спасибо отлично .самый лучший автор
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 3
1. МОДЕЛИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРАХОВЩИКА: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ. 4
1.1 Моделирование системы управления инвестиционной деятельности страховщика.. 4
1.2 Методика определения финансовой устойчивости страховщика. 9
2. ОРГАНИЗАЦИЯ СТРАХОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОСАО «РЕСО-ГАРАНТИЯ» 15
2.1. РЕСО-Гарантия – компания, открытая успеху 15
2.2. Расчет средней заработной платы страхового агента. 23
2.3. Технология процесса страхования 25
2.4.Проблемы деятельности страховщиков и внедрение матрицы «клиент – персонал» на предприятии ОСАО «РЕСО-Гарантия» 31
Заключение 34
Список литературы. 35
1.1 Моделирование системы управления инвестиционной деятельности страховщика
В современных условиях функционирования российских страховых компаний управление инвестиционной деятельностью актуализирует вопросы поиска новых методических и научных подходов к повышению ее эффективности. В определенной мере повышению эффективности инвестиционной деятельности способствует моделирование, позволяющее в процессе управления инвестиционной деятельностью установить оптимальные параметры отдельных финансово-экономических показателей деятельности страховщика для достижения максимально возможного чистого инвестиционного дохода в условиях контролируемого уровня финансовых рисков.
Чистый инвестиционный доход страховщика может быть направлен на финансирование маркетинговых мероприятий[17, 98] (рекламы отдельных страховых продуктов и брендовой рекламы самой страховой компании; снижения уровня тарифных ставок; предоставления скидок и льгот отдельным категориям страхователей и др.
...
1.2 Методика определения финансовой устойчивости страховщика
Выделим восемь групп показателей финансовой устойчивости страховщика. В каждую группу показателей вошли коэффициенты, отражающие влияние изучаемого фактора на финансовую устойчивость страховой компании.
1. Показатели общей платежеспособности. Данная группа показателей характеризует достаточность капитала (собственных средств и страховых резервов) страховщика для обеспечения обязательств страховой организации.
2. Показатели достаточности страховых резервов. Под достаточностью страховых резервов понимается адекватность их структуры и размеров принятым страховщиком обязательствам по договорам страхования. Оценка страховых резервов в данной методике проведена с точки зрения их достаточности исходя из объема собранной страховой премии, а также исходя из структуры страховых резервов.
3. Показатели ликвидности.
...
2.1. РЕСО-Гарантия – компания, открытая успеху
РЕСО-Гарантия является признанным лидером по страхованию автотранспорта, имущества физических и юридических лиц, добровольному медицинскому страхованию, страхованию от несчастных случаев и страхованию туристов, а также занимает ведущие позиции по целому ряду других направлений страховой деятельности.
«РЕСО-Гарантия» – агентская компания, страховые услуги которой продают клиентам более 20,3 тыс. профессиональных страховых агентов и десятки брокеров. Клиентами компании являются более 6 млн. человек по всей России.
Компания участвует в пуле по страхованию гражданской ответственности судовладельцев, в российском пуле по страхованию рисков, связанных с терактами, и многих других.
Сегодня филиальная сеть РЕСО-Гарантия вышла на такой уровень развития, который позволяет с полным основанием называть компанию Федеральной. Страховое общество представлено в 82 из 88 субъектов Российской Федерации.
...
2.2. Расчет средней заработной платы страхового агента
Рассчитывается заработная плата для агентов разных категорий по разному, исходя из того, какую сумму страховых премий приносит агент.
В таблице 2.1 представлен расчет заработной платы для агента-стажера.
Таблица 2.1.
Начисление заработной платы для страхового агента-стажера
Наименование договора
Кол-во договоров, шт.
Сумма страховых премий, руб
Процент начисления заработной платы,%
Заработная плата за 1 мес., руб
Договора по ОСАГО (новые)
4
10 000
10
1 000
Договора по личной защите
2
6 000
20
1200
Договора по автострахованию
1
3 500
10
350
Договора по страхованию квартир
1
2 000
20
400
Итого
8
21 500
-
2 950
В таблице 2.2 рассчитана заработная плата страхового агента 1-ой категории.
Таблица 2.2.
Начисление заработной платы для страхового агента 1-ой категории
Наименование договора
Кол-во договоров, шт.
Сумма страховых премий, руб
Процент начисления заработной платы,%
Заработная плата за 1 мес., руб
Договора по ОСАГО:
В т.ч.
...
2.3. Технология процесса страхования
Технология продажи страховых услуг – это определенная последовательность действий, которую нужно выполнить, чтобы продать страховку клиенту. Для того чтобы успешно завершить сделку с клиентом, необходимо получить ответ на следующие вопросы:
1. Что продавать?
2. Кому это нужно?
3. Где найти таких людей?
4. Как построить с ними беседу?
Для того, чтобы делать «быстрые продажи», надо знать отношение клиента к объекту страхования. Шансы увеличиваются, если речь идет о любимом объекте. Если объект любимый, то все проблемы, связанные с ним,– важные. Так как приобретение страховки требует денег, то нужен тот, в чьих руках находится «семейный кошелек», а также тот, кто является лицом, принимающим решения в семье.
Поиск клиентов можно вести двумя путями. Первый путь – это работа в режиме «холодного поиска», то есть идет работа с клиентом, о котором ничего изначально неизвестно. Эффективность такого поиска мала.
...
1. Об организации страхового дела в Российской Федерации № 4015-1 : [федеральный закон по состоянию на 8 марта 2015 г. : принят ГД 27 ноября 1992]. – КонсультантПлюс. – Режим доступа: http://base.consultant.ru.
2. О порядке инвестирования собственных средств (капитала) страховщика и перечне разрешенных для инвестирования активов : [указание Банка России № 3445-У : принят 22 декабря 2014]. – КонсультантПлюс. – Режим доступа: http://base.consultant.ru.
3. Базанов, А. Н. Некоторые актуальные проблемы развития страхового рынка России / А. Н. Базанов // Страховое дело. — 2012. — № 9. — С. 19–23.
4. Гиринский, А. В. Некоторые проблемы развития и экономическое содержание страховой деятельности / А. В. Гиринский // Финансовая аналитика: проблемы и решения. – 2012. – № 47. – С. 36-40.
5. Животовский, Г. Г. Ориентация на клиента. Интервью с членом межведомственного совета по страховой деятельности при Минфине России, к. э. н. В.Ю. Балакиревой / Г. Г. Животовский // Финансы. — 2013. — № 1. — С. 23–26.
6. Кириллова, Н. В. Угрозы национальному страхованию и противостоящие им возможности / Н. В. Кириллова // Финансы. — 2012. — № 3. — С. 40–45.
7. Косенко М.В. Использование корреляционного анализа при формировании/ изменении фондовой части инвестиционного портфеля страховых компаний, занимающихся страхованием иным, чем страхование жизни // Страховое дело, 2011. № 8. С. 21 – 28.
8. Коваленко, Н. В. О необходимости и возможности государственного участия в развитии страхового рынка России / Н. В. Коваленко // Страховое дело. — 2011. — № 10. — С. 4–8.
9. Котлобовский И.Б., Яранцева Е.А. Стресс-тестирование в страховании // Финансы. 2011. № 12. С. 46 – 50.
10. Коломин, Е. В. Проблемы обеспечения интересов населения на страховом рынке / Е. В. Коломин // Финансы. — 2012. — № 9. — С. 43–47.
11. Лайков, А. Ю. О готовности страховщиков своевременно платить страховое возмещение / А. Ю. Лайков // Финансы. — 2013. — № 2. — С. 47–49.
12. Лайков, А. Ю. Российский страховой рынок в посткризисной перспективе [Электронный ресурс] / А. Ю. Лайков. — Режим доступа : www.insur-info.ru/analysis/699.
13. Рост очевиден, очевидны и проблемы // Финансы. — 2013. — № 4. — С. 50–53.
14. Результаты опроса страховых компаний на форуме "Будущее страхового рынка" : выбор в пользу рынка [Электронный ресурс] // Исследования. Страхование. — Режим доступа : www.raexpert.ru.
15. Статистические данные Федеральной службы государственной статистики [Электронный ресурс]. — Режим доступа : www.gks.ru.
16. Статистические данные по итогам деятельности страховщиков за 2015 год [Электронный ресурс]. — Режим доступа : www.fcsm.ru.
17. Фролова В.В. Методика оценки качества управления инвестиционной деятельностью страховой компании // Финансовая аналитика: проблемы и решения. 2013. № 1 (139).
18. Шор И. М. Процессный подход к использованию финансовых ресурсов страховой компании / И. М. Шор // Страховое дело. – 2013. – № 3. – С. 18-22.
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 3
1. МОДЕЛИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРАХОВЩИКА: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ. 4
1.1 Моделирование системы управления инвестиционной деятельности страховщика.. 4
1.2 Методика определения финансовой устойчивости страховщика. 9
2. ОРГАНИЗАЦИЯ СТРАХОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОСАО «РЕСО-ГАРАНТИЯ» 15
2.1. РЕСО-Гарантия – компания, открытая успеху 15
2.2. Расчет средней заработной платы страхового агента. 23
2.3. Технология процесса страхования 25
2.4.Проблемы деятельности страховщиков и внедрение матрицы «клиент – персонал» на предприятии ОСАО «РЕСО-Гарантия» 31
Заключение 34
Список литературы. 35
1.1 Моделирование системы управления инвестиционной деятельности страховщика
В современных условиях функционирования российских страховых компаний управление инвестиционной деятельностью актуализирует вопросы поиска новых методических и научных подходов к повышению ее эффективности. В определенной мере повышению эффективности инвестиционной деятельности способствует моделирование, позволяющее в процессе управления инвестиционной деятельностью установить оптимальные параметры отдельных финансово-экономических показателей деятельности страховщика для достижения максимально возможного чистого инвестиционного дохода в условиях контролируемого уровня финансовых рисков.
Чистый инвестиционный доход страховщика может быть направлен на финансирование маркетинговых мероприятий[17, 98] (рекламы отдельных страховых продуктов и брендовой рекламы самой страховой компании; снижения уровня тарифных ставок; предоставления скидок и льгот отдельным категориям страхователей и др.
...
1.2 Методика определения финансовой устойчивости страховщика
Выделим восемь групп показателей финансовой устойчивости страховщика. В каждую группу показателей вошли коэффициенты, отражающие влияние изучаемого фактора на финансовую устойчивость страховой компании.
1. Показатели общей платежеспособности. Данная группа показателей характеризует достаточность капитала (собственных средств и страховых резервов) страховщика для обеспечения обязательств страховой организации.
2. Показатели достаточности страховых резервов. Под достаточностью страховых резервов понимается адекватность их структуры и размеров принятым страховщиком обязательствам по договорам страхования. Оценка страховых резервов в данной методике проведена с точки зрения их достаточности исходя из объема собранной страховой премии, а также исходя из структуры страховых резервов.
3. Показатели ликвидности.
...
2.1. РЕСО-Гарантия – компания, открытая успеху
РЕСО-Гарантия является признанным лидером по страхованию автотранспорта, имущества физических и юридических лиц, добровольному медицинскому страхованию, страхованию от несчастных случаев и страхованию туристов, а также занимает ведущие позиции по целому ряду других направлений страховой деятельности.
«РЕСО-Гарантия» – агентская компания, страховые услуги которой продают клиентам более 20,3 тыс. профессиональных страховых агентов и десятки брокеров. Клиентами компании являются более 6 млн. человек по всей России.
Компания участвует в пуле по страхованию гражданской ответственности судовладельцев, в российском пуле по страхованию рисков, связанных с терактами, и многих других.
Сегодня филиальная сеть РЕСО-Гарантия вышла на такой уровень развития, который позволяет с полным основанием называть компанию Федеральной. Страховое общество представлено в 82 из 88 субъектов Российской Федерации.
...
2.2. Расчет средней заработной платы страхового агента
Рассчитывается заработная плата для агентов разных категорий по разному, исходя из того, какую сумму страховых премий приносит агент.
В таблице 2.1 представлен расчет заработной платы для агента-стажера.
Таблица 2.1.
Начисление заработной платы для страхового агента-стажера
Наименование договора
Кол-во договоров, шт.
Сумма страховых премий, руб
Процент начисления заработной платы,%
Заработная плата за 1 мес., руб
Договора по ОСАГО (новые)
4
10 000
10
1 000
Договора по личной защите
2
6 000
20
1200
Договора по автострахованию
1
3 500
10
350
Договора по страхованию квартир
1
2 000
20
400
Итого
8
21 500
-
2 950
В таблице 2.2 рассчитана заработная плата страхового агента 1-ой категории.
Таблица 2.2.
Начисление заработной платы для страхового агента 1-ой категории
Наименование договора
Кол-во договоров, шт.
Сумма страховых премий, руб
Процент начисления заработной платы,%
Заработная плата за 1 мес., руб
Договора по ОСАГО:
В т.ч.
...
2.3. Технология процесса страхования
Технология продажи страховых услуг – это определенная последовательность действий, которую нужно выполнить, чтобы продать страховку клиенту. Для того чтобы успешно завершить сделку с клиентом, необходимо получить ответ на следующие вопросы:
1. Что продавать?
2. Кому это нужно?
3. Где найти таких людей?
4. Как построить с ними беседу?
Для того, чтобы делать «быстрые продажи», надо знать отношение клиента к объекту страхования. Шансы увеличиваются, если речь идет о любимом объекте. Если объект любимый, то все проблемы, связанные с ним,– важные. Так как приобретение страховки требует денег, то нужен тот, в чьих руках находится «семейный кошелек», а также тот, кто является лицом, принимающим решения в семье.
Поиск клиентов можно вести двумя путями. Первый путь – это работа в режиме «холодного поиска», то есть идет работа с клиентом, о котором ничего изначально неизвестно. Эффективность такого поиска мала.
...
1. Об организации страхового дела в Российской Федерации № 4015-1 : [федеральный закон по состоянию на 8 марта 2015 г. : принят ГД 27 ноября 1992]. – КонсультантПлюс. – Режим доступа: http://base.consultant.ru.
2. О порядке инвестирования собственных средств (капитала) страховщика и перечне разрешенных для инвестирования активов : [указание Банка России № 3445-У : принят 22 декабря 2014]. – КонсультантПлюс. – Режим доступа: http://base.consultant.ru.
3. Базанов, А. Н. Некоторые актуальные проблемы развития страхового рынка России / А. Н. Базанов // Страховое дело. — 2012. — № 9. — С. 19–23.
4. Гиринский, А. В. Некоторые проблемы развития и экономическое содержание страховой деятельности / А. В. Гиринский // Финансовая аналитика: проблемы и решения. – 2012. – № 47. – С. 36-40.
5. Животовский, Г. Г. Ориентация на клиента. Интервью с членом межведомственного совета по страховой деятельности при Минфине России, к. э. н. В.Ю. Балакиревой / Г. Г. Животовский // Финансы. — 2013. — № 1. — С. 23–26.
6. Кириллова, Н. В. Угрозы национальному страхованию и противостоящие им возможности / Н. В. Кириллова // Финансы. — 2012. — № 3. — С. 40–45.
7. Косенко М.В. Использование корреляционного анализа при формировании/ изменении фондовой части инвестиционного портфеля страховых компаний, занимающихся страхованием иным, чем страхование жизни // Страховое дело, 2011. № 8. С. 21 – 28.
8. Коваленко, Н. В. О необходимости и возможности государственного участия в развитии страхового рынка России / Н. В. Коваленко // Страховое дело. — 2011. — № 10. — С. 4–8.
9. Котлобовский И.Б., Яранцева Е.А. Стресс-тестирование в страховании // Финансы. 2011. № 12. С. 46 – 50.
10. Коломин, Е. В. Проблемы обеспечения интересов населения на страховом рынке / Е. В. Коломин // Финансы. — 2012. — № 9. — С. 43–47.
11. Лайков, А. Ю. О готовности страховщиков своевременно платить страховое возмещение / А. Ю. Лайков // Финансы. — 2013. — № 2. — С. 47–49.
12. Лайков, А. Ю. Российский страховой рынок в посткризисной перспективе [Электронный ресурс] / А. Ю. Лайков. — Режим доступа : www.insur-info.ru/analysis/699.
13. Рост очевиден, очевидны и проблемы // Финансы. — 2013. — № 4. — С. 50–53.
14. Результаты опроса страховых компаний на форуме "Будущее страхового рынка" : выбор в пользу рынка [Электронный ресурс] // Исследования. Страхование. — Режим доступа : www.raexpert.ru.
15. Статистические данные Федеральной службы государственной статистики [Электронный ресурс]. — Режим доступа : www.gks.ru.
16. Статистические данные по итогам деятельности страховщиков за 2015 год [Электронный ресурс]. — Режим доступа : www.fcsm.ru.
17. Фролова В.В. Методика оценки качества управления инвестиционной деятельностью страховой компании // Финансовая аналитика: проблемы и решения. 2013. № 1 (139).
18. Шор И. М. Процессный подход к использованию финансовых ресурсов страховой компании / И. М. Шор // Страховое дело. – 2013. – № 3. – С. 18-22.
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
350 ₽ | Цена | от 500 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 149294 Курсовой работы — поможем найти подходящую