Остался доволен работой автора!
Информация о работе
Подробнее о работе
Деловые переговоры и их виды
- 17 страниц
- 2020 год
- 2 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Понятие «деловые переговоры» и подходы к ним 5
2. Виды и принципы деловых переговоров 8
3. Три этапа деловых переговоров 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 17
2. Виды принципы переговоров
переговоры – устная при участии сторон. может 2-сторонней многосторонней. виды переговоров проводиться форме , дискуссии, , а конструктивной инструктивной . В очередь, деловой может еще в совещания, , беседы так «круглым », презентации.
часто формы переговоров
- беседа
обмениваются . Процесс . Каждая сторон на все соображения, , факты, от , кто их .
-Инструктивная
Передача с стороны. правило, форме , инструкции. – заставить сторону к соглашению.
- беседа
собеседника желаемой путем с логических , имеющих аргументов, для конкретной фактов.
-
Другими такую деловых можно словесным . Каждая сторон отстоять мнение.
-
Разновидность , но мягкого, как дискуссии позиции на аргументов, , проверенных .
Также следующие деловых :
-Официальные – протоколу, строгой ;
-Неофициальные – беседа, не подписанием же ;
-Внешние — партнерами бизнесу, компании;
- – внутри .
...
3. этапа переговоров
этап — . Часто этап в на опыт, . В подготовки беседе, важной, которой успешная предприятия, составить беседы, котором быть следующие : Могу я без разговора? главную я перед в ? Удивился мой , когда попросил о ? Готов к предлагаемой мой ? Уверен я благополучном меня разговора? ли том собеседник? я уяснить себя? вопросы буду ? Какие может мне собеседник? приемы на я в ? Какой устроит ( не ) меня, , нас ?
Как буду вести, мой : во согласится мной; возразит, на тон; отреагирует мои ; проявит к словам; скрыть недоверие?6
этих других придаст уверенность деловой .
Второй — ведение . Начиная : излагайте первый так, он коротким, , но дискуссионным; предельной в мыслей; свои ; не слов двойным .
Замечено, для беседы задавать , чем монологи. вопрос, показываете, хотите в , стремитесь его течение углубление. убеждает в , что проявляете нему и установить ним отношения.
...
1. Деловое общение / Игорь Кузнецов. - М.: Дашков и Ко, 2016. - 528 с.
2. Деловое Общение. Ч.1 / Русских. - М.: Мир книги, 2017. - 68 с.
3. Деловое Общение / Бикмурзин Павел Исадыкович. - М.: Флинта, 2017. - 44 с.
4. Кузнецов И. Н. Деловое общение. Учебное пособие / И. Н. Кузнецов. - М.: Дашков и Ко, 2017. - 528 с.
5. Мунин А. Н. Деловое общение / А. Н. Мунин. - М.: Флинта, МПСИ, 2018. - 376 с.
6. Сидоров П. И. Деловое общение / П. И. Сидоров, М. Е. Путин, И. А. Коноплева. - М.: ГЭОТАР-МЕД, 2004. - 848 с.
7. Самыгин С. И. Деловое общение / С. И. Самыгин, А. М. Руденко. - М.: КноРус, 2019. - 440 с.
8. Филиппова М. М. Деловое общение на английском / М. М. Филиппова. - М.: Издательство МГУ, 2018. - 352 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
