Спасибо
Информация о работе
Подробнее о работе
Организация сопровождения туристов в Финляндию
- 35 страниц
- 2019 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность исследования. Толчком для развития такой профессии как гид, послужило развитие и распространение международного туризма, люди стали перемещаться, путешествовать в чужие страны не только с деловыми целями, а так же для знакомства с культурой других мест. Гид всегда находится с туристической группой. Он проверяет обеспеченность транспортом, подготовленность номеров в гостинице, договаривается о питании еще до приезда туристов. После того как группа приезжих туристов разместилась в гостинице, обычно устраивается обзорная экскурсия по городу, и гид становится связующим элементом между туристами и всем тем, с чем предстоит ознакомиться. Он также провожает группу на ужин и вечерние развлекательные или культурные мероприятия [4].
Цель данной работы – рассмотреть организацию сопровождения туристов в Финляндию.
Для достижения поставленной цели в работе нужно решить следующие задачи:
1. Изучить сущность и содержание деятельности гида на маршруте.
2. Рассмотреть особенности организации сопровождения туристов.
3. Провести общий обзор организации деятельности гида в Финляндии.
4. Рассмотреть создание условий для обеспечения предоставления качественного обслуживания на маршруте.
Предмет исследования – технология и организация сопровождения туристов.
Объект исследования – сопровождение туристов в Финляндию.
Степень разработанности в науке сопровождения туристов в Финляндию можно оценить как недостаточную, отдельные элементы темы можно встретить в разрозненных публикациях в СМИ и Интернет.
Основные источники – научные публикации, материалы Интернет, данные статистики.
Методы исследования – анализ, синтез, систематизация и др.
Объем и структура работы. Работа состоит из введения, 2 глав, заключения, библиографического списка.
Введение
1 Теоретические аспекты технологии и организации сопровождения туристов
1.1 Сущность и содержание деятельности гида на маршруте
1.2 Особенности организации сопровождения туристов
1.3 Общий обзор организации деятельности гида в Финляндии
2 Сопровождение туристов в Финляндию
2.1 Краткая характеристика деятельности на данном маршруте
2.2 Гарантия безопасности и предоставление услуг
2.3 Создание условий для обеспечения предоставления качественного обслуживания на маршруте 24
Заключение
Список использованных источников
Толчком для развития такой профессии как гид, послужило развитие и распространение международного туризма, люди стали перемещаться, путешествовать в чужие страны не только с деловыми целями, а так же для знакомства с культурой других мест. Гид всегда находится с туристической группой.
1. Акентьева С. И. Организация туристской индустрии [Электронный ресурс] : учебник для СПО / Акентьева С. И., Игнатьева В. В. – Москва : Академия, 2014. – 320 с. – Режим доступа: http://www.academia-moscow.ru/reader/?id=81446.
Арбузов А. Ф. География туризма [Электронный ресурс] : учебник для СПО / Арбузов А. Ф. – 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Академия, 2014. – 176 с. – Режим доступа: http://www.academia-moscow.ru/reader/?id=162719&demo=Y.
2. Асташкина М. В. География туризма [Электронный ресурс] : учебное пособие / Асташкина М. В., Козырева О. Н., Кусков А. С., Санинская А. А. – Москва : Альфа-М : ИНФРА-М, 2015. - 432 с. - (ПРОФИль). – Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=460572.
3. Бикташева Д. Л. Менеджмент в туризме [Электронный ресурс] : учебное пособие / Д. Л. Бикташева, Л. П. Гиевая, Т. С. Жданова. – Москва : Альфа-М : ИНФРА-М, 2014. - 272 с. - (ПРОФИль). – Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=445652.
4. Бугорский В. П. Организация туристской индустрии. Правовые основы [Электронный ресурс] : учебноепособие для СПО / В. П. Бугорский. — Москва : Юрайт, 2017. — 165 с. — (Профессиональное образование). — Режим доступа: https://biblio-online.ru/viewer/F2EE4CD8-BF80-4480-A1D8-00C193E82FC6#page/1.
5. Докторов А. В. Организация транспортного обслуживания в туризме [Электронный ресурс] : учебное пособие / Докторов А. В., Мышкина О. Е. – Москва : ИНФРА-М,2016. - 208 с. - (Среднее профессиональное образование). – Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=521898.
6. Зайцева Н. А. Менеджмент в сервисе и туризме [Электронный ресурс] : учебное пособие / Зайцева Н. А., 3-е изд., доп. – Москва : Форум : ИНФРА-М, 2016. - 368 с. - (Профессиональное образование). – Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=518080.
7. Замедлина Е. А. Экономика отрасли: туризм [Электронный ресурс] : учебное пособие / Замедлина Е. А., Козырева О. Н. – Москва : Альфа-М : ИНФРА-М, 2016. - 204 с. - (ПРОФИль). – Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=542736.
8. Золотовский В. А. Правовое регулирование туристской деятельности [Электронный ресурс] : учебник для СПО / В. А. Золотовский, Н. Я. Золотовская. — Москва : Юрайт, 2017. — 247 с. — (Профессиональное образование). —Режим доступа: https://biblio-online.ru/viewer/10CE22C5-7D4C-4F57-9358-930AD00EFFAE#page/1.
9. Каменец А. В. Основы культурно-досуговой деятельности [Электронный ресурс] : учебник для СПО / А. В. Каменец, И. А. Урмина, Г. В. Заярская ; под науч. ред. А. В. Каменца. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Юрайт, 2017. — 246 с. — (Профессиональное образование). — Режим доступа: https://biblio-online.ru/viewer/6BB1CCAF-F937-42D9-A429-10ACB279A64F#page/1.
10. Кошевая И. П. Профессиональная этика и психология делового общения [Электронный ресурс] : учебное пособие / Кошевая И. П., Канке А. А. – Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2016. - 304 с. - (Профессиональное образование). – Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=518222.
11. Мазилкина Е. И. Организация продаж гостиничного продукта [Электронный ресурс] : учебное пособие / Мазилкина Е. И. – Москва : Альфа-М : ИНФРА-М, 2016. - 207 с. - (ПРОФИль). – Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=519133.
12. Микрюков В. Ю. Безопасность жизнедеятельности [Электронный ресурс] : учебник / В. Ю. Микрюков. - 9-е изд., перераб. и доп. – Москва : КноРус, 2017. – 283 с. – Режим доступа: https://www.book.ru/book/918804/view2/1.
13. Можаева Н. Г. Организация туристской индустрии и география туризма [Электронный ресурс] : учебник / Н. Г. Можаева, Г. В. Рыбачек. – Москва : Форум : ИНФРА-М, 2014. - 336 с. - (Профессиональное образование). – Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=432449.
14. Панфилова А. П. Психология общения [Электронный ресурс] : учебник для СПО / Панфилова А. П. - 5-е изд., стер. - Москва : Академия, 2017. – 368 с. – Режим доступа: http://www.academia-moscow.ru/reader/?id=292278.
15. Сорокина А. В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах [Электронный ресурс] : учебное пособие / А. В. Сорокина. – Москва : Альфа-М : ИНФРА-М, 2014. - 304 с. - (ПРОФИль). – Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=430064.
16. Сущинская М. Д. Культурный туризм [Электронный ресурс] : учебное пособие для СПО / М. Д. Сущинская. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Юрайт, 2017. — 136 с. — (Профессиональное образование). — Режим доступа: https://biblio-online.ru/viewer/1C3ED70D-7064-417F-978F-E8B3539BC48B#page/1.
17. http://womanwiki.ru/w/%
18. http://av.disus.ru/programma/1542914-1-opit-finlyandii-oblasti-razvitiya-industrii-turizma-dlya-razvitiya-turizma-rossii-vazhno-ispolzovat-perean-zaharov-dovoy-opit-takih.php
19. http://tour-voyage.com/polezno_znat.html
20. https://tonkosti.ru/%D0%93%D0%B8%D0%B4%D1%8B_%D0%B2_%D0%A4%D0%B8%D0%BD%D0%BB%D1%8F%D0%BD%D0%B4%D0%B8%D0%B8
21. http://aerotour-tlt.ru/finlyandiya-pamyatka-turista/
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
