Бухгалтер группы работы с клиентами (покупка и продажа).

ВВЕДЕНИЕ

Благодаря стремительному росту развития информационных тех-нологий наблюдается расширение области их применения.
Автоматизация различных процессов заметно облегчает труд работни-ков, повышает производительность предприятия, что сказывается на его при-были и благосостоянии работников.
Раньше почти единственной областью применения информационных систем была автоматизация бухгалтерского учета. Сейчас наблюдается внедрение информационных технологий во многих других областях промышленности, экономики, науки и т.д.
Эффективное использование автоматизированных информационных систем позволяет делать более точные прогнозы, избегать возможных оши-бок в управлении. Информационные системы позволяют извлекать максимум пользы из всей имеющейся информации на предприятии.
Сейчас невозможно представить себе неавтоматизированную информа-ционную систему. Вычислительная техника прочно вошла в жизнь людей. Для выполнения сложных и длительных операций человеку уже не нужно затрачивать свои силы и время, за него эти операции выполнит компьютер, а точнее автоматизированная информационная система.
В настоящее время базы данных тесно взаимодействуют с автоматизированными информационными системами. Так как в основе современных автоматизированных информационных системах лежит база данных, которая предназначена для постоянного накопления и использования важной информации.
Первые автоматизированные системы обладали малой производительностью, имели плохой интерфейс. Однако они соответствовали стандартам и требованиям своего времени.
Современный бизнес крайне чувствителен к ошибкам в управлении. Для принятия грамотного управленческого решения в условиях не-определенности и риска необходимо: постоянно держать под контролем различные аспекты хозяйственной и финансовой деятельности предприятия.
Поэтому обосновано утверждают, что в жесткой конкурентной борьбе большие шансы на победу имеет предприятие, использующее в управлении современные информационные технологии.
Актуальность темы работы заключается в том, что автоматизация работы бухгалтера по учету работы с клиентами по продаже, ремонту и техобслуживания бытовой техники торговой компании ЗАО «Электронный Квадрат» позволит перевести большую бумажную работу по составлению различных отчетов, работу с товарооборотом, с клиентами и т.д. в электронный вариант. Необходимость сбора, хранения, переработки, анализа большого объема разнообразной технической информации, предоставления ее пользователям в удобной форме ставит задачу создания на предприятии соответствующей информационной системы, которая сократит время обработки информации и увеличит объем продаваемых товаров.
Составными элементами такой системы являются товары для сбора, хранения, обработки, поиска и выдачи необходимых данных о них, надле-жащий организованный учет, приспособленный для информационного обеспечения решения задач, совокупность приемов и методов пользования данной системой, специалисты по информатике, потребители информации.
Объектом исследования работы является Открытое акционерное обще-ство «Электронный квадрат» (ЗАО «Электронный квадрата»).
Предметом исследования работы автоматизированный процесс опера-тивного учета работы бухгалтера по учету работы с клиентами по продаже, ремонту и техобслуживания бытовой техники торговой компании ЗАО «Электронный Квадрат».
Целью данной работы является разработка автоматизированной информационной системы (АИС) процесс оперативного учета работы бухгалтера по учету работы с клиентами по продаже, ремонту и техобслуживания бытовой техники торговой компании ЗАО «Электронный Квадрат». Создание такой АИС, которая позволит в значительной степени упростить ведение расчетов, сократить время доступа к нужной информации, систематизировать и упорядочить результатные данные, и, как следствие, увеличить эффективность деятельности по продаже и обслуживанию бытовой техники торговой компании ЗАО «Электронный Квадрат».
Перед разработчиками были поставлены следующие задачи:
 разработка базы, хранящей все сведения о поставщиках и покупателях;
 учет ответственных лиц;
 быстрый поиск информации;
 вывод всех выходных и промежуточных документов на печать;
 понятный интерфейс;
 понятное руководство пользователя;
 соблюдение политики безопасности.
Теоретической основой для написания данной работы послужили труды отечественных и зарубежных ученых и практиков, законодательные нормативные документы разных отраслей права, которые связаны с различными аспектами изучаемых вопросов.
При разработке и решении поставленных задач применялись общенаучные методы и приемы, такие как группировка и сравнение; анализ и синтез; системный и комплексный подходы; экономико-математический инструментарий.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 5
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 8
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия 8
1.2. Характеристика комплекса задач и обоснование необходимости автоматизации 9
1.3. Обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники для решения комплекса задач 13
2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 22
2.1. Информационное обеспечение задачи 22
2.2. Технологическое обеспечение задачи 25
2.3. Описание контрольного примера реализации проекта 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 41

Объектом исследования работы является Открытое акционерное обще-ство «Электронный квадрат» (ЗАО «Электронный квадрата»).
Предметом исследования работы автоматизированный процесс опера-тивного учета работы бухгалтера по учету работы с клиентами по продаже, ремонту и техобслуживания бытовой техники торговой компании ЗАО «Электронный Квадрат».
Целью данной работы является разработка автоматизированной информационной системы (АИС) процесс оперативного учета работы бухгалтера по учету работы с клиентами по продаже, ремонту и техобслуживания бытовой техники торговой компании ЗАО «Электронный Квадрат». Создание такой АИС, которая позволит в значительной степени упростить ведение расчетов, сократить время доступа к нужной информации, систематизировать и упорядочить результатные данные, и, как следствие, увеличить эффективность деятельности по продаже и обслуживанию бытовой техники торговой компании ЗАО «Электронный Квадрат».
Перед разработчиками были поставлены следующие задачи:
 разработка базы, хранящей все сведения о поставщиках и покупателях;
 учет ответственных лиц;
 быстрый поиск информации;
 вывод всех выходных и промежуточных документов на печать;
 понятный интерфейс;
 понятное руководство пользователя;
 соблюдение политики безопасности.
Теоретической основой для написания данной работы послужили труды отечественных и зарубежных ученых и практиков, законодательные нормативные документы разных отраслей права, которые связаны с различными аспектами изучаемых вопросов.
При разработке и решении поставленных задач применялись общенаучные методы и приемы, такие как группировка и сравнение; анализ и синтез; системный и комплексный подходы; экономико-математический инструментарий.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Ар.ский Ю.М., Гиляр.евский Р..С., Егор.ов В.С. и др. Инфор.мационный р.ынок в Р.оссии.-М.:ВИНИТИ, 2012.-293с.
2. Бар.теньев О. В. 1С:Пр.едпр.иятие: пр.огр.аммир.ование для всех. Базовые объекты и р.асчеты на одной дискете. - М.: Диалог-МИФИ, 2012. - 464 с.
3. Бойко В.В., Савинков В.М. Пр.оектир.ование баз данных ин-фор.мационных систем. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 351 с.
4. Волков О.И. Экономика пр.едпр.иятия. – М.: Инфр.а М, 2012. – 416 с.
5. Гер.чаков И.Н. Менеджмент. – «Юнити», 2012. – 235 с.
6. Голицина.О.Л., Максимов Н.В., Попов И.И.. Базы данных: Учебное пособие. – М.: ФОР.УМ: ИНФР.А-М, 2012. – 352 с.: ил. – (Сер.ия «Пр.офессиональное обр.азование»).
7. Гор.ев А., Макашар.ипов С., Ахаян Р... Эффективная р.абота с СУБД.- СПб: Питер., 2012, 704с
8. Гор.финкель В. Я., Швандар. В.А. Экономика пр.едпр.иятия. - «ЮНИТИ», 2012. – 300 с.
9. Дубянский В. М. ЮПр.едпр.иятие. Конфигур.ир.ование и адми-нистр.ир.ование для начинающих. Экспр.есс-кур.с. — СПб.: БХВ-Петер.бур.г, 2012. — 176 с.: ил.
10. Зайцев Н.Л. Экономика пр.омышленного пр.едпр.иятия. – М: Инфр.а-М, 2012. — 180 с.: ил.
11. Инфор.матика. Базовый кур.с под р.ед. Симонович С.В. и др.. - СПб: Питер., 2012. – 640с.
12. Кар.пова Т.С. Базы данных: модели, р.азр.аботка, р.еализация. СПб.: Питер., 2012.
13. Майор.ов С.И. Инфор.мационный бизнес: коммер.ческое р.аспр.остр.анение и мар.кетинг.-М.:Финансы и статистика, 1993.-128с.
14. Мар.тин Дж. Планир.ование р.азвития автоматизир.ованных систем. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 196 с.
15. Митичкин Станислав Александр.ович Р.азр.аботка в системе 1С Пр.едпр.иятие 8.2,М ООО 1С-Паблишинг, 2012- 413 с ил.
16. Михайлов С. Е. 1С-пр.огр.аммир.ование как дважды два. Самоучитель. — СПб.: Тр.итон, 2012. — 173, с: ил.
17. Михайлов А. В. 1С:Пр.едпр.иятие 7.7/8.2: системное пр.огр.аммир.ование. — СПб.: БХВ-Петер.бур.г, 2012. — 336 с.: ил.
18. Сер.геев И.В. Экономика пр.едпр.иятия. – М.: «Финансы и статистика», 2012.
19. Тиор.и Т., Фр.ай Дж. Пр.оектир.ование стр.уктур. баз данных. В 2 кн., – М.: Мир., 2012. Кн. 1. – 287 с.: Кн. 2. – 320 с.
20. Фар.онов В.В. Система пр.огр.аммир.ования Delphi. – СПб.: БХВ-Петер.бур.г, 2012. – 912 с.: ил.
21. Финансы пр.едпр.иятий: Учебник/ Н.В. Колчина, Г.Б. Поляк, Л.П. Павлова и др..; Под р.ед. пр.оф. Н.В. Колчиной. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 2012. – 413 с.
22. Хаббар.д Дж. Автоматизир.ованное пр.оектир.ование баз данных. – М.: Мир., 2012. – 294 с.
23. Хомоненко А.Д., Цыганков В.М., Мальцев М.Г. Базы данных: Учебник для высших учебных заведений под р.ед. Пр.оф. А.Д. Хомоненко. – Издание тр.етье, дополненное и пер.ер.аботанное. – СПб.: КОР.ОНА пр.инт, 2012. – 672с.
24. Цикр.итизис Д., Лоховски Ф. Модели данных. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 344 с.
25. Шер.емет А.Д., Сайфулин Р..С. Финансы пр.едпр.иятий. – М.: Инфр.а-М, 2012– 343 с.
26. Гаджинский А.М. Совр.еменный склад. Ор.ганизация, технологии, упр.авление и логистика. – под р.едакции Гаджинского А.М. Изд-во Пр.оспект, 2007.
27. Голицына О. Л., Максимов Н. В., Попов И. И. Базы данных: Учебное пособие. – М.: ФОР.УМ: ИНФР.А-М, 2006.
28. Данилова Е.В, Сидор.ова М.Г. “Финансово-экономический анализ деятельности пр.едпр.иятия. Учебное пособие для Вузов” под р.ед. Дани-ловой Е.В. , М. Экзамен,-2014.
29. Емельянов А.А. и др.. "Имитационное моделир.ование экономических пр.оцессов".Учеб. Пособие под р.ед. Емельянова А.А.. - М.: Финансы и статистика, 2008г.
30. Калашян А.Н., Калянов Г.Н. "Стр.уктур.ные модели бизнеса: DFD-технологии".Под р.ед. Калашнян А.Н. - М.: Финансы и статистика, 2008г.
31. Коласс Б. Упр.авление финансовой деятельностью пр.едпр.иятия. Пр.облемы, концепции и методы Пер.. с фр.анц. под р.ед. пр.оф. Я.В.Соколова.- М.:Финансы, ЮНИТИ, 2014.-576с.
32. Кукушкин А.А., Овсянников А.А. «CASE-моделир.ование ин-фор.мационных пр.оцессов». под р.ед. Кукушкина А.А.—М.: Ор.ел, ВИПС, 2014.
33. Кукушкин А.Н. “Финансово-экономический анализ деятельности пр.едпр.иятия” М.:Пр.иор. под р.ед. Кукушкина А.Н., 2014.
34. Макар.ова Н.В. Инфор.матика. Макар.овой Н.В. —М.: Финансы и статистика, 2014.
35. Манжосов Г. П. Совр.еменный склад. Ор.ганизация и технология. под р.ед. Манжосова Г.П.– Изд-во: КИА центр., 2014.
36. Мар.ков А.С., Лисовский К.Ю. "Базы данных. Введение в теор.ию и методологию". Учебник. Под. Мар.кова А.С. - М.: Финансы и статистика, 2014.
37. Мар.тин Дж. «Ор.ганизация баз данных в вычислительных системах». / под р.ед. Мар.тин Дж. - М.: Мир., 2014.
38. Митр.офанова В.В. Кадр.овое делопр.оизводство в коммер.ческой ор.ганизации. – М., 2014.
39. Налоги и налогообложение: Учеб. пособие/Под р.ед. И.Г. Р.усаковой, В.А. Кашина. - М.: Финансы и статистика, 2014. -495с.
40. Р.оик Г.В. Тр.удовой кодекс Р.Ф: новые пр.авила в сфер.е тр.уда// Бухгалтер.ский учет 2014- №7 – с.51-53
41. Тр.уханович Л.В. Спр.авочник по кадр.овому делопр.оизводству // М. – 2009 г.
42. Тр.уханович Л.В., Фир.сова Ю.В. Стандар.ты кадр.ового де-лопр.оизводства, М. -2014г.
43. Ор.ганизация кадр.ового учета / Под р.ед. В.В. Семенихина. – М., Изд-во ЭКСМО, 2008.
44. Савицкая Г.А. “Экономический анализ”,Минск,- 2014.
45. Саймон А.Р.. "Стр.атегические технологии Баз данных" Пер.. с англ. - М.: Финансы и статистика, 1999
46. Скамай Л.Г., Тр.убочкина М.И. “Экономический анализ деятельности пр.едпр.иятия”,-М.”Инфр.а-М”,-2014.
47. Смир.нова Г.Н. и др.. "Пр.оектир.ование экономических ин-фор.мационных систем" Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2014г.
48. Соколов А.П. "Системы пр.огр.аммир.ования: теор.ия, методы, ал-гор.итмы". - М.: Финансы и статистика, 2014г.
49. Стинсон К. «Эффективная р.абота в Windows».—Спб.: ЗАО «Издательство Питер.», 2007г.Тар.ан С.А. Как ор.ганизовать склад. Пр.актические р.екомендации пр.офессионала. – М., Издательство: Альфа-Пр.есс, 2014.
50. Титаева А.В. “Анализ финансового состояния пр.едпр.иятия”, М.- 2014.
51. Чер.емных С.В., Р.учкин В.С., Семенов И.О. «Стр.уктур.ный анализ систем. IDEF-технология». —М.: Финансы и статистика, 2014.