Спасибо за работу,ответственный автор.
Информация о работе
Подробнее о работе
Методы и технологии этизации деловых отношений.
- 19 страниц
- 2014 год
- 240 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение
На сегодняшний момент работа руководителей – состоит из принятии решений и решении проблем. Нет ничего более важного для благосостояния общества, чем эффективное выполнение этой работы.
Принятие решений – это важный и сложный процесс. Самое страшное в управлении – это не плохое решение, а отсутствие решения. Чтобы научиться принимать правильные решения, необходимо принимать много решений. Зачастую говорят, что не бывает неудач или неправильных решений, а бывает только опыт. Если же в целом, то получается, что управленческий опыт можно было бы установить как сумму принятых решений.
Сегодня руководитель уже не в состоянии единолично решать все возникающие управленческие проблемы, даже непосредственно входящие в круг его служебных обязанностей, поскольку их слишком много, они разнообразны и специфичны, а его знания, опыт и время ограничены. В связи с этим руководителю приходится расщеплять свои полномочия и распределять их между подчиненными, что дает возможность освободиться от второстепенных дел и приблизить принятие решений к месту их реализации. При этом руководитель сохраняет за собой выработку стратегии, контроль и общее управление.
Полномочия – это совокупностью официально предоставленных прав и обязанностей самостоятельно принимать решения, отдавать распоряжения и выполнять действия в интересах организации. Пределы полномочий в общем случае сужаются сверху вниз.
Чарльз Грегг в своей работе «Мудрость нельзя передать словами» писал о том, что: «Бизнес, по крайней мере сегодня, не является точной наукой. Не существует в природе единственно верного ответа на деловую проблему. Для студента или для менеджера невозможно взять книгу и найти в ней путь к правильному решению. В каждой деловой ситуации всегда есть обоснованная возможность того, что правильный ответ на нее еще не найден – даже преподавателями».
Оглавление
Введение 4
Методы и технологии этизации деловых отношений 6
Заключение 18
Список использованной литературы 19
Заключение
Общий анализ литературы позволил сделать вывод о том, что стиль общения – это индивидуальная стабильная форма коммуникативного поведения человека, проявляющаяся в любых условиях взаимодействия – в деловых и личных отношениях, в способах принятия и осуществления решений, в избираемых приемах психологического влияния на людей, в методах разрешения межличностных и деловых конфликтов.
Сформированный устойчивый индивидуальный стиль общения свидетельствует об уровне коммуникативного мастерства, достигнутом данным человеком. Стиль допускает дальнейшее обучение новым умениям и навыкам общения, приемам воздействия и влияния на людей, способам снятия напряженности и приспособления, адаптации, преодоления испытываемых трудностей. Особое влияние на стиль общения человека накладывает профессиональная деятельность, требующая интенсивного и разностороннего общения. Поэтому можно говорить о своеобразно организованном и профессионально-типичном стиле общения педагога, врача, режиссера, экскурсовода, тренера, следователя и т. д.
Современные информационные технологии обеспечивают не только доступ к практически неограниченному объему информации, но и позволяют осуществлять ее аналитическую обработку. Таким образом, они представляют одно из средств развития учебной, познавательной и исследовательской деятельности и в сочетании с традиционными технологиями, методами и средствами, обеспечивают условия для обучения грамотного специалиста в любой области. Но у века информационного есть свои минус, а он состоит в том, что с появлением социальных сетей, людям, которые привыкают писать и общаться по ту сторону монитора, возникают трудности в личностном общении.
Список использованной литературы
1.Громова Л. А., Этика управления, СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2007. — 183 с.
2.Карнеги Д., Шесть способов расположить к себе людей., М. 2009
3.Карнеги Д., Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей,М.2009
4.Карнеги Д., Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей.,М.2009
5.Козловская Н.В. Психология общения. Ставрополь, 2008.,404с.
6.Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. СПб., 2001.,366с.
7.Подопригора М.Г., Деловая этика., Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2012. – 116 с
8.Скаженик Е.Н. Деловое общение., Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
9.Узерина М.С. Этика делового общения, Ульяновск, 2004
10. Узерина М. С.,Этика делового общения.,УлГТУ, 2004
11. Фионова. Л.Р., Этика делового общения., Пенза 2010
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
