Реферат по менеджменту выполнен на отлично. Все обещания автор сдержал. Спасибо.
Информация о работе
Подробнее о работе
Новые информационные технологии в сфере услуг
- 19 страниц
- 2018 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность изучения новых информационных технологий в сфере услуг обуславливается тем, что это одна из основных отраслей общественного производства, в которой проявились все преимущества рынка и в то же время обострились все проблемы, порождаемые потребностями и спросом населения. Появление новых информационных технологий в сфере услуг приводит к усилению конкурентной борьбы за клиентов. Придают новый, качественно иной, чем ранее, смысл деятельности предприятий, требуют их ориентации не только на общественные запросы, но и, прежде всего, на личные потребности человека.
Таким образом, целью реферата является изучить эффективность использования новых информационных технологии в сфере услуг / на основе изменения потребностей и спроса населения.
Поставленная цель достигается решением следующих задач:
1. раскрыть роль использования новых информационных технологий;
2. выяснить принцип использования новых информационнных технологий в сфере услуг;
3. проанализировать эффективность использования новых информационнных технологий в сфере услуг.
Объектом исследования выступают новые информационные технологии в сфере услуг.
Предметом являются комплексные системы управления.
При написании реферата использованы труды таких авторов, как Б.Я.Советов, В.В. Цехановский, А.Э.Назиров, П.А.Бакут, И.В. Драгунова, И.Л.Коршунов, В.С.Сафонова, И.И.Радионов, Е.А. Шебуняева и др.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………...…………...3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ТИПЫ НОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СФЕРЕ УСЛУГ…………………………………………………4
1.1. Понятие и сущность новых информационных технологий в сфере услуг….4
1.2. Виды новых информационных технологий в сфере услуг……………..……7
ГЛАВА 2. РОЛЬ НОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СФЕРЕ УСЛУГ……………………………………………………………….……………...10
2.1. Применение новых информационных технологий в сфере услуг………….10
2.2. Значение новых информационных технологий в сфере услуг……………..15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..…....18
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………………….….19
Целью реферата является изучить эффективность использования новых информационных технологии в сфере услуг / на основе изменения потребностей и спроса населения. Реферат был защищен в 2018 на отлично в ОмГТУ.
1. Афанасьев С. В. Эффективность информационного обеспечения управления / С.В.Афанасьев, В.Н.Ярошенко // М.: Экономика.- 2007.- 267с.
2. Бакут, П.А. Информационные ресурсы вопросы теории и практики / П.А.Бакут // М.: ИРР. -2005. - 114 с.
3. Валеева, Р.А. Информационная система - в шутку или всерьез / Р.А.Валеева // - М.: Компьютер-пресс. - 2004. - 211 с.
4. Волокитин, А.В. Средства информатизации государственных организаций и коммерческих фирм / А.В.Волокитин // - М.: ФИОРД-ИНФО.- 2002. - 272 с.
5. Гаскаров, Д.В. Интеллектуальные информационные системы / Д.В.Гаскаров // М.: Высшая школа.- 2005. - 328 с.
6. Глущенко, В.В. Методические проблемы развития постиндустриальной сферы сервиса / В.В.Глущенко, И.И.Глущенко // Экономика, предпринимательство и право. – М: 2017. – №3.
7. Гринберг, А.С. Информационный менеджмент / А.С.Гринберг // М.: Юнити-Дана.- 2005.-415 с.
8. Драгунова, И.В. Информационные технологии в сфере услуг / И.В.Драгунова // Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева.- 2009. - №21. – С. 7-9.
9. Душин, В.К. Теоретические основы информационных процессов и систем. / В.К.Душин // Спб.: Дашков и Ко.- 2004.- 275 с.
10. Коршунов, И.Л. Прикладные информационные технологии и системы. / И.Л.Коршунов // Изв. Вузов. Приборостроение. - 2014. - Т. 57. - № 9.
11. Меняев, М.Ф. Информационные технологии управления / М.Ф.Меняев // Книга 3. -М.: 2003. - 563 с.
12. Назиров, А. Э. Методология построения теории сервиса / А.Э.Назиров // Общество. Среда. Развитие. -2012. -№ 4. -С. 226—229.
13. Назиров, А. Э. Человек и его потребности. / А.Э. Назиров // Учебник. СПб: ИЦ «Интермедиа».-2012. -439 с.
14. Общероссийский классификатор услуг населению ОК 002-93 (ОКУН); утв. Постановлением Госстандарта РФ от 28 июня 1993 г. № 163 (с изменениями и дополнениями).
15. Родионов, И.И. Рынок информационных услуг и продуктов / И.И.Родионов // Изд.: МК-Периодика.- 2002.- 552 с.
16. Рыбина, Т.И. Информационная система предприятия - ключ к большим доходам /Т.И. Рыбина //- М.: Компьютер-пресс.- 2003.
17. Сафонова, В.С. Использование информационных технологий в анализе финансовой деятельности предприятий / В.С.Сафонова // Вестник науки и образования. – 2018. – С.46-48.
18. Советов, Б. Я. Информационные технологии / Б.Я. Советов, В.В. Цехановский // Учебник для вузов.- М.: Высш. Школа.- 2006. - 263 с.
19. Статистика по 500 проектам внедрения 1С:ERP, экономический эффект и 1С:Центры ERP / [электронный ресурс] // URL: https://docplayer.ru/49122406-Statistika-po-500-proektam-vnedreniya-1s-erp-ekonomicheskiy-effekt-i-1s-centry-erp.html.
20. Шебуняева, Е.А. Становление рынка информационных технологий в России /Е.А.Шебуняева // Социально-экономические явления и процессы. – 2018. – С. 251-254.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
