Автор24

Информация о работе

Подробнее о работе

Страница работы

мобильный банкинг как перспективное направление развития коммерческого банка на примере АО "Почта Банк" "

  • 62 страниц
  • 2022 год
  • 6 просмотров
  • 0 покупок
Автор работы

marika2

Банковский работник

1500 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

Целью дипломной работы является изучение мобильного банкинга как перспективного направления развития коммерческого банка.

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА………………………………………………………………………..6
1.1. Понятие, сущность и классификация услуг мобильного банкинга……..…6
1.2. Перспективы развития мобильного банкинга в России……………….11
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА НА ПРИМЕРЕ АО «ПОЧТА БАНК»…………………………………………………………………18
2.1. Характеристика и анализ основных финансовых показателей АО «Почта Банк»…………………………………………………………………………….…18
2.2. Характеристика услуг, предлагаемых банком АО «Почта Банк»…………26
2.3. Анализ мобильного банкинга в АО «Почта Банк» и основных конкурентов...........................................................................................................30
ГЛАВА 3. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И НАПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЯ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ…………………………………………………………………….47
3.1. Проблемы развития мобильного банкинга в РФ на современном этапе…………………………………………………………………………………473.2. Совершенствование системы мобильного банкинга в банке АО «Почта Банк»…………………………………………………………………………….…52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………….……………………………55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ…60

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников и литературы.
Во введении раскрыты актуальность, научная новизна, степень разработанности темы в научной литературе, объект и предмет исследования, цель и задачи работы, методы исследования, эмпирическая база исследования, теоретическая и практическая значимость, структура дипломной работы.
В первой главе рассматриваются теоретические основы развития мобильного банкинга, в частности, понятие, сущность и классификация услуг мобильного банкинга, перспективы развития в России.
Вторая глава посвящена анализу мобильного банкинга на примере АО «Почта Банк», в частности, дается характеристика и анализ основных финансовых показателей, услуг, предлагаемых банков, проводится анализ мобильного банкинга в АО «Почта Банк» и основных конкурентов.
Третья глава направлена на выявление проблем развития мобильного банкинга в РФ, а также путей совершенствования системы мобильного банкинга в АО «Почта Банк».
В заключении содержатся выводы по дипломной работе.
Список использованных источников и литературы содержит 29 источников.

1. Алексеев Н. К. Банковское дело: словарь официальных терминов с комментариями / Тавасиев А. М., Алексеев Н. К. - 3-е изд. - М.: Дашков и К, 2019. - 656 с.
2. Алонцева В. Р. Анализ состояния банковской сферы в России и проблемы развития цифрового банкинга // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2018. – №5. – С. 86.
3. Ахмедова М. Ю. Мобильный банкинг в России // Международный студенческий научный вестник. – 2016. – № 4 (часть 4) – С. 491-493.
4. Барыло Е. В. Развитие дистанционного банковского обслуживания // Финансы, денежное обращение и кредит. – 2020. – №6. – С.101-109.
5. Дворецкая А. Е. Деньги, кредит, банки: учебник для вузов / А. Е. Дворецкая. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 551 с.
6. Иода Ю. В. Развитие системы электронного обслуживания в банковской деятельности // Социально-экономические явления и процессы. – 2018. – №104. – С.152-163.
7. Куприенко С. В. Научный взгляд в будущее. – Выпуск 12. Том 1. – Одесса, 2019 – 118 с.
8. Любимова Е. А. Интернет-банкинг и мобильный банкинг: проблемы и перспективы развития // Финансовые рынки и банки. – 2022. – №2. – С.46-51.
9. Сенин В. Б. Цифровой банкинг: проблемы использования цифровых технологий в банковской сфере в России и в мире // Бизнес. Общество. Власть. – 2021. – №4 (42). – С. 55-72.
10. Современная наука: актуальные проблемы, достижения и инновации: Сборник статей по материалам второй Всероссийской научно-практической конференции. – Белебей: СамГТУ, 2021. – 586 с.
11. Тропынина Н. Е. Проблемы и перспективы развития дистанционного банковского обслуживания в России // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. – 2020. – №1 (43). – С. 156-161.
12. Ширманов К. А. Дистанционное банковское обслуживание: особенности использования интернет-банкинга и мобильного банкинга // Молодой ученый. — 2021. — № 25 (367). — С. 234-237.
13. Экономика и управление: проблемы, тенденции, перспективы: сборник научных статей студентов и магистрантов / Под ред. К. В. Фенина. – Саратов: Издательский центр «Наука», 2021. - 277 с.
14. Виды мобильного банкинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://1webcent.ru/vidy-mobilnogo-bankinga/
15. «Если технология быстро и без сбоев решает проблему, она нравится» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://news.mail.ru/society/47533538/
16. Какими направлениями пойдет развитие услуги Мобильный банк – перспективы и тенденции [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bankivonline.ru/blog/mobilnyj_bank_perspektivy_tendencii/2019-05-06-152
17. Конкуренты, регуляторы и мошенники: что угрожает мобильным банкам [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://psm7.com/mobilnye-banki/konkurenty-regulyatory-i-moshenniki-chto-ugrozhaet-mobilnym-bankam.html
18. Мобильный банкинг [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://fortrader.org/promo/mobilnyj-banking-trendy-2021.html
19. Мобильные финансовые услуги: тренды и перспективы развития в 2021 году [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vc.ru/future/163318-mobilnye-finansovye-uslugi-trendy-i-perspektivy-razvitiya-v-2021-godu
20. Названы лидеры рейтинга лучших мобильных банков в 2021 году [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bosfera.ru/press-release/nazvany-lidery-reytinga-luchshih-mobilnyh-bankov-v-2021-goduhttps://bosfera.ru/press-release/nazvany-lidery-reytinga-luchshih-mobilnyh-bankov-v-2021-godu
21. Обзор российского рынка мобильного банкинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://gomobile.ru/web/public/goawards/banking2021/docs/go-banki-2021.pdf
22. Официальный сайт Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=150000001
23. Официальный сайт Почта Банк [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.pochtabank.ru/about
24. Портал банковского аналитика [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://analizbankov.ru/bank.php?BankId=pochta-bank-650&BankMenu=nadezhnost
25. «Почта банк» встроил в онлайн-кабинет ИИ, продающий клиентам услуги [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cnews.ru/news/top/2018-08-31_iskusstvennyj_intellekt_i_reshenie_sas_pomogaet
26. Почта банк – мобильный банк [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://eurocredit.ru/info/pochta-bank/pochta-bank-mobilnyj-bank/
27. Самые удобные приложения для управления финансами по итогам 2021 года [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://trends.rbc.ru/trends/industry/61f9a27d9a7947abf4a81ac8
28. Тренд на онлайн: россияне перестают ходить в банки [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.gazeta.ru/business/2021/02/03/13465952.shtml?updated
29. Чем опасно для пользователя приложение «мобильный банк» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://zen.yandex.ru/media/oldcomp/chem-opasno-dlia-polzovatelia-prilojenie-mobilnyi-bank-61cace5552126d1b7eb9e8cd

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Оставляя свои контактные данные и нажимая «Заказать Дипломную работу», я соглашаюсь пройти процедуру регистрации на Платформе, принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности в целях заключения соглашения.

Фрагменты работ

Целью дипломной работы является изучение мобильного банкинга как перспективного направления развития коммерческого банка.

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА………………………………………………………………………..6
1.1. Понятие, сущность и классификация услуг мобильного банкинга……..…6
1.2. Перспективы развития мобильного банкинга в России……………….11
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА НА ПРИМЕРЕ АО «ПОЧТА БАНК»…………………………………………………………………18
2.1. Характеристика и анализ основных финансовых показателей АО «Почта Банк»…………………………………………………………………………….…18
2.2. Характеристика услуг, предлагаемых банком АО «Почта Банк»…………26
2.3. Анализ мобильного банкинга в АО «Почта Банк» и основных конкурентов...........................................................................................................30
ГЛАВА 3. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И НАПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЯ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ…………………………………………………………………….47
3.1. Проблемы развития мобильного банкинга в РФ на современном этапе…………………………………………………………………………………473.2. Совершенствование системы мобильного банкинга в банке АО «Почта Банк»…………………………………………………………………………….…52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………….……………………………55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ…60

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников и литературы.
Во введении раскрыты актуальность, научная новизна, степень разработанности темы в научной литературе, объект и предмет исследования, цель и задачи работы, методы исследования, эмпирическая база исследования, теоретическая и практическая значимость, структура дипломной работы.
В первой главе рассматриваются теоретические основы развития мобильного банкинга, в частности, понятие, сущность и классификация услуг мобильного банкинга, перспективы развития в России.
Вторая глава посвящена анализу мобильного банкинга на примере АО «Почта Банк», в частности, дается характеристика и анализ основных финансовых показателей, услуг, предлагаемых банков, проводится анализ мобильного банкинга в АО «Почта Банк» и основных конкурентов.
Третья глава направлена на выявление проблем развития мобильного банкинга в РФ, а также путей совершенствования системы мобильного банкинга в АО «Почта Банк».
В заключении содержатся выводы по дипломной работе.
Список использованных источников и литературы содержит 29 источников.

1. Алексеев Н. К. Банковское дело: словарь официальных терминов с комментариями / Тавасиев А. М., Алексеев Н. К. - 3-е изд. - М.: Дашков и К, 2019. - 656 с.
2. Алонцева В. Р. Анализ состояния банковской сферы в России и проблемы развития цифрового банкинга // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2018. – №5. – С. 86.
3. Ахмедова М. Ю. Мобильный банкинг в России // Международный студенческий научный вестник. – 2016. – № 4 (часть 4) – С. 491-493.
4. Барыло Е. В. Развитие дистанционного банковского обслуживания // Финансы, денежное обращение и кредит. – 2020. – №6. – С.101-109.
5. Дворецкая А. Е. Деньги, кредит, банки: учебник для вузов / А. Е. Дворецкая. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 551 с.
6. Иода Ю. В. Развитие системы электронного обслуживания в банковской деятельности // Социально-экономические явления и процессы. – 2018. – №104. – С.152-163.
7. Куприенко С. В. Научный взгляд в будущее. – Выпуск 12. Том 1. – Одесса, 2019 – 118 с.
8. Любимова Е. А. Интернет-банкинг и мобильный банкинг: проблемы и перспективы развития // Финансовые рынки и банки. – 2022. – №2. – С.46-51.
9. Сенин В. Б. Цифровой банкинг: проблемы использования цифровых технологий в банковской сфере в России и в мире // Бизнес. Общество. Власть. – 2021. – №4 (42). – С. 55-72.
10. Современная наука: актуальные проблемы, достижения и инновации: Сборник статей по материалам второй Всероссийской научно-практической конференции. – Белебей: СамГТУ, 2021. – 586 с.
11. Тропынина Н. Е. Проблемы и перспективы развития дистанционного банковского обслуживания в России // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. – 2020. – №1 (43). – С. 156-161.
12. Ширманов К. А. Дистанционное банковское обслуживание: особенности использования интернет-банкинга и мобильного банкинга // Молодой ученый. — 2021. — № 25 (367). — С. 234-237.
13. Экономика и управление: проблемы, тенденции, перспективы: сборник научных статей студентов и магистрантов / Под ред. К. В. Фенина. – Саратов: Издательский центр «Наука», 2021. - 277 с.
14. Виды мобильного банкинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://1webcent.ru/vidy-mobilnogo-bankinga/
15. «Если технология быстро и без сбоев решает проблему, она нравится» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://news.mail.ru/society/47533538/
16. Какими направлениями пойдет развитие услуги Мобильный банк – перспективы и тенденции [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bankivonline.ru/blog/mobilnyj_bank_perspektivy_tendencii/2019-05-06-152
17. Конкуренты, регуляторы и мошенники: что угрожает мобильным банкам [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://psm7.com/mobilnye-banki/konkurenty-regulyatory-i-moshenniki-chto-ugrozhaet-mobilnym-bankam.html
18. Мобильный банкинг [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://fortrader.org/promo/mobilnyj-banking-trendy-2021.html
19. Мобильные финансовые услуги: тренды и перспективы развития в 2021 году [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vc.ru/future/163318-mobilnye-finansovye-uslugi-trendy-i-perspektivy-razvitiya-v-2021-godu
20. Названы лидеры рейтинга лучших мобильных банков в 2021 году [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bosfera.ru/press-release/nazvany-lidery-reytinga-luchshih-mobilnyh-bankov-v-2021-goduhttps://bosfera.ru/press-release/nazvany-lidery-reytinga-luchshih-mobilnyh-bankov-v-2021-godu
21. Обзор российского рынка мобильного банкинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://gomobile.ru/web/public/goawards/banking2021/docs/go-banki-2021.pdf
22. Официальный сайт Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=150000001
23. Официальный сайт Почта Банк [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.pochtabank.ru/about
24. Портал банковского аналитика [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://analizbankov.ru/bank.php?BankId=pochta-bank-650&BankMenu=nadezhnost
25. «Почта банк» встроил в онлайн-кабинет ИИ, продающий клиентам услуги [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cnews.ru/news/top/2018-08-31_iskusstvennyj_intellekt_i_reshenie_sas_pomogaet
26. Почта банк – мобильный банк [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://eurocredit.ru/info/pochta-bank/pochta-bank-mobilnyj-bank/
27. Самые удобные приложения для управления финансами по итогам 2021 года [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://trends.rbc.ru/trends/industry/61f9a27d9a7947abf4a81ac8
28. Тренд на онлайн: россияне перестают ходить в банки [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.gazeta.ru/business/2021/02/03/13465952.shtml?updated
29. Чем опасно для пользователя приложение «мобильный банк» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://zen.yandex.ru/media/oldcomp/chem-opasno-dlia-polzovatelia-prilojenie-mobilnyi-bank-61cace5552126d1b7eb9e8cd

Купить эту работу

мобильный банкинг как перспективное направление развития коммерческого банка на примере АО "Почта Банк" "

1500 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 3000 ₽

Гарантии Автор24

Изображения работ

Страница работы
Страница работы
Страница работы

Понравилась эта работа?

или

21 мая 2022 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

Автор работы
marika2
4.8
Банковский работник
Купить эту работу vs Заказать новую
0 раз Куплено Выполняется индивидуально
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%
Уникальность Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете Доступность Срок 1—6 дней
1500 ₽ Цена от 3000 ₽

5 Похожих работ

Отзывы студентов

Отзыв pollik об авторе marika2 2015-06-18
Дипломная работа

Спасибо автору за креативные презентации! Очень они порадовали. Также отмечу, что автор оперативно вносит исправления, когда нужно. Мерси!

Общая оценка 5
Отзыв АлёнаА об авторе marika2 2018-06-26
Дипломная работа

Отличная работа автора! Всё очень оперативно и на высоком уровне. Писала работы у этого автора и раньше, всегда оставалась довольна. Спасибо за Ваш труд и отличную оценку! :)

Общая оценка 5
Отзыв Дария Балахнина об авторе marika2 2015-06-27
Дипломная работа

Очень хороший и отзывчивый автор! Мне перенесли дипломную работу с 03.07 на 27.06 и автор согласился сделать работу раньше срока, за что ему отдельное спасибо! По самой работе ни каких претензий--все супер!

Общая оценка 5
Отзыв Любовь об авторе marika2 2015-06-28
Дипломная работа

Хочу сказать огромное спасибо Ирине!! Она замечательный автор!!! Выполняла вск! Все замечания исправляла! Всем саветую! Не пожалеете, т.к. автор ответственно относится к своей работе!! Спаааааааасибо Ириночка! Вы лучшая!!!!!

Общая оценка 5

другие учебные работы по предмету

Готовая работа

Денежно-кредитная политика Центрального банка России на современном этапе

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Готовая работа

Анализ кредитных рисков в коммерческом банке (на примере ПАО «Сбербанк»). диплом

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1000 ₽
Готовая работа

Диплом Управление кредитными рисками

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1500 ₽
Готовая работа

Методы управления кредитным риском

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Готовая работа

Формирование и оценка депозитной политики коммерческого банка

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
800 ₽
Готовая работа

Потребительское кредитование:сущность, границы, виды и перспективы развития в РФ

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
6700 ₽
Готовая работа

Залог как форма обеспечения кредита

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Готовая работа

Коллекторский бизнес и перспективы развития коллекторских услуг

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1650 ₽
Готовая работа

Операции банка с валютой и валютные риски

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
3000 ₽
Готовая работа

Управление собственным капиталом коммерческого банка

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
850 ₽
Готовая работа

Инвестиционная деятельность коммерческих банков: современные проблемы и тенденции развития

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Готовая работа

Интеграция банковского сектора Российской Федерации в глобальные финансовые рынки

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽