Информация о работе
Подробнее о работе
ПУТИ УЛУЧШЕНИЯ ПРОЦЕССА ОРГАНИЗАЦИИ РОЗНИЧНОЙ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ В МАГАЗИНЕ»МАРИЯ-РА»ООО «РОЗНИЦА К-1»
- 70 страниц
- 2023 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время благополучие и коммерческий успех предприятия всецело зависит от того, насколько эффективна его деятельность. И она должна быть ориентирована только на прибыльное, рентабельное функционирование, так как предприятие несет всю полноту экономической ответственности за свои решения и действия. Главной целью функционирования предприятия является получение максимально возможной прибыли за счет реализации потребителям продукции, которая удовлетворяет социальные и экономические запросы населения.
В качестве одного из наиболее важных условий, влияющих на поведение потребителей, является доступность товаров, т.е. возможность получать необходимую продукцию в любой требуемый момент времени. Это обеспечивает ритмичность работы предприятий-потребителей, позволяет эффективнее планировать свою деятельность. Именно розничная торговля ориентирует отечественных производителей максимально учитывать запросы общества.
В основе розничной торговли используется теория индивидуального выбора, которая исходит из принципа приоритета потребителя. Поэтому торговля является социальным выражением качества жизни общества. Одной из важных задач деятельности розничных торговых предприятий является обеспечение своей конкурентоспособности. Основным способом достижения этой задачи является предложение покупателям товаров и услуг надлежащего качества, в нужном ассортименте, в необходимые сроки и на более выгодных условиях, чем у конкурентов. Для того чтобы выполнить данную задачу предприятию необходимо постоянно совершенствовать свою деятельность.
Грамотно выстроенная продажа товаров минимизирует издержки и наличие запасов на складах, позволяет сформировать необходимый торговый ассортимент и осуществлять воздействие на производителей товаров в соответствии с требованиями потребительского спроса.
Цель выпускной квалификационной работы изучить особенности организации продажи товаров в розничной торговле и разработать пути ее улучшения.
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
- рассмотреть сущность и содержание организации розничной продажи товаров;
- рассмотреть особенности обслуживания покупателей;
- дать организационно-экономическую характеристику исследуемому магазину «Мария-Ра» ООО «Розница К-1»;
- провести анализ ассортимента товаров;
- проанализировать коммерческую работу по розничной продаже товаров;
- изучить и проанализировать организацию торгового обслуживания покупателей;
- разработать направления по улучшению организации розничной продажи товаров.
Объектом исследования – организация продажи товаров в розничной торговле.
Предмет исследования – процесс розничной продажи товаров.
Объектом наблюдения является магазин «Мария-Ра» ООО «Розница К-1» г. Барнаула.
Методологической и теоретической основой исследования служат труды отечественных и зарубежных специалистов по теме ВКР, материалы периодической печати, данные Федеральной государственной статистики и результаты собственных исследований предприятия.
Практическая значимость результатов выпускной квалификационной работы заключается в том, что основные рекомендации по решению проблем могут быть использованы для повышения эффективности деятельности магазина «Золотая роща» и иных организаций в данной отрасли.
В процессе исследования применялись различные методы научного познания: методы сравнительного анализа, наблюдение, аналогии, системный и комплексный подходы, анкетирование, экономико-математические расчеты и др.
Выпускная квалификационная работа состоит: из введения, трех глав, заключения, списка источников и приложений.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….........
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ
РОЗНИЧНОЙ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
1.1. Сущность и содержание коммерческой работы в розничной торговле
1.2. Особенности обслуживания покупателей в магазинах…...
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯРОЗНИЧНОЙ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ В МАГАЗИНЕ «МАРИЯ-РА»……….
2.1. Организационно-экономическая характеристика магазина
2.2. Анализ ассортимента товаров………………………………….
2.3. Коммерческая работа по розничной продаже товаров и ее анализ
2.4. Организация торгового обслуживания покупателей
ГЛАВА 3. ПУТИ УЛУЧШЕНИЯ ПРОЦЕССА ОРГАНИЗАЦИИ РОЗНИЧНОЙ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ В МАГАЗИНЕ «……»……….……….
3.1.Рекомендации по совершенствованию деятельности розничной продажи товаров ..........................................................................................
3.2. Совершенствование организации и технологии продаж на предприятии розничной торговли……………………………………………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….
СПИСОКИСТОЧНИКОВ…………………………………….
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………
В первой главе, в теоретической части, рассматривается сущность, роль и содержание розничных продаж предприятия. Приводится планирование продаж, обозначены методы продажи товаров. Проведено сравнение осуществления продаж в России.
Во втором главе приведена общая характеристика исследуемого магазина, анализируется финансово-хозяйственное положение «Мария –РА», изучен ассортимент предприятия и рассматривается деятельность по организации продажи товаров.
В третьей главе предложены рекомендации и совершенствование организации и технологии продаж на предприятии розничной торговли.
14. Власовой, В.М. Основы предпринимательской деятельности: учебное пособие / под ред. В.М. Власовой. - М.: ИНФРА-М, 2016 - 102 с.
15. Гавриленко Н.И. Основы маркетинга: учебное пособие / Н.И. Гавриленко. - Тула: Инфра 2018 - 325 с.
16. Гатаулин, А.М. О системном подходе к оценке экономической эффективности: учебное пособие / А.М. Гатаулин. / Экономика, 2020 - 9 с.
17. Гиляровская, А. Л. Анализ и оценка финансовой устойчивости коммерческого предприятия: учебное пособие / А. Л. Гиляровская. - СПб.: Питер, 2019 - 256 с.
18. Горшкова, И.B. Планирование торговли: учебное пособие / И. B. Горшкова. - Владивосток: Изд-во Дальневосточного университета, 2020 - 8 9 с.
19. Турков, И. Стратегии выживания торговых предприятий в новых условиях: Вопросы экономики / И. Турков , Е. Авраамова, 2019 - 29 с.
20. Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли: учебник / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. - М.: Проспект, 2019 - 448 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
