Делали правки даже после завершения гарантийного срока.
Информация о работе
Подробнее о работе
Разработка мероприятий по улучшению качества продукции и услуг на предприятии
- 104 страниц
- 2023 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Целью бакалаврской работы является разработка мероприятий по повышению качества продукции и услуг на основе повышения эффективности производства на предприятии АО «ЕВРАЗ КГОК». Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
– раскрыть понятие и сущность качества;
– рассмотреть применение принципов системы менеджмента качества;
– изучить мероприятия и использование методов по улучшению качества продукции и услуг и применение их на предприятии. Объект исследования: АО «ЕВРАЗ КГОК» Фабрика окускования цех Агломерации.
Предмет исследования: поиск и отработка технологических инструментов для снижения сквозной себестоимости через повышение качества агломерата высокоосновного.
Теоретическую основу исследования составили труды ведущих отечественных ученых, научные статьи, деловые и справочные порталы, материалы периодической печати и научно-практических конференций.
Для решения поставленных задач в работе использовались следующие методы исследования:
1) теоретическое исследование;
2) анализ внутренних и внешних нормативных документов;
3) анализ данных;
4) сравнение;
5) поиск инструментов.
Введение..................................................................................................................
1 Теоретические основы понятия качества, системы менеджмента качества и ее принципы, мероприятия по улучшению качества продукции и услуг на предприятии………………………….....................................................................
1.1 Понятие и сущность качества...........................................................................
1.2 Применение системы менеджмента качества на предприятии………………………………... ……………….……….…...………
1.3 Принципы менеджмента качества………………………..………...……
1.4 Мероприятия по улучшению качества продукции и услуг на
предприятии………………………….………………….………..……………..
2 Анализ процесса производства высокоосновного агломерата на АО «ЕВРАЗ КГОК» ......................................................................................................
2.2 Анализ выполнения требований ГОСТ Р ИСО 9001:2015 применительно к деятельности АО «ЕВРАЗ КГОК»……………………………...…………….…
2.3 Мероприятия, проводимые в цехе Агломерации, по повышению качества агломерата высокоосновного……………………….………..…………………
2.3.1 Мероприятия по поиску новых идей и проведение бенчмаркинга с другими предприятиями инициативной группы……………..……………......
2.3.2 Анализ лучшей практики………………………………..….………….…
2.3.3 Технические инструменты………………………………..…………….....
2.3.4 Факторный анализ влияния показателей работы КГОК и НТМК на аглоотсев…………………………………………………………..………..…….
2.3.5 Мобильное ТОРО и структура……………………………..…………..…
2.3.6 Динамика выявления нарушений по технологической дисциплине………………………………………………………………..…...…
2.3.7 Мероприятия по повышению качества агломерата высокоосновного, запланированные в 1-2 кв. 20232 года и промежуточные итоги………………
2.3.8 Изменение химического состава в агломерате и анализ влияния на процесс спекания агломерата химических элементов исходного сырья…..…
Заключение ...........................................................................................................
Список использованных источников .................................................................
Приложение А………………………………………………………..…………
Приложение Б……………………………………………………………...…….
Приложение В…………………………………………………………………
Приложение Г…………………………………………………………………..
Приложение Д…………………………………………………………………..
Приложение Е…………………………………………………………………..
В современных условиях, отличающихся высокой степенью нестабильности ввиду сложной политической обстановки и принятых экономических санкций, необходимо внедрять на предприятии инструменты формирования долгосрочных конкурентных преимуществ [20].
Постоянное совершенствование системы менеджмента качества и повышение качества выпускаемой продукции является важным условием для поддержания высокой конкурентоспособности предприятия. Таким образом, качество выступает как главный фактор конкурентоспособности, который определяет прямую зависимость между качеством и эффективностью производства. Повышение качества всегда способствует повышению эффективности производства, приводя к снижению затрат и увеличению доли рынка. Именно эта непрерывная зависимость определяет актуальность выбранной темы.
Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. Общие требования: ГОСТ Р ИСО 9000-2015: нац. стандарт: дата введения 2015-09-28. – Москва: Стандартинформ, 2019.
2. Системы менеджмента качества. Требования. Общие требования: ГОСТ Р ИСО 9001-2015: нац. стандарт: дата введения 2015-09-28. – Москва: Стандартинформ, 2015. 77 с.
3. Технологическая инструкция. Производство агломерата. ТИ-ЦА-04-2020
4. Агарков А.П. Управление качеством: Учебник для бакалавров / А.П. Агарков. - М.: Дашков и К, 2015. - 208 c.
5. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования /Пер. с англ. С.В. Ариничева /Науч. ред. Ю.П. Адлер. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2018. с. 17
6. Антонова И.И. Всеобщее управление качеством. Основоположники всеобщего менеджмента качества / И.И. Антонова, В.А. Смирнов, С.А. Антонов. - М.: Русайнс, 2016. - 16 c.
7. Аристов О. В. Управление качеством: Учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 "Менеджмент" (квалификация (степень) «бакалавр») / О. В. Аристов. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: ИНФРА-М, 2017. - 224 с.
8. Афанасьев В.А. Техническое регулирование и управление качеством / В.А. Афанасьев, В.А. Лебедев, В.П. Монахова и др. - М.: КД Либроком, 2017. - 256 c.
9. Басовский, Л.Е. Управление качеством: Уч. / Л.Е. Басовский, В.Б. Протасьев и др. - М.: Инфра-М, 2017. - 320 c.
10-41
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
