания. Причём основным компонентом является размещение в отеле, и номер бронируют заранее, особенно в праздничные дни. Штрафы за отказ от брони очень велики, поскольку продать место в гостинице уже не представляется возможным. Кроме того, стоимость билета на чартерный рейс авиаперевозчик также не возвращает, вследствие чего сдать или обменять авиабилет без ущерба практически нельзя. Чтобы не столкнуться с неприятными неожиданностями, вступая в договорные отношения с любой турфирмой, Вам необходимо знать свои права и исполнять определённые обязанности. Мы готовы проинформировать Вас по этой теме.
1. Права туриста.
2. Обязанности туриста.
3. Права и обязанности туриста при покупке тура.
4. Кодекс о правах медицинского туриста.
Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.
1. Папирян Г.А. «Международные экономические отношения: Экономика
туризма». Москва, 2009г.
2. Саратовцев Ю.И. «Технология туризма», учебное пособие. С.-Пб., СПбГИЭУ, 2002г.
3. Квартальнов В.А. «Туризм». Москва, 2002г.
4. Ефремова М.В. «Основы технологии туристского бизнеса». Москва, 2003г.
5. Квартальнов В.А., Зорин И.В. «Туризм и отраслевые системы». Москва, 2002г.
6. Е.Л. Ильина «Туроперейтинг: организация деятельности». Москва, 2008г.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
