Информация о работе
Подробнее о работе
Автоматизация распределения заданий и учета работы монтажных бригад в ООО «РУССКИЕ ОКНА»
- 84 страниц
- 2019 год
- 2 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
В настоящее время на российском рынке существует множество компаний, которые осуществляют сервисные и ремонтные работы на выезде (на своих объектах или же на объектах заказчиков) и зачастую сталкиваются с проблемами повышения эффективности работы выездных сотрудников. Автоматизация процесса маршрутизации позволит безболезненно включить посещение точки в маршрут одной из бригад, отталкиваясь от текущего места нахождения каждой из бригад, а также времени, необходимого для передвижения до нее (с учетом дорожной обстановки). Автоматизация построения маршрутов подобных бригад приведет к сокращению времени формирования путевых листов (система планирования строит дневной маршрут за 2-3 минуты), а также сократит километраж перемещений между точками, оптимизировав маршруты.
Таким образом, бригады смогут посещать большее количество точек в течение дня. Если вашей внутренней логистике сложно вести учет остатков ЗиП и планировать объем и сроки новых закупок, система автоматизации позволит вести учет использования запасных деталей. Таким образом, вы не только будете всегда знать актуальное количество запчастей на складе, но и сможете посмотреть на каких объектах и кем из сотрудников детали были использованы. Вместе с этим снижается риск хищений ЗиП.
Отмечая выполнение заявки, мобильный сотрудник должен внести комментарии и добавить фотоотчет, в который будут автоматически включены географические координаты объекта ремонта (по сигналам спутниковых систем GPS и ГЛОНАСС).
Если работа компании связана не только с ремонтами, но и сервисным обслуживанием, программа автоматизации поможет вести историю посещений всех объектов.
Существует множество бизнес-процессов, автоматизация которых приведет компанию к сокращению затрат и увеличению эффективности работы. Зачастую, автоматизировав работу тех или иных сотрудников, повысив их уровень производительности, компании понимали, что нет смысла держать столь «раздутый» штат. Это напрямую вело к сокращению затрат на оплату труда персонала. Бывало же и так, что высвобождая часть трудовых ресурсов, компания понимала, что в состоянии обработать больший объем заказов, увеличив тем самым свою общую прибыль. ©
Цель данной работы - Автоматизация распределения заданий и учета работы монтажных бригад в ООО "Русские окна".
Объектом исследования является деятельность ООО "Русские окна".
Предметом исследования являются процессы распределения заданий и учета работы монтажных бригад.
Задачи исследования:
- определение комплекса задач автоматизации, выбор места решаемой задачи в этом комплексе;
- анализ существующих разработок для решения поставленной задачи;
- формализация задачи, выбор стратегии автоматизации, постановка целей и задач автоматизации;
- обоснование проектных решений решения задачи;
- разработка информационного обеспечения задачи;
- разработка программного проекта решения задачи.
СОДЕРЖАНИЕ 9
ВВЕДЕНИЕ 11
I. Аналитическая часть 13
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия.
Анализ деятельности ООО " Русские Окна " 13
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 13
1.1.2.Организационная структура управления предприятием 13
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 14
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации 20
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих
бизнес процессов 20
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание 21
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительн 24
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации 26
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации 30
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 30
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 34
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи 38
1.4. Обоснование проектных решений 39
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению .. 39
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 41
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 47
II. Проектная часть
2.1. Разработка проекта автоматизации 49
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 49
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 53
2.2. Информационное обеспечение задачи 57
2.2.1. Информационная модель и её описание 57
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации 58
2.3. Программное обеспечение задачи 58
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 58
2.3.2. Характеристика базы данных 60
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 65
2.3.4. Описание программных модулей 65
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 68
III. Обоснование экономической эффективности проекта 82
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 82
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта 83
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 89
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
В настоящее время на российском рынке существует множество компаний, которые осуществляют сервисные и ремонтные работы на выезде (на своих объектах или же на объектах заказчиков) и зачастую сталкиваются с проблемами повышения эффективности работы выездных сотрудников. Автоматизация процесса маршрутизации позволит безболезненно включить посещение точки в маршрут одной из бригад, отталкиваясь от текущего места нахождения каждой из бригад, а также времени, необходимого для передвижения до нее (с учетом дорожной обстановки). Автоматизация построения маршрутов подобных бригад приведет к сокращению времени формирования путевых листов (система планирования строит дневной маршрут за 2-3 минуты), а также сократит километраж перемещений между точками, оптимизировав маршруты.
Таким образом, бригады смогут посещать большее количество точек в течение дня. Если вашей внутренней логистике сложно вести учет остатков ЗиП и планировать объем и сроки новых закупок, система автоматизации позволит вести учет использования запасных деталей. Таким образом, вы не только будете всегда знать актуальное количество запчастей на складе, но и сможете посмотреть на каких объектах и кем из сотрудников детали были использованы. Вместе с этим снижается риск хищений ЗиП.
Отмечая выполнение заявки, мобильный сотрудник должен внести комментарии и добавить фотоотчет, в который будут автоматически включены географические координаты объекта ремонта (по сигналам спутниковых систем GPS и ГЛОНАСС).
Если работа компании связана не только с ремонтами, но и сервисным обслуживанием, программа автоматизации поможет вести историю посещений всех объектов.
Существует множество бизнес-процессов, автоматизация которых приведет компанию к сокращению затрат и увеличению эффективности работы. Зачастую, автоматизировав работу тех или иных сотрудников, повысив их уровень производительности, компании понимали, что нет смысла держать столь «раздутый» штат. Это напрямую вело к сокращению затрат на оплату труда персонала. Бывало же и так, что высвобождая часть трудовых ресурсов, компания понимала, что в состоянии обработать больший объем заказов, увеличив тем самым свою общую прибыль. ©
Цель данной работы - Автоматизация распределения заданий и учета работы монтажных бригад в ООО "Русские окна".
Объектом исследования является деятельность ООО "Русские окна".
Предметом исследования являются процессы распределения заданий и учета работы монтажных бригад.
Задачи исследования:
- определение комплекса задач автоматизации, выбор места решаемой задачи в этом комплексе;
- анализ существующих разработок для решения поставленной задачи;
- формализация задачи, выбор стратегии автоматизации, постановка целей и задач автоматизации;
- обоснование проектных решений решения задачи;
- разработка информационного обеспечения задачи;
- разработка программного проекта решения задачи.
1 ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств.
2 Аппаратное обеспечение вычислительных систем / Д.В. Денисов, В.А. Артюхин, М.Ф. Седненков; под ред. Д.В. Денисова. - М.: Маркет ДС, 2015. - 184 с. (Университетская серия.)
3 Беленькая, М.Н., Малиновский, С.Т., Яковенко, Н.В. Администрирование в информационных системах. Научно-популярное издание. - М.: Горячая линия - Телеком, 2014. - 300 с.
4 Бодров, О.А. Предметно-ориентированные экономические информационные системы: Учебник для вузов / О.А. Бодров. - М.: Гор. линия-Телеком, 2013. - 244 с.
5 Бородакий Ю. В., Лободинский Ю. Г. Информационные технологии: Методы, процессы, системы / Ю.В. Борода-кий, Ю.Г. Лободинский. - М.: Радио и связь, 2014. - 371 с.
6 Варфоломеева, А.О. Информационные системы предприятия: Учебное пособие / А.О. Варфоломеева, А.В. Коряковский, В.П. Романов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 283 с.
7 Грекул, В.И., Денищенко, Г.Н., Коровкина, Н.Л. Проектирование информационных систем - М.: ИУИТ, 2016. - 300 с.
8 Голицына, О.Л., Попов, И.И., Максимов, Н.В. Базы данных. Учебное пособие. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ФОРУМ, 2016. - 400 с.
9 Гришин, А.В. Промышленные информационные системы и сети: практическое руководство / А.В. Гришин. - М.: Радио и связь, 2015. - 176 с.
10 Информационная безопасность и защита информации / В.П. Мельников. - М.: Академия, 2015. - 336 с.
11 Кузнецов, С.Д. Базы данных. Модели и языки. - М.: Бином-Пресс, 2013. - 720 с.
12 Култыгин, О.П. Администрирование баз данных. СУБД MS SQL Server. - М: Московская финансово-промышленная академия, 2015. - 232 с. (Университетская серия).
13 Мезенцев, К.Н. Автоматизированные информационные системы: Учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования / К.Н. Мезенцев.
- М.: ИЦ Академия, 2013. - 176 с.
14 Норенков, И.П. Автоматизированные информационные системы: Учебное
пособие / И.П. Норенков. - М.: МГТУ им. Баумана, 2014. - 342 с.
15 Пирогов, В.Ю. Информационные системы и базы данных: организация и проектирование: Учебное пособие / В.Ю. Пирогов. - СПб.: БХВ-Петербург, 2014.
- 528 с.
16 Устройство и функционирование информационных систем / Н.З. Емельянова, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. Учебное пособие. - М.: ФОРУМ, НИЦ, ИНФРА-М. - 2015.
- 448 с.
17 Федорова, Г.Н. Информационные системы: Учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / Г.Н. Федорова. - М.: ИЦ Академия, 2013. - 208 с.
18 Бартеньев, О. 1С: Предприятие. Программирование для всех / О. Бартеньев. - М.: Диалог МИФИ, 2016. - 464 с.
19 Кашаев, С. М. 1С: Предприятие 8.3. Разработка прикладных решений / С.М. Кашаев. - М.: Вильямс, 2014. - 368 с.
20 Кашаев, Сергей 1С: Предприятие 83. Учимся программировать на примерах (+CD-ROM) / Сергей Кашаев. - М.: БХВ-Петербург, 2016. - 400 с.
21 Богачева, Т.Г. 1С: Предприятие 8. Управление торговыми операциями в вопросах и ответах + 1 CD-ROM / Т.Г. Богачева. - М.: 1С: Паблишинг; СПб: Питер; Издание 3-е, 2016. - 544 с.
22 https://portal. 1с.ги/ - Портал 1 С
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
