Спасибо большое , работа сдана быстро и качественно!
Информация о работе
Подробнее о работе
Отчёт по производственной практике в турагенстве Олимпия-Райзен-Сибирь
- 20 страниц
- 2023 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение
Целью производственной (по профилю специальности) практики по профессиональному модулю ПМ.02 Предоставление услуг по сопровождению туристов является формирование общих и профессиональных компетенций, приобретение практического опыта, направленное на освоение вида деятельности 4.3.2. Предоставление услуг по сопровождению туристов и способствующее формированию общих и профессиональных компетенций по специальности 43.02.10 Туризм.
Задачами производственной (по профилю специальности) практики по профессиональному модулю ПМ.02 Предоставление услуг по сопровождению туристов являются:
- расширение, углубление и систематизация знаний и умений, полученных при изучении междисциплинарного курса (МДК): МДК.02.01. Технология и организация сопровождения туристов на основе изучения деятельности конкретной организации;
- расширение, углубление и систематизация знаний и умений, полученных при изучении междисциплинарного курса (МДК): МДК.02.02. Организация досуга туристов на основе изучения деятельности конкретной организации;
- закрепление первоначального практического опыта и приобретение самостоятельного опыта профессиональной деятельности в условиях трудового коллектива;
- приобщение к работе в трудовом коллективе;
- развитие профессионального мышления;
- применение технологии проверки документов, необходимых для выхода группы на маршрут;
- анализ особых потребностей тургруппы или индивидуального туриста;
- оценка готовности транспортных средств при выходе на маршрут;
- участие в проведении инструктажа туристов на русском и иностранном языках;
- использование приёмов эффективного общения и соблюдение культуры межличностных отношений;
- участие в организации движения группы по маршруту;
- участие в эффективном принятии решения в сложных и экстремальных ситуациях;
- применение способов взаимодействия со службами быстрого реагирования;
- участие в организации досуга туристов;
- участие в мероприятиях по контролю качества предоставляемых туристу услуг размещения и питания;
- участие в мероприятиях по контролю качества предоставляемых туристам экскурсионных и сопутствующих услуг;
- участие в проведении инструктажа по технике безопасности при проведении туристского мероприятия на русском и иностранном языках;
- участие в проведении инструктажа об общепринятых и специфических правилах поведения при посещении различных достопримечательностей;
- контроль наличия туристов;
- обращение за помощью в соответствующие службы при наступлении чрезвычайной ситуации;
- оформление отчёта о туристской поездке;
- участие в мероприятиях по контролю качества туристского и гостиничного обслуживания туристов;
- формирование и подготовка к защите Отчета по производственной (по профилю специальности) практике.
Отчет состоит из введения, 5 основных глав, заключения, библиографического списка.
Содержание
Введение 2
1. Характеристика деятельности туристской организации. 4
2. Качество услуг и определение потребностей туриста. 9
3. Обеспечение безопасности туристов на маршруте. 11
4. Организация досуга туристов. 13
5. Организация работы при наступлении чрезвычайных и экстремальных ситуаций. 16
Заключение 18
Список использованных источников 19
Приложение 20
1. Характеристика деятельности туристской организации.
ООО «ТК Олимпия-Райзен-Сибирь» город Новосибирск, ул. Гоголя, д. 3, вход 6 этаж 1 зарегистрирована 16.09.2004. Руководитель организации: директор Голов Иван Михайлович [3].
Основным видом деятельности является Деятельность туристических агентств, зарегистрировано 9 дополнительных видов деятельности. Организации присвоены ИНН 5406290437, ОГРН 1045402503948, ОКПО 73976447.
Туристическая организация «Олимпия-Райзен-Сибирь» является одной из ведущих компаний в сфере туризма и путешествий в Сибири. Они предлагают широкий спектр услуг для отдыха и туризма, организуя как групповые, так и индивидуальные поездки. Вот некоторые характеристики и особенности их деятельности:
1 https://www.audit-it.ru/contragent/1045402503948_ooo-tk-olimpiya-rayzen-sibir
2 https://finmozg.ru/finan_demo/index.html?
3 https://www.rusprofile.ru/id/604666
4 https://olympia-reisen.ru/company/
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
