Информация о работе
Подробнее о работе
ТЕХНОЛОГИИ И РАЗВИТИЕ ПРОДАЖ РОЗНИЧНОГО БАНКОВСКОГО БИЗНЕСА (НА ПРИМЕРЕ АО «РОССЕЛЬХОЗБАНК»
- 97 страниц
- 2019 год
- 1 просмотр
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
В настоящее время банковская система переходит на качественно новый этап своего развития, когда в условиях жесткой конкуренции банки для сохранения своего положения на рынке должны создавать принципиально новые организационные структуры, использовать новейшие банковские технологии.
Деятельность коммерческого банка по обслуживанию клиентов традиционно разделяется на коммерческий и розничный секторы, то есть в современной экономике происходит разделение рынка банковских услуг для предприятий (юридических лиц) и населения (физических лиц). В американской практике эти два рынка получили название соответственно оптового и розничного банковского рынков. Такое деление основывается на различных подходах к ведению дел в указанных областях. Более того, оба вида деятельности способны функционировать сами по себе и часто существуют параллельно в виде отдельных банков
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 4
1. Теоретические основы розничных банковских продуктов 7
1.1. Экономическая сущность рынка розничных банковских продуктов 7
1.2. Классификация розничных банковских продуктов 12
1.3. Основные риски, связанные с розничным банковским бизнесом 19
2. Практика продаж розничных банковских продуктов на примере АО «Россельхозбанк» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика АО «Россельхозбанк» 25
2.2. Основные технологии разработки и продвижения розничных банковских продуктов на рынок 38
2.3. Основные показатели продаж розничных банковских продуктов 44
3. Перспективы развития продажи розничных банковских продуктов 52
3.1. Основные тенденции развития розничного бизнеса 52
3.2. Основные факторы, влияющие на развитие розничных банковских услуг 58
3.3. Мероприятия, направленные на развитие розничного банковского бизнеса 64
Заключение 72
Список использованной литературы 76
Приложения 81
Целью выпускной квалификационной работы является изучение организации розничного бизнеса в коммерческом банке, а также используемые технологии по продаже розничных банковских продуктов и услуг, что позволит уточнить методические основы управления розничным бизнесом и конкретизировать пути совершенствования процесса управления банка в данной сфере, направленные на повышение его конкурентоспособности и финансовой устойчивости.
Работа защищена на отлично. Пройден антиплагиат.
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. – М.: Омега-Л, 2012. – 478 с.
2. О банках и банковской деятельности: федер. закон от 02.12.1990 № 395-1 (ред. от 27.12.2018) // СПС КонсультантПлюс.
3. О Центральном банке Российской Федерации (Банке России): федер. закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ (с изм. от 27.12.2018) // СПС КонсультантПлюс.
4. Об акционерных обществах: федер. закон от 26.12.1995 № 208-ФЗ (в ред. от 27.12.2018) // СПС КонсультантПлюс.
5. Алиев А. Т. Деньги. Кредит. Банки: учеб. пособие / А. Т. Алиев, Е. Г. Ефимова. – М.: Флинта: НОУ ВПО "МПСУ", 2015. – 296 с.
6. Алексеева Д. Г. Банковское право: учеб. пособие / Д. Г. Алексеева, С. В. Пыхтин, Е. Г. Хоменко. –
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
