Спасибо за работу,ответственный автор.
Информация о работе
Подробнее о работе
Этика и речевой этикет в деловом общении
- 16 страниц
- 2017 год
- 142 просмотра
- 4 покупки
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Таким образом, цель настоящей работы заключается в раскрытии сущности этики и речевого этикета в деловом общении.
Для достижения поставленной цели предусмотрено решение следующих задач:
- определить особенности деловой этики и этикета;
- рассмотреть понятие речевого этикета;
- охарактеризовать основные правила ведения деловой беседы, деловых совещаний;
- проанализировать правила общения по телефону;
- выявить особенности деловой переписки.
Введение 3
1. Особенности деловой этики и этикета 5
2. Речевой этикет делового общения 8
2.1. Понятие речевого этикета 8
2.2. Основные правила ведения деловой беседы, деловых совещаний 11
2.3. Правила общения по телефону 12
2.4. Деловая переписка 13
Заключение 15
Список используемых источников 16
Этика и речевой этикет в деловом общении
1. Дементьева А.Е. Этика деловых отношений // Московский вестник Московского государственного педагогического университета. – 2006. – №6. – С. 183-185.
2. Кудрявцева И.А. Проблемы речевого этикета в деловой коммуникации // Научная мысль. – 2015. - №3. – С. 57-60.
3. Мордовина Л.В. Речевой этикет // Аналитика культурологии. – 2010. - №18. – С. 43-49.
4. Петрова Т.А. Проблемы соблюдения этических норм в деловом общении // Вестник Югорского государственного университета. – 2013. - №1. – С. 65-71.
5. Сафонов К.В. Современная деловая этика как синтез прикладной и профессиональной этики // Научные ведомости Белгородского государственного университета. – 2010. - №2. – С. 38-44.
6. Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений. – М.: Проспект, 2009. – 274 с.
7. Шакирова М.В. Характеристика основных этапов деловой беседы // Инновационная наука. – 2016. -№4. – С. 144-146.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
