Информация о работе
Подробнее о работе
Корпоративная социальная политика как фактор вовлеченности работников банковской сферы
- 65 страниц
- 2024 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность темы исследования определяется несколькими взаимосвязанными аспектами. В современной конкурентной банковской среде важным фактором является способность финансовых учреждений привлекать и удерживать квалифицированных специалистов, для чего требуется создание привлекательной рабочей среды. Человеческий капитал в банковской отрасли играет ключевую роль, поскольку вовлеченность сотрудников напрямую влияет на производительность, качество обслуживания клиентов и, соответственно, на финансовые результаты банка. Социально ответственное поведение компаний влияет на их репутацию, что крайне важно в условиях возросшего общественного внимания к ответственному ведению бизнеса.
Привлечение и удержание сотрудников, особенно представителей нового поколения, всё чаще требует от компании не только предложения высоких зарплат, но и разработки социальных программ, свидетельствующих о заботе компании о своих работниках и обществе. Это ставит корпоративную социальную политику в ряд важных факторов для получения конкурентного преимущества на рынке труда.
В то же время, многие аспекты взаимосвязи между корпоративной социальной политикой и вовлеченностью персонала остаются недостаточно изученными, что делает данное исследование интересным для академического сообщества и практического применения в управлении человеческими ресурсами.
Учитывая все эти факторы, можно сказать, что корпоративная социальная политика в банковском секторе приобретает стратегическое значение, способствуя не только прямым бизнес-целям, но и укреплению общественного благосостояния. Она помогает банкам адаптироваться к меняющимся экономическим и социальным условиям, обеспечивая их устойчивость и долгосрочный успех.
Степень изученности темы. Концептуальной разработкой проблематики социальной ответственности бизнеса занимались и занимаются различные исследователи такие, как Веревкин Л. П., Гоффе Н., Бочкарев В. Г., Долматова В. Ю., Калашников С.В., Карпухин С.В.
Институциональный подход рассматривает классические социологические теории предпринимательства (В. Зомбарт) в части его взаимодействие с обществом в контекстах формирования институтов как ценностно-нормативных комплексов, укорененных в культуре конкретного исторического периода. Использование институционального подхода теоретиками управления (Львов Д. С., Гребенников В. Г., Ерзикяи Б. А.) и экономистами (Й. Шумпетер) позволяет выявить правила, структурирующие деятельность различных участников взаимодействий предпринимательства и общества. Однако с учетом изменений условий внешнего мира, государственное развитие корпоративной социальной ответственности является вопросом, требующим дополнительного исследования и актуализации.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ПРАВОВЫЕ И ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ 7
1.1 Понятие корпоративной социальной политики, ее функции, методы 7
1.2 Типология и подходы к формированию корпоративной социальной политики в банковских организациях 13
1.3 Роль и значимость корпоративной социальной политики в улучшении участия сотрудников в банковской сфере 20
2 ИССЛЕДОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КАК ФАКТОР ВОВЛЕЧЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ В БАНКЕ ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ 25
2.1 Общая характеристика и структура банка Левобережный 25
2.2 Анализ и результаты исследования корпоративной социальной политики как фактор вовлеченности сотрудников 30
2.3 Мероприятия по совершенствованию вовлеченности сотрудников в банке «Левобережный» 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 58
ПРИЛОЖЕНИЯ 61
Объект исследования данной работы является социальная ответственность предприятия.
Предмет исследования – корпоративная социальная ответственность организации на примере Банк "Левобережный".
Цель исследования - анализ социальных программ и практик банка, выявление их сильных и слабых сторон в контексте влияния на вовлеченность персонала и разработку рекомендаций по оптимизации корпоративной социальной политики для повышения уровня вовлеченности работников.
Цель исследования определила необходимость решения следующих задач:
Раскрыть понятие корпоративной социальной политики, ее функции, методы;
Выявить типологию и подходы к формированию корпоративной социальной политики в банковских организациях;
Раскрыть роль и значимость корпоративной социальной политики в улучшении участия сотрудников в банковской сфере ;
Дать общую характеристику и структуру банка Левобережный;
Провести анализ и результаты исследования корпоративной социальной политики как фактор вовлеченности сотрудников;
Разработать мероприятия по совершенствованию вовлеченности сотрудников в банке «Левобережный».
Теоретической и методологической основой
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (ред. от 01.07.2020) // КонсультантПлюс: справ.-правовая система. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_2/ (дата обращения 24.05.2024).
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ КонсультантПлюс: справ.-правовая система. − URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/ (дата обращения 24.05.2024).
3. Аннаев А. А. Корпоративная социальная ответственность в финансовом секторе // Банковское дело. — 2019. — № 9. - С.72.
4. Асланова С. Х. Современные проблемы социальной политики государства и пути их совершенствования / С. Х. Асланова // Молодой ученый. – 2019. – №9. – С. 511–514
5. Байкин И. А. К вопросу о понятиях «социальная справедливость», «социальная защищённость», «социальная незащищённость» / И. А. Байкин // Вестник МГТУ Станкин. – 2018. – № 2. – С. 26–30.
6. Болдова Я.Е. Взаимосвязь социальной защиты населения и социальной работы/Я.Е. Болдова, О.В. Бессчетнова // Формы и методы социальной работы. Улан-Удэ, — 2019. — С. 63-65
7. Вахабов А.А. Социальное развитие как условие экономического роста / А.А. Вахабов // Наука и Мир. — 2017. — Т. 3. — № 3 (43). — С. 14-13.
8. Дахин А.В. Основы социального государства: учеб. пособие/ А.В. Дахин, С.А. Воробьев. – Н.Новгород: НИУ РАНХиГС, 2019. – 102 с
9. Зобнин Ю. А. Социологическое исследование государственного управления банковской системой Российской Федерации / Ю. А. Зобнин, О. М. Барбаков // Социологические науки. - 2018. - № 8. - С. 761-766.
10. Зябликов Д.В. Социальная политика РФ и ее роль в повышении уровня жизни населения / Д.В. Зябликов // Социально-экономический и гуманитарный журнал Красноярского ГАУ. — 2018. — №1 — С. 141-150
11. Исполнение федерального бюджета и бюджетов бюджетной системы Российской Федерации за 2019 год / [Электронный источник] — URL: https://www.minfin.ru/соmmоn/uplоаd/librаry/2020/03/mаin/Ipоlnеniе_fеdеrаlnоgо_budzhеtа.pdf
12. Клименко В.А. Рыночная экономика: генезис и принципы становления и развития / В.А. Клименко // Экономическая наука сегодня. — 2019. — № 4. — С. 132-139
13. Клименко В.А. Социальная рыночная экономика: генезис и принципы становления и развития / В.А. Клименко // Экономическая наука сегодня. — 2017. — № 5. — С. 445-464.
14. Липайкина М.И. Социальная политика: цели и теоретические основы изучения М.И. Липайкина // Аллея науки. — 2018. — Т. 4. — № 1 (17). — С. 113-116.
15. Морозов В.Е. Рыночная экономика и ее социальная направленность / В.Е. Морозов // Политическая наука. — 2019. — № 4. — С. 51-68.
16. Медведев Г. Лицо финансового рынка - корпоративная социальная ответственность // Аналитический банковский журнал.-2019.-№08 (210).-С. 124.
17. Томсон М. Зачем банкам быть социально ответственными / М. Томсон, М. Нотигер // Аналитический банковский журнал. - 2007. - № 06 (145). - С.84-85.
18. Современная практика корпоративного управления в российских компаниях / Под ред. А. А. Филатова, К.А. Кравченко. - М.: Алыиша Бизнес Букс, 2017-87с.
19. Плюхина А. А. Социальная политика современной России: проблемы и тенденции развития / А. А. Плюхина // Экономический журнал. – 2019. – № 4. – С. 36–42.
20. Приходовская Е.А. Рыночная экономика // Вестник Томского государственного университета. Культурология и искусствоведение. — 2018. — № 4. — С. 121-124
21. Свистун Р.А. Сущности и основные направления государственной социальной политики в России / Р.А. Свистун // Научные исследования.- 2017. — Т. 1. № 6 (17). — С. 85-90.
22. Ходусов А.А. Проблемы социальной политики в условиях рыночной экономике / А.А. Ходусов // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Юриспруденция. — 2017. — № 4. — С. 100-107.
23. Официальный сайт ПАО «АК БАРС» БАНК мира / [Электронный ресурс] — URL: http://асbаrs.ru(дата обращения 24.05.2024).
24. Стандарты качества банковской деятельности. Основные положения и требования (версия от 01.07.2023). URL: http:// www. аrb. m/sitе/соmitеts/?соmсоdе=32&pаgе=4. (дата обращения 24.05.2024).
25. Социальное государство: новая карта мира / [Электронный ресурс] — URL: http://еxpеrt.ru/2022/12/7/sоtsiаlnое-gоsudаrstvо-nоvаyа-каrtа-mirа/
26. Большой словарь по социологии [Электронный ресурс]: Национальная энциклопедическая служба. — URL: http://vоluntаry.ru/diсtiоnаry/662/wоrd/zаsсhisсhеnоst-sосiаlnаjа. (дата обращения 24.05.2024).
27. Официальный сайт Министерства финансов РФ / [Электронный ресурс] — URL: http://minfin.ru/ (дата обращения 24.05.2024).
28. Официальный сайт рейтингового агентства «РА Эксперт» РФ / [Электронный ресурс] — URL: http:/www.rаеxpеrt.ru(дата обращения 24.05.2024).
29. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики[Электронный ресурс] — URL: http:// www.gкs.ru(дата обращения 24.05.2024).
30. Официальный сайт «Национальное рейтинговое агентство» [Электронный ресурс] — URL: http:// www.rа-nаtiоnаl.ru(дата обращения 24.05.2024).
31. www.сbr.ru - Официальный сайт Центрального банка РФ[Электронный ресурс] — URL: http:// www.сbr.ru(дата обращения 24.05.2024).
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
