Уже второй раз заказываю работу у автора, снова сделала на отлично и в срок! Очень рекомендую! Обращайтесь, не пожалеете! Спасибо еще раз огромное, вы лучшая! Всегда по надобности буду обращаться к вам!))
Информация о работе
Подробнее о работе
Реферат. Деловой этикет и его специфика. Роль делового этикета в формировании делового имиджа: речевой этикет, понятие и виды dress code и т.д.
- 12 страниц
- 2014 год
- 262 просмотра
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение 3
Деловой этикет 4
Роль делового этикета в формировании делового имиджа 5
Понятие и виды dress code 6
White Tie («Белый галстук») 7
Black Tie («Черный галстук») 8
Cocktail(Коктейль) 9
Smart и Business Casual(свободная пятница) 10
Речевой этикет 11
Список используемой литературы 12
Роль делового этикета в формировании делового имиджа
В формировании делового имиджа деловому этикету отведена одна из самых главных ролей. На сегодняшний день, лицу фирмы отведена большая роль. Те фирмы, которые не соблюдают правила делового этикета, теряют многое. Поэтому всегда нужно помнить один из важнейших постулатов бизнеса: хорошие манеры прибыльны. Это все потому, что этикет создает приятный психологический климат, способствующий деловому развитию.
Если нарушая нормы поведения в повседневной жизни, вы рискуете репутацией воспитанного человека, то нарушение норм этикета в бизнесе могут стоить больших денег и карьеры. Великий мастер в сфере деловых отношений Дейл Карнеги утверждал, что успех человека в финансовых делах на 15% зависит от его знаний и на 85% - от его умения общения с людьми.
При современном развитии рынка и увеличивающейся конкуренции, одним из важнейших условий и способов вырваться вперед и сохранить лидерство является соблюдение делового этикета.
...
Понятие и виды dress code
В наше время поговорка «Встречают по одежке…» остается актуальной. Первое впечатление, которое мы производим, является важной составляющей делового стиля. Одежда является не только показателем вкуса и деловой культуры, но и показателем надежности, стабильности. Ваш внешний облик всегда и везде должен способствовать достижению поставленной цели, какой бы она не была: от поиска новой работы, до заключения прибыльного контракта.
Выбор одежды, для той или иной ситуации, регламентирует дресс-код – система правил, устанавливающих, что и куда надевать. Хотя данное понятие и кажется нам относительно новым, однако дресс-код существовал на протяжении всей истории человечества, он сформировался вследствие необходимости обозначить социальные различия между людьми.
Далее мы рассмотрим основные виды дресс-кодов.
White Tie («Белый галстук»)
Очень строгий и официальный дресс-код, используется на приеме у послов и вручениях самых высоких премий.
...
Речевой этикет
Деловой речевой этикет - это правила общения и речевого поведения людей в бизнес-сфере, другими словами, это определенные формулы деловой беседы. В свою очередь, деловой беседой мы называем устный контакт между людьми для установления деловых отношений. Существует множество видов деловых бесед, например:
• Беседа-знакомство руководителя и будущего подчиненного
• Деловая беседа между коллегами
• Деловая беседа будущих партнеров
• Беседа-завязывание деловых контактов
• Беседа-обмен информацией
Вид деловой беседы зависит от целей субъекта. Каждая беседа отражается на деятельности организации, чем выше должностной уровень людей, тем сильнее последствия этой беседы, поэтому очень важно внимательно отнестись к подготовке к участию в такой беседе.
Необходимо помнить, что составляющие любой беседы это: тактичность, предупредительность, терпимость, доброжелательность, выдержанность.
...
1) Шепелева А.Ю. Современный деловой протокол и этикет:[электронный ресурс]: http://bookz.ru (Дата обращения 29.04.2013)
2) Лобанова В. Как это устроено: 5 основных видов дресс-кода: //The Village: http://www.the-village.ru/village/service-shopping/service-shopping/114853-dress-code (Дата обращения 29.04.2013)
3) Ерычева О. Дресс-код: //Институт Имиджа Relook: http://www.relooker.ru/content/articles/371/ (Дата обращения 29.04.2013)
4) Деловой речевой этикет://Искусство этикета: http://iskysstvoetiketa.com/delovoi_rechevoi_etiket.html (Дата обращения 29.04.2013)
5) Речевой этикет://Литература для студента: http://libsib.ru/etika/etika-delovogo-obscheniya/rechevoy-etiket (Дата обращения 29.04.2013)
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
