Реферат выполнен в срок. Тема раскрыта. Спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
ИТ-сервис – основа деятельности современной ИС службы
- 19 страниц
- 2024 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность изучения темы ИТ-сервиса как основы деятельности современной ИТ-службы обусловлена несколькими ключевыми факторами, которые отражают текущие тренды и требования к информационным системам в условиях быстро меняющегося технологического мира. В первую очередь, развитие технологий, таких как облачные вычисления, искусственный интеллект и большие данные, создает новые условия для работы организаций, и именно ИТ-сервисы становятся неотъемлемой частью их функционирования. Эффективное управление ИТ-сервисами позволяет компаниям не только оптимизировать свои внутренние процессы, но и улучшать качество предоставляемых услуг, повышая тем самым конкурентоспособность на рынке.
Во-вторых, растущее количество данных, которые генерируются ежедневно, требует от ИТ-служб способности быстро адаптироваться к новым условиям и требованиям. Актуальность управления ИТ-сервисами возрастает в условиях необходимости не только сбора и хранения данных, но и их анализа, для получения полезной информации и прогнозов. Чем эффективнее организованы ИТ-сервисы, тем быстрее и точнее организации смогут реагировать на изменения внешней среды и потребительских предпочтений.
В-третьих, важную роль играет также необходимость повышения уровня информационной безопасности и защиты данных. В современных условиях ИТ-службы сталкиваются с множеством угроз, таких как кибератаки, утечки персональной информации и несанкционированный доступ. Изучение ИТ-сервисов позволяет лучше понять, как организовать защиту, следить за безопасностью и обеспечивать конфиденциальность данных, что становится критически важным для организаций в любой отрасли.
Кроме того, в результате глобализации и перехода бизнеса в цифровую сферу, компании начинают конкурировать не только на локальном, но и на международном уровне. Это требует от ИТ-служб внедрения передовых практик и применения инновационных решений для оптимизации работы и улучшения клиентского опыта. В таких условиях популярность концепций, таких как DevOps и ITIL, значительно возрастает, поскольку они обеспечивают гибкость и адаптивность ИТ-сервисов к постоянно меняющимся требованиям рынка.
Таким образом, изучение темы ИТ-сервиса как основы деятельности современной ИТ-службы является актуальным и необходимым для эффективного управления в условиях современного бизнеса, что приводит к необходимости формулирования новых подходов и стратегий в этой области. Неоправданная игнорирование данной темы может привести к упущенным возможностям и даже к снижению конкурентоспособности организаций на рынке.
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Бородакий Ю. В., Ведмидь П. А., Гиляревский Р.С., Зенков В.В., Исаев Г. Н., Корнеев И. К., Лихтенштейн В. Е., Семенов С.С. и др.
Целью данной работы является изучение ИТ-сервиса как основы деятельности современной ИС службы, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Рассмотреть понятие ИТ сервиса;
- Исследовать управление IT-услуг в организации.
Структура данной работы состоит из: введения, 2 глав, заключения и списка используемой литературы.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Понятие ИТ сервиса 5
2. Управление IT-услуг в организации 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 19
Работа оформлено согласно большинству ГОСТов
По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Делаю заказы в программе Microsoft Word в формате doc☝️. А значит открывать файл необходимо на компьютере и ТОЛЬКО через программу Microsoft Word☝️.
Не нужно открывать файл через телефон и через какую либо ДРУГУЮ программу кроме Microsoft Word☝️
Оригинальность работы повышена таким способом, как указано в моем профиле- читайте его , чтобы потом не возникало не приятных ситуаций!!
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (РАНХИГАС, БелЮИ,), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст Адвего, Текст.ру, Электронная библиотека (ilibrary.rucoop.ru) и многие другие. Не проходит Финансовый институт (org.fa.ru), Плеханова, Страйк – для них нужно использовать другой способ оригинальности
Работа в формате doc, если вы поменяете формат на docx, то оригинальность может упасть, поэтому НЕ меняйте формат работы. Название файла менять можно сколько угодно
Опыт написания студенческих работ более 20 лет, поэтому можете с уверенностью скачать данную работу, вставить титульный лист и сдать преподавателю, получить оценку «5», или «4», но не ниже.
Если возникли проблемы с оригинальностью – не отправляйте на перерасчет – Напишите мне (Алексей К.) и я исправлю, если что то не так
1. Администратор информационных технологий / IT Manager, №7-8, 2013. - М.: ИТ Медиа, 2023. - 416 c.
2. Ариф, Наэм Интеграция SAP ERP "Учет и отчетность". Конфигурация и проектирование / Наэм Ариф , Шейх Мухаммед Таусееф, Наэм Ариф. - М.: Эксперт РП, 2022. - 440 c.
3. Бородакий, Ю. В. Эволюция информационных систем: моногр. / Ю.В. Бородакий, Ю.Г. Лободинский. - М.: Горячая линия - Телеком, 2022. - 368 c.
4. Ведмидь, П. А. Программирование обработки в NX CAM / П.А. Ведмидь, А.В. Сулинов. - М.: ДМК Пресс, 2022. - 304 c.
5. Гиляревский, Р.С. Справочник информационного работника / Р.С. Гиляревский. - М.: Профессия, 2022. - 238 c.
6. Зенков, В.В. Методы и алгоритмы компьютерной обработки геологической и маркшейдерской информации. Практика обработки заводских данных: моногр. / В.В. Зенков. - Москва: СИНТЕГ, 2022. - 131 c.
7. Исаев, Г. Н. Управление качеством информационных систем. Теоретико-методологические основания / Г.Н. Исаев. - М.: Наука, 2023. - 280 c.
8. Корнеев, И. К. Защита информации в офисе / И.К. Корнеев, Е.А. Степанов. - М.: Проспект, ТК Велби, 2023. - 336 c.
9. Лихтенштейн, В. Е. Информационные технологии в бизнесе. Практикум / В.Е. Лихтенштейн, Г.В. Росс. - М.: Финансы и статистика, 2023. - 560 c.
10. Открытые системы. СУБД 6/2013. - М.: Открытые Системы, 2022. - 675 c.
11. Проверка и утверждение программ реального времени. - М.: Наукова думка, 2023. - 216 c.
12. Семенов, С.С. Методы принятия решений в задачах оценки качества и технического уровня сложных технических систем: моногр. / С.С. Семенов. - Москва: Огни, 2023. - 254 c.
13. Ш.-К.Чэн Принципы проектирования систем визуальной информации / Ш.-К.Чэн. - М.: Мир, 2023. - 416 c.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
