Автор по кайфу
Информация о работе
Подробнее о работе
Цели и задачи обслуживания потребителей
- 16 страниц
- 2013 год
- 643 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Цели и задачи обслуживания потребителей
Введение
1. Понятие логистического сервиса и его роль в конкурентоспособности предприятия
2. Цели и задачи обслуживания потребителей
Заключение
Список использованной литературы
1.Гаджинский A.M. Логистика: Учебник для высших и средних специаль-ных учебных заведений. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2005. – 228 с.
2.Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов/Под общ. и научн. редакцией проф. В.И. Сергеева. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 976 с.
3.Кузьбожев Э.Н., Тиньков С.А. Логистика: Учебное пособие. – М.: КНО-РУС, 2004. – 224 с.
4.Логистика: Учебник /Под ред. Б.А. Аникина: 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2000. – 352 с. – (Серия «Высшее образование»).
5.Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э., Касенов А.Г. Логистика: обслуживание по-требителей: Учебник. – М.: Инфра-М, 2002. – 190 с. – (Серия «Высшее об-разование»).
6.Неруш Ю.М. Логистика: Учебник для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 389 с.
7.Федько В.П., Бондаренко В.А. Коммерческая логистика: Учебное пособие. – М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2006. – 304 с. – (Серия «Экономика и управление»).
8.Морозов О.Б. Основы логистической теории в практике успешного веде-ния современного бизнеса: Специальный курс. – СПб.: 2006. // http://www.apmath.spbu.ru/ru/staff/morozov
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
