спасибо за помощь!
Информация о работе
Подробнее о работе
АТС. Формирование квитанций на оплату услуг связи
- 18 страниц
- 2011 год
- 70 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Наименование предприятия: Автоматизированная телефонная станция № 18.
Цель разработки информационной системы: автоматизация учета клиентов, автоматизация формирования квитанций на оплату и автоматизация получения отчетов о спросе услуг АТС.
Точка зрения: оператор АТС
Пользователь: директор АТС, оператор АТС.
Перечень бизнес-процессов, для поддержки которых создается ИС:
1. Ведение тарифных справочников: стоимость минуты разговора с другим городом; перечень услуг предоставляемых АТС и их цена.
2. Запись клиентов:
- каждому клиенту присваивается уникальный идентификационный номер;
- данные клиента заносятся в специальный справочник;
-производится расчет стоимости квитанции по формуле: минута разговора по межгороду * стоимость одной минуты + стоимость всех услуг подключенных клиенту;
3. Формирование отчетов. В любой момент времени оператор может сформировать следующие отчеты для клиентов АТС:
- сведения о междугородних разговорах клиента за указанный месяц;
Для руководства АТС оператор в любой момент может подготовить следующие отчеты:
- Отчет о загруженности телефонных линий за каждый день определенного месяца ;
-сведения о спросе на услуги, предоставляемые АТС;
Задание. Предметная область: «АТС. Формирование квитанций на оплату услуг связи». 3
1. Исследование предметной области. 3
Описание бизнес-правил 3
2. Построение концептуальной модели предметной области 3
Перечень выявленных сущностей 3
Свойства атрибутов 4
3. Построение логической модели 14
4. Построение физической модели 14
5. Запросы к базе данных 16
сведения о МТР абонентов 16
загруженность МТ-линий 16
спрос на услуги 17
6. Формы 17
Главная кнопочная форма 17
Добавление квитанции на оплату 17
Состав платежа 18
7. Отчеты 15
Сведения о МТР абонентов. 15
Отчет о загруженности МТ-линий 16
Отчет о спросе на услуги, предоставляемые АТС 17
8. Защита базы данных 18
Защита базы данных паролем 18
Защита на уровне пользователя 18
Список литературы 22
Задание. Предметная область: «АТС. Формирование квитанций на оплату услуг связи».
Выполняемые процедуры:
• ведение справочника стоимостей МТР;
• ведение справочника услуг, предоставляемые АТС.
• формирование квитанций на оплату;
Отчеты, запросы, которые необходимо реализовать:
• сведения о МТР абонентов;
• отчет о загруженности МТ-линий;
• сведения о спросе на услуги, предоставляемые АТС.
сдавалась в мурманском государственном техническом университете
оценка неизвестна
1. Бекаревич, Юрий Б. MICROSOFT ACCESS 2000 : [Самоучитель] / Ю.Б. Бекаревич, Н.В. Пушкина. - СПб. : БХВ-Петербург, 2001. - 464 с
2. Голицына О. Л. Базы данных : [учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальностям Автоматизированные системы обработки информации и управления (по отраслям), Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем, Техническое обслуживание средств вычислительной техники и компьютерных сетей] / О. Л. Голицына, Н. В. Максимов, И. И. Попов. - Изд. 2-е, испр. и доп. - Москва : Форум : ИНФРА-М, 2009. - 399 с.
3. Диго С.М. Базы данных: проектирование и использование: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2005.
4. Вейскас Джон. Эффективная работа с Microsoft Access 2000 / Джон Вейскас. - СПб. и др. : Питер, 2001.
5. Илюшечкин В. М. Основы использования и проектирования баз данных : учебное пособие : [для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению " Информатика и вычислительная техника"] / В. М. Илюшечкин. - Москва : Высшее образование, 2009. - 213 с.
6. Каратыгин С. А. ACCESS 2000 : рук. пользователя с примерами / С.А. Каратыгин. - М. : Лаб. базовых знаний, 2000.
7. Карпов Б. MICROSOFT ACCESS 2000 : справочник / Б. Карпов. - СПб. : Питер и др., 2000. - 410 с.;
8. Коннолли Т.М.,. Базы данных: проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика / Т.М.Коннолли, С.Е. Вегг, А. Страчан; пер. с англ. – М.: Вильямс, 2000.
9. Кузин А. В. Разработка баз данных в системе Microsoft Access : [учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальностям "Автоматизированные системы обработки информации и управления (по отраслям)", "Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем"] / А. В. Кузин, В. М. Демин. - 3-е изд. - Москва : ФОРУМ, 2009. - 223 с.
10. Малыхина М П. Базы данных: основы, проектирование, использование : [принципы построения баз данных и СУБД, концептуальное проектирование баз данных, реляционная модель данных, языки программирования баз данных, администрирование баз данных : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки "Информатика и вычислительная техника"] / М. П. Малыхина. - 2-е изд. - Санкт-Петербург : БХВ-Петербург, 2007.
11. Харитонова И. А. Программирование в Access 2002 : [Разраб. соврем. прил. для бизнеса] / Ирина Харитонова, Наталья Вольман. - СПб. и др. : Питер, 2002.
12. Харитонова И.А. Самоучитель: Office Access 2003. – СПб.: Питер, 2004.
Харитонова И. А. Самоучитель Office Access, 2003. - СПб. [и др.] : Питер, 2004
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
