Спасибо большое , работа сдана быстро и качественно!
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Введение
Целью учебной практики по профессиональному модулю ПМ.02 Предоставление услуг по сопровождению туристов является формирование у обучающихся профессиональных умений, приобретение первоначального практического опыта, направленное на освоение вида деятельности 4.3.2. Предоставление услуг по сопровождению туристов и способствующее формированию общих и профессиональных компетенций по специальности 43.02.10 Туризм.
Задачами учебной практики по профессиональному модулю ПМ.02 Предоставление услуг по сопровождению туристов являются:
- закрепление и углубление знаний и умений, полученных при изучении междисциплинарного курса (МДК): МДК.02.01. Технология и организация сопровождения туристов;
- закрепление и углубление знаний и умений, полученных при изучении междисциплинарного курса (МДК): МДК.02.02. Организация досуга туристов;
- ознакомление с порядком проверки документов, необходимых для выхода группы на маршрут;
- изучение способов определения особых потребностей тургруппы или индивидуального туриста;
- ознакомление со способами проведения проверки готовности транспортных средств при выходе на маршрут;
- ознакомление с технологией проведения инструктажа туристов на русском и иностранном языках;
- изучение приёмов эффективного общения и культуры межличностных отношений;
- изучение правил организации движения группы по маршруту;
- определение способов взаимодействия со службами быстрого реагирования;
- ознакомление с методами контроля качества предоставляемых туристу услуг размещения и питания;
- изучение технологии проведения инструктажа по технике безопасности при проведении туристского мероприятия на русском и иностранном языках;
- изучение технологии проведения инструктажа об общепринятых и специфических правилах поведения при посещении различных достопримечательностей;
- изучение порядка обращения за помощью в соответствующие службы при наступлении чрезвычайной ситуации;
- ознакомление с процедурой оформления отчёта о туристской поездке;
- формирование и подготовка к защите отчета по учебной практике.
Отчет состоит из введения, 3 основных глав, заключения, библиографического списка.
Содержание
Введение 2
1.Характеристика деятельности туристской организации 4
2. Качество услуг и определение потребностей туриста 8
3. Организация мероприятий по подготовке туристов к маршруту 12
4. Туристский маршрут организации 16
Заключение 21
Список использованных источников и литературы 23
1.Характеристика деятельности туристской организации
Каларский Историко-Краеведческий Музей Каларский район, поселок городского типа Новая Чара, Центральная ул., д.1 зарегистрирована 28.11.2002 регистратором Управление Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю. Руководитель организации: директор Бастрыкина Наталья Ильинична.
Основным видом деятельности является Деятельность музеев, зарегистрирован 1 дополнительный вид деятельности. Организации присвоены ИНН 7506002929, ОГРН 1027500562979, ОКПО 42603267.
27 сентября 1983 года, приказом Министерства культуры РСФСР был создан отдел Читинского областного краеведческого музея - филиал в п. Новая Чара.
Созданию музея предшествовала большая собирательская работа. Первая поездка по БАМу сотрудников Читинского краеведческого музея с этой целью состоялась еще в далеком 1974 году. В 1980 году они побывали на Читинском участке БАМа. Много материалов было собрано главным хранителем фондов Алфериной Марией Ивановной и заведующей отделом Советского общества Кузнецовой Ниной Иосифовной. Руководила созданием музея директор областного музея Терехина Валерия Степановна [12].
1 «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 №2-ФКЗ, от 21.07.2014 №11- ФКЗ).
2 Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) от 21 октября 1994 года.
3 Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 02.12.2019) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
4 Федеральный закон от 15.08.1996 № 114-ФЗ (ред. от 16.12.2019) «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию».
5 Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей».
6 Федеральный закон от 23.02.1995 г. №26-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах».
7 Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 №452 (ред. от 30.11.2018) «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта».
8 Постановления Правительства Российской Федерации от 03.02.2007 № 68, 69, 72 об особо экономических зонах туристско-рекреационного типа.
9 Федеральные и региональные целевые программы развития туризма.
10 Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 №1085 (ред. от 27.07.2019) «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в РФ».
11 Технология и организация сопровождения туристов. Обеспечение безопасности : учебное пособие для среднего профессионального образования / Г. М. Суворова [и др.] ; ответственный редактор Г. М. Суворова. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 195 с. — (Профессиональное образование). — URL: https://urait.ru/bcode/456962
12 Сущинская, М. Д. Культурный туризм : учебное пособие для среднего
13 профессионального образования / М. Д. Сущинская. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 157 с. — (Профессиональное образование). — URL: https://urait.ru/bcode/453224
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Введение
Целью учебной практики по профессиональному модулю ПМ.02 Предоставление услуг по сопровождению туристов является формирование у обучающихся профессиональных умений, приобретение первоначального практического опыта, направленное на освоение вида деятельности 4.3.2. Предоставление услуг по сопровождению туристов и способствующее формированию общих и профессиональных компетенций по специальности 43.02.10 Туризм.
Задачами учебной практики по профессиональному модулю ПМ.02 Предоставление услуг по сопровождению туристов являются:
- закрепление и углубление знаний и умений, полученных при изучении междисциплинарного курса (МДК): МДК.02.01. Технология и организация сопровождения туристов;
- закрепление и углубление знаний и умений, полученных при изучении междисциплинарного курса (МДК): МДК.02.02. Организация досуга туристов;
- ознакомление с порядком проверки документов, необходимых для выхода группы на маршрут;
- изучение способов определения особых потребностей тургруппы или индивидуального туриста;
- ознакомление со способами проведения проверки готовности транспортных средств при выходе на маршрут;
- ознакомление с технологией проведения инструктажа туристов на русском и иностранном языках;
- изучение приёмов эффективного общения и культуры межличностных отношений;
- изучение правил организации движения группы по маршруту;
- определение способов взаимодействия со службами быстрого реагирования;
- ознакомление с методами контроля качества предоставляемых туристу услуг размещения и питания;
- изучение технологии проведения инструктажа по технике безопасности при проведении туристского мероприятия на русском и иностранном языках;
- изучение технологии проведения инструктажа об общепринятых и специфических правилах поведения при посещении различных достопримечательностей;
- изучение порядка обращения за помощью в соответствующие службы при наступлении чрезвычайной ситуации;
- ознакомление с процедурой оформления отчёта о туристской поездке;
- формирование и подготовка к защите отчета по учебной практике.
Отчет состоит из введения, 3 основных глав, заключения, библиографического списка.
Содержание
Введение 2
1.Характеристика деятельности туристской организации 4
2. Качество услуг и определение потребностей туриста 8
3. Организация мероприятий по подготовке туристов к маршруту 12
4. Туристский маршрут организации 16
Заключение 21
Список использованных источников и литературы 23
1.Характеристика деятельности туристской организации
Каларский Историко-Краеведческий Музей Каларский район, поселок городского типа Новая Чара, Центральная ул., д.1 зарегистрирована 28.11.2002 регистратором Управление Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю. Руководитель организации: директор Бастрыкина Наталья Ильинична.
Основным видом деятельности является Деятельность музеев, зарегистрирован 1 дополнительный вид деятельности. Организации присвоены ИНН 7506002929, ОГРН 1027500562979, ОКПО 42603267.
27 сентября 1983 года, приказом Министерства культуры РСФСР был создан отдел Читинского областного краеведческого музея - филиал в п. Новая Чара.
Созданию музея предшествовала большая собирательская работа. Первая поездка по БАМу сотрудников Читинского краеведческого музея с этой целью состоялась еще в далеком 1974 году. В 1980 году они побывали на Читинском участке БАМа. Много материалов было собрано главным хранителем фондов Алфериной Марией Ивановной и заведующей отделом Советского общества Кузнецовой Ниной Иосифовной. Руководила созданием музея директор областного музея Терехина Валерия Степановна [12].
1 «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 №2-ФКЗ, от 21.07.2014 №11- ФКЗ).
2 Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) от 21 октября 1994 года.
3 Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 02.12.2019) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
4 Федеральный закон от 15.08.1996 № 114-ФЗ (ред. от 16.12.2019) «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию».
5 Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей».
6 Федеральный закон от 23.02.1995 г. №26-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах».
7 Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 №452 (ред. от 30.11.2018) «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта».
8 Постановления Правительства Российской Федерации от 03.02.2007 № 68, 69, 72 об особо экономических зонах туристско-рекреационного типа.
9 Федеральные и региональные целевые программы развития туризма.
10 Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 №1085 (ред. от 27.07.2019) «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в РФ».
11 Технология и организация сопровождения туристов. Обеспечение безопасности : учебное пособие для среднего профессионального образования / Г. М. Суворова [и др.] ; ответственный редактор Г. М. Суворова. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 195 с. — (Профессиональное образование). — URL: https://urait.ru/bcode/456962
12 Сущинская, М. Д. Культурный туризм : учебное пособие для среднего
13 профессионального образования / М. Д. Сущинская. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 157 с. — (Профессиональное образование). — URL: https://urait.ru/bcode/453224
| Купить эту работу vs Заказать новую | ||
|---|---|---|
| 0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
|
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
| Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
| 800 ₽ | Цена | от 500 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 8238 Отчетов по практике — поможем найти подходящую