Информация о работе
Подробнее о работе
Автоматизированные системы управления технологическими процессами на примере компании ООО «Автосервис»
- 86 страниц
- 2020 год
- 4 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность тематики выпускной квалификационной работы заключается в том, что сейчас работа практически каждой фирмы связана так или иначе с внедрением информационных систем, что требует прежде всего внятного экономического обоснования.
Использование рыночных условий хозяйствования требуют постоянного улучшения и оптимизации системы экономической работы в компаниях. Поэтому присутствует объективная необходимость в увеличении эффективности ИО процесса контроля хозяйствующего субъекта.
В процессе выбора управленческих решений качество применяемых данных очень часто определяет объем финансовых ресурсов, размер прибыли, итоговую цену организации, вариативность выбора финансовых проектов, инструментов инвестирования и другие показатели, которые составляют уровень благосостояния владельцев коммерческой организации и уровень ее экономического развития. Чем объемнее капитал, применяемый организацией, и более диверсифицирована ее деятельность, тем важнее роль качественных данных, необходимых для принятия важных решений, направленных на увеличение эффективности всей работы компании.
В таком случае особое значение имеет система управленческого учета. Она становится органической частью системы бухучета, поддерживает различных пользователей своевременной, полной и точной информацией по вопросам работы хозяйствующего субъекта.
Входящие качественные и количественные данные приходит из многообразных источников: она генерируется в различных подсистемах организации, также является частью бизнес-среды.
Процесс внедрения управленческого учёта эксперты реализуют путем ИТ, учитывая текущие принципы управленческого учёта, а также шаги принятия управленческих решений. По итогу подготовки системы
управленческого учёта получаем предложения специалистов с применением научно обоснованных методов анализа в отдельных функциональных областях работы компании.
Проблема организации деятельности небольших компаний стоит достаточно остро, так как большинство функций, распределенных обычно между сотрудниками компании, часто выполняет сам владелец или очень ограниченная руководящая группа. В таких условиях актуальным является автоматизация если не всей деятельности, то хотя бы по направлениям.
Специфические компании, типа автосервисов или автоцентров, услуги которых определяются мойкой и чисткой салона, а также шиномонтажом страдают от недостатка решений, которые будут приемлемыми по цене, однако не будут уступать хорошим решениям по функциональности. Если ведение бухгалтерского учета автоматизировано в большинстве компаний, то процессы взаимодействия с клиентами не так хорошо обеспечены.
Отсутствие автоматизации при работе с клиентом отвлекает квалифицированных сотрудников, например, мастеров, от непосредственного исполнения своих обязанностей, что, в конечном счете, приводит к удорожанию предоставляемых услуг. При высоком уровне конкуренции в этой сфере услуг любое удорожание приводит к потере клиентов, а значит, и снижению уровня прибыли.
Объектом выпускной квалификационной работы являются
«Автоматизированные информационные системы (АИС), а предметом исследования - информационная система учета работы с клиентами автосервиса.
Цель работы - автоматизация технологического процесса работы с клиентами и учета выполняемых работ.
Задачи работы:
1. Анализ теоретических основ использований автоматизированных информационных систем;
2. Анализ деятельности компании и выявление неавтоматизированного технологического процесса и обоснование необходимости его автоматизации;
3. Обоснование средств разработки автоматизированной системы;
4. Построение основных моделей информационного и программного обеспечения;
5. Реализация программного обеспечения;
6. Оценка стоимости разработки и ее экономической эффективности. При написании выпускной квалификационной работы использовались научные труды следующих авторов: Березин С.А [5]. Данилин А.А [17]. Исаев
Г.А [26].
ВВЕДЕНИЕ 3
1 АНАЛИЗ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ОСНОВ РАЗРАБОТКИ И ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ 6
1.1 Автоматизированные информационные системы и их использование 6
1.2 Жизненный цикл и модели жизненного цикла информационных систем 14
1.3 Анализ существующих разработок в области автоматизируемого технологического процесса 20
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АВТОСЕРВИС» И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА 28
2.1 Анализ деятельности компании и обоснование необходимости внедрения информационной системы 28
2.2 Выбор средств разработки для реализации проекта 39
2.3 Описание программного обеспечения автоматизированной информационной системы 44
3 ОПИСАНИЕ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА И ОБОСНОВАНИЕ ЕГО ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ 56
3.1 Разработка и реализация программного обеспечения 56
3.2 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 66
3.3 Расчет показателей экономической эффективности проекта 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 83
Автоматизированная информационная система (АИС) представляет собой совокупность аппаратных и программных средств, которые используются для хранения или управления информацией и данными, а также производят вычисления. [3]
Исходя из того, что ИС – это некоторая совокупность взаимосвязанных средств, персонала, методов, которые могут применяться при сборе, обработке, хранении, и выдаче информации для решения поставленных задач, всю ее структуру можно представить, как совокупность должным образом организованных подсистем, которые обеспечивают все эти процессы.
1. Алистер Коберн, Современные методы описания функциональных требований к системам, М. , Лори, 2017 г., 288 с.
2. Антониоу, Грос, Хоекстра: Семантический веб, М, ДМК-Пресс, 2016 г., 240 с.
3. Баодин Лю, Теория и практика неопределенного программирования, М., Бином. Лаборатория знаний, 2017 г, 416 с.
4. Барт Бэзинс, Эйми Бэкил, Зеппе Ванден Бруке, Java для начинающих. Объектно-ориентированный подход, М., Питер, 2018 г, 688 с.
5. Березин С.А., Березин Б.А., Начальный курс С и С++, М., Диалог- МИФИ, 2017 г., 288 с.
6. Брайан У. Керниган, Деннис М. Ритчи, Язык программирования C, М., Вильямс, 2017 г, 288 с.
7. Брайан У. Керниган, Роб Пайк, Практика программирования, М., Вильямс, 2017 г., 288 с.
8. Бунаков П.А., Лопатин А. В, Практикум по решению задач на ЭВМ в среде Delphi. Учебное пособие, М., Инфра-М, 2018 г, 304 с.
9. Бэнкс, Порселло: React и Redux. Функциональная веб-разработка, М. Питер, 2018 г., 336 с.
10. Васильев Р.А, Калянов Г.А., Левочкина Г.А., Стратегическое управление информационными системами, М, Интернет-университет информационных технологий, Бином. Лаборатория знаний, 2017 г, 512 с.
11. Веллинг, Томсон: Разработка веб-приложений с помощью PHP и MySQL, М, Диалектика, 2017 г., 768 с.
12. Вон Вернон, Реализация методов предметно-ориентированного проектирования, М, Вильямс, 2017 г, 688 с.
13. Габасов Р.А., Кириллова Ф.А., Методы линейного программирования. Часть 1. Общие задачи, М., Либроком, 2018 г, 176 с.
14. Габасов Р.А., Кириллова Ф.А., Методы линейного программирования. Часть 3. Специальные задачи, М., Либроком, 2018 г, 368 с.
15. Гольштейн Е.А., Юдин Д.А., Специальные направления в линейном программировании, М, Красанд, Editorial URSS, 2018 г, 526 с.
16. Грацианова Т.А., Программирование в примерах и задачах, М., Лаборатория знаний, 2018 г, 368 с.
17. Данилин А.А., Слюсаренко А. В., Архитектура и стратегия. "Инь" и "янь" информационных технологий, М, Интернет-университет информационных технологий, 2017 г, 506 с.
18. Джеффри Рихтер, CLR via C#. Программирование на платформе Microsoft.NET Framework 4.5 на языке C#, М., Питер, 2017 г, 896 с.
19. Джон Дакетт: Javascript и jQuery. Интерактивная веб-разработка, М. Эксмо, 2017 г., 640 с.
20. Джон Скит, C# для профессионалов. Тонкости программирования, М., Вильямс, 2017 г, 608 с.
21. Джоэл Грас, Data Science. Наука о данных с нуля, М, БХВ- Петербург, 2018, 336 с.
22. Дональд Эрвин Кнут, Искусство программирования. Том 2. Получисленные алгоритмы, М., Вильямс, 2017 г, 832 с.
23. Дональд Эрвин Кнут, Искусство программирования. Том 3. Сортировка и поиск, М., Вильямс, 2017 г., 824 с.
24. Дронов В.А., Laravel. Быстрая разработка современных динамических Web-сайтов на PHP, MySQL, HTML и CSS, Спб, БХВ- Петербург, 2018 г, 768 с.
25. Иванова Г.А., Технология программирования, М, КноРус, 2018 г,
336 с.
26. Исаев Г.А, Теоретико-методологические основы качества информационных систем, М. Инфра-М, 2018 г. 258 с.
27. Кузнецов А. С., Ченцов С. В, Многоэтапный анализ архитектурной надежности и синтез отказоустойчивого программного обеспечения сложных систем, М, Инфра-М, 2018 г, 144 с.
28. Ли Атчисон, Масштабирование приложений. Выращивание сложных систем, М, Питер, 2018 г, 256 с.
29. М. Тим Джонс, Программирование искусственного интеллекта в приложениях, М., ДМК Пресс, 2018 с., 312 с.
30. Макаровских Т.А., Панюков А. С., Языки и методы программирования. Создание простых GUI-приложений с помощью Visual С++, М., Ленанд, 2018 г, 144 с.
31. Мартин Фаулер, Предметно-ориентированные языки программирования, М., Вильямс, 2017 г, 576 с.
32. Окулов С.А., Пестов О.Г, Динамическое программирование, М., Бином. Лаборатория знаний, 2017 г, 296 с.
33. Панюкова Т.А. Панюков А.С., Языки и методы программирования. Путеводитель по языку С++, М., Ленанд, 2018 г, 216 с.
34. Подбельский В.А, Курс программирования на языке Си, М., ДМК Пресс, 2018 г, 384 с.
35. Поль М. Дюваль, Стивен Матиас, Эндрю Гловер, Непрерывная интеграция. Улучшение качества программного обеспечения и снижение риска, М., Вильямс, 2017 г, 240 с.
36. Стенли Б. Липпман, Жози Лажойе, Барбара Э. Му, Язык программирования C++. Базовый курс, М, Вильямс, 2017 г, 1120 с.
37. Стивен Прата, Язык программирования C++. Лекции и упражнения, М., Вильямс, 2017 г, 1248 с.
38. Стивен С. Скиена, Алгоритмы. Руководство по разработке, Спб, БХВ-Петербург, 2018 г, 720 с.
39. Фредерик Брукс, Проектирование процесса проектирования. Записки компьютерного эксперта, М., Вильямс, 2017 г, 464 с.
40. Царев Ю.Р, Мультиверсионное программное обеспечение. Алгоритмы голосования и оценка надёжности: Монография, М, Инфра-М, 2018 г, 118 с.
41. Эрик Эванс, Предметно-ориентированное проектирование (DDD). Структуризация сложных программных систем, М. , Вильямс, 2017 г, 448 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
