5+
Информация о работе
Подробнее о работе
Критерии социальной работы
- 34 страниц
- 2014 год
- 202 просмотра
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение…………………………………………………………………….....3
Глава 1. Проблема оценки эффективности социального обслуживания
населения
1.1. Сущность эффективности социального обслуживания населения…...5
1.2. Критерии эффективности социальной работы………………………....8
Глава 2. Методические рекомендации по разработке критериев оценки
эффективности деятельности учреждений социального обслуживания
населения……………………………………………………………………………16
Глава 3. Разработка критериев определения эффективности социального
обслуживания в Гатчинском муниципальном районе
3.1. Достигнутые показатели эффективности социального
обслуживания населения……………………………………………………24
3.2. Критерии оценки эффективности деятельности учреждений
социального обслуживания населения Гатчинского муниципального
района……………………………………………………………………...…28
Заключение…………………………………………………………………..30
Список использованной литературы…………………………………...…..31
Приложение
1.2. Критерии эффективности социальной работы
При разработке проблем эффективности принято руководствоваться общей задачей — при условии оптимальных затрат финансовых, материальных средств и наличии организационных усилий достигать наибольших результатов в решении социальных проблем незащищенной, самой уязвимой части населения. В данном случае признаётся аксиоматичность положений теории управления: любая действующая организация выявляет в процессе функционирования возникающие проблемы и решает их. В этом смысле гарантирована высокая эффективность деятельности социальных учреждений и социальных органов, включающая углубленный анализ, наблюдение и корректирующие действия, и это способствует самоусовершенствованию организации.
Одно из важнейших условий при совершенствовании организации социальной защиты населения является - базовая информация, которая объективно отражаем состояние элементов системы и самой системы в целом.
...
3. Оценить критерии определения эффективности социального обслуживания в Гатчинском муниципальном районе.
Объект работы – оценка эффективности социального обслуживания на муниципальном уровне.
Предмет работы – критерии оценки эффективности социального обслуживания населения в Гатчинском муниципальном районе.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и приложений.
Глава 1. Проблема оценки эффективности социального
обслуживания населения
1.1. Сущность эффективности социального обслуживания
населения
Эффективность социальной работы — это явление многоплановое. Технология и содержание её определения во многом зависимо от того, с позиции каких наук и с какой конкретной научно-практической целью та или иная социальная работа рассматривается. Определить критерии её эффективности чрезвычайно важно как в рамках научной, так и для практической деятельности различных социальных служб.
...
3.1. Достигнутые показатели эффективности социального
обслуживания населения
В 2013-2014 году в Гатчинском муниципальном районе предоставление населению услуг социального обслуживания осуществляли следующие учреждения социального обслуживания:
- Муниципальное бюджетное учреждение «Центр социального обслуживания граждан» Гатчинского муниципального района (МБУ ЦСО).
- Муниципальное бюджетное учреждение «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями «Дарина» Гатчинского муниципального района (центр Дарина).
...
3.2. Критерии оценки эффективности деятельности учреждений социального обслуживания населения Гатчинского муниципального района
Оценка эффективности деятельности учреждений проводится в целях повышения качества оказываемых населению услуг в сфере социального обслуживания населения путем формирования публичных рейтингов учреждений с выделением лучшего по каждому виду учреждений (дом-интернат для престарелых и инвалидов, психоневрологический интернат, дом милосердия, социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних, детский дом-интернат для умственно отсталых детей и т.д.).
Оценка эффективности деятельности учреждений Гатчинского муниципального района проводится 1 раз в год в соответствии с целевыми показателями эффективности деятельности учреждений, приведенными в приложении № 1, путем суммирования баллов за финансовый год и формирования рейтинговых таблиц.
...
Заключение
В заключении подведем итог вышесказанному. Критерии эффективности работы учреждений социального обслуживания на муниципальном уровне устанавливаются по следующим параметрам: критерии экономического характера и критерии неэкономического характера.
К критериям экономического характера относятся:
- потребность в услугах;
- стоимость услуг;
- финансово-хозяйственная деятельность учреждения;
- экономический эффект от оказания социальных услуг на территории (для нестационарных учреждений);
- количество получателей социальных услуг на территории учреждения;
- рост средней заработной платы работников учреждений.
К критериям неэкономического характера относятся:
- доступность услуг;
- коммуникативная эффективность учреждения;
- качество социального обслуживания;
- оценка эффективности деятельности учреждения.
Оценивание индикаторов (показателей) по каждому из критериев осуществляется по 10-бальной системе.
...
1. Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики».
2. Постановление Администрации Гатчинского района Ленинградской области от 07.06.2013 №2054 «Об утверждении Плана мероприятий («дорожная карта») «Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения Гатчинского муниципального района Ленинградской области (2013-2018 годы)».
3. Азгальдов Г. Г. Теория и практика оценки качества товаров. - М.: Экс-мо, 2012. – 456 с.
4. Беляев Ю. А. Хозрасчет и ЭВМ. - М.: Наука, 1990. – 612 с.
5. Мейстер Д. Оценка эффективности систем. Человеческий фактор. - М.: Политика и экономика, 2014. – 258 с.
6. Мельцер М. И. Диалоговое управление производством. - М.: Общество, 2013. – 522 с.
7. Проблемы стандартизации социальной работы. - М.: Дрофа, 2010. – 410 с.
8. Рамзей Р. Наука — профессия (к развитию концепции). - М.: Гелиос, 2013. – 398 с.
9. Словарь-справочник по социальной работе. - М.: Дрофа, 2014. – 788 с.
10. Социальная сфера совершенствования социальных отношений. - М.: Эксмо, 2012. – 601 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
