Помог найти и сделать ответы на вопросы! Качественно
Информация о работе
Подробнее о работе
2.5.2.1 Тест. Вариант №1 по курсу «Организация коммерческой деятельности гостиницы»
- 3 страниц
- 2023 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
1.Как переводится латинский термин commercium?
А. коммерция
B. предприимчивость
C. торговля
2.Главной целью коммерции является получение прибыли
A. да
B. нет
C. возможно
3.Какой из принципов организации коммерческой деятельности связан с маркетингом:
A. Принцип правового конформизма
B. Принцип организационной гибкости
C. Принцип ориентации на рынок
4.Передача гостиничной организацией на основании договора непрофильных видов деятельности (например, IT, реклама, подбор персонала) сторонней компании:
A. Наемный труд
B. Аутсорсинг
C. Контракт
5.Какой документ является соглашением двух или более лиц с закреплением обязанностей и ответственности сторон?
A. Заказ
B. Договор
C. Счет-фактура
Какой вид планирования рассчитан на долгосрочную перспективу развития гостиницы:
A. Оперативное
B. Производственное
C. Стратегическое
В соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ максимальная разница между временем заезда (chek in) и выезда (chek out) составляет не более:
A. 1-го часа
B. 2-х часов
C. 3-х часов
Укажите пункты, относящиеся к объектам коммерческой деятельности:
A. Акции гостиничного предприятия
B. Гостиничные услуги
C. Отель как организация
C 2014 года ОАО (открытые акционерные общества) переименованы в:
АО (непубличные)
B.
ПАО (публичные)
При каком типе продаж инициатором является продавец?
A. Актиеные
B.
Пассивные
1Если отель обслуживает государственные компании, он
работает на рынке:
B2B
A.
B. B2C
C. B2G 2При какой стратегии охвата рынка гостиничное предприятие ориентируется на то общее, что существует в запросах потребителей
A. Недифференцированный маркетинг
B.
C.
Концентрированный маркетинг
Дифференцированный маркетинг
3 Как (в международном формате аббревиатур) называется
гостиничный пакет проживание - завтрак?
A. All inclusive
B. B&B
C. HB
D. RO
Гостиницы, желающие достичь люксового уровня позиционирования, используют стратегию: Престижных цен
B.
C.
«Снятия сливок»
Прорыва на рынок
5Если гостиничное которых такое предприятие
предприятие реализует проекты, для временно создаются спец, подразделения, то имеет организационную структуру:
A. дивизнонную
B.
линейно-функциональную
C. матричную
Выберете вид услуг гостеприимства, спрос на которые наиболее эластичный
A. Услуги питания
B. Услуги проживания
C. Услуги SPA-салона
7)Относится ли продажа гостиничных услуг официальный сайт отеля к прямым продажам?
через
A. да
B. нет
Инструмент электронной коммерции, позволяющий управлять позицией сайта отеля в поисковых системах:
A. SEO
B. Контекстная реклама
9 Малым считается средство размещения, номерной фонд
которого не превышает:
A. 100 номеров
B. 20 номеров
50 номеров
20
Укажите гостиничную организацию/и, НЕ наделенную правом собственности на закрепленное имущество:
A. ИП Егорова (Гостиница Егорова)
B. ООО «Рус-отель»
C. ФГУП «Президент-отель»
D. ПАО «Гостиница Советская»
21 Соотнесите название позиции сотрудника коммерческой службы отеля с ее функционалом: A SMM-менеджер
1.Поиск клиентов
B.Revenue-менеджер
2.Продвижение в соц. сетях
C.Sales-менеджер
3.Управление доходами
2
Тип продвижения, когда две или более компаний реализуют совместные программы, направленные на стимулирование сбыта:
A.
B.
Consumer-promotion
Cross-promotion
23
Определите услуги, которые в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ должен быть доступен гостю бесплатно:
A. Доставка корреспонденцин, адресованной гостю
B. Предоставление кипятка
C. Побудка к определенному времени
D. Вызов скорой помощи
24 Какой метод анализа маркетинговой среды включает в себя формирование матрицы сильных и слабых сторон, возможностей и угроз?
A. Экстраполяция
B. Анализ хозяйственной деятельности SWOT-анализ ивация Windows
25.Подберите наиболее актуальные каналы продаж для бизнес-отеля ля в мегаполисе. Обоснуйте свой выбор (открытыйвопрос)
Оценка "Отлично"
Ответы на 24 тестовых вопроса и 1 открытый вопрос
2.5.2.1 Тест. Вариант №1 по курсу «Организация коммерческой деятельности гостиницы»\
1.Как переводится латинский термин commercium?
А. коммерция
B. предприимчивость
C. торговля
2.Главной целью коммерции является получение прибыли
A. да
B. нет
C. возможно
3.Какой из принципов организации коммерческой деятельности связан с маркетингом:
A. Принцип правового конформизма
B. Принцип организационной гибкости
C. Принцип ориентации на рынок
4.Передача гостиничной организацией на основании договора непрофильных видов деятельности (например, IT, реклама, подбор персонала) сторонней компании:
A. Наемный труд
B. Аутсорсинг
C. Контракт
5.Какой документ является соглашением двух или более лиц с закреплением обязанностей и ответственности сторон?
A. Заказ
B. Договор
C. Счет-фактура
Какой вид планирования рассчитан на долгосрочную перспективу развития гостиницы:
A. Оперативное
B. Производственное
C. Стратегическое
В соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ максимальная разница между временем заезда (chek in) и выезда (chek out) составляет не более:
A. 1-го часа
B. 2-х часов
C. 3-х часов
Укажите пункты, относящиеся к объектам коммерческой деятельности:
A. Акции гостиничного предприятия
B. Гостиничные услуги
C. Отель как организация
C 2014 года ОАО (открытые акционерные общества) переименованы в:
АО (непубличные)
B.
ПАО (публичные)
При каком типе продаж инициатором является продавец?
A. Актиеные
B.
Пассивные
1Если отель обслуживает государственные компании, он
работает на рынке:
B2B
A.
B. B2C
C. B2G 2При какой стратегии охвата рынка гостиничное предприятие ориентируется на то общее, что существует в запросах потребителей
A. Недифференцированный маркетинг
B.
C.
Концентрированный маркетинг
Дифференцированный маркетинг
3 Как (в международном формате аббревиатур) называется
гостиничный пакет проживание - завтрак?
A. All inclusive
B. B&B
C. HB
D. RO
Гостиницы, желающие достичь люксового уровня позиционирования, используют стратегию: Престижных цен
B.
C.
«Снятия сливок»
Прорыва на рынок
5Если гостиничное которых такое предприятие
предприятие реализует проекты, для временно создаются спец, подразделения, то имеет организационную структуру:
A. дивизнонную
B.
линейно-функциональную
C. матричную
Выберете вид услуг гостеприимства, спрос на которые наиболее эластичный
A. Услуги питания
B. Услуги проживания
C. Услуги SPA-салона
7)Относится ли продажа гостиничных услуг официальный сайт отеля к прямым продажам?
через
A. да
B. нет
Инструмент электронной коммерции, позволяющий управлять позицией сайта отеля в поисковых системах:
A. SEO
B. Контекстная реклама
9 Малым считается средство размещения, номерной фонд
которого не превышает:
A. 100 номеров
B. 20 номеров
50 номеров
20
Укажите гостиничную организацию/и, НЕ наделенную правом собственности на закрепленное имущество:
A. ИП Егорова (Гостиница Егорова)
B. ООО «Рус-отель»
C. ФГУП «Президент-отель»
D. ПАО «Гостиница Советская»
21 Соотнесите название позиции сотрудника коммерческой службы отеля с ее функционалом: A SMM-менеджер
1.Поиск клиентов
B.Revenue-менеджер
2.Продвижение в соц. сетях
C.Sales-менеджер
3.Управление доходами
2
Тип продвижения, когда две или более компаний реализуют совместные программы, направленные на стимулирование сбыта:
A.
B.
Consumer-promotion
Cross-promotion
23
Определите услуги, которые в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ должен быть доступен гостю бесплатно:
A. Доставка корреспонденцин, адресованной гостю
B. Предоставление кипятка
C. Побудка к определенному времени
D. Вызов скорой помощи
24 Какой метод анализа маркетинговой среды включает в себя формирование матрицы сильных и слабых сторон, возможностей и угроз?
A. Экстраполяция
B. Анализ хозяйственной деятельности SWOT-анализ ивация Windows
25.Подберите наиболее актуальные каналы продаж для бизнес-отеля ля в мегаполисе. Обоснуйте свой выбор (открытыйвопрос)
1. Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"
2. Мышьякова Н.М.Гостиничное дело: учебник / под ред. д. иск., проф. Н.М. Мышьяковой, к.культ., доц. С.Г. Шкуропат. – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2013. – 314 с.
3. Тимохина, Т. Л. Гостиничный сервис : учебник для СПО / Т. Л. Тимохина. — М. : Издательство Юрайт, 2016. — 331 с. — (Серия : Профессиональное образование).
4. Консультант плюс. [Электронный ресурс].URL: http://www.consultant.ru.
5. Туристическая библиотека «Всё о туризме». [Электронный ресурс].URL: www.tourlib.net/books_tourism.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
