Информация о работе
Подробнее о работе
Совершенствование организации социально-психологической работы в таможенных органах
- 52 страниц
- 2022 год
- 1 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность темы исследования. Работать, совершенствоваться и реализовывать самого себя – это желания любого человека, живущего в современном мире. Более того, учеными было установлено, что при приеме на службу гражданских работников огромное влияние оказывают отношения, которые сложились в рабочем коллективе, в котором они выполняют свои должностные обязанности. Социально-психологический климат играет очень важную роль абсолютно в любом трудовом коллективе. В случае, когда тому или иному сотруднику в какой-то определенной группе людей становится некомфортно находиться, и он стремится ее покинуть, конечно, же, нет смысла рассчитывать на блестящие результаты его трудовой деятельности. Если же в коллективе замечается благоприятный климат и отличные взаимоотношения сотрудников, хорошее общение, то в таком случае процесс совершенствования сотрудников происходит намного быстрее и качественнее, что даёт работникам возможность осуществлять свои должностные обязанности и показывать свои возможности в полном объеме.
Рассмотрение социально-психологических характеристик стало в последнее время особенно актуальным, что обусловлено модернизацией современного общества и государственной гражданской службы. Решение указанных проблем связано с наличием следующих противоречий между:
- объективными требованиями и научно обоснованным определением социально-психологических составляющих качества деятельности таможенных органов сферы и фактическим состоянием изучаемого процесса;
- формирование благоприятного психологического климата в коллективах гражданских служащих и недостаточностью научных разработок, по социально-психологической оценке, качества их жизни.
Все вышеизложенное обосновывает актуальность выбранной темы исследования.
Целью выпускной квалификационной работы является анализ социально-психологической работы в таможенных органах, оценка ее влияния, а также разработка предложений по совершенствованию организации социально-психологической работы таможенных органов.
Для достижения поставленной цели необходимо решить определенные задачи:
- рассмотреть социально-психологические аспекты управления в таможенных органах;
- выявить особенности управления социально-психологическим климатом в Южном таможенном управлении;
- разработать рекомендации по совершенствованию социально-психологического климата в Южном таможенном управлении.
Объектом исследования является система управления таможенных органов.
Предметом исследования является организация социально-психологической работы в таможенных органах.
Методы исследования – системный анализ теории, синтез, системный подход, статистический и сравнительно-правовой методы.
Комплекс методов исследования основывается на трудах таких авторов как Емельянов Ю.Н, Каверина Р.Д, Климов Е.А, Макшанов С.И, Ломов Б.Ф, а также на ресурсах глобальной сети Интернет.
Научная новизна данного исследования заключается в возможности использования полученных результатов в дальнейшей деятельности таможни.
Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка.
В первой главе изучается роль и методы социально-психологической работы в таможенных органах.
Во второй главе рассматривается краткая характеристика Южного таможенного управления, а также проводится анализ организации социально-психологической работы в Южном таможенном управлении.
В третьей главе рассмотрены предложения по совершенствованию социально-психологических аспектов работы в Южном таможенном управлении, дана оценка эффективности предложенных направлений.
В заключении подведены итоги по проведенному исследованию.
Введение
Глава 1 Социально-психологические аспекты управления в таможенных органах
1.1Понятие и роль социально-психологической работы в таможенных органах
1.2 Социально-психологические методы управления персоналом в таможенных органах
Глава 2 Исследование эффективности организации социально-психологической работы в таможенных органах на примере Южного таможенного управления
2.1 Краткая характеристика деятельности Южного таможенного управления
2.2 Анализ эффективности организации социально-психологической работы в Южном таможенном управлении
Глава 3 Совершенствование организации социально-психологической работы в Южном таможенном управлении
3.1 Рекомендации по совершенствованию организации социально-психологической работы в Южном таможенном управлении
3.2. Совершенствование организации системы стимулирования труда и мотивации работников Южного таможенного управления
Заключение
Библиографический список
Защита была в июне 2022 года.
Защитилась на 4.
Практическая часть рассмотрена на примере работы ЮТУ.
Также даны современные и актуальные рекомендации по совершенствованию социально-психологической работы.
Уникальность работы около 50-55% по Антиплагиат.вуз.
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N11-ФКЗ) [Электронный ресурс]// Консультант Плюс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/
2. Таможенный кодекс ЕАЭС (с изменениями и дополнениями) / Система ГАРАНТ.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 16.12.2019) [Электронный ресурс] // Консультант Плюс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/
4. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению. (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 29.04.2016 N 285-ст) [Электронный ресурс]// Консультант Плюс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=OTN&n=11602
5. Бикетова Е.В., Эреджепова А.С. «Теоретические основы организации управления в таможенных органах». Аллея науки. Т.4, № 9. – 2017 г. С. 280-283.
6. Гайфуллина, М.М. Методический подход к оценке эффективности системы мотивации и стимулирования персонала/ М.М. Гайфуллина, Д.Д. Муратзина // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. - 2018. - №3. – С.192-194.
7. Геращенко, Г. П. Экономика таможенного дела : учебник и практикум для вузов / Г. П. Геращенко, В. Ю. Дианова, Е. Л. Андрейчук ; под ред. Г. П. Геращенко. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 234 с.
8. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала / Е.А. Добролюбов // Банковские технологии. – 2019. – №3. – С. 26-29.
9. Зуева А.П. Мотивация и стимулирование сотрудников с целью повышения эффективности работы / А.П. Зуева, А.Н. Тихомирова // Молодежный научный вестник. – 2017. – № 4 (16). – С. 271-274.
10. Мычка, С.Ю. Мотивация персонала в современных организациях // Совершенствование экономических и правовых отношений в современных российских условиях. Сборник материалов международной научно-практической заочной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. Ростов. - 2019. - С. 74-77.
11. Новикова, С. А. Таможенное дело : учебник для бакалавриата и магистратуры / С. А. Новикова. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 302 с.
12. Николаев В.В., Николаев А.В. «Система стратегического управления в таможенных органах Российской Федерации». Экономика и туризм в XXI веке: новые технологии и инновации. – 2018 г. С. 9-13
13. Основы таможенного дела : учебник для вузов / А. П. Джабиев [и др.] ; под общ. ред. А. П. Джабиева. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 392 с.
14. Одегов, Ю.Г. Экономика труда: учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 386 с.
15. Покровская, В. В. Таможенное дело в 2 ч. Часть 1 : учебник для академического бакалавриата / В. В. Покровская. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 298 с.
16. Прудникова, Л.В. Оценка и анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала коммерческой организации/ Л.В. Прудникова, О.И. Юркевич//Вестник Витебского Государственного Технологического Университета. - 2017. - №1. – С.220-235.
17. Савина С. В. Особенности управления деятельностью таможенных органов: основные подходы управления». Аллея науки. Т. 2, № 10. С. 539-542
18. Сережко, Т. А. Психология социально-правовой деятельности: учебник и практикум для СПО / Т. А. Сережко, Т. З. Васильченко, Н. М. Волобуева. — М. : Издательство Юрайт, 2017. — 282 с.
19. Сидоров, В. Н. Таможенное право. Практикум : учеб. пособие для академического бакалавриата / В. Н. Сидоров. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 267 с.
20. Советова, О. Основы социальной психологии инноваций / О. Советова. - М.: Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ), 2021. - 790 c.
21. Староверова К.О. Управление персоналом в таможенных органах: учебник и практикум для вузов/К.О. Староверова. – М.: Изд-во Юрайт, 2020. – 240 с.
22. тимошенко, И. В. Таможенное право. Конспект лекций / И.В. Тимошенко. - М.: Феникс, 2019. - 320 c.
23. Филимонцева Е.М. Системный подход как основа управления деятельностью таможенных органов // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГС. – 2017. – с.69-73, с.69.
24. Хьюстон, М. Введение в социальную психологию / М. Хьюстон, В. Штребе. - М.: Юнити-Дана, 2019. - 624 c.
25. Шимко, П. Д. Экономика: учебник для вузов/П. Д. Шимко. - М.: Юрайт, 2018. - 605 с.
26. Палицына Е.А. Мотивация персонала в таможенных органах // Современные научные исследования и инновации. 2014. № 10. Ч. 2 [Электронный ресурс]. URL: https://web.snauka.ru/issues/2014/10/39589
27. Южное таможенное управление. [Электронный ресурс]. URL: https://yutu.customs.gov.ru/
28. Википедия – свободная энциклопедия. [Электронный ресурс]. URL: https://ru.wikipedia.org/
29. Сyberleninka. Социально-психологический портрет сотрудника таможенной службы как проблема исследования [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialno-psihologicheskiy-portret-sotrudnika-tamozhennoy-sluzhby-kak-problema-issledovaniya
30. Сyberleninka. Особенности мотивации труда персонала в таможенных органах/ [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-motivatsii-truda-personala-v-tamozhennyh-organah
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
