Спасибо за работу,ответственный автор.
Информация о работе
Подробнее о работе
Национальные особенности деловой этики и этикета
- 23 страниц
- 2011 год
- 252 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение
Этикет (etuquette) – французское слово, означающее манеру, способ вести себя в обществе. Современные исследователи жизни общества и историки утверждают, что родиной этикета является Италия XIV в., которая не только отличалась от варварской Англии, Германии и даже Франции уважением к силе, богатству и родовитости, но также полагала обязательным наличие у богатых и знатных людей приятных манер, любезного обхождения, умения вести себя в обществе. Более того, весьма желательным считалась также образованность – и это тогда, когда, например, Франция не уважала представителей наук, презирала ученых, считала их занятия бессмысленными. Исторически этикет возник, прежде всего, во дворцах, поэтому и был назван дворцовым или государственным.
Естественным образом нормы поведения государей при встречах, развиваясь, дали жизнь дипломатическому этикету, поскольку дипломаты при переговорах выражали государственную точку зрения. Одновременно развивался воинский этикет, поддерживающий стройность и строгость правил поведения в армии, без которого порядок просто был бы невозможен. Появились и другие виды этикета – светский, иногда сейчас называемый общегражданским. Самым «молодым» является деловой этикет.
Деловой этикет – важная составляющая деловых отношений, которая базируется на многовековой мудрости, определяющей представления о духовных ценностях (справедливости, честности, верности слову и т.д.). Установление прочных деловых отношений с зарубежными партнёрами возможно только при условии изучения делового этикета той страны, в которую предстоит отправиться.
В связи с этим целью данной работы является рассмотрение националь-ных особенностей делового поведения в разных странах мира.
Содержание
Введение 3
1 Основные характеристики этики делового общения в странах Востока 4
2 Особенности делового этикета в западноевропейских странах 12
3 Особенности делового поведения и общения в США, Канаде, Австралии 20
Заключение 22
Список литературы 23
Содержание
Введение 3
1 Основные характеристики этики делового общения в странах Востока 4
2 Особенности делового этикета в западноевропейских странах 12
3 Особенности делового поведения и общения в США, Канаде, Австралии 20
Заключение 22
Список литературы 23
Список литературы
1. Баженова Е. Деловой этикет. Почему нужно вести себя так, а не иначе. – М.: АСТ, 2009.
2. Кузнецов И. Н. Деловой этикет. – М.: Альфа-Пресс, 2007.
3. Руденко А.М. Деловое общение. – Ростов н/Д.: Феникс, 2006. – 413 с.
4. Семенов А. К., Маслова Е. Л. Этика менеджмента: Учебное пособие. - М.: Дашков и К°, 2007.
5. Современная энциклопедия. Этикет / Авт. сост. Гусев И. Е. – М.: Харвест, 2007. – 352 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
