Автоматизация процесса ведения документации и отчетности в АО "Банк Русский Стандарт"

В условиях современной рыночной экономики, высокой конкуренции и сложном экономическом положении подобные средства автоматизации являются весьма действенными методами, и автоматизация функций учета документов компании обеспечит увеличение скорости принятия решений, понизить стоимость управления, позволит собирать требуемую статистику по учету, что считается крайне важным шагом на пути к формированию обоснованной стратегии предприятия.
Актуальность работы заключается в том, что учет документооборота подразумевает создание, хранение и актуализацию документов, а также доставку актуальной версии документа до пользователя. Все эти моменты требуют отдельного внимания и удобного способа осуществления действий. Исследование и разработка в данном направлении актуальны в связи с недостаточным удобством учета, простой создания и поддержания актуальности документа существующими средствами.
Данная тема является актуальной, так как решает вопрос увеличения рабочей производительности этого предприятия и роста его конкурентной способности, образования нового класса систем информации для среднего и малого бизнеса с применением системных элементов автоматического проектирования, при максимальном использовании стандартных продуктов программы, которые осуществляются на прогрессивной научной базе.
Объектом работы является АО «Банк Русский Стандарт». Предметом - процесс учета документов в данной компании.
Цель исследования: автоматизация процесса ведения документации и отчетности в АО «Банк Русский Стандарт».
Задачи исследования:
- изучение особенностей построения ИС для решения подобных задач;
- изучение предметной области и выявление недостатков существующей организации обработки информации, определяющих необходимость разработки данного проекта;
- разработка постановки задачи;
- обоснование выбора основных проектных решений;
- разработка всех видов обеспечивающих подсистем;
- обоснование экономической эффективности проекта.
Суть разрабатываемой системы будет заключена в сокращении времени, которое затрачивается на обработку и хранение документации посредством созданий онлайновой и наиболее защищенной версии в сравнении с существующей.
Проект основывается на технологиях, доступных любому пользователю, который может работать на ПК. С целью реализации интерфейсов применяются средства Интернета.
Информационную систему создавали с расчетом значительной производительности и легкого масштабирования, что будет гарантировать бесперебойную работу в условиях высокой нагрузки.
Для реализации проекта использовались методы эмпирического и теоретического исследования, использовалась методология IDEF0 для анализа предметной области разработки. Для реализации программного продукта использовались язык высокого уровня PHP, СУБД PostgreSQL, сервер Apache.
Как средство достижения назначенной цели будет применяться моделирование бизнес-процессов и формирование процессов их автоматизации.
Помимо этого, необходимо оправдать с экономической точки зрения использование автоматизации собственно для этого бизнес-процесса, а также составить расчет экономической эффективности от внедрения системы на предприятие.
Методами исследования в работе выступают наблюдение, сравнение, измерение, эксперимент, анализ, синтез, индукция, дедукция, моделирование, проектирование.
Ожидаемые основные результаты исследования: обобщенные особенности организации информационных систем документации и отчетности (теоретический результат); разработка и внедрение ИС документации и отчетности для АО «Банк Русский Стандарт» (практический результат).
Данная работа содержит в себе три части.
В первой, аналитической части, выполнены комплексные работы, направленные на обоснование необходимости внедрения автоматизации: определена суть задачи, описаны главные характеристики системы, отображены все имеющиеся бизнес-процессы, освещены вопросы, которые связанны с анализом имеющихся разработок в данной области. Первая глава также обосновывает проектные решения по информационному, техническому, программному и технологическому обеспечению.
В проектной части рассматриваются жизненные этапы цикла проекта. Проведена общая характеристика информационной архитектуры внедряемого проекта, дано описание структуре полей таблиц базы данных, создана информационная модель задачи, выполнено моделирование «сущность-связь» (ER- модель), а также произведен анализ всем информационным потокам входной, оперативной, результатной и нормативно-справочной информации.
В ходе реализации решений по программному обеспечению построены: дерево диалога (сценарий работы с системой), структурная пакетная схема и ряд остальных компонентов проекта, которые подробно раскрывают суть машинной реализации задачи.
Помимо этого, вторая глава описывает все используемые программные модули, метод построения схемы технологического процесса, передачи, обработки, сбора и выдачи информации, а также контрольный пример внедрения проекта.
Третья часть работы приурочена выбору способа методологии расчета экономического эффекта и фактически проведению всех расчетов, чтобы обосновать экономическую эффективность этого проекта. Об экономической эффективности данного проекта свидетельствуют полученные итоги расчетов.
В заключении сделаны некие обобщенные выводы, подведены результаты проделанной работы и рассмотрены варианты дальнейшего развития системы. Другие материалы, которые относятся к основной части проекта, находятся в приложении

ВВЕДЕНИЕ 8
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 11
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия.
Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 11
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности 11
1.1.2 Организационная структура управления предприятием 12
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия 14
1.2 Характеристика совокупности задач, задачи и аргументация необходимости
автоматизации 17
1.2.1 Анализ совокупности задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов «Как есть» 17
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в совокупности задач и ее описание 19
1.2.3 Аргументация необходимости применения вычислительной техники для
решения задачи 26
1.2.4 Анализ системы обеспечения ИС и защиты информации 26
1.3 Анализ имеющихся разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 30
1.3.1 Анализ имеющихся разработок для автоматизации задачи 30
1.3.2 Выбор и аргументация стратегии автоматизации задачи 35
1.3.3 Выбор и аргументация метода приобретения ИС для автоматизации задачи36
1.4. Аргументация проектных решений 37
1.4.1 Аргументация проектных решений по техническому обеспечению 37
1.4.2 Аргументация проектных решений по информационному обеспечению ... 39
1.4.3 Аргументация проектных решений по программному обеспечению 41
2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 48
2.1 Разработка проекта автоматизации 48
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 48
2.1.2 Предполагаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 57
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения
информационной безопасности и защиты информации 60
2.2 Информационное обеспечение задачи 61
2.2.1 Информационная модель и её описание 61
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 61
2.2.3 Характеристика результатной информации 62
2.3 Программное обеспечение задачи 64
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 64
2.3.2. Характеристика базы данных 66
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 68
2.3.4 Описание программных модулей 69
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание 70
3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ 78
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 78
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 91
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 93
Приложение. Основной код системы

Банк Русский Стандарт — российский коммерческий банк. Входит в холдинг
«Русский Стандарт». Полное наименование — Акционерное общество «Банк Русский Стандарт». Головной офис расположен в Москве.
На 16 февраля 2009 года почти 100 % акций банка контролируют ЗАО «Компания „Русский Стандарт“» (97,172089 %) и ЗАО «Руст Инк.» (2,826654 %)[35], которыми, в свою очередь, владеет бермудская «Руст Трейдинг Лимитед» (англ. Roust Trading Limited) (бенефициар — Рустам Тарико).

1. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010. Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств.
2. Ахметов И. В., Карабельская И. В., Губайдуллин И. М., Сафин Р. Р. Моделирование бизнес-процессов : учебное пособие / Ахметов И.В., Карабельская И.В., Губайдуллин И.М., Сафин Р.Р. - Уфа : Уфимский государственный университет экономики и сервиса, 2015. - 67 с.
3. Бараненко, С.П. Управление проектами. - М.: АП Наука и образование, 2014. - 244 с.
4. Баранников Н. И., Яскевич О. Г. Современные проблемы проектирования корпоративных информационных систем / Н. И. Баранников, О. Г. Яскевич. - Воронеж : Воронежский государственный технический университет, 2014. - 237 с.
5. Боровская Е.В. Программирование в среде Delphi - 3-е изд., (эл.) - М.: БИНОМ. ЛЗ, 2015. - 241 с.
6. Буров Н. Н., Кутимская М. А. Проектирование информационных систем: учебное пособие / Н. Н. Буров, М. А. Кутимская. - Рыбинск: РГАТУ, 2019. - 191 с.
7. Гвоздева В.А. Базы и банки данных. - М.: Альтаир-МГАВТ, 2015. - 76 с.
8. Гофман В.Э. Хомоненко А.Д., Работа с базами данных в Delphi. - СПб:БХВ-Петербург, 2014. - 628 с.
9. Дадян Э. Г., Зеленков Ю. А. Методы, модели, средства хранения и обработки данных: учебник. - Москва : Вузовский учебник, 2016. - 167с.
10. Дадян Э.Г. Современные базы данных. Часть 2: практические задания: Учебно-методическое пособие. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 68 с.
11. Затонский А.В. Информационные технологии: разработка
информационных моделей и систем. - М.: ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 344с.
12. Златопольский Д.М. Программирование: типовые задачи, алгоритмы, методы - 3-е изд., (эл.) - М.: БИНОМ. ЛЗ, 2015. - 226 с.
13. Карпузова В.И., Скрипченко, К.В. Чернышева, Н.В. Информационные технологии в менеджменте. - М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 256с.
14. Колдаев В.Д. Структуры и алгоритмы обработки данных. - М.: ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 296 с.
15. Коннолли Т., Бегг К. Базы данных: проектирование, реализация и сопровождение: теория и практика. - Москва: Вильямс, 2017. - 1439 с.
16. Коряковский А.В. Информационные системы предприятия: Учебное пособие. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 283 с.
17. Лубянская Э.Б. Информационные системы в экономике: учебное пособие. - Воронеж: ФГБОУ ВО "Воронежский государственный технический университет", 2017. - 140 с.
18. Медведев М.А. Разработка информационных систем. Учебное пособие. - М.: Флинта, Изд-во Урал. ун-та, 2017. - 64 с.
19. Окулов С.М. Программирование в алгоритмах. - 6-е изд., (эл.) - М.: Лаборатория знаний, 2017. - 386 с.
20. Польшакова Н.В., Коломейченко А.С., Яковлев А.С. Информационные системы в экономике: [учебник]. - Москва : Буки Веди, 2016. - 480 с.
21. Попов Б. Н. Администрирование информационных систем : учебное пособие. - Санкт-Петербург: Изд-во ГУМРФ имени адмирала С.О. Макарова, 2018. - 95 с.
22. Селяничев О. Л. Администрирование информационных систем: учебное пособие. - Череповец: ФГБОУ ВО "Череповецкий государственный университет", 2017. - 99 с.
23. Титоренко Г.А. Информационные системы в экономике/ 2-е изд. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 463 с.
24. Черников Б.В. Информационные технологии управления. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 368 с.
25. Шипулин Л. В., Сазонова Н. С. Базы данных: учебное пособие. - Челябинск: ЮУрГУ, 2016. - 96 с.
26. Терехов А. В., Чернышов В. Н., Бурцева Е. В. Прикладная информатика в юриспруденции. Введение в специальность: учебное пособие / А.В. Терехов, В.Н. Чернышов, Е.В. Бурцева. - Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВО "ТГТУ", 2017. - 258с.
27. Кузнецов В. С. Предметно-ориентированные экономические информационные системы : учебное пособие / В. С. Кузнецов. - Чита : Забайкальский государственный университет, 2017. - 209 с.
28. Череватова Т. Ф. ИТ-инфраструктура организации : учебное пособие / Т. Ф. Череватова. - Москва : ФГБНУ "Росинформагротех", 2018. - 186 с.
29. Серебрякова Т. А. Профессионально ориентированные информационные системы : [монография] / Т. А. Серебрякова. - Хабаровск : Изд-во ТОГУ, 2016. - 204с.
30. Токмаков Г. П. Автоматизированное проектирование информационных систем : учебное пособие / Г. П. Токмаков. Ульяновск : УлГТУ, 2015. - 121 с.